Kushëriri im shikon Netflix kryesisht në televizorin e tij TCL Roku dhe zakonisht i shijon të gjitha shfaqjet që shikon.

Kohët e fundit, ai më thirri dhe më kërkoi ndihmë me Netflix-in e tij.

Çështja ishte se ai kurrë nuk mund të ngarkonte asgjë në kanal, dhe në rast të pamundësisë që ndonjë gjë të funksiononte, çfarëdo filmi apo shfaqjeje që ai luajti nuk u ngarkua kurrë.

Për ta ndihmuar atë të kuptojë se cila ishte situata dhe si për ta rregulluar, shkova në internet në faqet e mbështetjes së Netflix dhe Roku.

Aty zbulova shumë metoda që mund të provonit dhe pasi provova diçka që njerëzit në komunitetin Roku dhe Netflix kishin rekomanduar, ia dola për të rregulluar kanalin Netflix në Roku-n e tij dhe për ta kthyer atë në marrjen e serive të shfaqjeve të tij.

Pasi të keni lexuar këtë artikull për të cilin kam shpenzuar disa orë kërkime, do të jeni në gjendje të zgjidhni çfarëdo problemi që po shqetësonte aplikacionin tuaj Netflix dhe bëhuni gati për transmetim përsëri.

Për të rregulluar kanalin Netflix, nëse nuk po funksionon në Roku-n tuaj, kontrolloni nëse shërbimet Netflix janë joaktive. Nëse janë aktive, provo të riinstalosh kanalin Netflix ose të rifillosh ose të rivendosësh Roku-n tënd.

Vazhdoni të lexoni për të zbuluar pse një rivendosje mund të funksionojë në rregullimin e problemit dhe si mund ta riinstaloni një kanal në një Roku .

Kontrollo nëse Netflix nuk funksionon

Kanali Netflix në Roku duhet të lidhet me serverët e tij për t'ju ofruar përmbajtjen që ju pëlqen, dhe serverët duhet të jenë aktivë dhevraponi që kjo të ndodhë.

Pauzat e planifikuara dhe të paplanifikuara të mirëmbajtjes ndodhin gjatë gjithë kohës.

Aty ku e para kryhet pa shumë ndërprerje në shërbime, kjo e fundit mund ta heqë shërbimin për shumë kohë njerëz.

Fatmirësisht, Netflix ka një faqe interneti për t'ju njoftuar nëse shërbimi i tyre është në funksionim ose në mirëmbajtje.

Do të shihni një afat kohor në faqen e internetit nëse shërbimi është deri në të njoftojmë se kur do të ndizet, prandaj prisni derisa të përfundojë ajo kohë përpara se të kontrolloni përsëri në aplikacion.

Mund të kontrolloni gjithashtu lidhjen tuaj të internetit dhe të shihni nëse funksionon mirë.

Përditësojeni. Aplikacioni Netflix

Netflix i mban gjithmonë aplikacionet e tij të përditësuara, që do të thotë se ata rregullojnë defektet dhe problemet që mund të kenë dalë dhe njerëzit i kishin raportuar ato probleme.

Nëse keni probleme me kanalin Netflix është shkaktuar në fakt nga një gabim, përditësimi i tij mund ta rregullojë atë.

Për të përditësuar kanalin Netflix në Roku-n tuaj, do t'ju duhet të përditësoni të gjithë Rokun menjëherë.

Ndiqni hapat e mëposhtëm për ta bërë këtë:

1. Shtypni tastin Home në telekomandën tuaj Roku.
2. Shko te Cilësimet > Sistemi .
3. Zgjidh Përditësimi i sistemit .
4. Kliko Kontrollo tani për të gjetur dhe instaluar çdo përditësim në kanalin Netflix.

Nisni sërish kanalin pasi ta përditësoni për të verifikuar nëse rregullimi ishte efektiv.

Riinstaloni kanalin

Ndonjëherë duke shtuar kanalin në Roku tuajpasi ta kesh hequr, mund të ndihmojë gjithashtu në rregullimin e shumicës së problemeve me kanalin.

Për ta bërë këtë, ndiqni hapat e mëposhtëm:

1. Shtypni tastin Home në telekomandën tuaj Roku
2. Klikoni butonin e djathtë në telekomandë dhe theksoni kanalin Netflix.
3. Shtypni tastin yll (*) në ​​telekomandë për të hapur nënmenunë.
4. Zgjidhni Hiq kanalin .
5. Shtypni përsëri butonin Home .
6. Zgjidhni Kanalet e transmetimit dhe gjeni Netflix.
7. Instaloni kanalin dhe identifikohuni në llogarinë tuaj Netflix.

Pasi të hyni në llogarinë tuaj, kontrolloni nëse e keni zgjidhur problemin me kanalin.

Rinisni Roku

Kur riinstalimi i kanalit nuk funksionon, mund të provoni të lëvizni me energji Roku për të parë nëse mund të rregullojë çfarëdo problemi që shkakton që aplikacioni Netflix të mos funksionojë siç është menduar.

Për të rifilluar Roku :

1. Shtypni tastin Home në telekomandën tuaj Roku.
2. Shkoni te Cilësimet > Sistemi .
3. Zgjidhni Rinisni sistemin .
4. Theksoni dhe kliko Rinisni dhe konfirmoni kërkesën që shfaqet.

Kur Roku ndizet përsëri, hap kanalin Netflix dhe verifiko nëse rinisja e bëri atë gjë.

Rivendosja e Roku

Opsioni i fundit që mund të provoni do të ishte rivendosja e Rokut në fabrikë , i cili do të fshijë të gjitha të dhënat në pajisje.

Do të nxjerrë gjithashtu Roku nga të gjitha shërbimet e transmetimit që përdorni në Roku tuaj, prandaj mos harroni të shtoni të gjithakanalet dhe regjistrohuni përsëri në llogaritë tuaja pas rivendosjes.

Për të rivendosur Roku-n tuaj:

1. Shtypni tastin Home në telekomandën tuaj Roku.
2. 9>Shko te Cilësimet > Sistemi > Cilësimet e avancuara të sistemit .
3. Zgjidh Rivendosja në gjendje fabrike .
4. Ndiq udhëzimet që shfaqen për të përfunduar rivendosjen e fabrikës.

Nëse Roku juaj ka një buton rivendosjeje fizike, shtypni dhe mbani butonin për të rivendosur shpejt Roku.

Pas rivendosjes, instaloni aplikacionin Netflix dhe shikoni nëse problemi vazhdon.

Kontaktoni me mbështetjen

Nëse asnjë nga hapat e zgjidhjes së problemeve që kam rekomanduar nuk funksionon për ju, kontaktoni me Netflix dhe Roku.

Informoni ata për problemet tuaja dhe ndiqni udhëzimet e tyre për ta rregulluar aplikacionin sa më shpejt që të jetë e mundur.

Pasi ata e dinë se çfarë modeli të Roku keni, është më e lehtë të gjeni një rregullim që funksionon për ju.

Mendimet përfundimtare

Kanali Xfinity Stream është njohur gjithashtu se ka probleme në Rokus ku ato ndalojnë së punuari rastësisht.

Për të marrë kanali u rregullua, mund të ndiqni hapat e rregullt të rinisjes së Roku-t tuaj dhe të kontrolloni nëse lidhja juaj e internetit po funksionon siç është menduar.

Përpara se të kaloni në zgjidhjen e problemeve, sigurohuni që Roku të mos ketë probleme për t'u lidhur me internet.

Mund të të tregojë se është i lidhur me Wi-Fi, por nuk do të ketë qasje në internet.

Rinise ruterin dhe Roku-n nëse e ke ndonjëherë këtëgabim.

Mund t'ju pëlqejë edhe leximi

• Vëllimi i telekomandës Roku nuk funksionon: Si të zgjidhni problemet
• Videoja kryesore nuk funksionon në Roku: Si të rregulloni në sekonda
• Remote Roku nuk funksionon: Si të zgjidhni problemet
• Si të dilni nga HBO Max në Roku: Udhëzues i thjeshtë
• Si të përdorni televizorin Roku pa telekomandë dhe Wi-Fi: Udhëzues i plotë

Pyetjet e bëra më shpesh

Si a mund ta rivendos Netflix në Roku?

Për të rivendosur Netflix në Roku tuaj, instaloni përsëri kanalin në pajisjen tuaj.

Pas riinstalimit, identifikohuni në llogarinë tuaj Netflix për të përfunduar procesin e rivendosjes.

A ka probleme Netflix tani?

Mënyra më e mirë për të ditur nëse serverët Netflix kanë probleme është të kontrolloni faqen e internetit të statusit të shërbimit të Netflix.

Ai do t'ju tregojë nëse serverët e tyre janë dhe sa kohë do të duhet që ata të kthehen në linjë pas ndërprerjeve të mirëmbajtjes.

Si ta pastroj memorien time të fshehtë në Netflix?

Mund ta pastroni memorien specifike në aplikacionin Netflix në shumicën e platformave duke kontrolluar ekranin e informacionit të aplikacionit.

Mund ta riinstaloni gjithashtu aplikacionin nëse pajisja juaj nuk ju lejon të pastroni cache-in.

Pse Netflix-i im thotë se ka një problem me lidhjen me Netflix?

Zakonisht, aplikacioni juaj Netflix mund të shfaqë këtë gabim nëse lidhja juaj e internetit nuk është e besueshme.

Mund të ketë gjithashtu një ndërprerje mirëmbajtjeje dhe serverët e Netflix nuk funksionojnë.