म लामो समयदेखि Verizon FiOS TV र इन्टरनेट योजनामा ​​छु। मसँग कुनै वास्तविक गुनासो थिएन, र इन्टरनेट गति उत्कृष्ट थियो।

एक दिन, म साथीको ठाउँमा थिएँ, र मैले उनीहरूले Disney+ प्रयोग गरिरहेको महसुस गरें र मैले हेर्न चाहेका लगभग सबै कार्यक्रमहरू थिए।

तर Verizon FiOS मेरो क्षेत्रको एकाधिकार ISP भएकोले, मैले मेरो Fios TV रद्द गर्ने तर अझै इन्टरनेट पहुँच राख्ने निर्णय गरें।

विभिन्न गाइडहरूसँग इन्टरनेटमा लामो समय बिताएपछि, मैले थाहा पाएँ कि सबैभन्दा राम्रो तरिका भनेको ग्राहक समर्थनलाई सीधै कल गर्नु र उनीहरूसँग कुरा गर्नु हो।

सम्पूर्ण प्रक्रिया थोरै लामो हुन सक्छ, तर यहाँ छ कि तपाइँ कसरी प्राविधिकताहरु मार्फत सजिलै संग नेभिगेट गर्न सक्नुहुन्छ र अन्तमा तपाईले चाहानु भएको कुरा प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ।

Fios टिभी रद्द गर्न तर इन्टरनेट राख्न, Verizon समर्थनलाई कल गर्नुहोस् र व्याख्या गर्नुहोस्। रद्द को कारण। तपाईंलाई रिटेन्सन डिपार्टमेन्ट अपरेटरमा रिडिरेक्ट गरिनेछ। तिनीहरूले सेवाहरू रद्द गरेपछि, पुष्टिकरण वा सन्दर्भ आईडीको लागि सोध्नुहोस्।

किन Fios TV रद्द गर्नुहोस्?

तपाईंको Fios TV सदस्यता रद्द गर्नुको कारण मेरो जस्तै नहुन सक्छ। । हुनसक्छ तपाईको रिमोट भोल्युमले काम गरिरहेको छैन, वा तपाईको FiOS अन-डिमान्डले काम गरिरहेको छैन।

लागत कटौती बाहेक, त्यहाँ अन्य धेरै कारणहरू छन्। उदाहरणका लागि, मानौं तपाईं अर्को ठाउँमा सर्दै हुनुहुन्छ। त्यस अवस्थामा, तपाईंले या त फरक केबल योजना भएको कारणले वा सेवाको कारणले आफ्नो केबल सेवाहरू रद्द गर्नुपर्ने हुन सक्छत्यहाँ केवल अनुपलब्ध थियो।

हुनसक्छ कुनै फरक प्रदायकले उनीहरूको नयाँ योजनाको साथ तपाईंको आँखा समात्यो, र तपाईं तिनीहरूको सेवाहरूमा स्विच गर्न चाहनुहुन्छ।

के Fios TV रद्द गर्नु र इन्टरनेट सस्तो राख्नु हो?<5

Fios टिभी र इन्टरनेट कम्बो सदस्यता कहिलेकाहीं एकदम उचित हुन सक्छ, तर जहाँ लागत घटाउने सवाल छ, Fios केबल खाडल सधैं एक स्मार्ट विकल्प जस्तो देखिन्छ। कम्बो भन्दा कम मूल्यमा धेरै इन्टरनेट-मात्र योजनाहरूले तपाईंको लागि उत्कृष्ट रूपमा काम गर्न सक्छन्।

योजना	मूल्य
गिगाबिट जडान (940/880 Mbps)	$89.99
400 Mbps	$64.99
200 Mbps	$39.99

तपाईले Verizon को आधिकारिक वेबसाइट मा योजनाहरु जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।

अल्ट्रा को एक अतिरिक्त विकल्प पनि छ - Verizon मोबाइल प्लान $३०/mo को साथ $५०/mo को अति कम लागतमा छिटो इन्टरनेट, वा मोबाइल प्लान बिना $७०/mo।

कसरी Fios टिभी रद्द गर्ने तर इन्टरनेट राख्ने?

यदि तपाइँ Fios केबल एक्लै रद्द गर्न चाहनुहुन्छ ताकि तपाइँ इन्टरनेट राख्न सक्नुहुन्छ, हो, तपाइँ सक्नुहुन्छ। तपाईंसँग दुईवटा विकल्पहरू छन्: या त प्रक्रिया अनलाइन गर्नुहोस् वा सिधै समर्थनलाई कल गर्नुहोस् र तपाईंको माग राख्नुहोस्।

तपाईँ आफ्नो इन्टरनेटलाई अछुतो राख्न खोज्दै हुनुहुन्छ, म तपाईंलाई राम्रो नतिजाको लागि सिधै समर्थनलाई कल गर्न सल्लाह दिन्छु। चरणहरू एकदम सजिलो छन्, र तपाईं आफैले यो सबै गर्न सक्नुहुन्छ।

Verizon Fios समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

The Verizonसमर्थन टोलीसँग धेरै तरिकाहरू छन् जसद्वारा तपाईंले तिनीहरूलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं या त अनलाइन च्याट गर्न सक्नुहुन्छ, कल अनुसूचित गर्न सक्नुहुन्छ, वा तिनीहरूलाई सिधै कल गर्नुहोस्। सधैं प्रत्यक्ष कल विकल्पको लागि रोज्नुहोस्।

तपाईंले आफ्नो कल प्रतिनिधिसँग जडान हुनु अघि केही मिनेटको लागि लाइन होल्ड गर्नुपर्ने हुन सक्छ, तर धैर्य गर्नुहोस्, र तिनीहरूले तपाईंलाई चाँडै पूरा गर्नेछन्।

तिनीहरूलाई तपाईंको इच्छाको बारेमा जानकारी दिनुहोस्। रद्द गर्न

कललाई ढिलो बनाउन र प्राविधिकतामा फस्न सक्ने कुनै पनि अनावश्यक परिचयहरूबाट जोगिनुहोस्। तपाईं सकेसम्म चाँडो प्रक्रिया पूरा गर्न चाहनुहुन्छ।

अपरेटरले कल उठाउने बित्तिकै, Fios TV केबल योजना रद्द गर्ने आफ्नो इच्छा स्पष्ट रूपमा बताउनुहोस्। योजना रद्द गर्ने आफ्नो मनसायको बारेमा प्रत्यक्ष र अग्रिम हुनुहोस् ताकि उनीहरूले परिस्थितिको गम्भीरता बुझून्।

ग्राहक रिटेन्सन/रद्दीकरणसँग कुरा गर्नुहोस्

ग्राहक रिटेन्सन वा रद्द गर्ने टोली को हो। तपाईं आफ्नो Fios TV केबल रद्द गर्न बोल्न चाहनुहुन्छ। प्रत्येक प्रदायकले रद्द गर्ने विभाग पाएको छ, र तिनीहरूले तपाईंलाई आफ्नो निर्णयमा फिर्ता जानका लागि धेरै रणनीतिहरूमा राम्ररी जानकार छन्।

रद्द गर्ने तपाईंको कारण बताउनुहोस्

तपाईं आफ्ना सेवा प्रदायकहरूसँग कुरा गर्दै हुनुहुन्छ, र तिनीहरूको मुख्य उद्देश्य तपाईलाई बस्नु हो। यो प्रक्रियाको भाग हो जहाँ तिनीहरूले तपाईंलाई निःशुल्क योजनाहरू र अतिरिक्त लाभहरू लोड गर्छन्।

यी चरणहरूमा सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण भाग भनेको तपाईंले आफ्नो निर्णय र रद्द गर्ने कारण सम्झनु हो। ददिमागमा राख्नको लागि बिन्दु भनेको आत्मविश्वास र साहसी हुनु हो र तपाईले चाहानु भएको कुरामा अडिग हुनु हो।

तपाईंले आफ्नो Fios TV रद्द गर्नु पर्ने जुनसुकै कारण मान्य छ, र अपरेटरहरूलाई तपाईंको मन परिवर्तन गर्न नदिनुहोस्। तिनीहरूले अन्ततः एक दृढ र शान्त ग्राहकको अनुहारमा त्याग गर्नेछन्, त्यसैले यसलाई जारी राख्नुहोस्, अथक रहनुहोस्।

रद्दको बारेमा जानकारी सङ्कलन गर्नुहोस्

प्रक्रिया पछि पनि धेरै प्राविधिक समस्याहरू हुन सक्छन्। , जस्तै तपाइँको टिभी र इन्टरनेट दुबै रद्द भएको छ, वा अझै जडान भएको छ, आदि। तपाइँले स्पष्ट गर्नु पर्नेछ कि केवल Fios TV रद्द गर्नु पर्छ र तपाइँको रद्द अनुरोध संग लिङ्क गरिएको कुनै पनि सन्दर्भ नम्बर वा ID को रूप मा संकलन गर्न को लागी।

अतिरिक्त सावधानीका लागि, तपाईंको लेनदेनको सन्दर्भ नम्बर सहित तपाईंले कुरा गर्नुभएको कर्मचारीको प्रमाणहरू सोध्नुहोस्।

रद्द गर्दा प्रारम्भिक समाप्ति शुल्क?

प्रारम्भिक समाप्ति शुल्कले तपाईंले प्रदायकलाई पूर्ण अवधिमा पुग्नु अघि सम्झौता तोड्नको लागि तिर्नु पर्ने रकमलाई जनाउँछ। फेरि, प्रदायक र छनौट गरिएको योजनाको आधारमा, रकम फरक हुन सक्छ।

तथापि, Verizon Fios को लागि, प्रारम्भिक समाप्ति शुल्क तपाईंको सम्झौता प्रकारको आधारमा अधिकतम $350 सम्म जान्छ। तपाईंको सम्झौताको बाँकी अवधिको लागि ठूलो रकम तिर्नु भन्दा एक पटक रद्द शुल्क तिर्न सधैं राम्रो हुन्छ।

FiOS टिभी बिना FiOS इन्टरनेट प्रयोग गर्नुहोस्

जब तपाईंसँग आफ्नो कारणहरू हुन सक्छन्। केबल सेवा रद्द,सुनिश्चित गर्नुहोस् कि हालको योजना तपाईको लागि बिल्कुल उपयोगी छैन। यो रद्द गर्न सस्तो विकल्प हुन सक्छ, त्यसैले तपाईंसँग आफ्नो तथ्यहरू सही छन् भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।

सजिलो सन्दर्भको लागि कल गर्दा सधैं आफ्नो खाता विवरणहरू हातमा राख्नुहोस्, र आफ्नो अन्तिम स्थिति जाँच गर्न पनि सुनिश्चित गर्नुहोस्। My Verizon मा लग इन गरेर बिल। तपाईंले आफ्नो अन्तिम बिल आफ्नो सामान्य बिलिङ मितिमा नै प्राप्त गर्नुहुनेछ।

यदि तपाईं आफ्नो Fios TV र इन्टरनेट दुवै काम गर्ने तरिकाबाट पूर्ण रूपमा असन्तुष्ट हुनुहुन्छ भने, आफ्नो FiOS उपकरण फिर्ता गर्ने विचार गर्नुहोस्।

यदि तपाईं केवल अन्य Fios योजनाहरू प्रयास गर्न चाहन्छु, म यसको सरलता र पर्याप्त डेटा क्यापको लागि Fios इन्टरनेट 50/50 सिफारिस गर्छु।

तपाईले पढ्नको मजा पनि लिन सक्नुहुन्छ:

• FiOS TV नो साउन्ड: कसरी समस्या निवारण गर्ने
• Verizon Fios रिमोट कोडहरू: एक पूर्ण गाइड
• FIOS रिमोटले च्यानलहरू परिवर्तन गर्दैन: कसरी समस्या निवारण गर्न
• Fios राउटर व्हाइट लाइट: एक सरल गाइड
• Fios Wi-Fi काम गरिरहेको छैन: कसरी सेकेन्डमा समाधान गर्ने

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

म मेरो बिल कम गर्न Verizon FiOS कसरी प्राप्त गर्न सक्छु?

Verizon समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र हालको दरहरू वार्ता गर्नुहोस्। यदि आवश्यक भएमा प्रिमियम च्यानलहरूका लागि छुट र निःशुल्क सेवाहरूको लागि सोध्नुहोस्।

के तपाइँ Verizon TV अनलाइन रद्द गर्न सक्नुहुन्छ?

भेरिजोन समर्थन पृष्ठमा तपाइँको सेवा अनलाइन रद्द गर्ने विकल्प छ।

के म Verizon FiOS को लागि मेरो आफ्नै केबल बक्स किन्न सक्छु?

तपाईं स्वतन्त्र हुनुहुन्छTiVO जस्ता केबल कार्ड मिल्दो यन्त्रहरू खरिद गर्नुहोस्, तर तपाईंले VOD सामग्रीमा पहुँच गुमाउनुहुनेछ।

अतिरिक्त FiOS बक्सको मूल्य कति हुन्छ?

पहिलो Fios बक्स पछि $12/mo, लगातार Fios बक्सको लागत $10/mo।