రిటర్నింగ్ స్పెక్ట్రమ్ ఎక్విప్‌మెంట్: ఈజీ గైడ్
విషయ సూచిక
నెట్‌ఫ్లిక్స్ మారథాన్‌లో, నేను నిజంగా కేబుల్ టీవీని చూడను అని నాకు ఎపిఫనీ ఉంది; నేను చూసేది నెట్‌ఫ్లిక్స్ లేదా కొన్నిసార్లు ప్రైమ్ వీడియో. అదనంగా, నేను ఎటువంటి కారణం లేకుండానే నా స్పెక్ట్రమ్ సేవలకు చెల్లిస్తున్నానని గ్రహించాను. కాబట్టి నేను నా సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయాలని నిర్ణయించుకున్నాను.
స్పెక్ట్రమ్ సేవలతో ఉపయోగించడానికి స్పెక్ట్రమ్ ద్వారా జారీ చేయబడిన అన్ని పరికరాలు స్పెక్ట్రమ్ యొక్క ఆస్తిగానే ఉంటాయి. కాబట్టి, నేను నా సామగ్రిని కూడా తిరిగి ఇవ్వవలసి వచ్చింది. కానీ నేను అనుకున్నదానికంటే చాలా క్లిష్టంగా ఉంది. కాబట్టి నేను కూర్చున్నాను మరియు మీరు ప్రతిదీ తిరిగి ఇవ్వగల అన్ని మార్గాలను కనుగొన్నాను, తద్వారా మీరు మీ స్వంతంగా చేయడం సులభం అవుతుంది.
మీరు UPS రిటర్న్ ద్వారా మీ స్పెక్ట్రమ్ సామగ్రిని తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. , FedEx రిటర్న్, U.S పోస్టల్ సర్వీస్, స్పెక్ట్రమ్ స్టోర్ డ్రాప్ ఆఫ్ లేదా ఎక్విప్‌మెంట్ పికప్ కూడా. ఎల్లప్పుడూ మీ వాపసు గడువును గుర్తుంచుకోండి.
మీరు స్పెక్ట్రమ్ పరికరాలను ఎందుకు తిరిగి ఇవ్వాలి?
స్పెక్ట్రమ్ TV, స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్ వంటి విభిన్న స్పెక్ట్రమ్ సేవలతో ఉపయోగించడానికి పరికరాలను జారీ చేస్తుంది. , స్పెక్ట్రమ్ వాయిస్ మొదలైనవి.
మీరు ఏదైనా స్పెక్ట్రమ్ సేవలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయాలని లేదా డౌన్‌గ్రేడ్ చేయాలని ఆలోచిస్తున్నట్లయితే, మీరు వాటి నుండి లీజుకు తీసుకున్న అన్ని వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడం మీ బాధ్యత.
మీరు రద్దు చేయాలనుకుంటే స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్, మీరు పరికరాలు తిరిగి ఉంటుంది. ఆపై మీరు డౌన్‌గ్రేడ్ చేయాలనుకునే ఇతర సందర్భాలు కూడా ఉన్నాయి.
ఉదాహరణకు, మీ ప్రస్తుత ఇంటర్నెట్ ప్లాన్ మీకు నిజంగా అవసరమైన దానికంటే ఎక్కువ క్యాప్‌ను కలిగి ఉంది లేదా మీ స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్ కీప్‌లను కలిగి ఉండవచ్చుడ్రాప్ అవుతోంది, కాబట్టి మీరు మోడెమ్‌ను తిరిగి ఇవ్వవలసి ఉంటుంది మరియు మీరు వెతుకుతున్న ప్లాన్‌కు సరిపోయే మోడెమ్‌ను వారు మీకు పంపుతారు.
మీరు ఎక్విప్‌మెంట్‌ను ఎంతకాలం తిరిగి ఇవ్వాలి?
ఒకసారి మీరు డిస్‌కనెక్ట్ లేదా డౌన్‌గ్రేడ్ చేయడం కోసం నిర్ధారణను స్వీకరించిన తర్వాత, తదుపరి దశ పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వడం. మరలా, స్పెక్ట్రమ్ వ్యక్తులు వారి నిబంధనలు మరియు షరతులలో మీరు ధృవీకరించబడిన 15 రోజులలోపు పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వవలసి ఉంటుందని స్పష్టంగా పేర్కొన్నారు.
ఈ 15 రోజుల వ్యవధిలో మీరు దీన్ని చేయడంలో విఫలమైతే, వారు మీకు కొంత రుసుము వసూలు చేస్తారు. ఇది మీ చివరి బిల్లుకు ఛార్జ్ చేయబడుతుంది, ఇందులో వర్తించే స్పెక్ట్రమ్ అన్‌రిటర్న్డ్ ఎక్విప్‌మెంట్ రుసుముతో పాటు పరికరాన్ని తిరిగి పొందేందుకు చేసిన విఫల ప్రయత్నాలకు సంబంధించిన ఖర్చు మరియు ఖర్చులు ఉంటాయి.
ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి
మీరు లీజుకు తీసుకున్న పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వడానికి అనేక పద్ధతులు ఉన్నాయి. మేము వాటిని ఒక్కొక్కటిగా పరిశీలిస్తాము.
UPS రిటర్న్
మీరు యునైటెడ్ పార్సెల్ సర్వీస్ (UPS) ద్వారా పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ సమీపంలోని UPS స్టోర్‌కు పరికరాలను తీసుకురావడం. మీరు సమీపంలోని స్టోర్‌ను కనుగొనలేకపోతే, మీరు సమీప స్టోర్‌ను ట్రాక్ చేయడానికి UPS స్టోర్ లొకేటర్‌ని ఉపయోగించవచ్చు. ఈ సదుపాయం వారి వెబ్‌సైట్‌లో కూడా అందుబాటులో ఉంది.
ఇది కూడ చూడు: ఆన్ టీవీలు ఏమైనా బాగున్నాయా?: మేము పరిశోధన చేసాముపరికరాన్ని స్పెక్ట్రమ్‌కు ప్యాకేజీ చేయడానికి మరియు తిరిగి ఇవ్వడానికి UPSకి అధికారం ఉంది, కాబట్టి వారు పరికరాలను తిరిగి ఇచ్చినందుకు మీకు ఛార్జీ విధించరు. ఇది పూర్తిగా ఉచితం. మీరు చేయాల్సిందల్లా, మీరు స్పెక్ట్రమ్ క్లయింట్ అని వారికి చెప్పండి మరియు వారు జాగ్రత్త తీసుకుంటారువిశ్రాంతి.
FedEx Return
మీ ప్రాంతంలో UPS స్టోర్ లేదా స్పెక్ట్రమ్ స్టోర్ లేకపోతే, మీరు దానిని FedEx ద్వారా తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. అవి అత్యంత ప్రముఖమైన డెలివరీ సేవా సంస్థలలో ఒకటి మరియు దేశమంతటా చెల్లాచెదురుగా ఉన్నాయి.
అయితే, మీరు FedEx ద్వారా తిరిగి ఇవ్వగల ముక్కల రకానికి సంబంధించి నిర్దిష్ట పరిమితులు ఉన్నాయి. మీరు నిజంగా తిరిగి పంపగల పరికరాల జాబితాను నేను మీతో పంచుకుంటాను.
- స్పెక్ట్రమ్ వాయిస్ మోడెమ్‌లు
- స్పెక్ట్రమ్ రిసీవర్‌లు
- Wi-Fi రూటర్‌లు
- DOCSIS 2.0 Wi-Fi గేట్‌వే పరికరాలు
- DOCSIS 3.0 మోడెమ్‌లు
- DOCSIS 3.0 గేట్‌వే పరికరాలు
పరికరంతో రిటర్న్ లేబుల్ అందించబడితే, నిర్ధారించుకోండి పరికరాలను మోసుకెళ్ళే కార్డ్‌బోర్డ్ పెట్టెకి దాన్ని అటాచ్ చేయండి. ఏదైనా పాత షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను తీసివేసి, దెబ్బతినకుండా ఉండేందుకు బాక్స్‌ను సరిగ్గా సీల్ చేయండి.
రసీదుని ఉంచండి మరియు ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను నోట్ చేయండి. అప్పుడు, మీరు రిటర్న్ గురించి స్పెక్ట్రమ్‌కు నివేదించవచ్చు మరియు వారికి రిఫరెన్స్ నంబర్ ఇవ్వవచ్చు. తర్వాత, సమీపంలోని FedEx ఆఫీసు వద్ద పెట్టెను వదలండి. వాటిని FedEx డ్రాప్ బాక్స్ వద్ద వదలకండి. తదనుగుణంగా వారు మీకు సహాయం చేస్తారు.
U.S. పోస్టల్ సర్వీస్
మీరు మీ స్థానానికి సమీపంలో ఏదైనా UPS లేదా FedExని కనుగొనలేకపోతే, పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వడానికి U.S పోస్టల్ సర్వీస్ అత్యంత అనుకూలమైన పద్ధతి. దేశంలో చాలా రిటైల్ పోస్టల్ సేవలు ఉన్నాయి, వాటిని గుర్తించడంలో మీకు ఎలాంటి ఇబ్బంది ఉండదు.
పరికరం మీరు ఉంచిన ప్యాకేజింగ్‌లోనే సీలు చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండిఅందుకుంది. అలాగే, ఒరిజినల్ షిప్పింగ్ బాక్స్‌లో ఉన్న రిటర్న్ లేబుల్‌ను అటాచ్ చేయండి. చివరగా, మీ సమీప పోస్టల్ సర్వీస్ వద్ద ప్యాకేజీని వదలండి. UPS వలె, వారు పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వడానికి మీకు ఒక్క పైసా కూడా వసూలు చేయరు. ప్రతిదీ స్పెక్ట్రమ్ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది.
స్పెక్ట్రమ్ స్టోర్ డ్రాప్-ఆఫ్
మీ ప్రాంతంలో మీకు స్పెక్ట్రమ్ స్టోర్ ఉంటే, మీరు వాటిని కేవలం స్టోర్‌లో డ్రాప్ చేయవచ్చు. అదనంగా, మీరు మీ సమీప స్పెక్ట్రమ్ స్టోర్‌ను కనుగొనడానికి స్టోర్ లొకేటర్‌ని ఉపయోగించవచ్చు. ఇది బహుశా సులభమైన మరియు వేగవంతమైన పద్ధతి.
పరికరాలు పికప్
వైకల్యం ఉన్న స్పెక్ట్రమ్ కస్టమర్‌లు ఎక్విప్‌మెంట్ పికప్‌కు అర్హులు. మీరు స్పెక్ట్రమ్ కస్టమర్ సర్వీస్‌ని సంప్రదించి, రిటర్న్ గురించి వారికి చెప్పాలి. ఆపై, మీ పరికరాలను సేకరించేందుకు ఒక సాంకేతిక నిపుణుడు వస్తారు.
వాపసు చేయని సామగ్రి రుసుము
మీరు చందాను రద్దు చేసిన తర్వాత లేదా డౌన్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత అద్దెకు తీసుకున్న లేదా లీజుకు తీసుకున్న పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వడంలో మీరు విఫలమైతే, మీరు కోరబడని పరికరాల రుసుముతో వసూలు చేయబడుతుంది.
పరికరాన్ని తిరిగి ఇవ్వకూడదనుకునే క్లయింట్‌లు తయారీ ప్రక్రియలో వారు పొందిన నష్టాలను భర్తీ చేయడానికి రుసుము కూడా విధించబడుతుంది. మీ పరికరం దొంగిలించబడినా లేదా పోగొట్టుకున్నా మీకు ఈ రుసుము కూడా విధించబడుతుంది. ఛార్జీలు మీ మొత్తం ఖాతా బ్యాలెన్స్‌లో చేర్చబడతాయి.
ఇది కూడ చూడు: వెరిజోన్ పే స్టబ్: దీన్ని పొందడానికి సులభమైన మార్గం ఇక్కడ ఉందిచివరి ఆలోచనలు
పరికరాన్ని తిరిగి ఇచ్చే సమయంలో మీరు గుర్తుంచుకోవలసిన కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి. UPS విషయానికి వస్తే, వ్యాపారంక్లయింట్‌లు ఒకేసారి పది కంటే ఎక్కువ పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వలేరు. ఇది వ్యక్తులు మరియు వినియోగదారులకు మాత్రమే అనువైనది.
U.S పోస్టల్ సర్వీస్ యొక్క ఏకైక ప్రధాన లోపం ఏమిటంటే, ప్యాకేజీని స్పెక్ట్రమ్‌కు డెలివరీ చేయడానికి ఎక్కువ సమయం పడుతుంది. అదనంగా, మీకు రిటర్న్డ్ ఎక్విప్‌మెంట్ ఫీజులు విధించబడవచ్చు. దాన్ని నివారించడానికి, స్పెక్ట్రమ్‌ని రింగ్ చేసి, ప్యాకేజీ గురించి వారికి చెప్పండి. రుజువు కోసం రసీదుని మీ వద్ద ఉంచుకోండి.
మీరు FedEx డెలివరీని ఎంచుకుంటే, స్పెక్ట్రమ్‌ని సంప్రదించండి మరియు షిప్పింగ్ బాక్స్ కోసం అడగండి. అదనంగా, మీరు ప్యాకేజీకి రిటర్న్ లేబుల్‌ను తప్పనిసరిగా జోడించాలి. మీకు ఇంకా ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే, స్పెక్ట్రమ్ కస్టమర్ సర్వీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్‌లను పిలవడానికి వెనుకాడకండి, వారు నాలాగా మీకు సహాయం చేయడానికి మరింత సంతోషంగా ఉంటారని నేను ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాను.
మీరు కూడా చదవడం ఆనందించండి:
- స్పెక్ట్రమ్ కస్టమర్ నిలుపుదల: మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ [2021]
- స్పెక్ట్రమ్ రిమోట్ పని చేయడం లేదు: ఎలా పరిష్కరించాలి [2021]
- మీరు ఈరోజు కొనుగోలు చేయగల ఉత్తమ స్పెక్ట్రమ్ అనుకూల Mesh Wi-Fi రూటర్‌లు
- Google Nest Wi-Fi స్పెక్ట్రమ్‌తో పని చేస్తుందా? ఎలా సెటప్ చేయాలి
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
మీరు స్పెక్ట్రమ్‌కు కేబుల్‌లను తిరిగి ఇవ్వాలా?
లేదు, మీరు తిరిగి ఇవ్వాల్సిన అవసరం లేదు స్పెక్ట్రమ్ ఎక్విప్‌మెంట్‌తో వచ్చిన కేబుల్‌లు మరియు రిమోట్.
స్పెక్ట్రమ్‌ను రద్దు చేయడానికి రుసుము ఉందా?
స్పెక్ట్రమ్‌కు ఎటువంటి రద్దు లేదా ముందస్తు రద్దు రుసుము లేదు. అయితే, రద్దు చేయాలంటే నెలాఖరు వరకు ఆగాల్సిందేఉపయోగంలో లేని ఇంటర్నెట్ సేవలకు ఛార్జీలను నివారించడానికి స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్ సేవలు.
నేను నా స్పెక్ట్రమ్ కేబుల్ బాక్స్‌ను ఎలా దాటవేయాలి?
సేవ కోసం సైన్ అప్ చేస్తున్నప్పుడు, ఒక కేబుల్‌ను కలిగి ఉండకూడదని ఎంచుకోండి. పెట్టె. కానీ మీరు దీన్ని పరికరంలో సెటప్ చేయాలి.
స్పెక్ట్రమ్ సేవను రద్దు చేయడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?
వారి నిబంధనలు మరియు షరతుల ప్రకారం, డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడిన అన్ని అభ్యర్థనలకు దీనితో 30 రోజుల నోటిఫికేషన్ వ్యవధి అవసరం వారు మీ అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేసే ముందు స్పెక్ట్రమ్ ఎంటర్‌ప్రైజ్ నుండి వ్రాతపూర్వక రసీదు.
