Nimekuwa kwenye mpango wa Verizon FiOS TV na Mtandao kwa muda mrefu. Sikuwa na malalamiko ya kweli, na kasi ya mtandao ilikuwa nzuri.

Siku moja, nilikuwa kwa rafiki, na nikagundua kuwa walikuwa wakitumia Disney+ na walikuwa na takriban maonyesho yote niliyotaka kutazama.

Lakini Verizon FiOS kwa kuwa ndiye Mtoa Huduma za Intaneti mwenye ukiritimba wa eneo langu, niliamua kughairi Fios TV yangu lakini bado nikahifadhi ufikiaji wa mtandao.

Baada ya kukaa kwa muda mrefu kwenye intaneti na miongozo tofauti, niligundua kuwa njia bora itakuwa kuwapigia usaidizi wateja moja kwa moja na kuzungumza nao.

Mchakato kwa ujumla wake. inaweza kuwa ndefu kidogo, lakini hivi ndivyo unavyoweza kupitia ufundi vizuri zaidi na kupata unachotaka mwishowe.

Ili kughairi Fios TV lakini uendelee kutumia intaneti, piga simu kwa Usaidizi wa Verizon na ueleze sababu ya kughairi. Utaelekezwa kwa opereta wa idara ya uhifadhi. Baada ya kughairi huduma, omba uthibitisho au kitambulisho cha marejeleo.

Kwa nini Ughairi Fios TV?

Sababu zako za kughairi usajili wa Fios TV huenda zisiwe sawa na zangu . Labda sauti yako ya mbali haifanyi kazi, au labda FiOS yako Inapohitajika haifanyi kazi.

Mbali na kupunguza gharama, kuna sababu nyingine kadhaa. Kwa mfano, tuseme unahamia mahali pengine. Katika hali hiyo, unaweza kughairi huduma zako za kebo kwa sababu ya kuwa na mpango tofauti wa kebo au kwa sababu ya hudumailikuwa haipatikani tu hapo.

Labda mtoa huduma tofauti alikuvutia na mpango wao mpya, na ungependa kubadili huduma zao.

Je, Kughairi Fios TV na Kuweka Mtandao kwa bei nafuu?

Usajili wa Fios TV na mtandao wa kuchanganyika unaweza kuwa wa kuridhisha wakati fulani, lakini inapobidi kupunguza gharama, kuondoa kebo ya Fios daima inaonekana kama chaguo bora zaidi. Mipango kadhaa ya mtandao pekee inaweza kufanya kazi vyema kwako kwa bei iliyopunguzwa kuliko ile ya mchanganyiko.

Unaweza kuangalia mipango kwenye Tovuti Rasmi ya Verizon.

Pia kuna chaguo la ziada la Ultra -internet ya kasi ya juu kwa gharama ya chini kabisa ya $50/mo kwa mpango wa simu wa Verizon wa $30/mo, au $70 pekee kwa mwezi bila mpango wa rununu.

Jinsi ya Kughairi Fios TV Lakini Usihifadhi Mtandao?

Iwapo ungependa kughairi kebo ya Fios pekee ili uweze kuhifadhi intaneti, ndiyo, unaweza. Una chaguo mbili mbele yako: ama fanya utaratibu mtandaoni au piga simu moja kwa moja Usaidizi na utoe mahitaji yako.

Kwa kuwa unatazamia kuweka mtandao wako bila kuguswa, ningekushauri upige simu Usaidizi moja kwa moja ili kupata matokeo mazuri. Hatua hizi ni rahisi sana, na unaweza kufanya hivyo peke yako.

Wasiliana na Usaidizi wa Verizon Fios

The VerizonTimu ya usaidizi ina njia kadhaa ambazo unaweza kuwasiliana nao. Unaweza kupiga gumzo mtandaoni, kupanga simu, au kuwapigia simu moja kwa moja. Chagua chaguo la kupiga simu moja kwa moja kila wakati.

Huenda ukalazimika kushikilia laini kwa dakika chache kabla simu yako haijaunganishwa na mwakilishi, lakini uwe na subira, na watakusuluhisha hivi karibuni.

Wafahamishe Kuhusu Matamanio Yako. Ili Kughairi

Epuka utangulizi wowote usiotakikana ambao unaweza kuchelewesha simu na kukufanya ujishughulishe na masuala ya kiufundi. Unataka kumaliza mchakato haraka iwezekanavyo.

Pindi opereta atakapopokea simu, sema kwa uwazi hamu yako ya kughairi mpango wa kebo ya Fios TV. Kuwa moja kwa moja na wazi kuhusu nia yako ya kughairi mpango ili watambue uzito wa hali hiyo.

Ongea na Uhifadhi/Kughairi kwa Mteja

Uhifadhi wa wateja au timu ya Kughairi ndiyo unataka kuzungumza ili kughairi kebo yako ya Fios TV. Kila mtoa huduma ana idara ya kughairi, na wana ufahamu mkubwa katika mikakati kadhaa ya kukufanya urudi nyuma kwenye uamuzi wako.

Taja Sababu Yako ya Kughairi

Unazungumza na watoa huduma wako, na lengo lao kuu litakuwa kukufanya ubaki. Hii ni sehemu ya mchakato ambapo wanakupakia mipango isiyolipishwa na manufaa ya ziada.

Sehemu muhimu zaidi katika hatua hizi zote ni kukumbuka uamuzi wako na sababu ya kughairi. Thejambo la kuzingatia ni kuwa na ujasiri na ujasiri na kushikamana na kile unachotaka.

Sababu yoyote utakayolazimika kughairi Fios TV yako ni halali, na usiruhusu waendeshaji kubadilisha mawazo yako. Watakata tamaa hatimaye mbele ya mteja shupavu na mtulivu, kwa hivyo endelea hivyo, ubaki bila kuchoka.

Kusanya Taarifa Kuhusu Kughairiwa

Matatizo kadhaa ya kiufundi bado yanaweza kutokea hata baada ya mchakato huo. , kama vile TV na intaneti yako kughairiwa, au bado ina muunganisho, n.k. Utalazimika kufafanua kuwa ni Fios TV pekee ambayo inapaswa kughairiwa na kukusanya nambari yoyote ya rejeleo au kitambulisho kilichounganishwa na ombi lako la kughairi.

Kwa tahadhari zaidi, uliza stakabadhi za mfanyakazi uliyezungumza naye, pamoja na nambari ya kumbukumbu ya shughuli yako.

Ada za Kuachisha Mapema Wakati wa Kughairi?

Ada ya kusitisha mapema inarejelea kiasi unachotakiwa kumlipa mtoa huduma kwa kuvunja mkataba kabla haujafikia muda wake kamili. Tena, kulingana na mtoa huduma na mpango uliochaguliwa, kiasi kinaweza kutofautiana.

Hata hivyo, kwa Verizon Fios, ada ya kukomesha mapema hupanda hadi $350, kulingana na aina ya mkataba wako. Daima ni bora kulipa ada za kughairi mara moja kuliko kulipa kiasi kikubwa kwa muda uliobaki wa mkataba wako.

Tumia FiOS Internet Bila FiOS TV

Huku unaweza kuwa na sababu zako za kufanya hivyo. kufuta huduma ya cable,hakikisha kuwa mpango wa sasa haufai kitu kwako. Huenda ikawa chaguo la bei nafuu zaidi kughairi, kwa hivyo hakikisha kuwa una ukweli wako sawa.

Daima kuwa na maelezo ya akaunti yako wakati unapiga simu kwa marejeleo rahisi, na pia hakikisha kuwa umeangalia hali ya mwisho wako. bili kwa kuingia kwenye My Verizon. Utapokea bili yako ya mwisho katika tarehe yako ya kawaida ya utozaji yenyewe.

Ikiwa haujaridhika kabisa na jinsi Fios TV na Mtandao unavyofanya kazi, zingatia Kurejesha Kifaa chako cha FiOS. kwa kutaka tu kujaribu mipango mingine ya Fios, ningependekeza Fios Internet 50/50 kwa usahili wake na upeo wa kutosha wa data.

Unaweza Pia Kufurahia Kusoma:

• FiOS TV Hakuna Sauti: Jinsi ya Kutatua
• Misimbo ya Mbali ya Verizon Fios: Mwongozo Kamili
• Kidhibiti cha Mbali cha FIOS Haitabadilisha Idhaa: Vipi kutatua matatizo
• Fios Router White Mwanga: Mwongozo Rahisi
• Fios Wi-Fi Haifanyi Kazi: Jinsi ya Kurekebisha Sekunde 29>

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara

Je, ninawezaje kupata Verizon FiOS ili kupunguza bili yangu?

Wasiliana na Usaidizi wa Verizon na ujadiliane kuhusu viwango vya sasa. Uliza punguzo na huduma za bila malipo kwa chaneli zinazolipishwa ikihitajika.

Je, unaweza kughairi Verizon TV mtandaoni?

Kuna chaguo la kughairi huduma yako mtandaoni kwenye ukurasa wa Usaidizi wa Verizon.

21>Je, ninaweza kununua kisanduku changu cha kebo kwa Verizon FiOS?

Uko hurununua vifaa vinavyooana na kadi ya kebo kama vile TiVO, lakini utapoteza ufikiaji wa maudhui ya VOD.

Sanduku la ziada la FiOS linagharimu kiasi gani?

Baada ya kisanduku cha kwanza cha Fios kwa $12/mozi, mfululizo Sanduku za Fios hugharimu $10 kwa mwezi.