Mening amakivachcham Netflix-ni asosan o'zining TCL Roku TV-da tomosha qiladi va u odatda ko'rgan barcha seriallarini ko'radi.

Yaqinda u menga qo'ng'iroq qildi va Netflix bo'yicha yordam so'radi.

Muammo shundaki, u hech qachon kanalga hech narsa yuklay olmasdi va agar biror narsa ishlagan bo'lsa, u o'ynagan film yoki shou hech qachon yuklanmaydi.

Unga vaziyat nima ekanligini va qandayligini tushunishga yordam berish uchun. Buni tuzatish uchun men Netflix va Roku’ning qo‘llab-quvvatlash sahifalariga kirdim.

U yerda siz sinab ko‘rishingiz mumkin bo‘lgan ko‘plab usullarni topdim va Roku va Netflix hamjamiyatidagi odamlar tavsiya qilgan narsani sinab ko‘rganimdan so‘ng, men bunga muvaffaq bo‘ldim. Roku-da Netflix kanalini tuzatib, uni shoularini tomosha qilishga qaytardi.

Men bir necha soatlik izlanishlar olib borgan ushbu maqolani o'qib chiqqaningizdan so'ng, sizni qiynayotgan har qanday muammoni hal qila olasiz. Netflix ilovangizni o'rnating va sizni yana translatsiyaga tayyorlang.

Agar u Roku qurilmangizda ishlamayotgan bo'lsa, Netflix kanalini tuzatish uchun Netflix xizmatlari ishlamayotganligini tekshiring. Agar ular faol bo'lsa, Netflix kanalini qayta o'rnating yoki Roku-ni qayta ishga tushiring yoki qayta ishga tushiring.

Nima uchun tiklash muammoni hal qilishda yordam berishi va Roku-da kanalni qanday qayta o'rnatishingiz mumkinligini bilish uchun o'qishni davom eting. .

Netflix ishlamay qolganligini tekshiring

Roku-dagi Netflix kanali sizga yoqqan kontentni yetkazib berish uchun o‘z serverlariga ulanishi va serverlar faol bo‘lishi vaBuning uchun ishlaydi.

Rejalashtirilgan va rejadan tashqari texnik xizmat ko'rsatish tanaffuslari doimo sodir bo'ladi.

Agar birinchisi xizmatlarda ko'p uzilishlarsiz bajarilsa, ikkinchisi xizmatni ko'p vaqtga to'xtatib qo'yishi mumkin. odamlar.

Yaxshiyamki, Netflix-ning veb-sahifasi sizga ularning xizmati ishlayotganligini yoki xizmat ko'rsatayotganligini bildiradi.

Xizmat tugashi bilan veb-sahifada vaqt oralig'ini ko'rasiz. u qachon ishga tushishi haqida sizga xabar bering, shuning uchun ilovani qayta tekshirishdan oldin bu vaqt tugashini kuting.

Shuningdek, siz internetga ulanishingizni tekshirishingiz va u yaxshi ishlayotganligini koʻrishingiz mumkin.

Yangilanish Netflix ilovasi

Netflix har doim oʻz ilovalarini yangilab turadi, yaʼni ular paydo boʻlishi mumkin boʻlgan xato va muammolarni tuzatadi va odamlar bu muammolar haqida xabar bergan boʻlsa.

Agar muammo sizda boʻlsa. Netflix kanali aslida xatolik tufayli yuzaga kelgan boʻlsa, uni yangilash uni tuzatishi mumkin.

Rokuʼdagi Netflix kanalini yangilash uchun birdaniga butun Rokuʼni yangilashingiz kerak boʻladi.

Buning uchun quyidagi amallarni bajaring:

1. Roku pultidagi Uy tugmasini bosing.
2. Sozlamalar > Tizim .
3. Tizim yangilanishi -ni tanlang.
4. Netflix kanalidagi har qanday yangilanishlarni topish va oʻrnatish uchun Hozir tekshirish tugmasini bosing.

Kanalni yangilagandan so'ng, tuzatish samarali bo'lganligini tekshirish uchun uni qayta ishga tushiring.

Kanalni qayta o'rnating

Ba'zan kanalni Roku-ga qo'shing.olib tashlaganingizdan so'ng u kanal bilan bog'liq ko'pgina muammolarni hal qilishga yordam beradi.

Buni amalga oshirish uchun quyidagi amallarni bajaring:

1. Uy tugmasini bosing Roku pultingizdagi
2. Puldagi oʻng tugmani bosing va Netflix kanalini belgilang.
3. Ichki menyuni ochish uchun masofadan boshqarish pultidagi yulduzcha (*) tugmasini bosing.
4. Kanalni oʻchirish -ni tanlang.
5. Uy tugmasini yana bosing.
6. Oqimli kanallar -ni tanlang va Netflix-ni toping.
7. Kanalni o'rnating va Netflix hisobingizga kiring.

Hisobingizga kirganingizdan so'ng, kanal bilan bog'liq muammoni hal qilganingizni tekshiring.

Roku-ni qayta ishga tushiring

Kanalni qayta oʻrnatish ishlamasa, Netflix ilovasi koʻngildagidek ishlamasligiga sabab boʻlgan har qanday muammoni hal qila oladimi yoki yoʻqligini bilish uchun Roku quvvatini aylantirib koʻrishingiz mumkin.

Roku-ni qayta ishga tushirish uchun :

1. Roku pultidagi Uy tugmasini bosing.
2. Sozlamalar > Tizim ga oʻting.
3. Tizimni qayta ishga tushirish -ni tanlang.
4. Ta'kidlab, Qayta ishga tushirish -ni bosing va paydo bo'lgan so'rovni tasdiqlang.

Roku qayta yoqiladi, Netflix kanalini ishga tushiring va qayta ishga tushirish bu ishni bajarganligini tekshiring.

Roku-ni asl holatiga qaytarish

Roku-ni zavod sozlamalariga qaytarish eng oxirgi variant bo'ladi. , bu qurilmadagi barcha maʼlumotlarni oʻchirib tashlaydi.

Shuningdek, u Roku-ni Roku-da ishlatadigan barcha oqim xizmatlaridan chiqaradi, shuning uchun barcha maʼlumotlarni qoʻshishni unutmang.kanallarni oching va qayta oʻrnatgandan soʻng hisoblaringizga kiring.

Roku-ni qayta tiklash uchun:

1. Roku pultidagi Uy tugmasini bosing.
2. Sozlamalar > Tizim > Kengaytirilgan tizim sozlamalari -ga o‘ting.
3. Zavod sozlamalarini tiklash -ni tanlang.
4. Zavod sozlamalarini tiklashni yakunlash uchun paydo bo'ladigan ko'rsatmalarga amal qiling.

Agar Roku-da jismoniy asl holatini tiklash tugmasi bo'lsa, Roku-ni tezda qayta tiklash uchun tugmani bosib turing.

Qayta tiklashdan so'ng, Netflix ilovasini o'rnating va muammo davom etayotganligini tekshiring.

Yordam xizmati bilan bog'laning

Agar men tavsiya qilgan muammolarni bartaraf etish bosqichlarining hech biri sizga yordam bermasa, bog'laning. Netflix va Roku bilan.

Muammolaringiz haqida ularga xabar bering va ilovani iloji boricha tezroq tuzatish uchun ularning koʻrsatmalariga amal qiling.

Ular sizda qanday Roku modeli borligini bilishsa, buni qilish osonroq boʻladi. sizga mos keladigan tuzatishni toping.

Yakuniy fikrlar

Xfinity Stream kanali ham Rokus-da tasodifiy ishlamay qolgan muammolarga duch kelgani ma'lum.

Olish uchun. kanal tuzatilgan boʻlsa, siz Rokuʼni qayta ishga tushirish va internet aloqangiz moʻljallangan tarzda ishlayotganligini tekshirish boʻyicha muntazam qadamlarni bajarishingiz mumkin.

Muammolarni bartaraf etishdan oldin, Roku qurilmasiga ulanishda muammo yoʻqligiga ishonch hosil qiling. internet.

U Wi-Fi tarmog‘iga ulanganligini bildirishi mumkin, lekin u internetga ulana olmaydi.

Agar buni olayotgan bo‘lsangiz, router va Roku’ni qayta ishga tushiring.xato.

Siz ham oʻqishdan bahramand boʻlishingiz mumkin

• Roku masofaviy ovoz balandligi ishlamayapti: muammoni qanday hal qilish kerak
• Prime video ishlamayapti Roku-da: soniyalarda qanday tuzatish mumkin
• Roku masofadan boshqarish pulti ishlamayapti: muammolarni qanday hal qilish kerak
• Roku-da HBO Max-dan qanday chiqish kerak: Oson qo'llanma
• Roku TV-dan masofaviy va Wi-Fisiz qanday foydalanish: To'liq qo'llanma

Ko'p beriladigan savollar

Qanday qilib Netflix-ni Roku-da asl holatiga qaytarsam bo'ladimi?

Netflix-ni Roku-da asl holatiga qaytarish uchun qurilmangizga kanalni qayta o'rnating.

Qayta o'rnatgandan so'ng, tiklash jarayonini yakunlash uchun Netflix hisobingizga kiring.

Netflix hozir muammoga duch keldimi?

Netflix serverlarida muammo bor yoki yoʻqligini bilishning eng yaxshi yoʻli Netflixning xizmat holati veb-saytini tekshirishdir.

Ularning serverlari bor yoki yoʻqligini bildiradi. yuqoriga va texnik xizmat koʻrsatish tanaffuslaridan soʻng ularning onlayn rejimiga qaytishi uchun qancha vaqt kerak boʻladi.

Netflix’dagi keshimni qanday tozalashim mumkin?

Koʻpgina platformalarda Netflix ilovasida keshni tozalashingiz mumkin. ilova maʼlumotlari ekranini tekshirish orqali.

Agar qurilmangiz keshni tozalashga ruxsat bermasa, ilovani qayta oʻrnatishingiz ham mumkin.

Nega mening Netflix Netflix-ga ulanishda muammo borligini aytmoqda?

Odatda, Internetga ulanish ishonchsiz bo'lsa, Netflix ilovangiz bu xatoni ko'rsatishi mumkin.

Shuningdek, texnik xizmat ko'rsatishda uzilishlar yuz berishi va Netflix serverlari ishlamay qolgan.