Током Нетфлик маратона, схватио сам да више не гледам кабловску телевизију; све што гледам је Нетфлик или понекад Приме Видео. Поред тога, схватио сам да плаћам услуге Спецтрума без икаквог разлога. Зато сам одлучио да откажем претплату.

Сва опрема коју је Спецтрум издао за коришћење са Спецтрум услугама остаје власништво Спецтрума. Дакле, морао сам да вратим и своју опрему. Али било је компликованије него што сам мислио. Тако сам сео и сазнао све начине на које можете све да вратите како бисте лакше сами то урадили.

Можете да вратите своју Спецтрум опрему преко УПС Ретурн-а , ФедЕк-ов повратак, поштанска служба САД-а, предаја из продавнице Спецтрум или чак преузимање опреме. Увек имајте на уму свој рок за враћање.

Зашто бисте морали да вратите опрему за спектар?

Спецтрум издаје опрему за коришћење са различитим Спецтрум услугама као што су Спецтрум ТВ, Спецтрум Интернет , Спецтрум Воице, итд.

Ако размишљате да искључите или деградирате било коју Спецтрум услугу, ваша је одговорност да вратите све ставке које сте од њих изнајмили.

Ако желите да откажете Спецтрум Интернет, мораћете да вратите опрему. Затим, постоје и други случајеви у којима бисте можда желели да пређете на старију верзију.

На пример, ваш тренутни интернет план има већу границу него што вам је заиста потребно, или можда ваш Спецтрум Интернет КеепсОдустајете, па бисте морали да вратите модем, а они ће вам послати модем који би одговарао плану који тражите.

Колико дуго морате да вратите опрему?

Када добијете потврду за искључење или враћање на старију верзију, следећи корак је да вратите опрему. Опет, људи из спектра су јасно навели у својим Условима и одредбама да морате да вратите опрему у року од 15 дана од потврде.

Ако то не урадите у овом временском периоду од 15 дана, они ће вам наплатити одређену накнаду. Биће наплаћен на вашем последњем рачуну, који ће укључивати накнаду за применљиву невраћену опрему спектра заједно са трошковима и трошковима повезаним са неуспелим покушајима да се уређај преузме.

Како вратити

Постоји неколико метода на које можете вратити изнајмљену опрему. Проћи ћемо их један по један.

УПС Повратак

Опрему можете вратити преко Унитед Парцел Сервице-а (УПС). Све што треба да урадите је да однесете опрему у најближу УПС продавницу. Ако не можете да пронађете најближу продавницу, можете да користите УПС Сторе Лоцатор да бисте пратили најближу продавницу. Овај објекат је такође доступан на њиховој веб страници.

УПС је овлашћен да пакује и врати опрему Спецтруму, тако да вам неће наплатити враћање опреме. Потпуно је бесплатан. Све што треба да урадите је да им кажете да сте Спецтрум клијент и они ће се побринути за тоодморити се.

ФедЕк Ретурн

Ако у вашем подручју не постоји УПС продавница или Спецтрум продавница, можете је вратити преко ФедЕк-а. Оне су једна од најистакнутијих компанија за доставу и раштркане су по целој земљи.

Међутим, постоје одређена ограничења у погледу врсте комада које можете да вратите преко ФедЕк-а. Поделићу са вама листу опреме коју заиста можете да пошаљете назад.

1. Спецтрум Воице Модеми
2. Спецтрум пријемници
3. Ви-Фи рутери
4. ДОЦСИС 2.0 Ви-Фи мрежни уређаји
5. ДОЦСИС 3.0 модеми
6. ДОЦСИС 3.0 уређаји мрежног пролаза

Ако је уз опрему испоручена налепница за враћање, уверите се да причврстите га на картонску кутију у којој се налази опрема. Уклоните све старе етикете за отпрему и правилно запечатите кутију да бисте избегли оштећење.

Сачувајте рачун и забележите број за праћење. Затим можете пријавити Спецтруму о поврату и дати им референтни број. Затим однесите кутију у оближњу канцеларију ФедЕк-а. Не остављајте их у ФедЕк Дроп Бок-у. У складу са тим ће вам помоћи.

САД Поштанска служба

Ако у близини ваше локације не можете да пронађете УПС или ФедЕк, поштанска служба САД је најпогоднији начин да вратите опрему. У земљи постоји толико много малопродајних поштанских услуга да нећете имати проблема да их пронађете.

Уверите се да је опрема запечаћена у истој амбалажи као и она коју сте випримљен. Такође, приложите налепницу за враћање која је била на оригиналној кутији за отпрему. На крају, однесите пакет у најближу поштанску службу. Баш као и УПС, неће вам наплатити ни новчића за враћање опреме. За све се брине Спецтрум.

Спецтрум Сторе Дроп-Офф

Ако имате Спецтрум Сторе у вашој области, можете их једноставно оставити у продавници. Поред тога, можете користити локатор продавнице да пронађете најближу Спецтрум продавницу. Ово је вероватно најлакши и најбржи метод.

Преузимање опреме

Купци спектра са инвалидитетом имају право на преузимање опреме. Само треба да контактирате Спецтрум Цустомер Сервице и да им кажете о поврату. Затим ће техничар доћи да преузме вашу опрему.

Накнаде за невраћену опрему

Ако не успете да вратите изнајмљену или изнајмљену опрему након што откажете или смањите претплату, можете бити наплаћен за неузвраћену накнаду за опрему.

Клијентима који не желе да врате опрему такође ће бити наплаћена накнада да би се надокнадили губици које су можда претрпели током процеса производње. Такође ће вам бити наплаћена ова накнада ако ваш уређај буде украден или изгубљен. Трошкови ће бити укључени у укупно стање на вашем рачуну.

Завршна размишљања

Постоје одређене ствари које треба да имате на уму док враћате опрему. Када је у питању УПС, посаоклијенти не би могли да врате више од десет уређаја одједном. Идеалан је само за појединце и потрошаче.

Једина главна мана Поштанске службе САД је то што је потребно више времена да се пакет испоручи Спецтруму. Поред тога, можда ће вам бити наплаћене накнаде за невраћену опрему. Да бисте то избегли, позовите Спецтрум и реците им за пакет. Чувајте признаницу са собом као доказ.

У случају да се одлучите за ФедЕк испоруку, контактирајте Спецтрум и затражите кутију за испоруку. Поред тога, на пакет морате приложити налепницу за враћање. Ако имате додатних питања, не устручавајте се да позовете руководиоце Спецтрум Цустомер Сервице-а, сигуран сам да ће они бити срећни да вам помогну као ја.

Можда ћете такође уживати у читању:

• Задржавање купаца спектра: све што треба да знате [2021]
• Спецтрум Ремоте не ради: како да поправите [2021]
• Најбољи мрежни Ви-Фи рутери компатибилни са спектром које можете купити данас
• Да ли Гоогле Нест Ви-Фи ради са Спецтрум-ом? Како подесити

Често постављана питања

Да ли морате да вратите каблове у Спецтрум?

Не, не морате да враћате каблова и даљинског управљача који сте добили са Спецтрум опремом.

Да ли постоји накнада за отказивање Спецтрума?

Нема накнаде за отказивање или превремено окончање за Спецтрум. Међутим, мораћете да сачекате до краја месеца да откажетеСпецтрум Интернет Сервицес да бисте избегли накнаде за интернет услуге које се не користе.

Како да заобиђем своју Спецтрум кабловску кутију?

Када се региструјете за услугу, изаберите да не поседујете кабловску кутија. Али мораћете да га подесите на уређају.

Колико је потребно да откажете услугу Спецтрум?

У складу са њиховим условима и одредбама, сви захтеви за прекид везе захтевају период обавештења од 30 дана са писмену потврду компаније Спецтрум Ентерприсе пре него што обради ваш захтев.