میرا کزن زیادہ تر اپنے TCL Roku TV پر Netflix دیکھتا ہے، اور وہ عام طور پر ان تمام شوز کو دیکھتا ہے جو وہ دیکھتا ہے۔

حال ہی میں، اس نے مجھے فون کیا اور اپنے Netflix میں مدد کے لیے کہا۔

مسئلہ یہ تھا کہ وہ چینل پر کبھی بھی کچھ لوڈ نہیں کر سکتا تھا، اور اس موقع پر کہ کچھ بھی کام کرتا ہے، جو بھی فلم یا شو اس نے چلایا وہ کبھی لوڈ نہیں ہوا۔

اس کی مدد کرنے کے لیے کہ صورتحال کیا ہے اور کیسے اسے ٹھیک کرنے کے لیے، میں Netflix اور Roku کے سپورٹ پیجز پر آن لائن گیا تھا۔

وہاں مجھے بہت سے طریقے معلوم ہوئے جنہیں آپ آزما سکتے ہیں، اور کچھ آزمانے کے بعد جو Roku اور Netflix کمیونٹی کے لوگوں نے تجویز کیا تھا، میں نے انتظام کیا اپنے Roku پر Netflix چینل کو ٹھیک کرنے کے لیے اور اسے اپنے شوز پر واپس لایا۔

آپ کے اس مضمون کو پڑھنے کے بعد جس پر میں نے تحقیق کے کچھ گھنٹے گزارے ہیں، آپ جو بھی مسئلہ درپیش تھا اسے حل کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔ آپ کی Netflix ایپ اور آپ کو دوبارہ سلسلہ بندی کے لیے تیار کریں۔

Netflix چینل کو ٹھیک کرنے کے لیے، اگر یہ آپ کے Roku پر کام نہیں کر رہا ہے، تو چیک کریں کہ آیا Netflix سروسز بند ہیں۔ اگر وہ فعال ہیں تو Netflix چینل کو دوبارہ انسٹال کرنے یا اپنے Roku کو دوبارہ شروع کرنے یا دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کریں۔

یہ جاننے کے لیے پڑھتے رہیں کہ ری سیٹ مسئلہ کو حل کرنے میں کیوں کام کر سکتا ہے اور آپ Roku پر چینل کو دوبارہ کیسے انسٹال کر سکتے ہیں۔ .

چیک کریں کہ آیا Netflix ڈاؤن ہے

آپ کے Roku پر Netflix چینل کو اپنے سرورز سے منسلک ہونے کی ضرورت ہے تاکہ آپ کو وہ مواد فراہم کیا جا سکے جو آپ کو پسند ہے، اور سرورز کو فعال ہونا ضروری ہے اورایسا ہونے کے لیے چل رہا ہے۔

شیڈیولڈ اور غیر شیڈول مینٹیننس وقفے ہر وقت ہوتے رہتے ہیں۔

جہاں سابقہ ​​خدمات میں بہت زیادہ خلل کے بغیر کیا جاتا ہے، بعد والا سروس کو کافی حد تک بند کر سکتا ہے۔ لوگ۔

خوش قسمتی سے، Netflix کے پاس آپ کو یہ بتانے کے لیے ایک ویب صفحہ ہے کہ آیا ان کی سروس چل رہی ہے یا دیکھ بھال کے تحت ہے۔

اگر سروس بند ہے تو آپ کو ویب صفحہ پر ایک ٹائم فریم نظر آئے گا آپ کو بتائیں کہ یہ کب واپس آئے گا، لہذا ایپ پر دوبارہ چیک کرنے سے پہلے اس وقت کے ختم ہونے تک انتظار کریں۔

آپ اپنا انٹرنیٹ کنکشن بھی چیک کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا یہ ٹھیک چل رہا ہے۔

اپ ڈیٹ کریں Netflix ایپ

Netflix ہمیشہ اپنی ایپس کو اپ ڈیٹ کرتا رہتا ہے، جس کا مطلب ہے کہ وہ بگس اور مسائل کو ٹھیک کرتے ہیں جو شاید پیدا ہو گئے ہوں اور لوگوں نے ان مسائل کی اطلاع دی ہو۔

اگر آپ کو پریشانی ہو رہی ہے Netflix چینل کے ساتھ دراصل ایک بگ کی وجہ سے ہوا تھا، اسے اپ ڈیٹ کرنے سے اسے ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔

اپنے Roku پر Netflix چینل کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، آپ کو ایک ساتھ پورا Roku اپ ڈیٹ کرنا ہوگا۔

ایسا کرنے کے لیے درج ذیل مراحل پر عمل کریں:

1. اپنے Roku ریموٹ پر Home کلید کو دبائیں
2. ترتیبات ><پر جائیں 2>سسٹم ۔
3. منتخب کریں سسٹم اپڈیٹ ۔
4. ابھی چیک کریں پر کلک کریں تاکہ Netflix چینل میں کوئی بھی اپ ڈیٹ تلاش اور انسٹال کریں۔

چینل کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد دوبارہ لانچ کریں تاکہ یہ تصدیق ہوسکے کہ آیا یہ درستگی مؤثر تھی۔

چینل کو دوبارہ انسٹال کریں

کبھی کبھی اپنے Roku میں چینل کو شامل کرناآپ کے ہٹانے کے بعد یہ چینل کے ساتھ زیادہ تر مسائل کو حل کرنے میں بھی مدد کر سکتا ہے۔

ایسا کرنے کے لیے، ذیل کے مراحل پر عمل کریں:

1. ہوم کلید کو دبائیں اپنے Roku ریموٹ پر
2. ریموٹ پر دائیں بٹن پر کلک کریں اور Netflix چینل کو نمایاں کریں۔
3. سب مینیو کو کھولنے کے لیے ریموٹ پر اسٹار (*) کلید کو دبائیں۔
4. چینل کو ہٹائیں کو منتخب کریں۔
5. ہوم بٹن کو دوبارہ دبائیں
6. منتخب کریں سٹریمنگ چینلز اور Netflix تلاش کریں۔
7. چینل کو انسٹال کریں اور اپنے Netflix اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔

اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے بعد، چیک کریں کہ آیا آپ نے چینل کا مسئلہ حل کر دیا ہے۔

Roku کو دوبارہ شروع کریں

جب چینل کو دوبارہ انسٹال کرنا کام نہیں کرتا ہے، تو آپ Roku کو پاور سائیکل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں کہ آیا یہ کسی بھی مسئلے کو ٹھیک کر سکتا ہے جس کی وجہ سے Netflix ایپ حسب منشا کام نہیں کر رہی ہے۔

اپنے Roku کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے :

1. اپنے Roku ریموٹ پر Home کلید کو دبائیں
2. سیٹنگز > سسٹم پر جائیں۔
3. منتخب کریں سسٹم دوبارہ شروع کریں ۔
4. ہائی لائٹ کریں اور دوبارہ شروع کریں پر کلک کریں اور ظاہر ہونے والے پرامپٹ کی تصدیق کریں۔

جب Roku واپس آن ہو جاتا ہے، Netflix چینل کو لانچ کریں اور تصدیق کریں کہ آیا دوبارہ شروع کرنے سے یہ کام ہو گیا ہے۔

Roku کو ری سیٹ کریں

آخری ریزورٹ آپشن جو آپ آزما سکتے ہیں وہ Roku کو فیکٹری ری سیٹ کرنا ہے۔ ، جو آلہ پر موجود تمام ڈیٹا کو حذف کر دے گا۔

یہ Roku کو ان تمام سٹریمنگ سروسز سے بھی لاگ آؤٹ کر دے گا جو آپ اپنے Roku پر استعمال کرتے ہیں، اس لیے یاد رکھیںچینلز اور دوبارہ ترتیب دینے کے بعد اپنے اکاؤنٹس میں دوبارہ سائن ان کریں۔

اپنے Roku کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے:

1. اپنے Roku ریموٹ پر Home کلید دبائیں۔
2. سیٹنگز > سسٹم > اعلی درجے کی سسٹم سیٹنگز پر جائیں۔
3. منتخب کریں فیکٹری ری سیٹ ۔<10
4. ان ہدایات پر عمل کریں جو فیکٹری ری سیٹ کو مکمل کرنے کے لیے دکھائی دیتی ہیں۔

اگر آپ کے Roku میں فزیکل ری سیٹ کا بٹن ہے، تو Roku کو تیزی سے ری سیٹ کرنے کے لیے بٹن کو دبائے رکھیں۔

ری سیٹ کرنے کے بعد، Netflix ایپ انسٹال کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ برقرار رہتا ہے۔

سپورٹ سے رابطہ کریں

اگر میں نے آپ کے لیے کام کرنے کی تجویز کردہ ٹربل شوٹنگ کے اقدامات میں سے کوئی بھی نہیں کیا ہے، تو رابطہ کریں۔ Netflix اور Roku کے ساتھ۔

انہیں اپنے مسائل سے آگاہ کریں اور ایپ کو جلد از جلد حل کرنے کے لیے ان کی ہدایات پر عمل کریں۔

ایک بار جب وہ جان لیں کہ آپ کے پاس Roku کا کون سا ماڈل ہے، تو یہ آسان ہو جاتا ہے۔ ایک ایسا حل تلاش کریں جو آپ کے لیے کارآمد ہو۔

حتمی خیالات

Xfinity Stream چینل کو Rokus پر مسائل کا سامنا کرنے کے لیے بھی جانا جاتا ہے جہاں وہ تصادفی طور پر کام کرنا چھوڑ دیتے ہیں۔

حاصل کرنے کے لیے چینل طے ہو گیا، آپ اپنے Roku کو دوبارہ شروع کرنے اور یہ چیک کرنے کے باقاعدہ مراحل پر عمل کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کا انٹرنیٹ کنکشن حسب منشا کام کر رہا ہے۔

اس سے پہلے کہ آپ ٹربل شوٹنگ میں جائیں، یقینی بنائیں کہ Roku کو اس سے منسلک ہونے میں دشواری تو نہیں ہو رہی ہے۔ انٹرنیٹ۔

یہ آپ کو بتا سکتا ہے کہ یہ آپ کے وائی فائی سے منسلک ہے، لیکن اس میں انٹرنیٹ تک رسائی نہیں ہوگی۔

اگر آپ کو کبھی یہ ملتا ہے تو اپنا روٹر اور اپنا Roku دوبارہ شروع کریںخرابی۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• Roku ریموٹ والیوم کام نہیں کر رہا ہے: ٹربل شوٹ کیسے کریں
• پرائم ویڈیو کام نہیں کر رہا ہے Roku پر: سیکنڈز میں کیسے ٹھیک کریں
• Roku ریموٹ کام نہیں کر رہا ہے: ٹربل شوٹ کیسے کریں
• HBO Max سے لاگ آؤٹ کیسے کریں Roku پر: آسان گائیڈ
• ریموٹ اور وائی فائی کے بغیر روکو ٹی وی کا استعمال کیسے کریں: مکمل گائیڈ 10>

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیسے کیا میں Roku پر Netflix کو دوبارہ ترتیب دیتا ہوں؟

اپنے Roku پر Netflix کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے، اپنے آلے پر چینل کو دوبارہ انسٹال کریں۔

دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد، دوبارہ ترتیب دینے کا عمل مکمل کرنے کے لیے اپنے Netflix اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔

میں Netflix پر اپنا کیش کیسے صاف کروں؟

آپ زیادہ تر پلیٹ فارمز پر Netflix ایپ پر کیش صاف کر سکتے ہیں۔ ایپ کی معلومات کی اسکرین کو چیک کر کے۔

اگر آپ کا آلہ آپ کو کیش صاف کرنے نہیں دیتا ہے تو آپ ایپ کو دوبارہ انسٹال بھی کر سکتے ہیں۔

میرا Netflix یہ کیوں کہہ رہا ہے کہ Netflix سے منسلک ہونے میں کوئی مسئلہ ہے؟

عام طور پر، اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن ناقابل بھروسہ ہے تو آپ کی Netflix ایپ یہ خرابی دکھا سکتی ہے۔

مینٹیننس میں وقفہ بھی ہو سکتا ہے، اور Netflix کے سرورز ڈاؤن ہیں۔