Пошто сам провео напоран дан на послу, жељно сам се радовао гледању своје омиљене ТВ серије по повратку кући.

Када сам коначно стигао да седнем испред ТВ-а са грицкалицама, испоставило се да је мој интернет имао друге планове за мене.

Мој Спецтрум модем није био на мрежи, што је значило да нисам имао интернет везу.

У почетку сам мислио да је то проблем са мојим пропусним опсегом, али се то дешавало и раније, од прекида до одласка директно ван мреже, па сам одлучио да сам истражим ствар.

>Моји налази са интернета сугеришу да најчешћи разлози због којих се Спецтрум модем искључује укључују прекиде на страни провајдера услуга, олабављене каблове, нагомилавање кеш меморије у модему, рутеру и вашем рачунару.

Овде је свеобухватан водич који сам направио на основу свог истраживања на мрежи да би вам помогао да решите проблеме са модемом.

Ако ваш Спецтрум модем није на мрежи, прво проверите све кабловске везе, а затим покушајте да га поново покренете и надоградите фирмвер. Ако то не успе, покушајте да преместите модем, ресетујете мрежна подешавања, смањите повезане уређаје и коначно ресетујете модем.

Покрените тест брзине спектра

Ако Спецтрум модем има слабе брзине пропусног опсега, тада је први корак да проверите брзину везе покретањем Спецтрум тестова брзине на мрежи.

Обично радим тест брзине повезивањем на етернет (такођепознат као ЦАТ5) кабл од модема до рачунара јер ће ово покренути интернет и покренути.

Након тога, идем до линка за тестирање брзине спектра да бих сазнао брзину кућне интернет везе.

Ако су резултати теста брзине интернета испод претплаћеног плана података, онда предлажем да ступите у контакт са Спецтрум-ом да бисте идентификовали праве разлоге иза тога, или такође можете покушати да ресетујете жичану везу да бисте обрисали кеш меморије и мрежно баферовање.

Други разлог за спору интернет везу такође може бити због прекида на крају Спецтрума због активности одржавања, неисправне опреме или других техничких разлога.

Поново покрените модем

Тамо су тренуци када мој модем не реагује добро или мој Спецтрум Интернет стално опада због дужег времена рада, што може да изазове кеш меморије и губитке пакета у мрежи.

Ако модем ради дужи период, то може да изазове проблеме са везом у ожиченој вези.

Да бисте решили овај проблем, све што треба да урадите је да поново покренете модем пратећи доленаведене кораке.

• Уклоните кабл за напајање из модема.

• Искључите рутер.

• Поново укључите кабл за напајање у модем и сачекајте да се покрене.

• Поново укључите рутер и сачекајте да успостави своје везе.

• Коначно, поново покрените све своје уређаје који су повезани на кућну интернет мрежу.

Ово би требалорешите своје проблеме повезане са модемом.

Додавање Гоогле Нест Ви-Фи система вашој постојећој комбинацији модем-рутер може драстично да побољша интернет перформансе у целој кући.

Лично сам тестирао како Гоогле Нест Ви-Фи ради са Спецтрум-ом у мојој кући и ради као шарм.

Проверите све кабловске везе

Спецтрум модем такође може да буде офлајн ако су етернет и други каблови повезани на њега су оштећени или може бити и због лабаве везе повезане са њим.

Овај проблем можете лако да решите тако што ћете проверити све везе.

Можете и да одвојите каблове и поново их чврсто прикључите на мрежне портове модема, рутера и рачунара који користите.

Ако је проблем везан за олабављене каблове, горе наведене мере ће решити проблеме са Спецтрум модемом.

У случају да је неки од каблова оштећен, мораћете да их замените.

Смањите број уређаја повезаних на мрежу

Још једна кључна чињеница коју морате имати на уму је да се интернет знатно успорава у зависности од броја уређаја повезаних на њега и апликација које користи сваки уређај.

Другим речима, коришћење више апликација са више уређаја може да вам уништи пропусни опсег.

На пример, рецимо да користите лаптоп за преузимање велике медијске датотеке и на у исто време, користите својмобилни телефон да гледате своје спортске преносе уживо на мрежи.

Такав сценарио може довести до тога да се ваш интернет план брзо исцрпи и завршићете са споријим интернет брзинама.

Можете да уштедите пропусни опсег и ефикасно користите свој интернет повезивањем уређаја у зависности од ваших потреба и употребе.

Надоградите хардвер модема

Недавно сам се суочио са проблемима повезивања са мојим Спецтрум модемом где ме је обавестио поруком која је гласила „ваш модем није оптимизован за ваш ниво брзине“.

Ово значи да је мој модем застарео и да га је требало заменити надограђеним хардвером који подржава брзи интернет.

Ако се суочавате са проблемом слично мом, једини начин да решите проблем је заменом постојећег модема са много напреднијом верзијом.

Можете једноставно да позовете Спецтрум службу за корисничку подршку и обавестите их о овом проблему о чему ћете добити нови, надограђени модем компаније Спецтрум.

Када сам заменио надограђени модем, Спецтрум модем је поново био онлајн и уживао сам у сурфовању брзим интернетом.

Преместите модем/рутер ближе

Понекад можете да се суочите и са споријим брзинама интернета ако сте изван границе покривености свог Ви-Фи модема/рутера.

То може бити и зато што се модем/рутер задржава у области са слабим сигналом.

Можете да побољшате своју повезаност са мрежом тако што ћете преместити Спецтрум Ви-Фимодем или ваш Ви-Фи рутер и померите их ближе вашем животном простору или неком месту око куће са бољим сигналом.

Ако редовно имате проблема са Ви-Фи сигналом, требало би да размислите о мрежном Ви-Фи система јер се може раширити по кући.

Можете чак и да тражите најбоље мрежне Ви-Фи рутере компатибилне са Спецтрум-ом да бисте имали најбољу компатибилност и повезаност.

Пингирајте свој Рутер

Такође се препоручује да проверите исправно функционисање рутера.

То можете урадити тако што ћете пинговати подразумевану ИП адресу рутера која је наведена на његовој полеђини.

Можете пингујте рутер тако што ћете пратити доле наведене кораке.

• Идите на Старт и потражите „Рун“ на вашем Виндовс ОС-у.

• Кликните на „Рун“ и унесите „цмд“, који ће вас одвести до МС-ДОС командне линије.

• Унесите „Пинг“ (без наводника“ након чега следи ИП адреса рутера.

• Ако команда не реагује, то значи да је рутер неисправан.

Уверите се да нема препрека за сигнал

Можда ћете такође имати споре брзине због спољних баријера као што су дебели бетонски зид, микроталасни уређаји као што су рерна, фрижидер итд., који могу да ометају Ви-Фи сигнал и значајно умањују његову снагу.

Уклањањем таквих спољних баријера и држећи модем и рутер на отвореном простору, можете искусити веће брзине одСпецтрум.

Сати великог саобраћаја

Из свог истраживања, схватио сам да би Спецтрум могао намерно да смањи ваш интернет пропусни опсег, посебно у вршним сатима када је мрежни саобраћај висок.

Ограничења спектра коришћење пропусног опсега како би се спречило загушење мреже тако да корисници могу подједнако да добијају током вршних сати.

С друге стране, искусио сам велике брзине током касних ноћи и ситних сати дана када је мање корисника на Мрежа спектра.

Обавезно упоредите своје брзине ван вршног саобраћаја да бисте знали да ли нешто заиста није у реду.

Ресетуј мрежна подешавања

Знао сам из свог искусите да прекомерна употреба интернета такође може да изазове губитак пакета на вашем рачунару.

Мрежна кеш меморија на рачунару се може обрисати ресетовањем мрежних подешавања пратећи кораке у наставку.

• Идите да покренете и отворите апликацију за подешавања.
• Кликните на Мрежа и Интернет.
• Кликните на Статус на врху менија на левом окну.
• Померите се надоле до дугме и кликните на „Ресетовање мреже“.

Ресетујте модем

Ако ниједна од горе наведених смерница не реши ваш проблем, можете покушати да ресетујете модем.

Можете ресетовати Спецтрум модем притиском на дугме „Ресетуј“ на његовој задњој страни, јер ће то обрисати сву привремену меморију ускладиштену у модему и вратити је на подразумевана подешавања.

Контактирајте Подршка

Ако ниједна од методагоре поменутог посла, ваша последња опција је да се обратите Спецтрум тиму за корисничку подршку да вам помогне да решите овај проблем.

Можете да их контактирате тако што ћете позвати број њихове линије за помоћ 833-267-6094 или разговарати са њима на мрежи и покренути свој проблем на мрежи.

Спецтрум ће послати квалификованог техничара да испита овај проблем и поправите га.

Ако не могу да поправе, а ви бисте радије прешли са Спецтрума, можете и да откажете свој Спецтрум Интернет и да вас они проведу кроз цео процес.

Завршне мисли

Ваш Спецтрум модем такође може бити ван мреже због других разлога, као што је оштећење оптичких каблова у вашој области услед копања и других грађевинских активности.

Може и због лоших временских услова који постоје негде другде одакле се линк преноси.

Ако је то случај, онда би требало да сачекате да прође. Можда користите мобилне податке ако можете.

Спецтрум модем такође може да делује ако је заражен малвером, вирусом и другим проблемима везаним за безбедност.

У овом случају, предлажем да користите антивирусни софтвер који штити ваше уређаје повезане на интернет.

Такође, имајте на уму да када ресетујете модем, он брише сва претходна подешавања. Мораћете да га поново подесите од нуле.

Зато одмарајте модем само ако заиста морате. И не заборавите да забележите тренутна подешавања пре него што то урадите.

Ако бисте радије видели шта јена тржишту које одговара вашим потребама, не заборавите да вратите своју опрему за спектар да бисте избегли накнаде за отказивање.

Можете такође уживати у читању:

• Како да поправите црвено светло на спектру Рутер: Детаљан водич
• Како променити Спецтрум Ви-Фи лозинку за неколико секунди
• Недостаје подешавање БП конфигурације ТЛВ Тип на Спецтруму: Како поправити
• Можете ли имати два спектра модема у једној кући?

Честа питања

Како да ручно ресетујем свој спектар модем?

Можете ресетовати Спецтрум модем притиском на дугме „Ресетуј“ на његовој задњој страни.

Како да приступим поставкама свог Спецтрум рутера?

Можете да приступите свом подешавања спектралног рутера преко корисничког интерфејса заснованог на вебу тако што ћу се пријавити на подразумевану ИП адресу дату на налепници на полеђини и унети подразумевано корисничко име и лозинку.

Како да ажурирам свој модем спектра?

Морате се пријавити на конфигурациони панел модема и претражити веб локацију произвођача кабловског модема за најновије ажурирање фирмвера за ваш уређај.

Када преузмете ажурирање, отпремите нови фирмвер на панел за конфигурацију модема.

Како да променим свој рутер спектра на 5ГХз?

Ако желите да омогућите 5Гхз, онда се пријавите на свој Спецтрум рутер користећи веб ГУИ и изаберите „Основна картица“ испод које можете да укључите клизач да бисте омогућили Ви-Фи мрежу од 5ГХз.