Dum Netflix-maratono, mi havis epifanion, ke mi vere ne plu rigardas Kablotelevidon; ĉio, kion mi rigardas, estas Netflix aŭ foje Prime Video. Krome, mi rimarkis, ke mi pagis por miaj Spectrum-servoj tute sen kialo. Do mi decidis nuligi mian abonon.

La tuta ekipaĵo eldonita de Spectrum por esti uzata kun Spectrum-servoj restas posedaĵo de Spectrum. Do, mi ankaŭ devis resendi mian ekipaĵon. Sed ĝi estis pli komplika ol mi pensis. Do mi sidiĝis kaj eltrovis ĉiujn manierojn per kiuj vi povus redoni ĉion, por ke estu pli facile por vi fari ĝin memstare.

Vi povas resendi vian Spectrum-Ekipaĵon per UPS-Reveno. , FedEx Return, U.S. Poŝta Servo, Spectrum Store Drop Off, aŭ eĉ Ekipaĵo-Repreno. Ĉiam memoru vian Revenan Limdaton.

Kial Vi Bezonus Resendi Spectrum-Ekipaĵon?

Spectrum eldonas ekipaĵon por uzi kun malsamaj Spectrum-Servoj kiel Spectrum TV, Spectrum Interreto , Spectrum Voice, ktp.

Se vi pensas malkonekti aŭ malaltigi iujn ajn Spectrum-servojn, estas via respondeco resendi ĉiujn aĵojn kiujn vi luis de ili.

Se vi volas Nuligi Spectrum Interreto, vi devos resendi la ekipaĵon. Tiam estas aliaj kazoj kie vi eble volas malplialtigi.

Ekzemple, via nuna interreta plano havas pli altan limon ol vi vere bezonas, aŭ eble via Spectrum Internet KeepsFaligante, do vi devos resendi la modemon, kaj ili sendos al vi modemon, kiu kongruus kun la plano, kiun vi serĉas.

Kiom Longe Vi Devas Redoni la Ekipaĵon?

Kiam vi ricevis konfirmon pri malkonekto aŭ malaltiĝo, la sekva paŝo estas resendi la ekipaĵon. Denove, spektraj homoj klare deklaris en siaj Kondiĉoj kaj Kondiĉoj, ke vi devas resendi la ekipaĵon ene de 15 tagoj post konfirmo.

Se vi ne sukcesas fari ĝin en ĉi tiu 15-taga tempoperiodo, ili pagos al vi iom da kotizo. Ĝi estos ŝargita al via lasta fakturo, kiu inkluzivos, Kotizon de Aplika Spektro Nerevenita Ekipaĵo kune kun kosto kaj elspezoj asociitaj kun la malsukcesaj provoj preni la aparaton.

Kiel Reveni

Estas pluraj metodoj per kiuj vi povas resendi la luitajn ekipaĵojn. Ni trarigardos ilin unuope.

Reveno de UPS

Vi povas resendi la ekipaĵon per United Parcel Service (UPS). Ĉio, kion vi devas fari, estas alporti la ekipaĵon al via plej proksima UPS-butiko. Se vi ne povas trovi la plej proksiman vendejon, vi povas uzi la UPS Store Locator por spuri la plej proksiman vendejon. Ĉi tiu instalaĵo ankaŭ haveblas en ilia retejo.

UPS estas rajtigita paki kaj resendi la ekipaĵon al Spectrum, do ili ne pagos vin pro resendo de la ekipaĵo. Ĝi estas tute senpaga. Vi nur devas fari, diri al ili, ke vi estas Spectrum Kliento, kaj ili prizorgos laripozi.

FedEx Return

Se ne ekzistas UPS-vendejo aŭ Spectrum-butiko en via regiono, vi povas resendi ĝin per FedEx. Ili estas unu el la plej elstaraj liverservofirmaoj kaj estas disigitaj ĉie en la lando.

Tamen ekzistas iuj limigoj pri la speco de pecoj, kiujn vi povus resendi per FedEx. Mi dividos kun vi la liston de ekipaĵoj, kiujn vi efektive povas resendi.

1. Spectrum Voice Modems
2. Spectrum-riceviloj
3. Wi-Fi Routers
4. 13>DOCSIS 2.0 Wi-Fi-enirejaparatoj
5. DOCSIS 3.0-modemoj
6. DOCSIS 3.0-enirejaparatoj

Se revenetikedo estas provizita kun la ekipaĵo, certigu aligu ĝin al la kartona skatolo portanta la ekipaĵon. Forigu iujn malnovajn sendajn etikedojn kaj sigelu la skatolon ĝuste por eviti damaĝon.

Konservu la kvitancon kaj notu la spuran numeron. Tiam vi povas raporti al Spectrum pri la reveno kaj povas doni al ili la referencan numeron. Poste, demetu la skatolon ĉe la proksima oficejo de FedEx. Ne forigu ilin ĉe FedEx Drop Box. Ili helpos vin laŭe.

U.S. Poŝta Servo

Se vi ne povas trovi UPS aŭ FedEx proksime de via loko, Usona Poŝta Servo estas la plej oportuna metodo por resendi la ekipaĵon. Estas tiom da podetalaj poŝtaj servoj en la lando, ke vi ne havos problemojn por trovi ilin.

Atentu, ke la ekipaĵo estas sigelita en la sama pakaĵo kiel tiu viricevis. Ankaŭ aligu la revenetikedon kiu estis sur la originala sendoskatolo. Fine, faligu la pakaĵon ĉe via plej proksima Poŝtservo. Same kiel UPS, ili ne pagos al vi monon por resendi la ekipaĵon. Ĉio estas prizorgata de Spectrum.

Spectrum Store Drop-Off

Se vi havas Spectrum Store en via regiono, tiam vi povas simple demeti ilin ĉe la vendejo. Krome, vi povas uzi Store Locator por trovi vian plej proksiman Spectrum Store. Ĉi tio verŝajne estas la plej facila kaj rapida metodo.

Ekipaĵo-Plekto

Spectrum-klientoj kun handikapoj estas elekteblaj por Ekipaĵo-Plekto. Vi nur devas kontakti Spectrum Klienta Servo kaj informi ilin pri la reveno. Tiam, teknikisto venos por kolekti vian ekipaĵon.

Kotizoj por neredonitaj ekipaĵoj

Se vi ne sukcesas resendi la luitajn aŭ luitajn ekipaĵojn post kiam vi nuligas aŭ malplialtigi la abonon, vi povas estu ŝargita kun senreciproka ekipaĵkotizo.

Klientoj, kiuj ne volas resendi la ekipaĵon, ankaŭ pagos kotizon por kompensi la perdojn, kiujn ili eble faris dum la fabrikado. Vi ankaŭ estos ŝargita kun ĉi tiu kotizo se via aparato estas ŝtelita aŭ perdita. La akuzoj estos inkluzivitaj en via totala konta saldo.

Finaj Pensoj

Estas certaj aferoj, kiujn vi devas memori dum redono de la ekipaĵo. Kiam temas pri UPS, komercoklientoj ne povus resendi pli ol dek aparatojn samtempe. Ĝi estas ideala nur por individuoj kaj konsumantoj.

La sola ĉefa malavantaĝo de la Usona Poŝto estas, ke necesas pli longa por ricevi la pakaĵon liverita al Spectrum. Krome, vi povus esti ŝargita per Nerevenitaj Ekipaĵaj Kotizoj. Por eviti tion, voku Spectrum kaj diru al ili pri la pako. Konservu la kvitancon ĉe vi por pruvo.

Se vi elektas transdonon de FedEx, kontaktu Spectrum kaj petu sendoskatolon. Krome, vi devas alfiksi la revenetikedon al la pakaĵo. Se vi havas pliajn demandojn, ne hezitu voki la Spectrum Klienta Servo-Oficistoj, mi certas, ke ili volonte helpos vin kiel mi.

Vi Ankaŭ Ĝuos Legi:

• Spektro-Konservado de Kliento: Ĉio, kion Vi Devas Scii [2021]
• Spektro-Tremote Ne Funkcias: Kiel Ripari [2021]
• Plej bonaj Spectrum-Kongruaj Retaj Wifi-Enkursigiloj Vi Povas Aĉeti Hodiaŭ
• Ĉu Google Nest Wi-Fi Funkcias Kun Spectrum? Kiel Agordi

Oftaj Demandoj

Ĉu vi devas resendi kablojn al la Spectrum?

Ne, vi ne devas resendi la kabloj kaj telecomando kiu venis kun la Spectrum Ekipaĵo.

Ĉu estas kotizo por nuligi Spectrum?

Ne estas nuligo aŭ frua finkotizo por Spectrum. Tamen, vi devos atendi ĝis la fino de la monato por nuligiSpectrum Interretaj Servoj por eviti kostojn por interretaj servoj, kiuj ne estas uzataj.

Kiel mi preterpasas mian Spectrum-kablokeston?

Kiam subskribas servon, elektu ne posedi kablon. skatolo. Sed vi devos agordi ĝin en aparato.

Kiom da tempo necesas por nuligi Spectrum-servon?

Laŭ iliaj kondiĉoj, ĉiuj malkonektitaj petoj postulas 30-tagan sciigperiodon kun skriba agnosko de Spectrum Enterprise antaŭ ol ili procesas vian peton.