Abdi parantos lami dina TV Verizon FiOS sareng rencana Internét. Abdi henteu gaduh keluhan anu nyata, sareng kecepatan internét anu saé.

Hiji dinten, kuring aya di tempat babaturan, sareng kuring sadar yén aranjeunna nganggo Disney+ sareng gaduh ampir sadaya acara anu kuring hoyong tonton.

Tapi Verizon FiOS salaku ISP monopoli di daérah kuring, kuring mutuskeun pikeun ngabatalkeun TV Fios kuring tapi tetep tetep aksés internét.

Sanggeus lila di internet jeung pituduh nu beda-beda, kuring manggihan yén cara nu panghadéna nyaéta nelepon langsung pangrojong palanggan jeung ngobrol jeung maranéhna.

Prosésna sakabéhna. tiasa rada panjang, tapi ieu kumaha anjeun tiasa nganapigasi téknis anu saé kalayan lancar sareng kéngingkeun naon anu anjeun pikahoyong dina tungtungna.

Pikeun ngabatalkeun Fios TV tapi tetep internét, nelepon Verizon Support sareng terangkeun alesan pikeun pembatalan. Anjeun bakal dialihkeun ka operator departemén ingetan. Saatos aranjeunna ngabatalkeun jasa, nyuhunkeun konfirmasi atanapi ID rujukan.

Naha Ngabatalkeun Fios TV?

Alesan anjeun pikeun ngabatalkeun langganan Fios TV panginten henteu sami sareng kuring. . Panginten volume jauh anjeun henteu tiasa dianggo, atanapi panginten FiOS On-Demand anjeun henteu jalan.

Salain ngirangan biaya, aya sababaraha alesan sanés. Contona, anggap anjeun pindah ka tempat séjén. Dina hal éta, anjeun panginten kedah ngabatalkeun jasa kabel anjeun kusabab gaduh rencana kabel anu béda atanapi kusabab jasa étangan teu sadia di dinya.

Panginten panyadia anu béda kataji ku rencana anyar anjeun, sareng anjeun badé ngalih ka jasana.

Naha Ngabatalkeun Fios TV sareng Ngajaga Internét langkung mirah?

Langganan kombo Fios TV sareng internét kadang-kadang lumayan, tapi upami ngirangan biaya, ngaleungitkeun kabel Fios sigana janten pilihan anu langkung pinter. Sababaraha rencana internét wungkul tiasa dianggo saé pikeun anjeun kalayan harga anu langkung murah tibatan anu kombo.

Anjeun tiasa mariksa rencanana dina Website Resmi Verizon.

Aya ogé pilihan tambahan tina ultra -internet gancang kalayan biaya ultra-rendah $ 50 / bln sareng rencana mobile Verizon $ 30 / bln, atanapi ngan $ 70 / bln tanpa rencana mobile.

Kumaha Ngabatalkeun Fios TV Tapi Tetep Internét?

Upami anjeun hoyong ngabatalkeun kabel Fios nyalira supados anjeun tiasa ngajaga internét, leres, anjeun tiasa. Anjeun gaduh dua pilihan di hareup anjeun: boh ngalakukeun prosedur online atanapi langsung nelepon Rojongan teras nahan paménta anjeun.

Kusabab anjeun hoyong ngajaga internét anjeun henteu kacekel, kuring nyarankeun anjeun langsung nelepon Dukungan pikeun hasil anu saé. Léngkahna cukup gampang, sareng anjeun tiasa ngalakukeun éta nyalira.

Hubungi Dukungan Verizon Fios

The VerizonTim dukungan ngagaduhan sababaraha cara pikeun anjeun tiasa ngahubungi aranjeunna. Anjeun tiasa ngobrol online, ngajadwalkeun telepon, atanapi nelepon aranjeunna langsung. Salawasna milih pilihan panggero langsung.

Anjeun meureun kudu nahan antrian sababaraha menit samemeh telepon anjeun disambungkeun ka wawakil, tapi sing sabar, sarta maranéhanana baris nempatkeun anjeun cukup geura-giru.

Informasikeun ka maranéhna ngeunaan kahayang anjeun. Ngabolaykeun

Hindarkeun perkenalan anu teu dihoyongkeun anu tiasa ngalambatkeun telepon sareng ngajantenkeun anjeun kajebak dina téknis. Anjeun hoyong prosésna gancang-gancang.

Pas operator ngangkat telepon, nyatakeun kahayang anjeun pikeun ngabatalkeun rencana kabel Fios TV. Janten langsung sareng terang ngeunaan niat anjeun pikeun ngabatalkeun rencana supados aranjeunna ngartos kaseriusan kaayaan.

Nyarios Ka Panyimpenan/Pembatalan Pelanggan

Retensi palanggan atanapi tim Pembatalan nyaéta saha rék nyarita ngabolaykeun kabel TV Fios Anjeun. Unggal panyadia ngagaduhan departemén pembatalan, sareng aranjeunna terang pisan dina sababaraha strategi pikeun ngajantenkeun anjeun uih deui kana kaputusan anjeun.

Sebutkeun Alesan Anjeun Pikeun Ngabatalkeun

Anjeun nuju ngobrol sareng panyadia jasa anjeun, sareng tujuan utamina nyaéta ngajantenkeun anjeun tetep. Ieu mangrupikeun bagian tina prosés dimana aranjeunna ngamuat anjeun rencana gratis sareng tunjangan tambahan.

Bagian anu paling penting dina léngkah-léngkah ieu nyaéta anjeun émut kaputusan anjeun sareng alesan pikeun ngabatalkeun. Thetitik tetep dina pikiran nyaeta janten yakin tur wani tur lengket naon rék.

Naon waé alesan anjeun kedah ngabatalkeun TV Fios anjeun sah, sareng ulah ngantep operator ngarobah pikiran anjeun. Antukna bakal nyerah dina nyanghareupan palanggan anu teguh sareng tenang, janten tetep dina éta, tetep teu lirén.

Kumpulkeun Inpormasi Ngeunaan Pembatalan

Sababaraha masalah téknis masih tiasa lumangsung sanajan saatos prosés. , sapertos TV sareng internét anjeun dibatalkeun, atanapi masih gaduh sambungan, jsb. Anjeun kedah netelakeun yén ngan ukur Fios TV anu kedah dibatalkeun sareng ngumpulkeun naon waé nomer rujukan atanapi ID anu aya hubunganana sareng pamundut pembatalan anjeun.

Pikeun leuwih ati-ati, nyuhunkeun kredensial karyawan anu anjeun ajak ngobrol, sareng nomer rujukan pikeun transaksi anjeun.

Biaya Terminasi Awal dina Pembatalan?

Biaya terminasi awal nujul kana jumlah nu kudu mayar ka panyadia pikeun megatkeun kaluar kontrak saméméh éta ngahontal istilah pinuh na. Sakali deui, gumantung kana panyadia sareng rencana anu dipilih, jumlahna tiasa rupa-rupa.

Tapi, pikeun Verizon Fios, biaya terminasi awal dugi ka maksimal $350, gumantung kana jinis kontrak anjeun. Salawasna langkung saé mayar biaya pembatalan sakali tibatan mayar jumlah anu ageung pikeun sésa kontrak anjeun.

Paké Internét FiOS Tanpa FiOS TV

Sanaos anjeun gaduh alesan pikeun ngabatalkeun layanan kabel,mastikeun yén rencana ayeuna teu aya gunana pikeun anjeun. Bisa jadi pilihan nu leuwih murah pikeun ngabolaykeun, jadi pastikeun Anjeun gaduh fakta nu bener.

Salawasna gaduh rinci akun anjeun dina leungeun bari nelepon pikeun rujukan gampang, sarta pastikeun pikeun pariksa status final Anjeun. tagihanana ku asup ka My Verizon. Anjeun bakal nampa tagihan ahir anjeun dina tanggal tagihan normal anjeun sorangan.

Mun anjeun teu sugema ku cara duanana Fios TV jeung Internet jalan, mertimbangkeun Balikkeun Alat FiOS anjeun.

Lamun anjeun saukur hayang nyobaan rencana Fios séjén, Abdi nyarankeun Fios Internet 50/50 pikeun kesederhanaan jeung cap data nyukupan.

Anjeun oge bisa ngarasakeun Maca:

• FiOS TV No Sora: Kumaha Ngalereskeun
• Verizon Fios Remote Codes: Pituduh Lengkep
• FIOS Remote Moal Robah Saluran: Kumaha Pikeun Troubleshoot
• Fios Router White Light: Pituduh Saderhana
• Fios Wi-Fi Teu Gawé: Kumaha Ngalereskeun Dina Detik

Patarosan anu Sering Ditaroskeun

Kumaha cara kuring kéngingkeun Verizon FiOS pikeun nurunkeun tagihanana?

Hubungi Rojongan Verizon sareng negosiasikeun harga anu ayeuna. Nyuhunkeun diskon sareng ladenan gratis kanggo saluran premium upami diperyogikeun.

Naha anjeun tiasa ngabatalkeun Verizon TV online?

Aya pilihan pikeun ngabatalkeun jasa anjeun sacara online dina halaman Dukungan Verizon.

Naha kuring bisa meuli kotak kabel sorangan pikeun Verizon FiOS?

Anjeun bébasmésér alat anu cocog sareng kartu kabel sapertos TiVO, tapi anjeun bakal leungit aksés kana eusi VOD.

Sabaraha harga kotak FiOS tambahan?

Saatos kotak Fios munggaran $12/bulan, anu berturut-turut Kotak Fios hargana $10/bln.