Kuzenim Netflix'i çoğunlukla TCL Roku TV'sinde izliyor ve genellikle izlediği tüm dizileri bingliyor.

Geçenlerde beni aradı ve Netflix konusunda yardım istedi.

Sorun, kanalda hiçbir şey yükleyememesi ve herhangi bir şeyin çalışması durumunda, oynattığı film veya şovun asla yüklenmemesiydi.

Durumun ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini anlamasına yardımcı olmak için internette Netflix ve Roku'nun destek sayfalarına girdim.

Orada deneyebileceğiniz birçok yöntem öğrendim ve Roku ve Netflix topluluğundaki insanların önerdiği bir şeyi denedikten sonra, Roku'daki Netflix kanalını düzeltmeyi başardım ve onu şovlarını izlemeye geri döndürdüm.

Üzerinde birkaç saat araştırma yaptığım bu makaleyi okuduktan sonra, Netflix uygulamanızı rahatsız eden sorunu çözebilecek ve tekrar yayın izlemeye hazır hale gelebileceksiniz.

Netflix kanalını düzeltmek için, Roku'nuzda çalışmıyorsa, Netflix hizmetlerinin kapalı olup olmadığını kontrol edin. Etkinlerse, Netflix kanalını yeniden yüklemeyi veya Roku'nuzu yeniden başlatmayı veya sıfırlamayı deneyin.

Sıfırlamanın sorunu çözmede neden işe yarayabileceğini ve bir kanalı Roku'ya nasıl yeniden yükleyebileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Netflix'in Kapalı Olup Olmadığını Kontrol Edin

Roku'nuzdaki Netflix kanalının sevdiğiniz içeriği size sunması için sunucularına bağlanması ve bunun gerçekleşmesi için sunucuların aktif ve çalışır durumda olması gerekir.

Planlanmış ve planlanmamış bakım kesintileri her zaman olur.

Birincisi hizmetlerde çok fazla kesinti olmadan yapılırken, ikincisi birçok insan için hizmeti kesintiye uğratabilir.

Neyse ki Netflix, hizmetlerinin çalışır durumda mı yoksa bakımda mı olduğunu size bildiren bir web sayfasına sahip.

Hizmet kapalıysa, ne zaman açılacağını bildirmek için web sayfasında bir zaman dilimi göreceksiniz, bu nedenle uygulamayı tekrar kontrol etmeden önce bu sürenin bitmesini bekleyin.

İnternet bağlantınızı da kontrol edebilir ve iyi çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.

Netflix Uygulamasını Güncelleyin

Netflix uygulamalarını her zaman güncel tutar, bu da ortaya çıkmış olabilecek hataları ve sorunları düzelttikleri ve insanların bu sorunları bildirdiği anlamına gelir.

Netflix kanalıyla ilgili yaşadığınız sorun aslında bir hatadan kaynaklanıyorsa, güncellemek sorunu çözebilir.

Roku'nuzdaki Netflix kanalını güncellemek için tüm Roku'yu bir kerede güncellemeniz gerekir.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Tuşuna basın Ev Roku uzaktan kumandanızdaki tuşuna basın.
2. Gitmek Ayarlar > Sistem .
3. Seçiniz Sistem Güncellemesi .
4. Tıklayın Şimdi kontrol et Netflix kanalındaki tüm güncellemeleri bulmak ve yüklemek için.

Düzeltmenin etkili olup olmadığını doğrulamak için güncelledikten sonra kanalı tekrar başlatın.

Kanalı Yeniden Kurun

Bazen kanalı kaldırdıktan sonra Roku'nuza eklemek de kanalla ilgili çoğu sorunu çözmenize yardımcı olabilir.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Tuşuna basın Ev Roku uzaktan kumandanızdaki tuş
2. Uzaktan kumandanın sağ düğmesine tıklayın ve Netflix kanalını vurgulayın.
3. Alt menüyü açmak için uzaktan kumandadaki yıldız (*) tuşuna basın.
4. Seçiniz Kanalı kaldırın .
5. Tuşuna basın Ev düğmesine tekrar basın.
6. Seçiniz Akış Kanalları ve Netflix'i bul.
7. Kanalı yükleyin ve Netflix hesabınıza giriş yapın.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, kanalla ilgili sorunu çözüp çözmediğinizi kontrol edin.

Roku'yu Yeniden Başlatın

Kanalı yeniden yüklemek işe yaramadığında, Netflix uygulamasının amaçlandığı gibi çalışmamasına neden olan sorunu çözüp çözemeyeceğini görmek için Roku'nun gücünü kesmeyi deneyebilirsiniz.

Roku'nuzu yeniden başlatmak için:

1. Tuşuna basın Ev Roku uzaktan kumandanızdaki tuşuna basın.
2. Gitmek Ayarlar > Sistem .
3. Seçiniz Sistem Yeniden Başlatma .
4. Vurgulayın ve tıklayın Yeniden Başlat ve görüntülenen komut istemini onaylayın.

Roku tekrar açıldığında, Netflix kanalını başlatın ve yeniden başlatmanın işe yarayıp yaramadığını doğrulayın.

Roku'yu Sıfırla

Deneyebileceğiniz son çare, cihazdaki tüm verileri silecek olan Roku'yu fabrika ayarlarına sıfırlamak olacaktır.

Ayrıca Roku'nuzda kullandığınız tüm yayın hizmetlerinden Roku'yu çıkaracaktır, bu nedenle sıfırlamadan sonra tüm kanallarınızı eklemeyi ve hesaplarınızda tekrar oturum açmayı unutmayın.

Roku'nuzu sıfırlamak için:

1. Tuşuna basın Ev Roku uzaktan kumandanızdaki tuşuna basın.
2. Gitmek Ayarlar > Sistem > Gelişmiş sistem ayarları .
3. Seçiniz Fabrika ayarlarına sıfırlama .
4. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı tamamlamak için görüntülenen talimatları izleyin.

Roku'nuzda fiziksel bir sıfırlama düğmesi varsa, Roku'yu hızlı bir şekilde sıfırlamak için düğmeyi basılı tutun.

Sıfırlama işleminden sonra Netflix uygulamasını yükleyin ve sorunun devam edip etmediğine bakın.

İletişim Desteği

Önerdiğim sorun giderme adımlarından hiçbiri sizin için işe yaramazsa, Netflix ve Roku ile iletişime geçin.

Onlara sorunlarınızı bildirin ve uygulamanın mümkün olan en hızlı şekilde düzeltilmesi için talimatlarını izleyin.

Hangi Roku modeline sahip olduğunuzu öğrendiklerinde, size uygun bir çözüm bulmak daha kolay olacaktır.

Son Düşünceler

Xfinity Stream kanalının da Rokus'larda rastgele çalışmayı durdurduğu sorunlarla karşılaştığı bilinmektedir.

Kanalı düzeltmek için, Roku'nuzu yeniden başlatmak ve internet bağlantınızın amaçlandığı gibi çalışıp çalışmadığını kontrol etmek gibi normal adımları takip edebilirsiniz.

Sorun gidermeye başlamadan önce, Roku'nun internete bağlanırken sorun yaşamadığından emin olun.

Size Wi-Fi'nize bağlı olduğunu söyleyebilir, ancak internet erişimi olmayacaktır.

Bu hatayı alırsanız yönlendiricinizi ve Roku'nuzu yeniden başlatın.

Ayrıca Okumaktan Keyif Alabilirsiniz

• Roku Uzaktan Ses Düzeyi Çalışmıyor: Sorun Giderme
• Prime Video Roku'da Çalışmıyor: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir
• Roku Uzaktan Kumandası Çalışmıyor: Sorun Giderme
• Roku'da HBO Max Oturumu Nasıl Kapatılır: Kolay Kılavuz
• Uzaktan Kumanda ve Wi-Fi Olmadan Roku TV Nasıl Kullanılır: Tam Kılavuz

Sıkça Sorulan Sorular

Roku'da Netflix'i nasıl sıfırlarım?

Roku'nuzda Netflix'i sıfırlamak için, kanalı cihazınıza yeniden yükleyin.

Yeniden yükledikten sonra, sıfırlama işlemini tamamlamak için Netflix hesabınıza giriş yapın.

Netflix şu anda sorun mu yaşıyor?

Netflix sunucularının sorun yaşayıp yaşamadığını öğrenmenin en iyi yolu Netflix'in hizmet durumu web sitesini kontrol etmektir.

Size sunucularının açık olup olmadığını ve bakım aralarından sonra tekrar çevrimiçi olmalarının ne kadar süreceğini söyleyecektir.

Netflix'te önbelleğimi nasıl temizlerim?

Uygulama bilgileri ekranını kontrol ederek çoğu platformda Netflix uygulamasının önbelleğini temizleyebilirsiniz.

Cihazınız önbelleği temizlemenize izin vermiyorsa uygulamayı yeniden de yükleyebilirsiniz.

Netflix'im neden Netflix'e bağlanırken bir sorun olduğunu söylüyor?

Genellikle, internet bağlantınız güvenilir değilse Netflix uygulamanız bu hatayı gösterebilir.

Bir bakım kesintisi de olabilir ve Netflix'in sunucuları çalışmıyor olabilir.