আমার চাচাতো ভাই বেশিরভাগ তার TCL Roku টিভিতে Netflix দেখেন, এবং তিনি সাধারণত যে সমস্ত শো দেখেন সেগুলিই দেখেন।

সম্প্রতি, তিনি আমাকে ফোন করেছিলেন এবং তার Netflix-এর ব্যাপারে সাহায্য চেয়েছিলেন।

সমস্যাটি ছিল যে তিনি চ্যানেলে কখনই কিছু লোড করতে পারতেন না, এবং সুযোগে কিছু কাজ করে, তিনি যে সিনেমা বা শো খেলেন তা কখনই লোড হয় না।

পরিস্থিতি কী এবং কীভাবে তা বোঝার জন্য তাকে সাহায্য করার জন্য এটি ঠিক করার জন্য, আমি Netflix এবং Roku-এর সমর্থন পৃষ্ঠাগুলিতে অনলাইনে গিয়েছিলাম৷

সেখানে আমি অনেক পদ্ধতি খুঁজে পেয়েছি যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন, এবং কিছু চেষ্টা করার পরে যা Roku এবং Netflix সম্প্রদায়ের লোকেরা সুপারিশ করেছিল, আমি পরিচালনা করেছি তার রোকুতে Netflix চ্যানেল ঠিক করতে এবং তাকে তার শো বিং করার জন্য ফিরিয়ে আনতে৷

আমি এই নিবন্ধটি পড়ার পরে যেটিতে আমি বেশ কয়েক ঘন্টা গবেষণা ব্যয় করেছি, আপনি যে সমস্যাটি জর্জরিত ছিল তা সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷ আপনার Netflix অ্যাপ এবং আপনাকে আবার স্ট্রিমিংয়ের জন্য প্রস্তুত করুন৷

Netflix চ্যানেলটি ঠিক করতে, যদি এটি আপনার Roku তে কাজ না করে, Netflix পরিষেবাগুলি বন্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি সেগুলি সক্রিয় থাকে, তাহলে Netflix চ্যানেল পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন বা আপনার Roku পুনরায় চালু বা রিসেট করার চেষ্টা করুন৷

কেন রিসেট সমস্যাটি সমাধান করতে কাজ করতে পারে এবং আপনি কীভাবে একটি Roku এ একটি চ্যানেল পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন তা জানতে পড়তে থাকুন৷ |এটি হওয়ার জন্য চলছে৷

নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ বিরতিগুলি সর্বদা ঘটে৷

যেখানে পূর্বেরটি পরিষেবাগুলিতে খুব বেশি বাধা ছাড়াই করা হয়, পরবর্তীটি অনেকের জন্য পরিষেবাটি বন্ধ করে দিতে পারে৷ মানুষ।

সৌভাগ্যবশত, Netflix-এর একটি ওয়েবপৃষ্ঠা রয়েছে যা আপনাকে জানাতে পারে যে তাদের পরিষেবা চালু আছে বা রক্ষণাবেক্ষণের অধীনে আছে।

সেবা বন্ধ থাকলে আপনি ওয়েবপৃষ্ঠায় একটি সময়সীমা দেখতে পাবেন কখন এটি আবার চালু হবে তা আপনাকে জানান, তাই অ্যাপে আবার চেক করার আগে সেই সময় শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

আপনি আপনার ইন্টারনেট সংযোগও পরীক্ষা করে দেখতে পারেন যে এটি ঠিকঠাক চলছে কিনা।

আপডেট করুন Netflix অ্যাপ

Netflix সবসময় তাদের অ্যাপগুলিকে আপডেট রাখে, যার মানে তারা বাগ এবং সমস্যাগুলি ঠিক করে যা হতে পারে এবং লোকেরা সেই সমস্যাগুলি রিপোর্ট করেছিল৷

যদি আপনার সমস্যা হয় Netflix চ্যানেলটি আসলে একটি বাগ দ্বারা সৃষ্ট হয়েছিল, এটি আপডেট করলে এটি ঠিক করা যায়৷

আপনার Roku তে Netflix চ্যানেল আপডেট করতে, আপনাকে একবারে পুরো Roku আপডেট করতে হবে৷

তা করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার Roku রিমোটে Home কী টিপুন।
2. সেটিংস ><এ যান। 2>সিস্টেম ।
3. নির্বাচন করুন সিস্টেম আপডেট ।
4. ক্লিক করুন এখনই চেক করুন নেটফ্লিক্স চ্যানেলের যেকোনো আপডেট খুঁজে পেতে এবং ইনস্টল করতে।

সমাধান কার্যকর হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে এটি আপডেট করার পরে আবার চ্যানেলটি চালু করুন৷

চ্যানেলটি পুনরায় ইনস্টল করুন

কখনও কখনও আপনার Roku তে চ্যানেল যোগ করাআপনি সরানোর পরে এটি চ্যানেলের বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করতেও সাহায্য করতে পারে৷

এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. হোম কী টিপুন আপনার Roku রিমোটে
2. রিমোটের ডান বোতামে ক্লিক করুন এবং Netflix চ্যানেল হাইলাইট করুন।
3. সাবমেনু খুলতে রিমোটে স্টার (*) কী টিপুন।
4. চ্যানেল সরান নির্বাচন করুন।
5. আবার হোম বোতাম টিপুন।
6. স্ট্রিমিং চ্যানেল নির্বাচন করুন এবং Netflix খুঁজুন।
7. চ্যানেলটি ইনস্টল করুন এবং আপনার Netflix অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে, আপনি চ্যানেলের সমস্যাটি সমাধান করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

রোকু পুনরায় চালু করুন

চ্যানেল পুনরায় ইনস্টল করা কাজ না করলে, আপনি নেটফ্লিক্স অ্যাপের উদ্দেশ্য অনুযায়ী কাজ না করার কারণে যেকোন সমস্যার সমাধান করতে পারেন কিনা তা দেখতে আপনি Roku-কে পাওয়ার সাইকেল চালানোর চেষ্টা করতে পারেন।

আপনার Roku পুনরায় চালু করতে :

1. আপনার Roku রিমোটে Home কী টিপুন।
2. সেটিংস > সিস্টেম এ যান।
3. সিস্টেম রিস্টার্ট নির্বাচন করুন।
4. হাইলাইট করুন এবং রিস্টার্ট ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত প্রম্পটটি নিশ্চিত করুন।

যখন Roku আবার চালু করে, Netflix চ্যানেল চালু করুন এবং রিস্টার্ট করা কাজটি করেছে কিনা তা যাচাই করুন।

Roku রিসেট করুন

আপনি চেষ্টা করতে পারেন শেষ অবলম্বন বিকল্পটি হল Roku ফ্যাক্টরি রিসেট করা। , যা ডিভাইসের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে৷

এটি আপনার Roku তে ব্যবহার করা সমস্ত স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি থেকে Roku-কেও লগ আউট করবে, তাই আপনার সমস্ত যোগ করতে ভুলবেন নাচ্যানেলগুলি এবং রিসেট করার পরে আপনার অ্যাকাউন্টে আবার সাইন ইন করুন৷

আপনার Roku রিসেট করতে:

1. আপনার Roku রিমোটে হোম কী টিপুন৷
2. সেটিংস > সিস্টেম > উন্নত সিস্টেম সেটিংস এ যান।
3. ফ্যাক্টরি রিসেট নির্বাচন করুন।<10
4. ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পূর্ণ করতে প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

যদি আপনার রোকুতে একটি ফিজিক্যাল রিসেট বোতাম থাকে, তাহলে রোকুকে দ্রুত রিসেট করতে বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।

রিসেট করার পরে, Netflix অ্যাপটি ইনস্টল করুন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখুন।

সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

আমি আপনার জন্য কাজ করার পরামর্শ দিয়েছি এমন কোনো সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ না থাকলে, যোগাযোগ করুন Netflix এবং Roku-এর সাথে।

তাদেরকে আপনার সমস্যার কথা জানান এবং যত দ্রুত সম্ভব অ্যাপের সমাধান করতে তাদের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপনার কাছে Roku-এর কোন মডেল আছে তা একবার তারা জানলে, এটি করা সহজ হয় আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি সমাধান খুঁজুন।

ফাইনাল থটস

এক্সফিনিটি স্ট্রিম চ্যানেলটি Rokus-এ সমস্যায় পড়ে যেখানে তারা এলোমেলোভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয়।

পাওয়ার জন্য চ্যানেল ঠিক করা হয়েছে, আপনি আপনার Roku পুনরায় চালু করার এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ উদ্দেশ্য অনুযায়ী কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করার নিয়মিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন।

আপনি সমস্যা সমাধানে ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে Roku এর সাথে সংযোগ করতে সমস্যা হচ্ছে না। ইন্টারনেট৷

এটি আপনাকে বলতে পারে যে এটি আপনার Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত, কিন্তু এটিতে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস থাকবে না৷

যদি আপনি এটি পান তাহলে আপনার রাউটার এবং আপনার Roku পুনরায় চালু করুনত্রুটি৷

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন

• Roku রিমোট ভলিউম কাজ করছে না: কীভাবে সমস্যা সমাধান করবেন
• প্রাইম ভিডিও কাজ করছে না রোকুতে: সেকেন্ডে কীভাবে ঠিক করবেন
• রোকু রিমোট কাজ করছে না: কীভাবে সমস্যা সমাধান করবেন
• রোকুতে এইচবিও ম্যাক্স থেকে কীভাবে লগ আউট করবেন: সহজ গাইড
• রিমোট এবং ওয়াই-ফাই ছাড়া রোকু টিভি কীভাবে ব্যবহার করবেন: সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

কিভাবে আমি কি Roku-এ Netflix রিসেট করব?

আপনার Roku-এ Netflix রিসেট করতে, আপনার ডিভাইসে চ্যানেলটি আবার ইন্সটল করুন।

রিইন্সটল করার পর, রিসেট প্রক্রিয়া শেষ করতে আপনার Netflix অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।<1

Netflix-এর কি এই মুহূর্তে সমস্যা হচ্ছে?

Netflix সার্ভারে সমস্যা হচ্ছে কিনা তা জানার সর্বোত্তম উপায় হল Netflix-এর পরিষেবা স্ট্যাটাস ওয়েবসাইট চেক করা৷

এটি আপনাকে বলে দেবে যে তাদের সার্ভারগুলি আপ এবং রক্ষণাবেক্ষণ বিরতির পরে তাদের অনলাইনে ফিরে আসতে কতক্ষণ সময় লাগবে।

আমি কীভাবে Netflix-এ আমার ক্যাশে সাফ করব?

আপনি বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মে Netflix অ্যাপে ক্যাশে সাফ করতে পারেন অ্যাপের তথ্যের স্ক্রীন চেক করে।

আপনার ডিভাইস যদি আপনাকে ক্যাশে সাফ করতে না দেয় তবে আপনি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।

কেন আমার Netflix বলছে Netflix এর সাথে সংযোগ করতে সমস্যা হচ্ছে?

সাধারণত, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ অবিশ্বস্ত হলে আপনার Netflix অ্যাপ এই ত্রুটিটি দেখাতে পারে।

এছাড়াও রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি চলছে এবং Netflix এর সার্ভারগুলি ডাউন রয়েছে।