Duela gutxi Xfinity Gigabit-era berritu nuen, produktu berriak probatzeko behar nuelako ez ezik, lan egiten ez dudanean entretenimendu-esperientzia bikaina izateko ere.

Txiki baten ondoren Netflix-ekin finkatu nintzenean. Laneko egun luzea, harrituta geratu nintzen aplikazioa kargatzeko luzeegia zela eta ondo funtzionatzen ez zuela ikusteak.

Galduta zegoela zirudien geldialdi-denbora berreskuratzeko, zergatik bilatzea erabaki nuen. aplikazioak ez zuen funtzionatzen eta nola konpontzen saiatu nintzen.

Interneten ikerketa asko egin ahal izan nuen eta Netflix-en laguntza-orrietatik pasatu nintzen aplikazioak nola funtzionatzen zuen jakiteko.

Ondoren. ikertzen ordu batzuk, edonork jarraitu zezakeen jarraitzeko erraza den plan bat formulatu nuen, Netflix aplikazioa Xfinity-n arazoak dituenean konpondu beharko lukeena.

Gida lagungarria izango da, ia aukera guztiak biltzen baititu. zergatik gertatu zitekeen hau aplikazioarekin.

Netflix aplikazioak Xfinity-n funtzionatzen ez duen konpontzeko, egiaztatu zure Xfinity internet funtzionatzen duen. Hala bada, saiatu Netflix aplikazioa berrabiarazten edo bere cachea garbitzen. Zure Xfinity atebidea berrabiarazten edo berrezartzen ere saia zaitezke.

Artikulua irakurri ondoren, zure Xfinity atea nola berrezarri jakingo duzu eta zergatik den Netflix aplikazioa eguneratuta mantentzea nahiko garrantzitsua den arazoren bat saihesteko. etorkizuna.

Egiaztatu Interneteko konexioa

Netflix aplikazioa ez bada kargatzen edo nahi bezala funtzionatzen ez badu, Netflixlaguntza-zerbitzuak gomendatzen du egin behar duzun lehenengo gauza zure Interneteko konexioa egiaztatzea dela.

Netflixek Internet behar duenez funtzionatzeko, zure konexio-esperientzien edozein geldialdi denborak aplikazioa ez funtzionatzea eragingo du.

Egiaztatu zure Xfinity atebideko argiak eta ziurtatu horietako bat ez dela keinuka edo gorria ez dagoela.

Argi batzuk, Interneten eta esteken argiak bereziki, piztuta egon behar dute eta keinuka.

Egiaztatu zure argiak. beste gailu batzuk eta ikusi denetan Internetera atzi dezakezun.

Begiratu etenaldiak dauden

Interneteko konexioa hutsik badago, aukerak Xfinity-ren zerbitzarietan eten bat izan da.

ISP-en etenaldiak normalean azkar konpontzen dira, etenaldia aurkitzen duten ia orduaren barruan.

Jarri Xfinity-rekin harremanetan etenaldia berresteko, eta ordezkariak emango dizu zerbitzua noiz konponduko den.

Egiaztatu atebidea noizean behin bideratzaileko argi guztiak berriro piztu diren ikusteko.

Zure inguruan etenaldirik ez badago, egiaztatu bideratzailearen kableak. erabiltzen ditu eta ordezkatu hondatuta badaude.

DbillionDa Cat 8 Ethernet kablea gomendatuko nuke Ethernet kable iraunkor bat nahi baduzu.

Berrabiarazi Netflix aplikazioa

Interneteko konexioa ondo dagoela ziurtatu ondoren, egiaztatu berriro aplikazioa.

Aplikazioak arazoak baditu oraindik, baliteke arazoa aplikazioarekin bera izatea.

Aplikazioa berrabiarazten saia zaitezke. gehienak konpontzekoarazoak.

Ireki Berriak menua Android edo iPhonean eta irristatu edo itxi Netflix aplikazioa.

Abiarazi berriro Netflix aplikazioa zure Xfinity atebidera konektatuta zaudela ziurtatzen duzun bitartean.

Egiaztatu aplikazioak ondo funtzionatzen duen; bestela, hurrengo urratsera joan zaitezke.

Garbitu Netflix aplikazioen cachea

Aplikazio bakoitzak, Netflix barne, gehien erabiltzen dituen datuak gordetzeko erabiltzen duen cache bat izango du. errazagoa izan dadin.

Cache hau arrazoiren batengatik hondatuta badago, baliteke Netflix-ek behar bezala ez funtzionatzea, eta garbitu beharko duzu arazoa konpontzeko.

Cachea garbitzeko aktibatuta Android:

1. Ireki Ezarpenak aplikazioa.
2. Hautatu Aplikazioak.
3. Bilatu eta hautatu Netflix.
4. Joan Biltegiratzea ra, eta, gero, sakatu Garbitu cachea .

Ioserako:

1. Ireki >Ezarpenak aplikazioa.
2. Nabigatu Orokorra > iPhone biltegiratzea .
3. Bilatu Netflix eta hautatu Deskargatu aplikazioa .
4. Berretsi deskargatzea.

Abiarazi berriro Netflix aplikazioa cachea garbitu denean eta ikusi normalean funtzionatzen duen.

Berrabiarazi zure bideratzailea

Cachea garbitzeak ondo funtzionatu ez badu, baliteke arazoa Xfinity-ren atebidean egotea eta zure gailuaren eta Interneten arteko konexioa nola ezarri duen.

Konexioa berrezartzeko. , zure bideratzailea edo atebidea berrabi dezakezu.

Horrela eginez, gailua berrezartze bigun bat jasango duzu.utzi zure telefono edo telebistarako konexioa berriro hasieratzen.

Horretarako:

1. Itzali atebidea edo bideratzailea.
2. Desentxufatu hormatik .
3. Itxaron gutxienez minutu bat berriro konektatu aurretik.
4. Piztu atebidea.

Pizten denean, eta argi guztiak bezala pizten dira. Beno, abiarazi Netflix aplikazioa arazoak dituzun gailuan eta ikusi funtzionatzen duen.

Ziurtatu telefonoa Xfinity atebidera konektatu duzula aurrera jarraitu aurretik.

Berrezarri Zure bideratzailea

Berrezartze bigunak zure arazoa konpontzen ez duenean, zure hurrengo apusturik onena berrezartze gogorra egitea izango litzateke.

Berrezartze gogorrak fabrikako atea berreskuratuko du. lehenetsiak, hau da, zure Wi-Fiaren izena eta pasahitza eta aldatu ditzakezun beste ezarpen batzuk esan nahi du.

Zure atebidea berrezartzeko:

1. Bilatu 'Berrezarri' izeneko botoi bat atearen atzealdea. Estenopearen tamainakoa da.
2. Lortu tolestuta dagoen paper-klipa bezalako objektu punta-puntua ez-metalikoa.
3. Erabili tresna sartutako berrezartzeko botoia sakatzeko eta eduki sakatuta 40 segundo inguruz.
4. Atebidea berrabiaraziko da eta berrezartzeko prozesua bere kabuz amaituko da.

Konfiguratu Wi-Fi eta ezarri izena eta pasahitza.

Konektatu sarera eta ikusi Netflix aplikazioa berriro funtzionatzen hasten den.

Jarri laguntzarekin harremanetan

Netflix aplikazioak arazoak baditu oraindik, ez izan zalantzarik eta jarri harremanetan Xfinity laguntzarekin.

Haiek. normalean irtenbide bat izango duzure arazoa zer hardware duzun aztertu ondoren, eta lagungarriak ez direla frogatzen badute, Netflix-ekin ere jar zaitezke harremanetan.

Altxatu txartel bat haien laguntza webgunean, lanean has daitezen. arazoa ahalik eta azkarren.

Azken gogoetak

Ziurtatu zure Netflix aplikazioa zure aplikazio-dendan eskuragarri dagoen azken bertsiora eguneratu dela.

Eguneratze berriek akatsak eta akatsak konpontzen dituzte. Aplikazioarekin beste arazo batzuk, eta eguneratzeren batek zure arazoa konpondu izanaren aukerak merezi du.

Gaitu eguneratze automatikoa zure aplikazio-dendan ez baduzu eskuz egiaztatu nahi eguneratze berrien bila. .

Kontuan izan eguneratze automatikoa aktibatuta edukitzeak zure datu mugikorrak erabil ditzakeela, eta horrek hileroko fakturan kostuak gehi ditzakeela.

Ohiko galderak

• Netflix-ek arazoak ditu izenburua erreproduzitzeko: nola konpondu segundotan
• Zenbat datu erabiltzen ditu Netflix-ek deskargatzeko?
• Nola lortu Netflix segundotan telebista ez adimendun batean
• Xfinity WiFi-k deskonektatzen jarraitzen du: nola konpondu segundotan
• Xfinity Blast: jakin behar duzun guztia

Nola berrezarri dezaket nire Netflix?

Netflix aplikazioa "berrezarri" dezakezu itxi eta berriro abiaraziz.

Modurik errazena hau zure telefonoan egiteko aplikazioa Azken aplikazioak pantailatik itxi eta berriro irekitzea izango da.

Arazorik al du Netflix-ek oraintxe bertan?

Netflix-ek ala ez ikusteko.arazoak baditu, joan zerbitzu-arazoak dituzten webguneen jarraipena egiten duen downdetector.com bezalako webgune batera.

Jarraitu Netflix sare sozialetan ere zerbitzuekin lotutako eguneraketak lortzeko.

Comcast-ek ordaintzen du. Netflix-erako?

Netflix barne duen Comcast pakete batean erregistratzen bazara, zure Comcast-en fakturan kobratuko zaizu eta Netflix ordaindu beharrean, zerbitzuaren hileroko komisioa zure Comcast-en gehituko da. faktura.

Zenbat da Netflix Xfinity-ren bidez?

Xfinity-ren bidez Netflix-en kostuak bere aplikazioarekin zerbitzuan erregistratuko bazenuen berdinak dira.

Bakarrik desberdintasun nagusia da Netflix-en hileko kobratzea zure Xfinity fakturan agertuko dela.