Манай үеэл Netflix-г ихэвчлэн TCL Roku телевизээрээ үздэг бөгөөд тэр ихэвчлэн үзсэн бүх нэвтрүүлгээ уудаг.

Саяхан тэр над руу залгаж, Netflix-ийнхээ талаар тусламж хүссэн.

Асуудал нь тэр хэзээ ч суваг дээр юу ч ачаалж чаддаггүй байсан бөгөөд ямар нэгэн зүйл бүтсэн тохиолдолд түүний тоглосон кино, шоу хэзээ ч ачаалагддаггүй байсан.

Түүнд нөхцөл байдал ямар байгааг, яаж байгааг ойлгоход нь туслах зорилгоор Үүнийг засахын тулд би Netflix болон Roku-н тусламжийн хуудсууд руу онлайнаар хандсан.

Тэнд би таныг оролдож болох олон аргыг олж мэдсэн бөгөөд Roku болон Netflix нийгэмлэгийн хүмүүсийн зөвлөсөн зүйлийг туршиж үзсэнийхээ дараа би чадсан. өөрийн Roku дээрх Netflix сувгийг засч, түүнийг нэвтрүүлгүүддээ буцаан татахад хүргэв.

Та миний нэлээдгүй цаг зарцуулсан энэ нийтлэлийг уншсаны дараа та ямар ч асуудлыг шийдэж чадна. Netflix аппликейшн болон таныг дахин цацахад бэлэн болго.

Хэрэв таны Roku дээр ажиллахгүй байгаа Netflix сувгийг засахын тулд Netflix үйлчилгээнүүд унтарсан эсэхийг шалгана уу. Хэрэв тэдгээр нь идэвхтэй байгаа бол Netflix сувгийг дахин суулгаж эсвэл Roku-аа дахин эхлүүлж эсвэл дахин тохируулж үзнэ үү.

Асуудлыг засахад яагаад дахин тохируулж болох, Roku дээр сувгийг хэрхэн дахин суулгах талаар олж мэдэхийн тулд уншина уу. .

Netflix унтарсан эсэхийг шалгана уу

Таны Roku дээрх Netflix суваг нь таны дуртай контентыг хүргэхийн тулд серверүүдтэйгээ холбогдох шаардлагатай бөгөөд серверүүд идэвхтэй, идэвхтэй байх ёстой.Үүнийг хийхийн тулд ажиллаж байна.

Хуваарьт болон төлөвлөгөөт бус засвар үйлчилгээний завсарлага байнга гардаг.

Эхнийх нь үйлчилгээнд ихээхэн саад учруулахгүйгээр хийгдсэн тохиолдолд сүүлийнх нь үйлчилгээг удаан хугацаагаар зогсоож болно. хүмүүс.

Аз болоход Netflix-д үйлчилгээ нь ажиллаж байгаа эсвэл засвар үйлчилгээ хийгдэж байгаа эсэхийг танд мэдэгдэх вэб хуудастай болсон байна.

Хэрэв үйлчилгээ нь доошилсон бол та вэб хуудаснаас цагийн хуваарийг харах болно. Хэзээ дахин асахыг танд мэдэгдээрэй, тиймээс уг програмыг дахин шалгахын өмнө энэ хугацаа дуусах хүртэл хүлээнэ үү.

Мөн та интернет холболтоо шалгаж, хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг харах боломжтой.

Шинэчлэх Netflix App

Netflix нь апп-уудаа байнга шинэчилж байдаг бөгөөд энэ нь тэдгээр нь гарч ирсэн алдаа, асуудлуудыг засч, хүмүүс эдгээр асуудлыг мэдээлсэн гэсэн үг юм.

Хэрэв танд асуудал байгаа бол Netflix суваг нь алдаанаас үүдэлтэй байсан тул үүнийг шинэчилснээр засч болно.

Өөрийн Roku дээрх Netflix сувгийг шинэчлэхийн тулд та Roku-г бүхэлд нь нэг дор шинэчлэх шаардлагатай.

Үүнийг хийхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

1. Roku удирдлага дээрх Нүүр товчийг дарна уу.
2. Тохиргоо > Систем .
3. Системийн шинэчлэлт -ийг сонгоно уу.
4. Netflix сувгийн шинэчлэлтүүдийг олж суулгахын тулд Одоо шалгах гэснийг товшино уу.

Засвар үр дүнтэй эсэхийг шалгахын тулд сувгийг шинэчилсний дараа дахин эхлүүлнэ үү.

Сувгийг дахин суулгана уу

Заримдаа Roku-дээ сувгийг нэмнэТаныг устгасны дараа энэ нь мөн сувагтай холбоотой ихэнх асуудлыг засахад тусална.

Үүний тулд дараах алхмуудыг дагана уу:

1. Нүүр товчийг дарна уу. Roku удирдлагандаа
2. Удирдах удирдлагын баруун товчийг дараад Netflix сувгийг тодруулна уу.
3. Дэд цэсийг нээхийн тулд удирдлага дээрх од (*) товчийг дарна уу.
4. Сувгийг устгах -г сонгоно уу.
5. Нүүр товчийг дахин дарна уу.
6. Дамжуулах сувгийг сонгоод Netflix-ийг олоорой.
7. Сувгаа суулгаад Netflix бүртгэлдээ нэвтэрнэ үү.

Бүртгэлдээ нэвтэрсний дараа сувагтай холбоотой асуудлыг шийдсэн эсэхээ шалгана уу.

Roku-г дахин эхлүүлнэ үү

Сувгийг дахин суулгах нь ажиллахгүй байгаа үед та Netflix програмыг зориулалтын дагуу ажиллахгүй байхад хүргэж буй аливаа асуудлыг засах боломжтой эсэхийг мэдэхийн тулд Roku-г асааж үзээрэй.

Roku-г дахин эхлүүлэхийн тулд :

1. Roku удирдлага дээрх Нүүр товчийг дарна уу.
2. Тохиргоо > Систем ​​руу очно уу.
3. Системийг дахин эхлүүлэх -г сонгоно уу.
4. Тодруулж Дахин эхлүүлэх гэснийг товшоод гарч ирэх сануулгыг баталгаажуулна уу.

Roku-г дахин асааж, Netflix сувгийг эхлүүлж, дахин эхлүүлснээр ямар нэгэн зүйл хийсэн эсэхийг шалгана уу.

Roku-г дахин тохируулах

Таны хамгийн сүүлийн арга бол Roku-г үйлдвэрийн тохиргоонд нь буцаах явдал юм. , энэ нь төхөөрөмж дээрх бүх өгөгдлийг устгах болно.

Мөн энэ нь таны Roku дээр ашигладаг бүх дамжуулалтын үйлчилгээнээсээ Roku-г гаргах тул өөрийн бүх мэдээллийг нэмэхээ бүү мартаарай.сувгууд болон дахин тохируулсны дараа бүртгэл рүүгээ нэвтэрнэ үү.

Roku-г дахин тохируулахын тулд:

1. Roku удирдлага дээрх Нүүр товчийг дарна уу.
2. Тохиргоо > Систем ​​> Системийн нарийвчилсан тохиргоо руу очно уу.
3. Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулах -г сонгоно уу.
4. Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулж дуусгахын тулд гарч ирж буй зааврыг дагана уу.

Хэрэв таны Roku-г биет байдалд нь оруулах товчлуур байгаа бол Roku-г хурдан шинэчлэхийн тулд товчлуурыг удаан дарна уу.

Дахин тохируулсны дараа Netflix програмыг суулгаад асуудал хэвээр байгаа эсэхийг шалгана уу.

Дэмжлэгтэй холбогдоно уу

Хэрэв миний санал болгосон алдааг олж засварлах алхмуудын аль нь ч тус болохгүй бол холбогдоно уу. Netflix болон Roku-г ашиглана уу.

Тэдэнд асуудлаа мэдэгдэж, зааврыг нь дагаж аппликешныг аль болох хурдан засаарай.

Тэд таны Roku-н ямар загвар байгааг мэдсэний дараа хийх нь илүү хялбар болно. өөрт тохирох засварыг олоорой.

Эцсийн бодол

Xfinity Stream суваг нь Rokus дээр санамсаргүй байдлаар ажиллахаа больсон асуудалтай тулгардаг нь мэдэгдэж байсан.

Одоо авахын тулд. сувгийг зассан бол та Roku-г дахин эхлүүлж, таны интернет холболт төлөвлөсний дагуу ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах тогтмол алхмуудыг дагах боломжтой.

Асуудлыг олж засварлахаасаа өмнө Roku-д холбогдоход асуудал гарахгүй байгаа эсэхийг шалгаарай. интернет.

Энэ нь таны Wi-Fi-д холбогдсон гэж хэлж болох ч интернетэд холбогдох боломжгүй.

Хэрэв та үүнийг авсан бол чиглүүлэгч болон Roku-аа дахин эхлүүлнэ үү.алдаа.

Та бас унших дуртай байж магадгүй

• Roku Remote-ийн хэмжээ ажиллахгүй байна: Асуудлыг хэрхэн засах вэ
• Үндсэн видео ажиллахгүй байна Roku дээр: Хэрхэн секундын дотор засах вэ
• Рокугийн удирдлага ажиллахгүй байна: Асуудлыг хэрхэн засах вэ
• Roku дээрх HBO Max-аас хэрхэн гарах вэ: Хялбар гарын авлага
• Алсын удирдлага болон Wi-Fiгүйгээр Roku ТВ-г хэрхэн ашиглах вэ: Бүрэн гарын авлага

Байнга асуудаг асуултууд

Хэрхэн Би Roku дээрх Netflix-г дахин тохируулах уу?

Netflix-г Roku дээрээ дахин тохируулахын тулд сувгаа төхөөрөмждөө дахин суулгана уу.

Дахин суулгасны дараа Netflix бүртгэл рүүгээ нэвтэрч, дахин тохируулах үйл явцыг дуусгана уу.

Netflix яг одоо асуудалтай байна уу?

Netflix серверүүд асуудалтай байгаа эсэхийг мэдэх хамгийн сайн арга бол Netflix-ийн үйлчилгээний статусын вэбсайтыг шалгах явдал юм.

Тэдний серверүүд байгаа эсэхийг танд хэлэх болно. засвар үйлчилгээний завсарлагааны дараа онлайн болох хүртэл хэр хугацаа шаардагдах вэ.

Би Netflix дээрх кэшээ хэрхэн цэвэрлэх вэ?

Та ихэнх платформ дээрх Netflix програмын кэшийг цэвэрлэх боломжтой. програмын мэдээллийн дэлгэцийг шалгана уу.

Хэрэв таны төхөөрөмж кэшийг цэвэрлэхийг зөвшөөрөхгүй бол та програмыг дахин суулгаж болно.

Яагаад миний Netflix Netflix-тэй холбогдоход асуудал гарлаа гэж хэлээд байгаа юм бэ?

Ихэвчлэн таны интернэт холболт найдваргүй бол таны Netflix апп энэ алдааг харуулж болзошгүй.

Мөн засвар үйлчилгээ тасалдаж, Netflix-ийн серверүүд ажиллахгүй байна.