ਰਿਟਰਨਿੰਗ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਉਪਕਰਨ: ਆਸਾਨ ਗਾਈਡ

 ਰਿਟਰਨਿੰਗ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਉਪਕਰਨ: ਆਸਾਨ ਗਾਈਡ

Michael Perez

ਇੱਕ Netflix ਮੈਰਾਥਨ ਦੌਰਾਨ, ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਐਪੀਫਨੀ ਸੀ ਕਿ ਮੈਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੇਬਲ ਟੀਵੀ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦਾ; ਮੈਂ ਜੋ ਵੀ ਦੇਖਦਾ ਹਾਂ ਉਹ Netflix ਜਾਂ ਕਈ ਵਾਰ ਪ੍ਰਾਈਮ ਵੀਡੀਓ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮੈਨੂੰ ਅਹਿਸਾਸ ਹੋਇਆ ਕਿ ਮੈਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ।

ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਲਈ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਉਪਕਰਣ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਦੀ ਸੰਪਤੀ ਬਣੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਮੈਨੂੰ ਆਪਣਾ ਸਾਮਾਨ ਵੀ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਪਰ ਇਹ ਮੇਰੇ ਸੋਚਣ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸੀ. ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਬੈਠ ਗਿਆ ਅਤੇ ਉਹ ਸਾਰੇ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਕੁਝ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇ।

ਤੁਸੀਂ UPS ਰਿਟਰਨ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਉਪਕਰਣ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ , FedEx ਰਿਟਰਨ, U.S. ਡਾਕ ਸੇਵਾ, ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸਟੋਰ ਡਰਾਪ ਆਫ, ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਉਪਕਰਣ ਪਿਕ-ਅੱਪ। ਆਪਣੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਉਪਕਰਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਕਿਉਂ ਪਵੇਗੀ?

ਸਪੈਕਟਰਮ ਟੀਵੀ, ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਵਰਗੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਵਰਤਣ ਲਈ ਉਪਕਰਨ ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। , ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਵੌਇਸ, ਆਦਿ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਜਾਂ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਲੀਜ਼ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰੋ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਇੰਟਰਨੈਟ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਕਰਣ ਵਾਪਸ ਕਰਨੇ ਪੈਣਗੇ। ਫਿਰ ਅਜਿਹੇ ਹੋਰ ਮਾਮਲੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਮੌਜੂਦਾ ਇੰਟਰਨੈਟ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲ ਲੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੈਪ ਹੈ, ਜਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਇੰਟਰਨੈਟ ਰੱਖਦਾ ਹੈਡ੍ਰੌਪਿੰਗ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੋਡਮ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ, ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਮਾਡਮ ਭੇਜਣਗੇ ਜੋ ਉਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਕਰਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ​​ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਉਪਕਰਣ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਦੁਬਾਰਾ, ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਦੇ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਪਕਰਣ ਵਾਪਸ ਕਰਨੇ ਪੈਣਗੇ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੁਝ ਫੀਸ ਲੈਣਗੇ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਪਿਛਲੇ ਬਿੱਲ ਤੋਂ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਅਸਫਲ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਵਾਪਸ ਨਾ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਫੀਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗੀ।

ਵਾਪਸੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ

ਇੱਥੇ ਕਈ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤੁਸੀਂ ਲੀਜ਼ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਰਕੇ ਦੇਖਾਂਗੇ।

UPS ਰਿਟਰਨ

ਤੁਸੀਂ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਪਾਰਸਲ ਸਰਵਿਸ (UPS) ਰਾਹੀਂ ਉਪਕਰਨ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਸ ਆਪਣੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ UPS ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਲਿਆਉਣਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ UPS ਸਟੋਰ ਲੋਕੇਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਸਹੂਲਤ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: Xfinity Gateway vs Own Modem: ਸਭ ਕੁਝ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ

ਯੂਪੀਐਸ ਨੂੰ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਉਹ ਉਪਕਰਣ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੋਈ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲੈਣਗੇ। ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਫਤ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੱਸ ਇਹ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਕਲਾਇੰਟ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਹ ਇਸਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨਗੇਆਰਾਮ

FedEx ਰਿਟਰਨ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ UPS ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ FedEx ਰਾਹੀਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਫੈਲੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ FedEx ਦੁਆਰਾ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਟੁਕੜਿਆਂ ਦੀ ਕਿਸਮ ਲਈ ਕੁਝ ਸੀਮਾਵਾਂ ਹਨ। ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸੂਚੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਾਂਗਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।

  1. ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਵਾਇਸ ਮੋਡਮ
  2. ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਰਿਸੀਵਰ
  3. ਵਾਈ-ਫਾਈ ਰਾਊਟਰ
  4. DOCSIS 2.0 Wi-Fi ਗੇਟਵੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ
  5. DOCSIS 3.0 ਮਾਡਮ
  6. DOCSIS 3.0 ਗੇਟਵੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ

ਜੇਕਰ ਉਪਕਰਣ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਾਪਸੀ ਲੇਬਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਗੱਤੇ ਦੇ ਡੱਬੇ ਨਾਲ ਜੋੜੋ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੁਰਾਣੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਨੂੰ ਹਟਾਓ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੀਲ ਕਰੋ।

ਰਸੀਦ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਨੋਟ ਕਰੋ। ਫਿਰ, ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਬਾਰੇ ਸਪੈਕਟਰਮ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਵਾਲਾ ਨੰਬਰ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਫਿਰ, ਨਜ਼ਦੀਕੀ FedEx ਦਫਤਰ 'ਤੇ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿਓ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ FedEx ਡ੍ਰੌਪ ਬਾਕਸ 'ਤੇ ਨਾ ਛੱਡੋ। ਉਹ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।

ਯੂ.ਐੱਸ. ਡਾਕ ਸੇਵਾ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਟਿਕਾਣੇ ਦੇ ਨੇੜੇ ਕੋਈ UPS ਜਾਂ FedEx ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਯੂ.ਐੱਸ. ਡਾਕ ਸੇਵਾ ਉਪਕਰਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਰਿਟੇਲ ਡਾਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।

ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਆਪਣੇ Xbox ਨੂੰ ਇੱਕ HDMI ਨਾਲ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ PC ਜਾਂ ਲੈਪਟਾਪ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਉਪਕਰਣ ਉਸੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸੀਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ। ਨਾਲ ਹੀ, ਰਿਟਰਨ ਲੇਬਲ ਨੂੰ ਨੱਥੀ ਕਰੋ ਜੋ ਅਸਲ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਬਾਕਸ 'ਤੇ ਸੀ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਡਾਕ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਛੱਡੋ। UPS ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਉਹ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇੱਕ ਪੈਸਾ ਨਹੀਂ ਵਸੂਲਣਗੇ। ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਦੁਆਰਾ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸਟੋਰ ਡਰਾਪ-ਆਫ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸਟੋਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਸ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਸਟੋਰ ਲੋਕੇਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਸ਼ਾਇਦ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।

ਉਪਕਰਨ ਪਿਕ-ਅੱਪ

ਅਯੋਗਤਾ ਵਾਲੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਗਾਹਕ ਉਪਕਰਣ ਪਿਕ-ਅੱਪ ਲਈ ਯੋਗ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਪੈਕਟਰਮ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਬਾਰੇ ਦੱਸਣਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਫਿਰ, ਇੱਕ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਵੇਗਾ।

ਵਾਪਸੀ ਨਾ ਕੀਤੇ ਉਪਕਰਣ ਫੀਸ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂ ਲੀਜ਼ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅਣਉਚਿਤ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਫੀਸ ਦੇ ਨਾਲ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ.

ਜੋ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਭਰਪਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਫੀਸ ਵੀ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਚੋਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਹ ਫੀਸ ਵੀ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ। ਖਰਚੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੁੱਲ ਖਾਤੇ ਦੇ ਬਕਾਏ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।

ਅੰਤਿਮ ਵਿਚਾਰ

ਕੁਝ ਗੱਲਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਇਹ UPS, ਵਪਾਰ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈਗਾਹਕ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਦਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਆਦਰਸ਼ ਹੈ।

ਯੂ.ਐਸ. ਡਾਕ ਸੇਵਾ ਦੀ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਵਾਪਸ ਨਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਪਕਰਣ ਫੀਸਾਂ ਲਈ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਸਪੈਕਟਰਮ ਨੂੰ ਰਿੰਗ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ। ਸਬੂਤ ਲਈ ਰਸੀਦ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ FedEx ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਪੈਕਟਰਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਬਾਕਸ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਨਾਲ ਰਿਟਰਨ ਲੇਬਲ ਨੱਥੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ, ਮੈਨੂੰ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵੀ ਮੇਰੇ ਵਾਂਗ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖੁਸ਼ ਹੋਣਗੇ।

ਤੁਸੀਂ ਪੜ੍ਹ ਕੇ ਵੀ ਆਨੰਦ ਮਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ:

  • ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ: ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ [2021]
  • ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਰਿਮੋਟ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ: ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰੀਏ [2021]
  • ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਅਨੁਕੂਲ ਮੈਸ਼ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਰਾਊਟਰ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹੋ
  • ਕੀ Google Nest Wi-Fi ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਸੈਟਅਪ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਕੇਬਲ ਵਾਪਸ ਕਰਨੀਆਂ ਪੈਣਗੀਆਂ?

ਨਹੀਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕੇਬਲ ਅਤੇ ਰਿਮੋਟ ਜੋ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਉਪਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ ਆਏ ਹਨ।

ਕੀ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਫੀਸ ਹੈ?

ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਲਈ ਕੋਈ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਛੇਤੀ ਸਮਾਪਤੀ ਦੀ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਿਹੜੀਆਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ।

ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਕੇਬਲ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਾਈਪਾਸ ਕਰਾਂ?

ਸੇਵਾ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਵੇਲੇ, ਕੇਬਲ ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਨਾ ਚੁਣੋ। ਡੱਬਾ. ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ।

ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਾਰੀਆਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕੀਤੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਮਿਆਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਪੈਕਟਰਮ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਤੋਂ ਲਿਖਤੀ ਰਸੀਦ।

Michael Perez

ਮਾਈਕਲ ਪੇਰੇਜ਼ ਇੱਕ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਸ਼ੌਕੀਨ ਹੈ ਜੋ ਸਮਾਰਟ ਹੋਮ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਹੁਨਰ ਹੈ। ਕੰਪਿਊਟਰ ਸਾਇੰਸ ਵਿੱਚ ਡਿਗਰੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਹ ਇੱਕ ਦਹਾਕੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਬਾਰੇ ਲਿਖ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮਾਰਟ ਹੋਮ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, ਵਰਚੁਅਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟਸ, ਅਤੇ IoT ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਮਾਈਕਲ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਦਗੀਆਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਆਪਣੇ ਪਾਠਕਾਂ ਨੂੰ ਘਰੇਲੂ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਹਮੇਸ਼ਾ-ਉਭਰਦੇ ਲੈਂਡਸਕੇਪ 'ਤੇ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਨਵੀਨਤਮ ਸਮਾਰਟ ਹੋਮ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਖੋਜ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਤਕਨੀਕ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਲਿਖ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮਾਈਕਲ ਨੂੰ ਹਾਈਕਿੰਗ, ਖਾਣਾ ਬਣਾਉਣ ਜਾਂ ਉਸਦੇ ਨਵੀਨਤਮ ਸਮਾਰਟ ਹੋਮ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨਾਲ ਟਿੰਕਰਿੰਗ ਬਾਰੇ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।