Salami marathon Netflix, kuring ngagaduhan epiphany yén kuring henteu ningali TV Kabel deui; Sadaya anu kuring tonton nyaéta Netflix atanapi kadang Perdana Video. Salaku tambahan, kuring sadar yén kuring mayar jasa Spéktrum kuring tanpa alesan. Janten kuring mutuskeun pikeun ngabatalkeun langganan kuring.

Sadaya alat anu dikaluarkeun ku Spectrum pikeun dianggo sareng jasa Spéktrum tetep milik Spectrum. Janten, kuring kedah mulangkeun alat kuring ogé. Tapi éta leuwih pajeulit batan Teu sangka. Janten kuring calik sareng mendakan sadaya cara anjeun tiasa ngabalikeun sadayana supados langkung gampang pikeun anjeun ngalakukeunana nyalira.

Anjeun tiasa ngabalikeun Peralatan Spéktrum anjeun ngalangkungan UPS Return , FedEx Return, U.S. Pos Service, Spéktrum Store Drop Off, atawa malah Equipment Pick-Up. Salawasna perhatikeun Deadline Balik anjeun.

Naha Anjeun Kudu Ngabalikeun Alat Spéktrum?

Séktrum ngaluarkeun alat-alat anu dianggo sareng Layanan Spéktrum anu béda sapertos Spectrum TV, Spectrum Internet , Spectrum Voice, jrrd.

Upami anjeun badé megatkeun sambungan atanapi downgrading ladenan Spectrum, éta tanggung jawab anjeun pikeun mulangkeun sadaya barang anu diséwakeun ku anjeun.

Upami anjeun badé ngabatalkeun Spéktrum Internét, anjeun kedah mulangkeun alatna. Teras aya kasus sanés dimana anjeun badé ngirangan.

Misalna, rencana internét anjeun ayeuna gaduh wates anu langkung luhur tibatan anu anjeun peryogikeun, atanapi meureun Spectrum Internet Keeps anjeun.Muterkeun, jadi Anjeun kukituna kudu mulangkeun modem, sarta maranéhanana baris ngirim Anjeun modem nu bakal cocog jeung rencana nu Anjeun keur pilari.

Sabaraha lami Anjeun Kudu Mulangkeun Alatna?

Saparantos anjeun nampi konfirmasi pegatna atanapi downgrading, lengkah saterasna nyaéta mulangkeun alat. Sakali deui, jalma spéktrum parantos jelas nyatakeun dina Sarat sareng Kaayaanana yén anjeun kedah ngabalikeun alatna dina 15 dinten saatos konfirmasi.

Upami anjeun gagal ngalakukeunana dina jangka waktu 15 dinten ieu, aranjeunna bakal ngecas anjeun sababaraha biaya. Éta bakal ditagihkeun kana tagihan anu terakhir anjeun, anu kalebet, biaya Peralatan Spéktrum Anu Dipulangkeun Laku sareng biaya sareng biaya anu aya hubunganana sareng usaha anu gagal pikeun nyandak alat.

Kumaha Pikeun Mulangkeun

Aya sababaraha cara pikeun ngabalikeun alat anu disewakeun. Urang bakal ngaliwat hiji-hiji.

UPS Return

Anjeun tiasa ngabalikeun alatna liwat United Parcel Service (UPS). Sadaya anu anjeun kedah laksanakeun nyaéta mawa alat-alat ka toko UPS anu pangcaketna. Lamun teu bisa manggihan toko pangcaketna, Anjeun bisa make UPS Store Locator pikeun lagu toko pangcaketna. Fasilitas ieu ogé sayogi dina situs wébna.

UPS otorisasi pikeun ngarangkep sareng ngabalikeun alat ka Spectrum, janten aranjeunna henteu ngecas anjeun pikeun ngabalikeun alat. Éta sagemblengna bébas. Sadaya anu anjeun kedah laksanakeun nyaéta, nyarioskeun yén anjeun mangrupikeun Klién Spéktrum, sareng aranjeunna bakal ngurusistirahat.

FedEx Return

Upami teu aya toko UPS atanapi toko Spéktrum di daérah anjeun, anjeun tiasa ngabalikeunana liwat FedEx. Aranjeunna mangrupikeun salah sahiji perusahaan jasa pangiriman anu pang menonjol sareng sumebar di sakumna nagara.

Tapi, aya watesan nu tangtu ngeunaan jenis potongan nu bisa balik ngaliwatan FedEx. Abdi bakal ngabagikeun ka anjeun daptar alat anu tiasa anjeun kirimkeun deui.

1. Modem Sora Spéktrum
2. Receiver spéktrum
3. Router Wi-Fi
4. Alat gateway DOCSIS 2.0 Wi-Fi
5. modem DOCSIS 3.0
6. Alat gateway DOCSIS 3.0

Upami labél mulang disayogikeun sareng alat, pastikeun pikeun napelkeun kana kotak kardus nu mawa parabot. Cabut labél pengiriman barang anu lami sareng segel kotakna leres pikeun ngahindarkeun karusakan.

Simpen resi sareng catet nomer tracking. Teras, anjeun tiasa ngalaporkeun ka Spéktrum ngeunaan uih deui sareng tiasa masihan aranjeunna nomer rujukan. Teras, leupaskeun kotakna di kantor FedEx caket dieu. Ulah leupaskeun aranjeunna dina FedEx Drop Box. Aranjeunna bakal ngabantosan anjeun sasuai.

U.S. Service Pos

Upami anjeun teu tiasa mendakan UPS atanapi FedEx caket lokasi anjeun, Layanan Pos AS mangrupikeun metode anu paling merenah pikeun ngabalikeun alat. Aya seueur jasa pos ritel di nagara éta anu anjeun moal ngagaduhan masalah pikeun milarianana.

Pastikeun alat-alatna disegel dina bungkusan anu sami sareng anu anjeunnampi. Ogé, selapkeun labél mulang anu aya dina kotak pengiriman asli. Tungtungna, leupaskeun pakét dina Service Pos pangcaketna Anjeun. Kawas UPS, aranjeunna moal ngecas anjeun récéh pikeun mulangkeun alat. Sagalana diurus ku Spectrum.

Pareuman Toko Spéktrum

Upami anjeun gaduh Toko Spéktrum di daérah anjeun, maka anjeun tiasa langsung lungsurna di toko. Salaku tambahan, anjeun tiasa nganggo Locator Toko pikeun milarian Toko Spéktrum anu pangcaketna. Ieu meureun cara nu panggampangna tur panggancangna.

Alat Nyokot-Up

Palanggan spéktrum nu cacad layak pikeun Equipment Pick-Up. Anjeun ngan kudu ngahubungan Service Palanggan Spéktrum sarta ngabejaan aranjeunna ngeunaan mulang. Lajeng, hiji teknisi bakal datang pikeun ngumpulkeun parabot Anjeun.

Bayaran Alat Teu Dipulangkeun

Lamun anjeun gagal mulangkeun alat nu nyéwa atawa diséwakeun sanggeus anjeun ngabatalkeun atawa downgrade langganan, Anjeun bisa ditagihkeun ku biaya peralatan anu teu dibayar.

Klién anu henteu hoyong ngabalikeun alat ogé bakal ditagihkeun biaya pikeun nebus karugian anu mungkin ditanggung nalika prosés manufaktur. Anjeun ogé bakal ditagihkeun biaya ieu upami alat anjeun dipaling atanapi leungit. Bea bakal diasupkeun kana total saldo akun anjeun.

Pikiran Pamungkas

Aya hal-hal anu kudu diémutan nalika mulangkeun alat. Lamun datang ka UPS, usahaklien moal bisa balik leuwih ti sapuluh alat dina hiji waktu. Éta idéal wungkul pikeun individu jeung konsumén.

Hiji-hijina kalemahan utama Layanan Pos AS nyaéta butuh waktu nu leuwih lila pikeun ngirim pakét ka Spectrum. Sajaba ti éta, Anjeun bisa jadi ditagihkeun waragad Alat-alat Unreturned. Pikeun ngahindarkeun éta, ngirining Spéktrum sareng béjakeun aranjeunna ngeunaan pakét. Simpen resi pikeun buktina.

Upami anjeun milih pangiriman FedEx, hubungi Spectrum sareng naroskeun kotak pengiriman. Sajaba ti éta, anjeun kudu ngagantelkeun labél mulang ka iket. Upami anjeun gaduh patarosan langkung seueur, ulah ragu nelepon ka Eksekutif Layanan Pelanggan Spéktrum, kuring yakin aranjeunna bakal langkung senang ngabantosan anjeun sapertos kuring.

Anjeun ogé Bisa Ngarasakeun Maca:

• Retensi Palanggan Spéktrum: Sadayana Anu Anjeun Peryogikeun [2021]
• Jarak Jauh Spéktrum Teu Gawé: Kumaha Ngalereskeun [2021]
• Router Wi-Fi Mesh Spéktrum Pangsaéna anu Bisa Anjeun Mésér Kiwari
• Naha Google Nest Wi-Fi Gawé Jeung Spéktrum? Kumaha Nyetél

Patarosan anu Sering Ditaroskeun

Naha anjeun kedah ngabalikeun kabel ka Spéktrum?

Henteu, anjeun henteu kedah ngabalikeun kabel kabel sareng jarak jauh anu disarengan ku Parabot Spéktrum.

Naha aya biaya pikeun ngabatalkeun Spectrum?

Teu aya biaya pembatalan atanapi terminasi awal pikeun Spectrum. Nanging, anjeun kedah ngantosan dugi ka akhir bulan kanggo ngabatalkeunSpectrum Internet Services pikeun ngahindarkeun biaya kanggo ladenan internét anu teu dianggo.

Kumaha cara ngaliwat kotak kabel Spectrum kuring?

Nalika ngadaptarkeun layanan, pilih pikeun henteu gaduh kabel kotak. Tapi anjeun kudu nyetél éta dina alat.

Sabaraha lila waktu nu diperlukeun pikeun ngabolaykeun ladenan Spectrum?

Persyaratan sareng kaayaanana, sadaya pamundut anu dipegatkeun peryogi waktos béwara 30 dinten kalayan pangakuan tinulis ti Spectrum Enterprise sateuacan aranjeunna ngolah pamundut anjeun.