मी बराच काळ Verizon FiOS TV आणि इंटरनेट प्लॅनवर आहे. मला कोणतीही तक्रार नव्हती आणि इंटरनेटचा वेग चांगला होता.

एक दिवस, मी मित्राच्या ठिकाणी होतो आणि मला समजले की ते डिस्ने+ वापरत आहेत आणि मला पाहायचे असलेले जवळपास सर्व शो आहेत.

परंतु Verizon FiOS ही माझ्या क्षेत्राची मक्तेदारी ISP असल्याने, मी माझा Fios TV रद्द करण्याचा निर्णय घेतला परंतु तरीही इंटरनेटचा प्रवेश ठेवला.

वेगवेगळ्या मार्गदर्शकांसह इंटरनेटवर बराच वेळ घालवल्यानंतर, मला कळले की ग्राहक समर्थनाला थेट कॉल करणे आणि त्यांच्याशी बोलणे हा सर्वोत्तम मार्ग आहे.

एकूणच प्रक्रिया थोडे लांब असू शकते, परंतु आपण तांत्रिक गोष्टींमधून सहजतेने कसे नेव्हिगेट करू शकता आणि शेवटी आपल्याला पाहिजे ते कसे मिळवू शकता ते येथे आहे.

Fios टीव्ही रद्द करण्यासाठी परंतु इंटरनेट ठेवण्यासाठी, Verizon सपोर्टला कॉल करा आणि स्पष्ट करा रद्द करण्याचे कारण. तुम्हाला प्रतिधारण विभाग ऑपरेटरकडे पुनर्निर्देशित केले जाईल. त्यांनी सेवा रद्द केल्यानंतर, पुष्टीकरण किंवा संदर्भ आयडी विचारा.

Fios TV का रद्द करा?

तुमची Fios TV सदस्यता रद्द करण्याची कारणे माझ्यासारखी असू शकत नाहीत. . कदाचित तुमचा रिमोट व्हॉल्यूम काम करत नसेल, किंवा तुमचा FiOS ऑन-डिमांड काम करत नसेल.

खर्चात कपात करण्याव्यतिरिक्त, इतर अनेक कारणे आहेत. उदाहरणार्थ, समजा तुम्ही दुसऱ्या ठिकाणी जात आहात. अशा परिस्थितीत, तुम्हाला तुमची केबल सेवा एकतर वेगळी केबल योजना असल्यामुळे किंवा सेवेमुळे रद्द करावी लागेलतिथे फक्त अनुपलब्ध होते.

कदाचित एखाद्या वेगळ्या प्रदात्याने त्यांच्या नवीन योजनेने तुमचे लक्ष वेधून घेतले असेल आणि तुम्हाला त्यांच्या सेवांवर स्विच करायचे असेल.

Fios टीव्ही रद्द करणे आणि इंटरनेट स्वस्त ठेवणे?<5

फिओस टीव्ही आणि इंटरनेट कॉम्बो सबस्क्रिप्शन काही वेळा वाजवी असू शकते, परंतु जिथे खर्च कमी करण्याचा प्रश्न आहे, तिथे फिओस केबल खोदणे नेहमीच एक स्मार्ट पर्याय वाटतो. कॉम्बोपेक्षा कमी किमतीत अनेक इंटरनेट योजना तुमच्यासाठी उत्तम प्रकारे काम करू शकतात.

प्लॅन	किंमत
गीगाबिट कनेक्शन (940/880 एमबीपीएस)	$89.99
400 एमबीपीएस	$64.99
200 Mbps	$39.99

तुम्ही Verizon च्या अधिकृत वेबसाइटवर योजना पाहू शकता.

अल्ट्राचा अतिरिक्त पर्याय देखील आहे -फास्ट इंटरनेट $50/mo च्या अति-कमी किमतीत $30/mo च्या Verizon मोबाईल प्लॅनसह, किंवा फक्त $70/mo मोबाईल प्लॅनशिवाय.

Fios TV रद्द कसे करावे पण इंटरनेट कसे ठेवावे?

तुम्हाला एकटे Fios केबल रद्द करायची असेल जेणेकरून तुम्ही इंटरनेट ठेवू शकता, तर होय, तुम्ही करू शकता. तुमच्यासमोर दोन पर्याय आहेत: एकतर प्रक्रिया ऑनलाइन करा किंवा थेट सपोर्टला कॉल करा आणि तुमची मागणी मांडा.

तुम्ही तुमचे इंटरनेट अस्पर्शित ठेवण्याचा विचार करत असल्याने, चांगल्या परिणामांसाठी मी तुम्हाला थेट सपोर्टला कॉल करण्याचा सल्ला देईन. पायऱ्या अगदी सोप्या आहेत आणि तुम्ही ते सर्व स्वतः करू शकता.

Verizon Fios सपोर्टशी संपर्क साधा

The Verizonसपोर्ट टीमकडे अनेक मार्ग आहेत ज्याद्वारे तुम्ही त्यांच्याशी संपर्क साधू शकता. तुम्ही एकतर ऑनलाइन चॅट करू शकता, कॉल शेड्यूल करू शकता किंवा त्यांना थेट कॉल करू शकता. नेहमी डायरेक्ट कॉलचा पर्याय निवडा.

तुमचा कॉल प्रतिनिधीशी कनेक्ट होण्यापूर्वी तुम्हाला काही मिनिटे ओळ धरून ठेवावी लागेल, परंतु धीर धरा, आणि ते तुम्हाला लवकरच पूर्ण करतील.

त्यांना तुमच्या इच्छेबद्दल कळवा. रद्द करण्यासाठी

कोणत्याही अवांछित परिचय टाळा ज्यामुळे कॉल लांबू शकेल आणि तुम्हाला तांत्रिक गोष्टींमध्ये अडकवता येईल. तुम्हाला शक्य तितक्या लवकर प्रक्रिया पूर्ण करायची आहे.

ऑपरेटरने कॉल उचलताच, Fios TV केबल योजना रद्द करण्याची तुमची इच्छा स्पष्टपणे सांगा. योजना रद्द करण्याच्या तुमच्या इराद्याबद्दल थेट आणि स्पष्ट व्हा जेणेकरुन त्यांना परिस्थितीचे गांभीर्य समजेल.

ग्राहक धारणा/रद्दीकरणांशी बोला

ग्राहक धारणा किंवा रद्दीकरण टीम कोण आहे तुम्हाला तुमची Fios TV केबल रद्द करण्यासाठी बोलायचे आहे. प्रत्येक प्रदात्याला रद्दीकरण विभाग असतो, आणि ते तुम्हाला तुमच्या निर्णयावर परत जाण्यासाठी अनेक रणनीती चांगल्या प्रकारे जाणतात.

रद्द करण्याचे तुमचे कारण सांगा

तुम्ही तुमच्या सेवा प्रदात्यांशी बोलत आहात, आणि त्यांचा मुख्य उद्देश तुम्हाला राहायला लावणे हे असेल. हा त्या प्रक्रियेचा भाग आहे जिथे ते तुम्हाला विनामूल्य योजना आणि अतिरिक्त लाभांसह लोड करतात.

या चरणांमध्ये सर्वात महत्त्वाचा भाग म्हणजे तुमचा निर्णय आणि रद्द करण्याचे कारण लक्षात ठेवा. दलक्षात ठेवण्याचा मुद्दा म्हणजे आत्मविश्वास आणि धाडसी असणे आणि आपल्याला पाहिजे ते चिकटविणे.

तुम्हाला तुमचा Fios TV रद्द करण्याचे कोणतेही कारण असो ते वैध आहे आणि ऑपरेटरना तुमचा विचार बदलू देऊ नका. खंबीर आणि शांत ग्राहकासमोर ते अखेरीस हार मानतील, म्हणून त्यावर टिकून राहा, निर्दयी रहा.

रद्द करण्याबद्दल माहिती गोळा करा

प्रक्रियेनंतरही अनेक तांत्रिक समस्या उद्भवू शकतात. , जसे की तुमचा टीव्ही आणि इंटरनेट दोन्ही रद्द होणे, किंवा तरीही कनेक्शन असणे इ. तुम्हाला हे स्पष्ट करावे लागेल की फक्त Fios TV रद्द करणे आवश्यक आहे आणि तुमच्या रद्द करण्याच्या विनंतीशी लिंक केलेला संदर्भ क्रमांक किंवा आयडीचा कोणताही प्रकार गोळा करणे आवश्यक आहे.

अतिरिक्त सावधगिरीसाठी, तुमच्या व्यवहाराच्या संदर्भ क्रमांकासह तुम्ही ज्या कर्मचाऱ्याशी बोललात त्यांची क्रेडेन्शियल्स विचारा.

रद्द करण्यावर लवकर टर्मिनेशन शुल्क?

अर्ली टर्मिनेशन फी म्‍हणजे तुम्‍हाला करार पूर्ण होण्‍यापूर्वी तो मोडण्‍यासाठी प्रदात्‍याला द्यावी लागणार्‍या रकमेचा संदर्भ आहे. पुन्हा, प्रदाता आणि निवडलेल्या योजनेवर अवलंबून, रक्कम बदलू शकते.

तथापि, Verizon Fios साठी, तुमच्या कराराच्या प्रकारानुसार, लवकर समाप्ती शुल्क कमाल $350 पर्यंत जाते. तुमच्या कराराच्या उर्वरित मुदतीसाठी मोठी रक्कम भरण्यापेक्षा एकदाच रद्दीकरण शुल्क भरणे केव्हाही चांगले.

FiOS टीव्हीशिवाय FiOS इंटरनेट वापरा

तुमची कारणे असतील तर केबल सेवा रद्द करा,सध्याची योजना तुमच्यासाठी पूर्णपणे उपयोगाची नाही याची खात्री करा. रद्द करणे हा एक स्वस्त पर्याय असू शकतो, त्यामुळे तुमच्याकडे तुमचे तथ्य योग्य असल्याची खात्री करा.

सोप्या संदर्भासाठी कॉल करताना तुमच्या खात्याचे तपशील नेहमी हातात ठेवा आणि तुमच्या अंतिम स्थितीची देखील खात्री करा. My Verizon वर लॉग इन करून बिल करा. तुम्हाला तुमचे अंतिम बिल तुमच्या सामान्य बिलिंग तारखेलाच प्राप्त होईल.

तुमचा Fios TV आणि इंटरनेट या दोन्हींच्या कार्यपद्धतीबद्दल तुम्ही पूर्णपणे असमाधानी असल्यास, तुमची FiOS उपकरणे परत करण्याचा विचार करा.

जर तुम्ही फक्त इतर Fios योजना वापरून पहायच्या आहेत, मी Fios इंटरनेट 50/50 ची त्याच्या साधेपणासाठी आणि पुरेशा डेटा कॅपसाठी शिफारस करतो.

तुम्हाला वाचनाचा आनंद देखील घेता येईल:

• FiOS TV नो साउंड: ट्रबलशूट कसे करावे
• Verizon Fios रिमोट कोड्स: एक संपूर्ण मार्गदर्शक
• FIOS रिमोट चॅनेल बदलणार नाही: कसे ट्रबलशूट करण्यासाठी
• फिओस राउटर व्हाइट लाइट: एक साधा मार्गदर्शक
• फिओस वाय-फाय कार्य करत नाही: सेकंदात कसे निराकरण करावे

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

मी माझे बिल कमी करण्यासाठी Verizon FiOS कसे मिळवू?

Verizon सपोर्टशी संपर्क साधा आणि सध्याच्या दरांची वाटाघाटी करा. आवश्यक असल्यास प्रीमियम चॅनेलसाठी सवलत आणि विनामूल्य सेवांसाठी विचारा.

तुम्ही Verizon TV ऑनलाइन रद्द करू शकता?

Verizon सपोर्ट पेजवर तुमची सेवा ऑनलाइन रद्द करण्याचा पर्याय आहे.

मी Verizon FiOS साठी माझा स्वतःचा केबल बॉक्स खरेदी करू शकतो का?

तुम्ही यासाठी मोकळे आहातTiVO सारखी केबल कार्ड सुसंगत उपकरणे खरेदी करा, परंतु तुम्ही VOD सामग्रीचा प्रवेश गमावाल.

अतिरिक्त FiOS बॉक्सची किंमत किती आहे?

पहिल्या Fios बॉक्सनंतर $12/mo, सलग Fios बॉक्सेसची किंमत $10/mo.