ഒരു Netflix മാരത്തണിനിടെ, ഞാൻ ഇനി കേബിൾ ടിവി കാണില്ല എന്നൊരു എപ്പിഫാനി ഉണ്ടായിരുന്നു; ഞാൻ കാണുന്നത് Netflix അല്ലെങ്കിൽ ചിലപ്പോൾ Prime Video മാത്രമാണ്. കൂടാതെ, ഒരു കാരണവുമില്ലാതെ ഞാൻ എന്റെ സ്പെക്ട്രം സേവനങ്ങൾക്കായി പണം നൽകുന്നുവെന്ന് ഞാൻ മനസ്സിലാക്കി. അതിനാൽ എന്റെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ റദ്ദാക്കാൻ ഞാൻ തീരുമാനിച്ചു.

സ്‌പെക്‌ട്രം സേവനങ്ങൾക്കൊപ്പം ഉപയോഗിക്കാൻ സ്‌പെക്‌ട്രം നൽകുന്ന എല്ലാ ഉപകരണങ്ങളും സ്‌പെക്‌ട്രത്തിന്റെ സ്വത്തായി തുടരുന്നു. അതിനാൽ, എനിക്ക് എന്റെ ഉപകരണങ്ങളും തിരികെ നൽകേണ്ടിവന്നു. എന്നാൽ ഞാൻ വിചാരിച്ചതിലും കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായിരുന്നു അത്. അങ്ങനെ ഞാൻ ഇരുന്നു, നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാം തിരികെ നൽകാനുള്ള എല്ലാ വഴികളും കണ്ടെത്തി, അതുവഴി നിങ്ങൾക്കത് സ്വയം ചെയ്യാൻ എളുപ്പമാകും.

നിങ്ങൾക്ക് UPS റിട്ടേൺ വഴി നിങ്ങളുടെ സ്പെക്ട്രം ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകാം. , FedEx റിട്ടേൺ, യു.എസ് തപാൽ സേവനം, സ്പെക്ട്രം സ്റ്റോർ ഡ്രോപ്പ് ഓഫ്, അല്ലെങ്കിൽ ഉപകരണങ്ങൾ പിക്ക്-അപ്പ് പോലും. നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ ഡെഡ്‌ലൈൻ എപ്പോഴും മനസ്സിൽ സൂക്ഷിക്കുക.

നിങ്ങൾ എന്തുകൊണ്ട് സ്പെക്‌ട്രം ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകണം?

സ്‌പെക്‌ട്രം ടിവി, സ്‌പെക്‌ട്രം ഇന്റർനെറ്റ് പോലുള്ള വ്യത്യസ്‌ത സ്‌പെക്‌ട്രം സേവനങ്ങൾക്കൊപ്പം ഉപയോഗിക്കാൻ സ്‌പെക്‌ട്രം ഉപകരണങ്ങൾ നൽകുന്നു , സ്‌പെക്‌ട്രം വോയ്‌സ് മുതലായവ.

ഏതെങ്കിലും സ്‌പെക്‌ട്രം സേവനങ്ങൾ വിച്ഛേദിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചോ തരംതാഴ്ത്തുന്നതിനെക്കുറിച്ചോ നിങ്ങൾ ചിന്തിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവരിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ പാട്ടത്തിനെടുത്ത എല്ലാ ഇനങ്ങളും തിരികെ നൽകേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.

നിങ്ങൾ റദ്ദാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ സ്പെക്ട്രം ഇന്റർനെറ്റ്, നിങ്ങൾ ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകേണ്ടിവരും. നിങ്ങൾ തരംതാഴ്ത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന മറ്റ് സാഹചര്യങ്ങളുണ്ട്.

ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ ഇന്റർനെറ്റ് പ്ലാനിന് നിങ്ങൾക്ക് ശരിക്കും ആവശ്യമുള്ളതിനേക്കാൾ ഉയർന്ന പരിധിയുണ്ട്, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ സ്പെക്‌ട്രം ഇന്റർനെറ്റ് സൂക്ഷിക്കുന്നുഡ്രോപ്പ് ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങൾ മോഡം തിരികെ നൽകേണ്ടിവരും, നിങ്ങൾ തിരയുന്ന പ്ലാനിന് അനുയോജ്യമായ ഒരു മോഡം അവർ നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും.

ഉപകരണങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് എത്ര സമയം തിരികെ നൽകണം?

വിച്ഛേദിക്കുന്നതിനോ തരംതാഴ്ത്തുന്നതിനോ നിങ്ങൾക്ക് സ്ഥിരീകരണം ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, അടുത്ത ഘട്ടം ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുക എന്നതാണ്. വീണ്ടും, സ്പെക്‌ട്രം ആളുകൾ അവരുടെ നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും വ്യക്തമായി പറഞ്ഞിട്ടുണ്ട്, സ്ഥിരീകരണം കഴിഞ്ഞ് 15 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾ ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകണം.

ഈ 15 ദിവസത്തെ കാലയളവിൽ നിങ്ങൾ അത് ചെയ്യുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടാൽ, അവർ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് കുറച്ച് ഫീസ് ഈടാക്കും. ഇത് നിങ്ങളുടെ അവസാന ബില്ലിൽ നിന്ന് ഈടാക്കും, അതിൽ ബാധകമായ സ്പെക്‌ട്രം അൺറിട്ടേൺഡ് എക്യുപ്‌മെന്റ് ഫീസും ഉപകരണം വീണ്ടെടുക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങളുടെ പരാജയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചെലവും ചെലവും ഉൾപ്പെടുന്നു.

എങ്ങനെ തിരികെ നൽകാം

പാട്ടത്തിനെടുത്ത ഉപകരണങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകുന്നതിന് നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്. ഞങ്ങൾ അവ ഓരോന്നായി കടന്നുപോകും.

UPS റിട്ടേൺ

നിങ്ങൾക്ക് യുണൈറ്റഡ് പാഴ്സൽ സർവീസ് (UPS) വഴി ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകാം. നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള യുപിഎസ് സ്റ്റോറിലേക്ക് ഉപകരണങ്ങൾ കൊണ്ടുവരിക എന്നതാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും അടുത്തുള്ള സ്റ്റോർ കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, അടുത്തുള്ള സ്റ്റോർ ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് UPS സ്റ്റോർ ലൊക്കേറ്റർ ഉപയോഗിക്കാം. ഈ സൗകര്യം അവരുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലും ലഭ്യമാണ്.

ഉപകരണങ്ങൾ സ്പെക്‌ട്രത്തിലേക്ക് പാക്കേജ് ചെയ്യാനും തിരികെ നൽകാനും യുപിഎസിന് അധികാരമുണ്ട്, അതിനാൽ ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിന് അവർ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് നിരക്ക് ഈടാക്കില്ല. ഇത് പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമാണ്. നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത്, നിങ്ങളൊരു സ്പെക്ട്രം ക്ലയന്റാണെന്ന് അവരോട് പറയുക, അവർ അത് പരിപാലിക്കുംവിശ്രമം.

FedEx Return

നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്ത് UPS സ്റ്റോറോ സ്പെക്ട്രം സ്റ്റോറോ ഇല്ലെങ്കിൽ, FedEx വഴി നിങ്ങൾക്ക് അത് തിരികെ നൽകാവുന്നതാണ്. ഏറ്റവും പ്രമുഖമായ ഡെലിവറി സേവന കമ്പനികളിൽ ഒന്നായ അവ രാജ്യത്തുടനീളം ചിതറിക്കിടക്കുന്നു.

എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങൾക്ക് FedEx വഴി തിരിച്ചുനൽകാൻ കഴിയുന്ന കഷണങ്ങളുടെ തരത്തിന് ചില പരിമിതികളുണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ അയയ്‌ക്കാൻ കഴിയുന്ന ഉപകരണങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റ് ഞാൻ നിങ്ങളുമായി പങ്കിടും.

1. സ്പെക്‌ട്രം വോയ്‌സ് മോഡം
2. സ്‌പെക്‌ട്രം റിസീവറുകൾ
3. Wi-Fi റൂട്ടറുകൾ
4. DOCSIS 2.0 Wi-Fi ഗേറ്റ്‌വേ ഉപകരണങ്ങൾ
5. DOCSIS 3.0 മോഡമുകൾ
6. DOCSIS 3.0 ഗേറ്റ്‌വേ ഉപകരണങ്ങൾ

ഉപകരണങ്ങൾക്കൊപ്പം ഒരു റിട്ടേൺ ലേബൽ നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഇത് ഉറപ്പാക്കുക ഉപകരണങ്ങൾ വഹിക്കുന്ന കാർഡ്ബോർഡ് ബോക്സിൽ അത് അറ്റാച്ചുചെയ്യുക. കേടുപാടുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ പഴയ ഷിപ്പിംഗ് ലേബലുകൾ നീക്കം ചെയ്‌ത് ബോക്‌സ് ശരിയായി സീൽ ചെയ്യുക.

രസീത് സൂക്ഷിച്ച് ട്രാക്കിംഗ് നമ്പർ രേഖപ്പെടുത്തുക. തുടർന്ന്, നിങ്ങൾക്ക് റിട്ടേണിനെക്കുറിച്ച് സ്പെക്ട്രത്തിന് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം, അവർക്ക് റഫറൻസ് നമ്പർ നൽകാം. തുടർന്ന്, അടുത്തുള്ള FedEx ഓഫീസിൽ പെട്ടി ഇടുക. അവരെ FedEx ഡ്രോപ്പ് ബോക്സിൽ ഉപേക്ഷിക്കരുത്. അതിനനുസരിച്ച് അവർ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

യു.എസ്. തപാൽ സേവനം

നിങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷന് സമീപം UPS അല്ലെങ്കിൽ FedEx ഒന്നും കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദമായ മാർഗ്ഗമാണ് യു.എസ്. രാജ്യത്ത് നിരവധി റീട്ടെയിൽ തപാൽ സേവനങ്ങളുണ്ട്, അവ കണ്ടെത്തുന്നതിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രശ്നവുമില്ല.

നിങ്ങൾ സൂക്ഷിച്ചിരിക്കുന്ന അതേ പാക്കേജിംഗിലാണ് ഉപകരണങ്ങൾ സീൽ ചെയ്തിരിക്കുന്നതെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകലഭിച്ചു. കൂടാതെ, യഥാർത്ഥ ഷിപ്പിംഗ് ബോക്‌സിലുണ്ടായിരുന്ന റിട്ടേൺ ലേബൽ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക. അവസാനമായി, നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള തപാൽ സേവനത്തിൽ പാക്കേജ് ഇടുക. യുപിഎസ് പോലെ, ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിന് അവർ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒരു പൈസയും ഈടാക്കില്ല. എല്ലാം സ്പെക്ട്രം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.

സ്പെക്ട്രം സ്റ്റോർ ഡ്രോപ്പ്-ഓഫ്

നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്ത് ഒരു സ്പെക്ട്രം സ്റ്റോർ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അവ സ്റ്റോറിൽ ഡ്രോപ്പ് ചെയ്യാം. കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള സ്പെക്ട്രം സ്റ്റോർ കണ്ടെത്താൻ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സ്റ്റോർ ലൊക്കേറ്റർ ഉപയോഗിക്കാം. ഇത് ഒരുപക്ഷേ ഏറ്റവും എളുപ്പവും വേഗതയേറിയതുമായ രീതിയാണ്.

ഉപകരണങ്ങൾ പിക്ക്-അപ്പ്

വൈകല്യമുള്ള സ്‌പെക്‌ട്രം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എക്യുപ്‌മെന്റ് പിക്ക്-അപ്പിന് അർഹതയുണ്ട്. നിങ്ങൾ സ്പെക്ട്രം ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും റിട്ടേണിനെക്കുറിച്ച് അവരോട് പറയുകയും വേണം. തുടർന്ന്, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ ശേഖരിക്കാൻ ഒരു സാങ്കേതിക വിദഗ്‌ദ്ധൻ വരും.

മടങ്ങാത്ത ഉപകരണ ഫീസ്

നിങ്ങൾ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ റദ്ദാക്കുകയോ താഴ്ത്തുകയോ ചെയ്‌തതിന് ശേഷം വാടകയ്‌ക്ക് എടുത്തതോ പാട്ടത്തിനെടുത്തതോ ആയ ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിൽ നിങ്ങൾ പരാജയപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാം ആവശ്യപ്പെടാത്ത ഉപകരണ ഫീസ് ഈടാക്കും.

ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കാത്ത ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിർമ്മാണ പ്രക്രിയയിൽ ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന നഷ്ടം നികത്താൻ ഒരു ഫീസും ഈടാക്കും. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം മോഷ്ടിക്കപ്പെടുകയോ നഷ്‌ടപ്പെടുകയോ ചെയ്‌താൽ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഈ ഫീസും ഈടാക്കും. നിങ്ങളുടെ മൊത്തം അക്കൗണ്ട് ബാലൻസിൽ നിരക്കുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തും.

അവസാന ചിന്തകൾ

ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകുമ്പോൾ നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട ചില കാര്യങ്ങളുണ്ട്. യുപിഎസിലേക്ക് വരുമ്പോൾ, ബിസിനസ്സ്ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരേ സമയം പത്തിൽ കൂടുതൽ ഉപകരണങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനാവില്ല. ഇത് വ്യക്തികൾക്കും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും മാത്രം അനുയോജ്യമാണ്.

യു.എസ് തപാൽ സേവനത്തിന്റെ ഒരേയൊരു പ്രധാന പോരായ്മ സ്പെക്ട്രത്തിലേക്ക് പാക്കേജ് എത്തിക്കാൻ കൂടുതൽ സമയമെടുക്കുന്നു എന്നതാണ്. കൂടാതെ, റിട്ടേൺ ചെയ്യാത്ത ഉപകരണ ഫീസും നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഈടാക്കിയേക്കാം. അത് ഒഴിവാക്കാൻ, സ്പെക്ട്രം വിളിച്ച് പാക്കേജിനെക്കുറിച്ച് അവരോട് പറയുക. തെളിവിനായി രസീത് നിങ്ങളുടെ പക്കൽ സൂക്ഷിക്കുക.

നിങ്ങൾ FedEx ഡെലിവറി തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, സ്പെക്‌ട്രവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഒരു ഷിപ്പിംഗ് ബോക്‌സ് ആവശ്യപ്പെടുക. കൂടാതെ, നിങ്ങൾ പാക്കേജിലേക്ക് മടക്കി ലേബൽ അറ്റാച്ചുചെയ്യണം. നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, സ്പെക്‌ട്രം കസ്റ്റമർ സർവീസ് എക്‌സിക്യൂട്ടീവുകളെ വിളിക്കാൻ മടിക്കരുത്, എന്നെപ്പോലെ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിൽ അവർ കൂടുതൽ സന്തുഷ്ടരായിരിക്കുമെന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പുണ്ട്.

നിങ്ങൾ വായിക്കുന്നതും ആസ്വദിക്കാം:

• സ്‌പെക്‌ട്രം ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തൽ: നിങ്ങൾ അറിയേണ്ടതെല്ലാം [2021]
• സ്‌പെക്‌ട്രം റിമോട്ട് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല: എങ്ങനെ പരിഹരിക്കും [2021]
• ഇന്ന് നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങാനാകുന്ന മികച്ച സ്‌പെക്‌ട്രം അനുയോജ്യമായ മെഷ് വൈഫൈ റൂട്ടറുകൾ
• Google Nest Wi-Fi സ്‌പെക്‌ട്രമിനൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുമോ? എങ്ങനെ സജ്ജീകരിക്കാം

പതിവ് ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

നിങ്ങൾ സ്പെക്ട്രത്തിലേക്ക് കേബിളുകൾ തിരികെ നൽകേണ്ടതുണ്ടോ?

ഇല്ല, നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകേണ്ടതില്ല സ്‌പെക്‌ട്രം ഉപകരണത്തിനൊപ്പം ലഭിച്ച കേബിളുകളും റിമോട്ടും.

സ്‌പെക്‌ട്രം റദ്ദാക്കുന്നതിന് ഫീസ് ഉണ്ടോ?

സ്‌പെക്‌ട്രത്തിന് റദ്ദാക്കലോ നേരത്തെയുള്ള ടെർമിനേഷൻ ഫീയോ ഇല്ല. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങൾ റദ്ദാക്കാൻ മാസാവസാനം വരെ കാത്തിരിക്കേണ്ടിവരുംഉപയോഗത്തിലില്ലാത്ത ഇന്റർനെറ്റ് സേവനങ്ങൾക്കുള്ള നിരക്കുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ സ്പെക്‌ട്രം ഇന്റർനെറ്റ് സേവനങ്ങൾ.

എന്റെ സ്പെക്‌ട്രം കേബിൾ ബോക്‌സിനെ ഞാൻ എങ്ങനെ മറികടക്കും?

ഒരു സേവനത്തിനായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ, ഒരു കേബിൾ സ്വന്തമാക്കരുതെന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. പെട്ടി. എന്നാൽ നിങ്ങൾ ഇത് ഒരു ഉപകരണത്തിൽ സജ്ജീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

സ്പെക്ട്രം സേവനം റദ്ദാക്കാൻ എത്ര സമയമെടുക്കും?

അവരുടെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിച്ച്, വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ട എല്ലാ അഭ്യർത്ഥനകൾക്കും 30 ദിവസത്തെ അറിയിപ്പ് കാലയളവ് ആവശ്യമാണ് സ്‌പെക്ട്രം എന്റർപ്രൈസ് നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പായി ഒരു രേഖാമൂലമുള്ള അംഗീകാരം.