Менің немере ағам Netflix-ті негізінен TCL Roku теледидарында көреді және ол әдетте барлық көретін шоуларын ішіп алады.

Жақында ол маған қоңырау шалып, Netflix-ке қатысты көмек сұрады.

Мәселе оның арнаға ешқашан ештеңе жүктей алмайтындығында болды және кез келген нәрсе жұмыс істесе, ол ойнаған фильм немесе шоу ешқашан жүктелмеді.

Оған жағдайдың не екенін және қалай екенін анықтауға көмектесу үшін. оны түзету үшін мен Netflix және Roku қолдау көрсету беттеріне онлайн режимінде кірдім.

Ол жерден мен сіз қолданып көруге болатын көптеген әдістерді білдім және Roku және Netflix қауымдастығындағы адамдар ұсынған нәрсені қолданып көргеннен кейін, мен үлгердім. Roku жүйесіндегі Netflix арнасын түзетіп, оны қайтадан шоуларын тамашалауға мәжбүр етті.

Мен бірнеше сағат бойы зерттеу жүргізген осы мақаланы оқығаннан кейін, сіз мазалаған кез келген мәселені шеше аласыз. Netflix қолданбасын орнатыңыз және қайтадан ағынмен жіберуге дайын болыңыз.

Netflix арнасын түзету үшін, егер ол Roku құрылғысында жұмыс істемесе, Netflix қызметтерінің істен шыққанын тексеріңіз. Олар белсенді болса, Netflix арнасын қайта орнатып немесе Roku құрылғысын қайта іске қосып немесе бастапқы күйіне қайтарып көріңіз.

Мәселені шешуде неліктен қалпына келтіру жұмыс істейтінін және Roku құрылғысында арнаны қалай қайта орнатуға болатынын білу үшін оқуды жалғастырыңыз. .

Netflix өшірілгенін тексеріңіз

Roku жүйесіндегі Netflix арнасы сізге ұнайтын мазмұнды жеткізу үшін серверлеріне қосылуы керек және серверлер белсенді жәнебұл орын алу үшін жұмыс істеп тұр.

Жоспарланған және жоспардан тыс техникалық қызмет көрсету үзілістері үнемі орын алады.

Біріншісі қызметтерде көп үзіліссіз орындалса, соңғысы қызметті көп уақытқа өшіруі мүмкін. адамдар.

Бақытымызға орай, Netflix-те олардың қызметі қосылғанын және жұмыс істеп тұрғанын немесе техникалық қызмет көрсетіліп жатқанын білуге ​​мүмкіндік беретін веб-парағы бар.

Қызмет төмендетілген болса, веб-бетте уақыт аралығын көресіз. оның қашан қосылатынын хабарлаңыз, сондықтан қолданбаны қайта тексермес бұрын уақыт аяқталғанша күтіңіз.

Сонымен қатар интернет байланысын тексеріп, оның жақсы жұмыс істеп тұрғанын білуге ​​болады.

Жаңарту Netflix қолданбасы

Netflix қолданбаларын үнемі жаңартып отырады, яғни олар пайда болуы мүмкін қателер мен мәселелерді түзетеді және адамдар бұл мәселелер туралы хабарлаған болса.

Егер мәселе сізде болса. Netflix арнасы шын мәнінде қатеден туындаған болса, оны жаңарту оны түзете алады.

Roku құрылғысындағы Netflix арнасын жаңарту үшін бірден бүкіл Roku жаңартуы қажет.

Ол үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз:

1. Roku пультіндегі Үй пернесін басыңыз.
2. Параметрлер > Жүйе .
3. Жүйені жаңарту тармағын таңдаңыз.
4. Netflix арнасының кез келген жаңартуларын табу және орнату үшін Қазір тексеру түймесін басыңыз.

Түзету тиімді болғанын тексеру үшін оны жаңартқаннан кейін арнаны қайта іске қосыңыз.

Арнаны қайта орнатыңыз

Кейде арнаны Roku құрылғыңызға қосады.жойғаннан кейін ол арнаға қатысты көптеген мәселелерді шешуге де көмектеседі.

Ол үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз:

1. Басты бет пернесін басыңыз. Roku қашықтан басқару құралында
2. Қашықтан басқару пультіндегі оң жақ түймені басып, Netflix арнасын бөлектеңіз.
3. Қосымша мәзірді ашу үшін қашықтан басқару құралындағы жұлдызша (*) пернесін басыңыз.
4. Арнаны жою таңдаңыз.
5. Басты бет түймесін қайта басыңыз.
6. Ағынды арналар тармағын таңдап, Netflix-ті табыңыз.
7. Арнаны орнатыңыз және Netflix тіркелгіңізге кіріңіз.

Тіркелгіңізге кіргеннен кейін, арнаға қатысты мәселені шешкеніңізді тексеріңіз.

Roku қолданбасын қайта іске қосыңыз

Арнаны қайта орнату жұмыс істемесе, Netflix қолданбасының ойдағыдай жұмыс істемеуін тудыратын кез келген мәселені шеше алатын-түзете алмайтынын білу үшін Roku құрылғысын қуаттандыруға тырысуға болады.

Roku құрылғысын қайта іске қосу үшін :

1. Roku пультіндегі Үй пернесін басыңыз.
2. Параметрлер > Жүйе бөліміне өтіңіз.
3. Жүйені қайта іске қосу тармағын таңдаңыз.
4. Белгілеп, Қайта іске қосу түймесін басыңыз және пайда болатын сұрауды растаңыз.

Roku қайта қосылады, Netflix арнасын іске қосыңыз және қайта іске қосудың орындалғанын тексеріңіз.

Roku қалпына келтіру

Сіз қолданып көруге болатын соңғы шара Roku құрылғысын зауыттық параметрлерге қайтару болады. , ол құрылғыдағы барлық деректерді жояды.

Сонымен қатар ол Roku жүйесін Roku құрылғысында пайдаланатын барлық ағындық қызметтерден шығарады, сондықтан барлық деректерді қосуды ұмытпаңыз.арналарды ашыңыз және қалпына келтіргеннен кейін есептік жазбаларыңызға қайта кіріңіз.

Roku құрылғысын бастапқы күйіне қайтару үшін:

1. Roku пультіндегі Үй пернесін басыңыз.
2. Параметрлер > Жүйе > Қосымша жүйе параметрлері тармағына өтіңіз.
3. Зауыттық параметрлерді қалпына келтіру опциясын таңдаңыз.
4. Зауыттық параметрлерді қалпына келтіруді аяқтау үшін пайда болатын нұсқауларды орындаңыз.

Егер Roku құрылғыңызда физикалық қалпына келтіру түймесі болса, Roku құрылғысын жылдам қалпына келтіру үшін түймені басып тұрыңыз.

Қалпына келтіргеннен кейін Netflix қолданбасын орнатыңыз және мәселенің жойылмағанын тексеріңіз.

Қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз

Егер мен ұсынған ақауларды жою қадамдарының ешқайсысы сізге көмектеспесе, хабарласыңыз. Netflix және Roku көмегімен.

Оларға мәселелеріңіз туралы хабарлаңыз және қолданбаны мүмкіндігінше жылдам түзету үшін олардың нұсқауларын орындаңыз.

Олар сізде қандай Roku үлгісі бар екенін білгеннен кейін, оны жасау оңайырақ болады. өзіңізге қолайлы түзетуді табыңыз.

Қорытынды ойлар

Xfinity Stream арнасы да Rokus жүйесінде ақауларға тап болып, олар кездейсоқ жұмысын тоқтатады.

Алу үшін. арна түзетілген болса, Roku құрылғысын қайта іске қосу және интернет қосылымыңыздың ойдағыдай жұмыс істеп тұрғанын тексеру бойынша тұрақты қадамдарды орындауға болады.

Ақаулықтарды жоюға кіріспес бұрын, Roku құрылғысында желіге қосылуда қиындық туындамайтынына көз жеткізіңіз. интернет.

Ол оның Wi-Fi желісіне қосылғанын айтуы мүмкін, бірақ оның интернетке кіру мүмкіндігі болмайды.

Оны алған кезде маршрутизатор мен Roku құрылғысын қайта іске қосыңыз.қате.

Сіз де оқуды ұната аласыз

• Roku қашықтан басқару пульті жұмыс істемейді: ақаулықтарды қалай жоюға болады
• Нақты бейне жұмыс істемейді Roku жүйесінде: секундтарда қалай түзетуге болады
• Roku қашықтан басқару құралы жұмыс істемейді: ақаулықтарды қалай жоюға болады
• Roku жүйесінде HBO Max жүйесінен қалай шығуға болады: Жеңіл нұсқаулық
• Roku теледидарын қашықтан және Wi-Fiсыз пайдалану жолы: толық нұсқаулық

Жиі қойылатын сұрақтар

Қалай Netflix-ті Roku жүйесінде қалпына келтіруім керек пе?

Netflix-ті Roku құрылғыңызда қалпына келтіру үшін арнаны құрылғыңызға қайта орнатыңыз.

Қайта орнатқаннан кейін қалпына келтіру процесін аяқтау үшін Netflix тіркелгіңізге кіріңіз.

Netflix-те дәл қазір ақаулық бар ма?

Netflix серверлерінде ақаулық бар-жоғын білудің ең жақсы жолы - Netflix қызмет күйінің веб-сайтын тексеру.

Ол олардың серверлерінің бар-жоғын хабарлайды. дейін және техникалық қызмет көрсету үзілістерінен кейін олардың желіге оралуы қанша уақытты алады.

Netflix-тегі кэшті қалай тазартамын?

Көптеген платформаларда Netflix қолданбасында кэшті тазалауға болады. қолданба туралы ақпарат экранын тексеру арқылы.

Егер құрылғы кэшті тазалауға мүмкіндік бермесе, қолданбаны қайта орнатуға да болады.

Неліктен менің Netflix Netflix-ке қосылуда ақаулық бар дейді?

Әдетте, интернет байланысы сенімсіз болса, Netflix қолданбасы бұл қатені көрсетуі мүмкін.

Сонымен қатар техникалық қызмет көрсету үзілістері болуы және Netflix серверлері істен шығуы мүмкін.