Ik haw in lange tiid op it Verizon FiOS TV- en ynternetplan west. Ik hie gjin echte klachten, en de ynternetsnelheden wiene geweldich.

Op in dei wie ik by in freon, en ik realisearre dat se Disney+ brûkten en hast alle shows hiene dy't ik sjen woe.

Mar Verizon FiOS is de monopoalje ISP fan myn gebiet, ik besleat myn Fios TV te annulearjen, mar dochs de ynternet tagong te hâlden.

Nei't ik in lange tiid op it ynternet trochbrocht hie mei ferskate gidsen, fûn ik út dat de bêste manier wêze soe om klantstipe direkt te skiljen en it mei har troch te praten.

It proses as gehiel kin in bytsje lang, mar hjir is hoe't jo it bêste kinne navigearje troch de technyken soepel en krije wat jo wolle op it ein.

Om Fios TV te annulearjen mar ynternet te hâlden, skilje Verizon Support en ferklearje de reden foar cancellation. Jo wurde trochstjoerd nei de operator fan de retinsjeôfdieling. Neidat se de tsjinsten annulearje, freegje om befêstiging of referinsje-ID.

Wêrom Fios TV annulearje?

Jo redenen foar it annulearjen fan it Fios TV-abonnemint binne miskien net itselde as myn . Miskien wurket jo folume op ôfstân net, of miskien wurket jo FiOS On-Demand net.

Njonken de kostenbesparring binne der ferskate oare redenen. Stel bygelyks dat jo nei in oar plak ferhúzje. Yn dat gefal moatte jo jo kabeltsjinsten miskien annulearje fanwegen in oar kabelplan of om't de tsjinstwie dêr gewoan net beskikber.

Miskien hat in oare provider jo each fûn mei har nije plan, en wolle jo oerstappe nei har tsjinsten.

Is Fios TV annulearje en it ynternet goedkeaper hâlde?

Fios TV en ynternet combo abonnemint kin soms frij ridlik wêze, mar as it giet om kostenreduksje, liket it ferdwinen fan Fios-kabel altyd in slimmer opsje. Ferskate ynternet-allinich plannen koenen poerbêst wurkje foar jo tsjin redusearre prizen dan de kombinaasjes.

Jo kinne de plannen kontrolearje op de offisjele webside fan Verizon.

Der is ek in ekstra opsje fan ultra -snel ynternet foar in ultra-lege kosten fan $ 50 / mo mei in Verizon mobyl plan fan $ 30 / mo, of gewoan $ 70 / mo sûnder it mobile plan.

Hoe kinne jo Fios TV annulearje, mar it ynternet hâlde?

As jo ​​​​Fios-kabel allinich wolle annulearje sadat jo it ynternet kinne hâlde, dan ja, jo kinne. Jo hawwe twa opsjes foar jo: doch de proseduere online of belje direkt Support en stel jo fraach nei foaren.

Om't jo sykje om jo ynternet ûnoantaaste te hâlden, soe ik jo advisearje om Support direkt te skiljen foar goede resultaten. De stappen binne frij maklik, en jo kinne it allegear sels dwaan.

Nim kontakt op mei Verizon Fios Support

De VerizonSupportteam hat ferskate manieren wêrop jo kinne kontakt opnimme mei har. Jo kinne online petearje, in oprop plannen, of direkt belje. Kies altyd foar de direkte opropopsje.

Jo moatte de line miskien in pear minuten hâlde foardat jo oprop ferbûn wurdt mei in fertsjintwurdiger, mar wês geduldich, en se sille jo gau genôch trochbringe.

Ynformearje har oer jo winsk Om te annulearjen

Ferjit alle net-winske ynliedingen dy't de oprop kinne efterlitte en jo yn 'e technyk ferrifelje kinne. Jo wolle it proses sa rap mooglik oermeitsje.

Sadree't de operator de oprop oannimt, ferklearje dúdlik jo winsk om it Fios TV-kabelplan te annulearjen. Wês direkt en foarôf oer jo bedoeling om it plan te annulearjen, sadat se de earnst fan 'e situaasje begripe.

Praat mei klantbehâld/annuleringen

Klantbehâld of it Annuleringsteam is wa't jo wolle prate om jo Fios TV-kabel te annulearjen. Elke provider hat in annulearingsôfdieling, en se binne goed ynformearre oer ferskate strategyen om jo werom te gean op jo beslút.

Ferklearje jo reden foar annulearjen

Jo prate mei jo tsjinstferlieners, en har haaddoel soe wêze om jo te bliuwen. Dit is it diel fan it proses wêr't se jo laden mei fergese plannen en ekstra foardielen.

It wichtichste diel yn dizze stappen is dat jo jo beslút en reden om te annulearjen ûnthâlde. Depunt om yn gedachten te hâlden is selsbetrouwen en fet te wêzen en te hâlden oan wat jo wolle.

Wat reden dan ek om jo Fios TV te annulearjen is jildich, en lit de operators net fan gedachten feroarje. Se sille úteinlik opjaan yn it gesicht fan in fêste en kalme klant, dus bliuw derby, bliuw ûnferbidlik.

Ynformaasje sammelje oer it annulearjen

Ferskate technyske problemen kinne noch barre sels nei it proses , lykas sawol jo TV as ynternet wurde annulearre, of noch altyd de ferbining hawwe, ensfh. Jo moatte dúdlik meitsje dat allinich de Fios TV annulearre wurde moat en elke foarm fan referinsjenûmer of ID sammelje dy't keppele is oan jo annuleringsfersyk.

Freegje foar ekstra foarsichtigens om de bewiisbrieven fan 'e meiwurker mei wa't jo praat hawwe, tegearre mei it referinsjenûmer foar jo transaksje.

Ferjilden foar iere beëiniging by annulearring?

De fergoeding foar betide beëiniging ferwiist nei it bedrach dat jo moatte betelje oan de provider foar it ôfbrekken fan in kontrakt foardat it syn folsleine termyn berikt. Nochris, ôfhinklik fan 'e provider en it keazen plan, kin it bedrach ferskille.

Foar Verizon Fios giet de fergoeding foar betide beëiniging lykwols oant in maksimum fan $350, ôfhinklik fan jo kontrakttype. It is altyd better om ien kear annuleringskosten te beteljen dan in enoarme som te beteljen foar de rest fan 'e termyn fan jo kontrakt.

Brûk FiOS Ynternet Sûnder FiOS TV

Wylst jo jo redenen hawwe om de kabeltsjinst annulearje,soargje derfoar dat it hjoeddeistige plan foar jo perfoarst fan gjin nut is. It kin in goedkeapere opsje wêze om te annulearjen, dus soargje derfoar dat jo jo feiten goed hawwe.

Hâld jo akkountgegevens altyd by de hân wylst jo de oprop meitsje foar maklike referinsje, en soargje derfoar dat jo de status fan jo definitive kontrolearje bill troch yn te loggen op My Verizon. Jo sille jo lêste rekken krije op jo normale faktuerdatum sels.

As jo ​​folslein net tefreden binne mei de manier wêrop jo Fios TV en ynternet wurkje, beskôgje dan it weromjaan fan jo FiOS-apparatuer.

As jo wol gewoan oare Fios-plannen probearje, ik ried it Fios Internet 50/50 oan foar syn ienfâld en adekwate gegevenskap.

Jo meie ek genietsje fan it lêzen:

• FiOS TV Gjin lûd: Hoe kinne jo problemen oplosse
• Verizon Fios Remote Codes: In folsleine hantlieding
• FIOS Remote sil gjin kanalen feroarje: hoe om problemen op te lossen
• Fios Router White Light: In ienfâldige gids
• Fios Wi-Fi wurket net: hoe't jo yn sekonden reparearje

Faak stelde fragen

Hoe krij ik Verizon FiOS om myn rekken te ferleegjen?

Nim kontakt op mei Verizon Support en ûnderhannelje oer de hjoeddeistige tariven. Freegje om koartingen en fergese tsjinsten foar premium kanalen as it nedich is.

Kinne jo Verizon TV online annulearje?

Der is in opsje om jo tsjinst online te annulearjen op de Verizon Support side.

Kin ik myn eigen kabelkast foar Verizon FiOS keapje?

Jo binne frij omkeapje kabelkaartkompatibele apparaten lykas TiVO, mar jo sille tagong ferlieze ta VOD-ynhâld.

Hoefolle kostet in ekstra FiOS-doaze?

Nei it earste Fios-doaze foar $12/mo, de opfolgjende Fios-doazen kostje $10/mo.