Moj bratić gleda Netflix uglavnom na svom TCL Roku TV-u i obično proždere sve emisije koje gleda.

Nedavno me nazvao i zamolio me za pomoć oko njegovog Netflixa.

Problem je bio u tome što nikada nije mogao ništa učitati na kanalu, a u slučaju da je nešto uspjelo, koji god film ili emisija koju je pustio nikad se nije učitao.

Da mu pomognem da shvati kakva je situacija i kako da bih to popravio, otišao sam na stranice za podršku Netflixa i Rokua.

Tamo sam saznao puno metoda koje možete isprobati, a nakon što sam isprobao nešto što su ljudi iz zajednice Rokua i Netflixa preporučili, uspio sam popraviti Netflixov kanal na njegovom Rokuu i vratiti ga na gledanje svojih emisija.

Nakon što pročitate ovaj članak na koji sam proveo dosta sati istraživanja, moći ćete riješiti bilo koji problem koji vas muči svoju Netflix aplikaciju i pripremite se za ponovno strujanje.

Da biste popravili Netflix kanal, ako ne radi na vašem Rokuu, provjerite jesu li Netflixove usluge u kvaru. Ako su aktivni, pokušajte ponovno instalirati Netflix kanal ili ponovno pokrenuti ili resetirati svoj Roku.

Nastavite čitati da biste saznali zašto resetiranje može uspjeti u rješavanju problema i kako možete ponovo instalirati kanal na Rokuu .

Provjerite je li Netflix u kvaru

Netflix kanal na vašem Rokuu mora se povezati sa svojim poslužiteljima kako bi vam isporučio sadržaj koji volite, a poslužitelji moraju biti aktivni iradi da se to dogodi.

Planirani i neplanirani prekidi održavanja događaju se cijelo vrijeme.

Tamo gdje se prvi obavlja bez velikih smetnji u uslugama, drugi mogu prekinuti uslugu na puno ljudi.

Srećom, Netflix ima web-stranicu na kojoj vas obavještava je li njihova usluga aktivna ili je u fazi održavanja.

Na web-stranici ćete vidjeti vremenski okvir ako usluga ne radi do obavijestiti vas kada će se ponovno uključiti, pa pričekajte dok to vrijeme ne istekne prije nego ponovno provjerite aplikaciju.

Također možete provjeriti svoju internetsku vezu i provjeriti radi li dobro.

Ažuriraj Aplikacija Netflix

Netflix uvijek ažurira svoje aplikacije, što znači da popravljaju greške i probleme koji su se možda pojavili i ljudi su ih prijavili.

Ako imate problema s Netflix kanalom zapravo je uzrokovana greškom, a ažuriranje je može popraviti.

Da biste ažurirali Netflix kanal na svom Rokuu, morat ćete ažurirati cijeli Roku odjednom.

Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

1. Pritisnite tipku Home na daljinskom upravljaču Roku.
2. Idite na Postavke > Sustav .
3. Odaberite Ažuriranje sustava .
4. Kliknite Provjeri sada kako biste pronašli i instalirali sva ažuriranja za Netflix kanal.

Ponovo pokrenite kanal nakon što ga ažurirate kako biste provjerili je li popravak učinkovit.

Ponovo instalirajte kanal

Ponekad dodavanje kanala vašem Rokuunakon što ste ga uklonili, također može pomoći u rješavanju većine problema s kanalom.

Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

1. Pritisnite tipku Početna na vašem Roku daljinskom upravljaču
2. Kliknite desnu tipku na daljinskom upravljaču i označite Netflix kanal.
3. Pritisnite tipku zvjezdice (*) na daljinskom upravljaču za otvaranje podizbornika.
4. Odaberite Ukloni kanal .
5. Ponovo pritisnite gumb Početna .
6. Odaberite Streaming Channels i pronađite Netflix.
7. Instalirajte kanal i prijavite se na svoj Netflix račun.

Nakon što se prijavite na svoj račun, provjerite jeste li riješili problem s kanalom.

Ponovo pokrenite Roku

Kada ponovna instalacija kanala ne radi, možete pokušati uključiti i isključiti Roku kako biste vidjeli može li riješiti bilo koji problem zbog kojeg aplikacija Netflix ne radi kako je predviđeno.

Za ponovno pokretanje Rokua :

1. Pritisnite tipku Home na daljinskom upravljaču Roku.
2. Idite na Postavke > Sustav .
3. Odaberite Ponovno pokretanje sustava .
4. Označite i kliknite Ponovo pokreni i potvrdite upit koji se pojavi.

Kada se Roku se ponovno uključuje, pokrenite Netflix kanal i provjerite je li ponovno pokretanje uspjelo.

Poništite Roku

Posljednja mogućnost koju možete isprobati je vratiti Roku na tvorničke postavke , što će izbrisati sve podatke na uređaju.

Također će odjaviti Roku sa svih usluga strujanja koje koristite na svom Rokuu, stoga ne zaboravite dodati sve svojekanala i ponovno se prijavite na svoje račune nakon resetiranja.

Da biste resetirali svoj Roku:

1. Pritisnite tipku Home na daljinskom upravljaču za Roku.
2. Idite na Postavke > Sustav > Napredne postavke sustava .
3. Odaberite Vraćanje na tvorničke postavke .
4. Slijedite upute koje se pojavljuju da dovršite vraćanje na tvorničke postavke.

Ako vaš Roku ima fizički gumb za ponovno postavljanje, pritisnite i držite gumb za brzo vraćanje Rokua na tvorničke postavke.

Nakon resetiranja instalirajte aplikaciju Netflix i provjerite nastavlja li se problem javljati.

Kontaktirajte podršku

Ako vam nijedan od koraka za rješavanje problema koje sam preporučio ne pomogne, obratite nam se s Netflixom i Rokuom.

Obavijestite ih o svojim problemima i slijedite njihove upute da popravite aplikaciju što je brže moguće.

Kad saznaju koji model Rokua imate, lakše je pronađite rješenje koje vama odgovara.

Završne misli

Poznato je da kanal Xfinity Stream također nailazi na probleme na Rokusu gdje nasumično prestaju raditi.

Da biste dobili kanal popravljen, možete slijediti redovite korake ponovnog pokretanja Rokua i provjere radi li vaša internetska veza kako treba.

Prije nego što počnete rješavati probleme, provjerite ima li Roku problema s povezivanjem na internet.

Moglo bi vam reći da je spojen na vaš Wi-Fi, ali neće imati pristup internetu.

Ponovo pokrenite usmjerivač i Roku ako vam se ovo ikada pojavigreška.

Mogli biste također uživati ​​u čitanju

• Roku Remote Volume ne radi: Kako riješiti problem
• Prime Video ne radi na Rokuu: Kako popraviti u nekoliko sekundi
• Roku daljinski upravljač ne radi: Kako riješiti problem
• Kako se odjaviti s HBO Max na Rokuu: Jednostavan vodič
• Kako koristiti Roku TV bez daljinskog upravljača i Wi-Fi-ja: Potpuni vodič

Često postavljana pitanja

Kako trebam li poništiti Netflix na Rokuu?

Za poništavanje Netflixa na svom Rokuu, ponovno instalirajte kanal na svom uređaju.

Nakon ponovne instalacije, prijavite se na svoj Netflix račun kako biste dovršili postupak poništavanja.

Ima li Netflix trenutno problema?

Najbolji način da saznate imaju li problema s Netflixovim poslužiteljima jest provjeriti Netflixovu web stranicu statusa usluge.

Reći će vam jesu li njihovi poslužitelji gore i koliko dugo bi im trebalo da se vrate na mrežu nakon prekida održavanja.

Kako mogu očistiti predmemoriju na Netflixu?

Možete očistiti predmemoriju u aplikaciji Netflix na većini platformi provjerom zaslona s informacijama o aplikaciji.

Također možete ponovno instalirati aplikaciju ako vam uređaj ne dopušta brisanje predmemorije.

Zašto moj Netflix kaže da postoji problem pri povezivanju s Netflixom?

Obično vaša aplikacija Netflix može prikazati ovu pogrešku ako je vaša internetska veza nepouzdana.

Možda je također u tijeku prekid održavanja, a Netflixovi poslužitelji ne rade.