ຂ້ອຍຢູ່ໃນໂຄງການ Verizon FiOS TV ແລະອິນເຕີເນັດເປັນເວລາດົນນານ. ຂ້ອຍບໍ່ມີການຈົ່ມແທ້ໆ ແລະຄວາມໄວອິນເຕີເນັດກໍ່ດີຫຼາຍ.

ມື້ໜຶ່ງ, ຂ້ອຍຢູ່ບ່ອນຂອງໝູ່, ແລະຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າກຳລັງໃຊ້ Disney+ ແລະ ມີລາຍການເກືອບທັງໝົດທີ່ຂ້ອຍຢາກເບິ່ງ.

ແຕ່ Verizon FiOS ເປັນ ISP ຜູກຂາດຂອງພື້ນທີ່ຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍຕັດສິນໃຈຍົກເລີກ Fios TV ຂອງຂ້ອຍແຕ່ຍັງຄົງຮັກສາການເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດ.

ຫຼັງຈາກໃຊ້ອິນເຕີເນັດເປັນເວລາດົນນານກັບຄຳແນະນຳທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຂ້ອຍພົບວ່າວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນໂທຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າໂດຍກົງ ແລະລົມກັບເຂົາເຈົ້າ.

ຂະບວນການໂດຍລວມ ສາມາດຍາວໜ້ອຍໜຶ່ງ, ແຕ່ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ເຈົ້າສາມາດນຳທາງຜ່ານທາງດ້ານວິຊາການໄດ້ຢ່າງສະດວກ ແລະ ໄດ້ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃນທີ່ສຸດ.

ເພື່ອຍົກເລີກ Fios TV ແຕ່ຮັກສາອິນເຕີເນັດ, ໃຫ້ໂທຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ Verizon ແລະອະທິບາຍ. ເຫດຜົນສໍາລັບການຍົກເລີກ. ທ່ານຈະຖືກໂອນໄປຫາຜູ້ປະຕິບັດການຂອງພະແນກເກັບຮັກສາ. ຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຂົາຍົກເລີກການບໍລິການ, ຂໍການຢືນຢັນ ຫຼື ID ອ້າງອີງ.

ເປັນຫຍັງຍົກເລີກ Fios TV?

ເຫດຜົນຂອງເຈົ້າໃນການຍົກເລີກການສະໝັກໃຊ້ Fios TV ອາດບໍ່ຄືກັບຂອງຂ້ອຍ. . ບາງທີປະລິມານສຽງທາງໄກຂອງທ່ານບໍ່ເຮັດວຽກ, ຫຼືບາງທີ FiOS On-Demand ຂອງທ່ານບໍ່ເຮັດວຽກ.

ນອກຈາກການຫຼຸດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ຍັງມີເຫດຜົນອື່ນໆອີກ. ຕົວຢ່າງ, ສົມມຸດວ່າເຈົ້າກໍາລັງຍ້າຍໄປບ່ອນອື່ນ. ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ດັ່ງ​ກ່າວ​, ທ່ານ​ອາດ​ຈະ​ຕ້ອງ​ໄດ້​ຍົກ​ເລີກ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ສາຍ​ໄຟ​ຂອງ​ທ່ານ​ເນື່ອງ​ຈາກ​ວ່າ​ມີ​ແຜນ​ການ​ສາຍ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​ຫຼື​ຍ້ອນ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຢູ່ທີ່ນັ້ນ.

ບາງທີຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນຈັບຕາເຈົ້າກັບແຜນໃໝ່ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະເຈົ້າຕ້ອງການປ່ຽນໄປໃຊ້ບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ການຍົກເລີກ Fios TV ແລະຮັກສາອິນເຕີເນັດໃຫ້ລາຄາຖືກກວ່າບໍ?

ການສະໝັກໃຊ້ Fios TV ແລະ internet combo ອາດຈະສົມເຫດສົມຜົນຫຼາຍໃນບາງຄັ້ງ, ແຕ່ບ່ອນທີ່ການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນເປັນຫ່ວງ, ການຍົກເລີກສາຍ Fios ເບິ່ງຄືວ່າເປັນທາງເລືອກທີ່ສະຫຼາດກວ່າ. ແຜນການສະເພາະອິນເຕີເນັດຫຼາຍອັນສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ດີເລີດສຳລັບເຈົ້າໃນລາຄາທີ່ຫຼຸດລົງກວ່າແບບລວມ.

ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງແຜນການໄດ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ Verizon.

ນອກຈາກນັ້ນຍັງມີທາງເລືອກພິເສດຂອງ ultra - ອິນເຕີເນັດໄວໃນລາຄາຕໍ່າສຸດ $50/ເດືອນ ດ້ວຍແພັກເກດ Verizon ມືຖື $30/ເດືອນ, ຫຼືພຽງແຕ່ $70/ເດືອນ ໂດຍບໍ່ມີແພັກເກດມືຖື.

ວິທີຍົກເລີກ Fios TV ແຕ່ຮັກສາອິນເຕີເນັດ?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຍົກເລີກສາຍ Fios ຢ່າງດຽວເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຮັກສາອິນເຕີເນັດໄດ້, ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້. ທ່ານ​ມີ​ສອງ​ທາງ​ເລືອກ​ຢູ່​ທາງ​ຫນ້າ​ຂອງ​ທ່ານ​: ບໍ່​ວ່າ​ຈະ​ເຮັດ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ການ​ອອນ​ໄລ​ນ​໌​ຫຼື​ໂດຍ​ກົງ​ໂທ​ຫາ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ແລະ​ອອກ​ຄໍາ​ສັ່ງ​ຂອງ​ທ່ານ​.

ເນື່ອງ​ຈາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ຊອກ​ຫາ​ທີ່​ຈະ​ຮັກ​ສາ​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​ຂອງ​ທ່ານ​ບໍ່​ໄດ້​ສໍາ​ພັດ​, ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ແນະ​ນໍາ​ໃຫ້​ທ່ານ​ໂທ​ຫາ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ໂດຍ​ກົງ​ສໍາ​ລັບ​ຜົນ​ໄດ້​ຮັບ​ທີ່​ດີ​. ຂັ້ນຕອນແມ່ນຂ້ອນຂ້າງງ່າຍ, ແລະທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ທັງຫມົດດ້ວຍຕົວທ່ານເອງ.

ຕິດຕໍ່ Verizon Fios Support

The Verizonທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອມີຫຼາຍວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ເຂົາເຈົ້າ. ທ່ານສາມາດສົນທະນາອອນໄລນ໌, ກໍານົດເວລາການໂທ, ຫຼືໂທຫາພວກເຂົາໂດຍກົງ. ເລືອກຕົວເລືອກການໂທໂດຍກົງສະເໝີ.

ທ່ານອາດຕ້ອງຖືສາຍໄວ້ສອງສາມນາທີກ່ອນທີ່ສາຍໂທຂອງເຈົ້າຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຕົວແທນ, ແຕ່ຈົ່ງອົດທົນ, ແລະເຂົາເຈົ້າຈະໃຫ້ເຈົ້າຜ່ານທັນທີ.

ແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມປາດຖະໜາຂອງເຈົ້າ. ເພື່ອຍົກເລີກ

ຫຼີກລ່ຽງການແນະນຳທີ່ບໍ່ຕ້ອງການທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ການໂທຊ້າ ແລະເຮັດໃຫ້ທ່ານຕົກຢູ່ໃນດ້ານເຕັກນິກ. ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ເຮັດ​ໃຫ້​ຂະ​ບວນ​ການ​ໃນ​ໄລ​ຍະ​ໄວ​ເທົ່າ​ທີ່​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້​.

ທັນທີທີ່ຜູ້ດຳເນີນການຮັບສາຍ, ໃຫ້ແຈ້ງຄວາມປາຖະໜາຂອງທ່ານທີ່ຈະຍົກເລີກແຜນການສາຍ Fios TV. ກົງໄປກົງມາ ແລະກົງໄປກົງມາກ່ຽວກັບຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງທ່ານທີ່ຈະຍົກເລີກແຜນການເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໃຈສະຖານະການຮ້າຍແຮງ.

ເວົ້າກັບການຮັກສາລູກຄ້າ/ການຍົກເລີກ

ການຮັກສາລູກຄ້າ ຫຼືທີມງານການຍົກເລີກແມ່ນໃຜ. ທ່ານຕ້ອງການເວົ້າເພື່ອຍົກເລີກສາຍ Fios TV ຂອງທ່ານ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທຸກຄົນມີພະແນກການຍົກເລີກ, ແລະພວກເຂົາມີຄວາມຮູ້ດີໃນຫຼາຍຍຸດທະສາດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານກັບຄືນການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ. ແລະຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍຂອງພວກເຂົາແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຢູ່. ນີ້ແມ່ນສ່ວນໜຶ່ງຂອງຂະບວນການທີ່ພວກເຂົາໂຫຼດໃຫ້ທ່ານດ້ວຍແພັກເກດຟຣີ ແລະສິດທິປະໂຫຍດພິເສດ.

ສ່ວນ​ທີ່​ສຳ​ຄັນ​ທີ່​ສຸດ​ໃນ​ຕະຫຼອດ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ແມ່ນ​ວ່າ​ທ່ານ​ຈື່​ຈຳ​ການ​ຕັດ​ສິນ​ໃຈ ແລະ​ເຫດ​ຜົນ​ທີ່​ຈະ​ຍົກ​ເລີກ​ຂອງ​ທ່ານ. ໄດ້ຈຸດທີ່ຄວນຈື່ໄວ້ຄື ໝັ້ນໃຈ ແລະກ້າຫານ ແລະຍຶດໝັ້ນໃນສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

ບໍ່ວ່າເຫດຜົນໃດກໍ່ຕາມທີ່ເຈົ້າອາດຈະຕ້ອງຍົກເລີກ Fios TV ຂອງເຈົ້າແມ່ນຖືກຕ້ອງ, ແລະຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຜູ້ປະກອບການປ່ຽນໃຈຂອງເຈົ້າ. ເຂົາເຈົ້າຈະຍອມແພ້ໃນທີ່ສຸດຕໍ່ໜ້າລູກຄ້າທີ່ໝັ້ນໃຈ ແລະ ສະຫງົບ, ສະນັ້ນ ຈົ່ງຮັກສາມັນໄວ້, ຄົງຢູ່ຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ.

ເກັບກຳຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການຍົກເລີກ

ບັນຫາທາງເທັກນິກຫຼາຍອັນຍັງສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັງຈາກຂະບວນການແລ້ວກໍຕາມ. , ເຊັ່ນວ່າທັງໂທລະທັດແລະອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານຖືກຍົກເລີກ, ຫຼືຍັງມີການເຊື່ອມຕໍ່, ແລະອື່ນໆ. ທ່ານຈະຕ້ອງຊີ້ແຈງວ່າພຽງແຕ່ Fios TV ເທົ່ານັ້ນທີ່ຕ້ອງຖືກຍົກເລີກແລະເກັບກໍາຮູບແບບຂອງຫມາຍເລກອ້າງອິງຫຼື ID ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄໍາຮ້ອງຂໍການຍົກເລີກຂອງທ່ານ.

ເພື່ອຄວາມລະມັດລະວັງເປັນພິເສດ, ໃຫ້ຖາມຫາຂໍ້ມູນປະຈຳຕົວຂອງພະນັກງານທີ່ທ່ານລົມກັບ, ພ້ອມກັບໝາຍເລກອ້າງອີງສຳລັບທຸລະກຳຂອງທ່ານ.

ຄ່າທຳນຽມການຍົກເລີກກ່ອນກຳນົດບໍ?

ຄ່າທຳນຽມການຍົກເລີກກ່ອນກຳນົດໝາຍເຖິງຈຳນວນທີ່ເຈົ້າຕ້ອງຈ່າຍໃຫ້ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສຳລັບການຍົກເລີກສັນຍາກ່ອນທີ່ມັນຈະຮອດກຳນົດເວລາອັນເຕັມທີ່. ອີກເທື່ອໜຶ່ງ, ຂຶ້ນກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະແຜນການທີ່ເລືອກ, ຈໍານວນອາດແຕກຕ່າງກັນໄປ.

ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ສໍາລັບ Verizon Fios, ຄ່າທໍານຽມການຍົກເລີກກ່ອນກຳນົດຈະສູງເຖິງ $350, ຂຶ້ນກັບປະເພດສັນຍາຂອງທ່ານ. ມັນດີກວ່າທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າທໍານຽມການຍົກເລີກຄັ້ງດຽວສະເໝີ ຫຼາຍກວ່າການຈ່າຍຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍສໍາລັບສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງສັນຍາຂອງທ່ານ.

ໃຊ້ອິນເຕີເນັດ FiOS ໂດຍບໍ່ມີການ FiOS TV

ໃນຂະນະທີ່ທ່ານອາດມີເຫດຜົນຂອງທ່ານທີ່ຈະ ຍົກ​ເລີກ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ສາຍ​,ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ​ແຜນ​ການ​ປະ​ຈຸ​ບັນ​ແມ່ນ​ບໍ່​ມີ​ປະ​ໂຫຍດ​ສໍາ​ລັບ​ທ່ານ​ຢ່າງ​ແທ້​ຈິງ​. ມັນອາດຈະເປັນທາງເລືອກທີ່ຖືກກວ່າທີ່ຈະຍົກເລີກ, ສະນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຂໍ້ເທັດຈິງຂອງເຈົ້າຖືກຕ້ອງ.

ມີລາຍລະອຽດບັນຊີຂອງທ່ານຢູ່ໃນມືຕະຫຼອດເວລາໃນຂະນະທີ່ໂທຫາເພື່ອອ້າງອິງງ່າຍ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກວດເບິ່ງສະຖານະສຸດທ້າຍຂອງເຈົ້າ. ໃບບິນໂດຍການເຂົ້າສູ່ລະບົບ My Verizon. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບໃບບິນສຸດທ້າຍຂອງທ່ານໃນວັນອອກໃບບິນປົກກະຕິຂອງທ່ານເອງ.

ຖ້າທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບວິທີການເຮັດວຽກທັງ Fios TV ແລະອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ພິຈາລະນາຄືນອຸປະກອນ FiOS ຂອງທ່ານ.

ຖ້າທ່ານ ພຽງແຕ່ຢາກລອງໃຊ້ແຜນ Fios ອື່ນໆ, ຂ້ອຍຂໍແນະນຳ Fios Internet 50/50 ເພື່ອຄວາມງ່າຍດາຍ ແລະ ຂະໜາດຂໍ້ມູນພຽງພໍ.

ເຈົ້າອາດຈະມັກການອ່ານ:

• FiOS TV ບໍ່ມີສຽງ: ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາ
• ລະຫັດໄລຍະໄກ Verizon Fios: ຄໍາແນະນໍາທີ່ສົມບູນ
• ໄລຍະໄກ FIOS ຈະບໍ່ປ່ຽນຊ່ອງ: ເຮັດແນວໃດ ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ
• Fios Router ແສງສີຂາວ: ຄໍາແນະນໍາງ່າຍໆ
• Fios Wi-Fi ບໍ່ເຮັດວຽກ: ວິທີການແກ້ໄຂໃນວິນາທີ

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

ຂ້ອຍຈະໃຫ້ Verizon FiOS ຫຼຸດໃບບິນຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?

ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ Verizon ແລະເຈລະຈາອັດຕາປະຈຸບັນ. ຂໍສ່ວນຫຼຸດ ແລະການບໍລິການຟຣີສໍາລັບຊ່ອງລະດັບພຣີມຽມຖ້າຈໍາເປັນ.

ທ່ານສາມາດຍົກເລີກ Verizon TV ອອນໄລນ໌ໄດ້ບໍ?

ມີທາງເລືອກທີ່ຈະຍົກເລີກການບໍລິການຂອງທ່ານອອນໄລນ໌ຢູ່ໃນຫນ້າສະຫນັບສະຫນູນ Verizon.

ຂ້ອຍສາມາດຊື້ກ່ອງເຄເບີນຂອງຂ້ອຍເອງສໍາລັບ Verizon FiOS ໄດ້ບໍ?

ເຈົ້າມີອິດສະຫຼະທີ່ຈະຊື້ອຸປະກອນທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບບັດເຄເບີນເຊັ່ນ TiVO, ແຕ່ທ່ານຈະສູນເສຍການເຂົ້າເຖິງເນື້ອຫາ VOD.

ກ່ອງ FiOS ພິເສດລາຄາເທົ່າໃດ?

ຫຼັງຈາກກ່ອງ Fios ທໍາອິດໃນລາຄາ $12/ເດືອນ, ຕິດຕໍ່ກັນ. ກ່ອງ Fios ລາຄາ $10/ເດືອນ.