Ar ôl treulio diwrnod blinedig yn y gwaith, roeddwn i'n edrych ymlaen yn eiddgar at wylio fy hoff gyfres deledu ar ôl dod adref.

Pan gyrhaeddais o'r diwedd i syllu fy hun i fyny o flaen y teledu gyda rhai byrbrydau, fe troi allan roedd gan fy rhyngrwyd gynlluniau eraill i mi.

Nid oedd fy modem Sbectrwm ar-lein, a oedd yn golygu nad oedd gennyf unrhyw gysylltedd rhyngrwyd.

Ar y dechrau, roeddwn i'n meddwl ei fod yn broblem gyda fy lled band, ond roedd hyn wedi digwydd o'r blaen, o darfu arno i fynd yn syth i fyny all-lein, felly penderfynais ymchwilio i'r mater fy hun.

Mae fy nghanfyddiadau o'r rhyngrwyd yn awgrymu mai'r rhesymau mwyaf cyffredin dros i fodem Sbectrwm fynd all-lein yw toriadau ar ben y darparwr gwasanaeth, ceblau wedi'u llacio, cof storfa yn cronni yn y modem, llwybrydd a'ch cyfrifiadur personol.

Yma yn ganllaw cynhwysfawr yr wyf wedi ei wneud o fy ymchwil ar-lein i'ch helpu i ddatrys eich problemau modem.

Os nad yw eich Modem Sbectrwm ar-lein, gwiriwch bob cysylltiad cebl yn gyntaf, yna ceisiwch ailgychwyn ac uwchraddio ei cadarnwedd. Os nad yw hynny'n gweithio, ceisiwch ail-leoli'r modem, ailosod gosodiadau rhwydwaith, lleihau dyfeisiau cysylltiedig ac yn olaf ailosod y modem.

Rhedwch Brawf Cyflymder Sbectrwm

Os yw eich Mae Modem Sbectrwm yn profi cyflymder lled band gwael, yna'r cam cyntaf yw gwirio cyflymder y cysylltiad trwy redeg profion cyflymder Sbectrwm ar-lein.

Rwyf fel arfer yn rhedeg prawf cyflymder trwy gysylltu ether-rwyd (hefyda elwir yn CAT5) cebl o'r modem i'r cyfrifiadur gan y bydd hyn yn rhoi'r rhyngrwyd ar waith.

Ar ôl hynny, byddaf yn llywio i ddolen Prawf Cyflymder Sbectrwm i wybod fy nghyflymder cysylltiad rhyngrwyd cartref.

Os yw canlyniadau'r prawf cyflymder rhyngrwyd yn is na'r cynllun data tanysgrifiedig, yna awgrymaf eich bod yn cysylltu â Sbectrwm i nodi'r gwir resymau y tu ôl iddo, neu gallwch hefyd geisio ailosod y cysylltiad â gwifrau i glirio celc a byffro rhwydwaith.<1

Gallai rheswm arall am y cysylltiad rhyngrwyd araf hefyd fod oherwydd toriad ar ddiwedd Spectrum oherwydd gweithgareddau cynnal a chadw, offer diffygiol, neu resymau technegol eraill.

Ailgychwyn y Modem

Mae yn adegau pan nad yw fy modem yn ymateb yn dda neu mae fy Rhyngrwyd Sbectrwm yn Dal i Gollwng oherwydd uptime hwy sy'n gallu achosi colledion caches a phecynnau yn y rhwydwaith.

Os yw modem yn rhedeg am gyfnod estynedig, gall achosi problemau cysylltedd yn y cysylltiad gwifrau.

I ddatrys y broblem hon, y cyfan sydd angen i chi ei wneud yw ailgychwyn y modem drwy ddilyn y camau isod.

• Tynnwch y cebl pŵer o'r modem.<9

• Diffodd y llwybrydd.

• Plygiwch y cebl pŵer yn ôl i'r modem eto ac arhoswch iddo gychwyn.

• Trowch y llwybrydd yn ôl ymlaen eto ac arhoswch iddo sefydlu ei gysylltiadau.

• Yn olaf, ailgychwynwch eich holl ddyfeisiau sydd wedi'u cysylltu â'r rhwydwaith rhyngrwyd cartref.<9

Dylai hyndatrys eich problemau sy'n gysylltiedig â'r modem.

Gall ychwanegu system Wi-fi Google Nest i'ch cyfuniad llwybrydd modem presennol wella perfformiad rhyngrwyd yn sylweddol yn y tŷ.

Rwyf wedi profi sut yn bersonol mae Wi-Fi Google Nest yn gweithio gyda Sbectrwm yn fy nhŷ ac mae'n gweithio fel swyn.

Gwirio'r holl Gyswllt Cable

Gall modem Spectrum fod all-lein hefyd os yw'r ether-rwyd a cheblau eraill wedi'u difrodi wedi'u cysylltu ag ef, neu gallai hefyd fod oherwydd cysylltiad rhydd sy'n gysylltiedig ag ef.

Gallwch ddatrys y broblem hon yn hawdd drwy wirio'r holl gysylltiadau.

Gallwch hefyd ddatgysylltu'r ceblau a'u hail-gysylltu'n gadarn ym mhorthladdoedd rhwydwaith y modem, y llwybrydd a'r cyfrifiadur rydych chi'n ei ddefnyddio.

Os yw'r broblem yn gysylltiedig â cheblau wedi'u llacio, bydd y mesurau uchod yn trwsio problemau modem Sbectrwm.

Rhag ofn i unrhyw un o'r ceblau gael eu difrodi, bydd angen i chi eu newid.

Lleihau Nifer y Dyfeisiau sy'n Gysylltiedig â'r Rhwydwaith

Faith hollbwysig arall y mae'n rhaid i chi ei chadw mewn cof yw bod y rhyngrwyd yn arafu'n sylweddol yn dibynnu ar nifer y dyfeisiau sydd wedi'u cysylltu ag ef a'r rhaglenni a ddefnyddir gan bob dyfais.

Mewn geiriau eraill, gall defnyddio cymwysiadau lluosog o ddyfeisiau lluosog fwyta'ch lled band i ffwrdd.

Er enghraifft, gadewch i ni ddweud eich bod yn defnyddio'ch gliniadur i lawrlwytho ffeil cyfryngau mawr, ac yn yr un pryd, rydych chi'n defnyddio'chffôn symudol i wylio'ch darllediadau chwaraeon byw ar-lein.

Gall senario o'r fath olygu bod eich cynllun rhyngrwyd wedi blino'n lân yn gyflym, a byddwch yn gorffen gyda chyflymder rhyngrwyd arafach.

Gallwch arbed lled band ac yn effeithlon defnyddio'ch rhyngrwyd trwy gysylltu dyfeisiau yn dibynnu ar eich angen a'ch defnydd.

Uwchraddio Caledwedd Modem

Yn ddiweddar roeddwn yn wynebu problemau cysylltedd gyda fy modem Sbectrwm lle rhoddodd neges i mi a oedd yn darllen, “eich modem nid yw wedi'i optimeiddio ar gyfer lefel eich cyflymder”.

Mae hyn yn golygu bod fy modem wedi dyddio a bod angen ei newid am galedwedd wedi'i uwchraddio sy'n cynnal rhyngrwyd cyflym.

Os ydych yn wynebu problem yn debyg i fy un i, yr unig ffordd i ddatrys y broblem yw trwy amnewid y modem presennol gyda fersiwn llawer mwy datblygedig.

Gallwch yn syml ffonio gwasanaeth gofal cwsmer Sbectrwm a'u hysbysu o'r mater hwn y byddwch yn ei dderbyn modem newydd wedi'i uwchraddio o Sbectrwm.

Unwaith i mi ddisodli modem wedi'i uwchraddio, roedd y modem Sbectrwm yn ôl ar-lein, a mwynheais syrffio gyda rhyngrwyd cyflym.

Adleoli'r Modem/Rhwybrydd yn Agosach

Weithiau fe allech chi hefyd wynebu cyflymder rhyngrwyd arafach os ydych y tu allan i derfyn derbyniad eich modem/llwybrydd Wi-Fi.

Gall hyn hefyd fod oherwydd bod y modem/llwybrydd yn cael ei gadw mewn ardal gyda signal isel.

Gallwch wella eich cysylltedd i'r rhwydwaith drwy ail-leoli'r Sbectrwm Wi-Fimodem neu'ch llwybrydd Wi-Fi a'u symud yn nes at eich lle byw neu i rywle o amgylch y tŷ gyda signal gwell.

Os oes gennych drafferth gyda signal Wi-Fi yn rheolaidd, dylech ystyried rhwyll Wi-Fi gan y gellir ei wasgaru o amgylch y tŷ.

Gallwch hyd yn oed gadw llygad am y llwybryddion Wi-Fi rhwyll sy'n gydnaws â Sbectrwm gorau sydd ar gael i gael y cydnawsedd a'r cysylltedd gorau.

Ping Your Llwybrydd

Argymhellir hefyd eich bod yn gwirio bod eich llwybrydd yn gweithio'n iawn.

Gallwch wneud hyn drwy pingio cyfeiriad IP rhagosodedig eich llwybrydd a grybwyllir ar ei gefn.

Gallwch ping y llwybrydd drwy ddilyn y camau isod.

• Ewch i Start a chwilio am “Run” ar eich Windows OS.

• Cliciwch “Run” a mynd i mewn “cmd”, a fydd yn mynd â chi at yr anogwr gorchymyn MS-DOS.

• Rhowch “Ping” (heb ddyfynbrisiau" ac yna cyfeiriad IP y llwybrydd.
<10
• Os nad yw'r gorchymyn yn ymateb, mae'n golygu bod y llwybrydd yn ddiffygiol.

Sicrhewch nad oes unrhyw Rhwystr Signalau

Efallai y byddwch hefyd yn profi cyflymder araf oherwydd rhwystrau allanol megis wal goncrit drwchus, dyfeisiau microdon fel popty, oergell, ac ati, a all ymyrryd â'r signal Wi-Fi a diraddio ei gryfder yn sylweddol.

Trwy gael gwared ar rwystrau allanol o'r fath a gan gadw'ch modem a'ch llwybrydd mewn man agored, gallwch chi brofi cyflymderau uwchSbectrwm.

Oriau Traffig Uchel

O’m hymchwil, sylweddolais y gallai Sbectrwm leihau eich lled band rhyngrwyd yn fwriadol, yn enwedig yn ystod oriau brig pan fo traffig rhwydwaith yn uchel.

Terfynau sbectrwm y defnydd o led band i atal tagfeydd rhwydwaith fel bod defnyddwyr ar eu hennill yn gyfartal yn ystod oriau brig.

Ar y llaw arall, rwyf wedi profi cyflymder uchel yn ystod nosweithiau hwyr ac oriau mân y dydd pan fo llai o ddefnyddwyr ar y Rhwydwaith sbectrwm.

Sicrhewch eich bod yn cymharu eich cyflymder oriau allfrig i wybod a oes rhywbeth o'i le mewn gwirionedd.

Ailosod Gosodiadau Rhwydwaith



Rwyf wedi gwybod o fy profiad y gall defnydd gormodol o'r rhyngrwyd hefyd achosi colli pecynnau ar eich cyfrifiadur.

Gellir clirio'r storfa rhwydwaith ar eich cyfrifiadur trwy ailosod eich gosodiadau rhwydwaith trwy ddilyn y camau isod.

• Ewch i Gychwyn ac agor yr ap gosodiadau.
• Cliciwch ar Rhwydwaith a Rhyngrwyd.
• Cliciwch ar Status ar frig y ddewislen ar y cwarel chwith.
• Sgroliwch i lawr i'r botwm a chliciwch ar “Ailosod Rhwydwaith”.

Ailosod y Modem

Os na fydd unrhyw un o'r canllawiau uchod yn datrys eich problem, yna gallwch geisio ailosod eich modem.

Gallwch ailosod y modem Sbectrwm drwy wasgu'r botwm “Ailosod” ar ei gefn, gan y bydd hyn yn clirio'r holl gof dros dro sydd wedi'i storio yn y modem a'i adfer i'w osodiadau rhagosodedig.

>Cysylltwch Cefnogaeth

Os nad oes un o'r dulliaua grybwyllwyd uchod, eich dewis olaf yw estyn allan i dîm gofal cwsmeriaid Sbectrwm i'ch helpu i ddatrys y broblem hon.

Gallwch estyn allan atynt drwy ffonio eu llinell gymorth rhif 833-267-6094 neu sgwrsio â nhw ar-lein a chodi'ch mater ar-lein.

Bydd Spectrum yn anfon technegydd cymwys i ymchwilio i'r mater hwn a'i drwsio.

Os na allant ei drwsio, a byddai'n well gennych symud ymlaen o Sbectrwm, gallwch hefyd Ganslo eich Rhyngrwyd Sbectrwm, a'u cael i'ch cerdded drwy'r broses gyfan.

Meddyliau Terfynol

Gall eich modem Sbectrwm fod all-lein hefyd oherwydd rhesymau eraill, megis difrod i geblau ffibr yn eich ardal oherwydd cloddio a gweithgarwch adeiladu arall.

Gallai hefyd fod oherwydd y tywydd gwael sy'n bodoli mewn mannau eraill o ble mae'r cyswllt yn cael ei drosglwyddo.

Gweld hefyd: Blwch Cebl Xfinity Ddim yn Gweithio: Trwsio Hawdd

Os felly, yna dylech chi aros allan. Efallai defnyddiwch ddata symudol os gallwch.

Gall modem sbectrwm hefyd weithredu os yw wedi'i heintio â meddalwedd faleisus, firws a materion eraill sy'n ymwneud â diogelwch.

Yn yr achos hwn, rwy'n awgrymu eich bod yn defnyddio meddalwedd gwrth-firws sy'n amddiffyn eich dyfeisiau sydd wedi'u cysylltu â'r rhyngrwyd.

Hefyd, cofiwch unwaith y byddwch yn ailosod eich modem, mae'n dileu pob gosodiad blaenorol. Bydd yn rhaid i chi ei osod eto o'r dechrau.

Felly dim ond os oes rhaid i chi orffwys y modem. A pheidiwch ag anghofio nodi eich gosodiadau presennol cyn i chi wneud hynny.

Os byddai'n well gennych weld beth ywar y farchnad sy'n cyd-fynd â'ch anghenion, cofiwch Dychwelyd eich Offer Sbectrwm i osgoi Ffioedd Canslo.

Gallwch Chi Hefyd Mwynhau Darllen:

• Sut i Atgyweirio Golau Coch Ar Sbectrwm Llwybrydd: Canllaw Manwl
• Sut i Newid Cyfrinair Wi-Fi Sbectrwm Mewn Eiliadau
• Ffurfwedd BP Coll Gosod Math TLV Ar Sbectrwm: Sut i Atgyweirio
• A Allwch Chi Gael Dau Fodem Sbectrwm Mewn Un Tŷ?

Cwestiynau Cyffredin

Sut mae ailosod fy sbectrwm â llaw modem?

Gallwch ailosod y modem Sbectrwm drwy wasgu'r botwm “Ailosod” ar ei gefn. gosodiadau llwybrydd sbectrwm trwy ryngwyneb defnyddiwr ar y we trwy fewngofnodi i'r cyfeiriad IP rhagosodedig a roddir ar label ar y cefn a nodi'r enw defnyddiwr a chyfrinair rhagosodedig.

Sut mae diweddaru fy modem sbectrwm?

Mae angen i chi fewngofnodi i'r panel ffurfweddu modem a chwilio gwefan gwneuthurwr modem Cable am y diweddariad cadarnwedd diweddaraf ar gyfer eich dyfais.

Ar ôl i chi lawrlwytho'r diweddariad, lanlwythwch y cadarnwedd newydd i'r panel ffurfweddu modem.

Sut ydw i'n newid fy llwybrydd sbectrwm i 5GHz?

Os ydych chi am alluogi 5Ghz, yna mewngofnodwch i'ch llwybrydd Sbectrwm gan ddefnyddio'r GUI gwe a dewiswch y “Tab Sylfaenol” lle gallwch chi droi'r llithrydd ymlaen i alluogi'r rhwydwaith Wi-Fi 5GHz.