যে ব্যক্তি প্রায়শই Amazon-এ কেনাকাটা করেন এবং প্রতিদিন অসংখ্য প্যাকেজ বিজ্ঞপ্তি পান, আমার আলেক্সা ডিভাইসের জন্য হলুদ আলো জ্বালানো অস্বাভাবিক কিছু নয়।

আসলে, আমি আমার আলেক্সায় এই হলুদ আলো দেখতে বেশ অভ্যস্ত হয়ে গেছি, কারণ এটি প্রায়শই আমার অ্যামাজন অর্ডারগুলির সাথে সম্পর্কিত একটি নির্দিষ্ট স্থিতি বা বিজ্ঞপ্তি নির্দেশ করে৷

তবে, সম্প্রতি, আমি একটি অদ্ভুত সমস্যা অনুভব করেছি যেখানে আমার আলেক্সা চিম করে হলুদ হয়ে গেছে। এটি একটি স্থায়ী হলুদ আলো প্রদর্শন করেছে, যদিও আমার জন্য কোনো নতুন বিজ্ঞপ্তি অপেক্ষা করছে না৷

আলেক্সা ঘোষণা করতে থাকে যে আমার কাছে একটি নতুন বিজ্ঞপ্তি রয়েছে, কিন্তু যখন আমি Alexa অ্যাপটি পরীক্ষা করেছি, সেখানে কিছুই ছিল না৷

আমি ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করেছি, কিন্তু হলুদ আলো জ্বলতে থাকে। এই মুহুর্তে, আলো এবং যে অজানা কারণে এটি ঝলকানি ছিল তা বিরক্তিকর হয়ে উঠছিল।

অতএব, আমি সমস্যাটির সমাধান করা শুরু করেছি এবং অবশেষে একটি সমাধান আবিষ্কার করেছি যা ইন্টারনেটের কোনো নিবন্ধে উল্লেখ করা হয়নি।

যদি আপনার অ্যালেক্সা হলুদ হয় এবং এটি বলে থাকে যে আপনার কাছে কোনো নতুন বিজ্ঞপ্তি নেই, তাহলে সম্ভবত আপনার অ্যালেক্সা অ্যাপের সাথে একাধিক অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা আছে। অ্যাকাউন্ট স্যুইচ করার চেষ্টা করুন এবং বিজ্ঞপ্তির জন্য চেক করুন। এছাড়াও, আলেক্সাকে 'সমস্ত উপলব্ধ বিজ্ঞপ্তিগুলি সাফ' করতে বলুন।

অ্যালেক্সাকে সমস্ত বিজ্ঞপ্তি মুছে ফেলতে বলুন

যদি আপনার অ্যামাজন ইকো ডট ডিভাইসটি হলুদ ফ্ল্যাশ করছে, এর মানে হল আপনার কাছে অ্যামাজন থেকে একটি বিজ্ঞপ্তি রয়েছে৷

আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি পরীক্ষা করে থাকেন এবং ডিভাইসটি এখনও একটি হলুদ আলো জ্বলছে, তাহলে Alexa কে সমস্ত বিজ্ঞপ্তি মুছে ফেলতে বলুন৷

আপনাকে যা করতে হবে তা হল "আলেক্সা, সমস্ত বিজ্ঞপ্তি মুছুন।"

এর পরে, সমস্ত বিজ্ঞপ্তি মুছে ফেলা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য অ্যালেক্সার জন্য অপেক্ষা করুন৷

অ্যালেক্সা অ্যাপে বার্তাগুলির জন্য চেক করুন

যদি এখনও আলেক্সা হলুদ রিংটি সেখানে থাকে, চেক করুন Alexa অ্যাপে যেকোনো বিজ্ঞপ্তির জন্য। এখানে কিভাবে:

• আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে Alexa অ্যাপ খুলুন।
• স্ক্রীনের নিচের ডানদিকের কোণায় বেল আইকনে ট্যাপ করুন। এটি আপনাকে নোটিফিকেশন স্ক্রিনে নিয়ে যাবে,
• আপনার জন্য কোন নতুন বিজ্ঞপ্তি অপেক্ষা করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

যদি থাকে তবে সেগুলি পড়ুন বা শুনুন এবং হলুদ আলো বন্ধ হওয়া উচিত ঝলকানি তবে হলুদ আলো অব্যাহত থাকলে পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।

সমস্ত সংযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলিতে বিজ্ঞপ্তিগুলির জন্য চেক করুন

আপনার অ্যামাজন ইকো ডিভাইসে যদি আপনার একাধিক প্রোফাইল থাকে তবে এটি সম্ভব যে একটি ঝলকানি হলুদ আলো আপনার একটিতে একটি বিজ্ঞপ্তি নির্দেশ করতে পারে প্রোফাইল

তবে, ইকো সব প্রোফাইলে বিজ্ঞপ্তি চেক করার জন্য যথেষ্ট স্মার্ট নাও হতে পারে, শুধুমাত্র "সক্রিয়" প্রোফাইলে। হিসাব এখানে কিভাবে:

• অ্যালেক্সাকে "সক্রিয়" প্রোফাইলে বিজ্ঞপ্তির জন্য জিজ্ঞাসা করুন, "আলেক্সা, আমার কাছে কি কোনো বিজ্ঞপ্তি আছে?"
• যদি না থাকেসক্রিয় প্রোফাইলে বিজ্ঞপ্তিগুলি, "আলেক্সা, (প্রোফাইল নাম)" এ বলে অন্য প্রোফাইলে স্যুইচ করুন৷"
• অন্য প্রোফাইলে বিজ্ঞপ্তিগুলির জন্য আলেক্সাকে বলুন, "আলেক্সা, আমার কাছে কি কোনো বিজ্ঞপ্তি আছে৷ ?”

যদি কোনো প্রোফাইলে কোনো নোটিফিকেশন না থাকে, তাহলে একবার ও সবের জন্য হলুদ বাতি বন্ধ করার চেষ্টা করুন।

হলুদ আলো একবার এবং সবার জন্য বন্ধ করুন

আপনার আলেক্সা ডিভাইসে হলুদ আলো বন্ধ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• অ্যালেক্সা অ্যাপটি চালু করুন আপনার iPhone বা Android ডিভাইস
• প্রধান মেনু অ্যাক্সেস করতে উপরের-বাম কোণায় তিন-লাইন আইকনে আলতো চাপুন
• উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে "সেটিংস" এ আলতো চাপুন
• "ডিভাইস সেটিংস" নির্বাচন করুন
• সংযুক্ত ডিভাইসগুলির তালিকা থেকে আপনার অ্যালেক্সা ডিভাইসটি চয়ন করুন৷
• "যোগাযোগ"-এ স্ক্রোল করুন এবং বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করতে এটির পাশের সুইচটি টগল করুন৷

যোগাযোগ বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করে, আপনার আলেক্সা ডিভাইস আর আগত বার্তা বা বিজ্ঞপ্তিগুলি নির্দেশ করতে একটি হলুদ আলো প্রদর্শন করবে না৷

তবে, মনে রাখবেন যে এর অর্থ হল আপনি আপনার অ্যালেক্সা ডিভাইসের মাধ্যমে আর বিজ্ঞপ্তি পাবেন না৷

এছাড়াও, মনে রাখবেন যে আলেক্সার বিভিন্ন রিং রঙ রয়েছে এবং প্রতিটির অর্থ অন্য কিছু৷ তাই নোটিফিকেশন বন্ধ করার আগে দেখে নিন।

হলুদ আলো এখনও জ্বলছে? আপনার ডিভাইস ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

যদি আপনি সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে থাকেন এবং আলেক্সা হলুদ রিং এখনও দূরে না যায়,এটি একটি ফ্যাক্টরি রিসেট বিবেচনা করার সময় হতে পারে।

একটি ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার ডিভাইস থেকে সমস্ত ডেটা এবং সেটিংস মুছে ফেলবে, এটি প্রথমবার কেনার সময় এটিকে মূল অবস্থায় পুনরুদ্ধার করবে।

আপনার ডিভাইস রিসেট করতে, আপনার অ্যালেক্সায় রিসেট বোতামটি সনাক্ত করুন। যন্ত্র.

মডেলের উপর নির্ভর করে, রিসেট বোতামের অবস্থান পরিবর্তিত হতে পারে। ইকো ডটের জন্য, রিসেট বোতামটি ডিভাইসের নীচে অবস্থিত। অন্যান্য মডেলের জন্য, এটি হয় পিছনে বা পাশে।

ডিভাইসের আলো কমলা না হওয়া পর্যন্ত কমপক্ষে 20 সেকেন্ডের জন্য রিসেট বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।

কয়েক সেকেন্ড পরে, আলো নীল হয়ে যাবে, যা নির্দেশ করে যে ডিভাইসটি সেটআপ মোডে প্রবেশ করছে৷ এখন, আলেক্সা অ্যাপ দিয়ে ডিভাইসটি আবার সেট আপ করুন।

আপনাকে সমস্ত রুটিন পুনরায় তৈরি করতে হবে এবং সমস্ত স্মার্ট ডিভাইস পুনরায় যোগ করতে হবে৷

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন:

• আলেক্সার রিং কালার ব্যাখ্যা করা হয়েছে: সম্পূর্ণ সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা
• আমার আলেক্সা নীল আলো করছে : এর মানে কি?
• কিভাবে সেকেন্ডে অনায়াসে ইকো ডট লাইট বন্ধ করা যায়
• একাধিক ইকো ডিভাইসে বিভিন্ন মিউজিক কিভাবে সহজে চালানো যায়
• দুটি বাড়িতে অ্যামাজন ইকো কীভাবে ব্যবহার করবেন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

অ্যালেক্সায় হলুদ আলো কি কোনও সমস্যা নির্দেশ করতে পারে ডিভাইসের সাথে?

না, এটি সাধারণত একটি নতুন বিজ্ঞপ্তি বা বার্তার সাথে সম্পর্কিত। তবে চেক করার পরও যদি হলুদ আলো টিকে থাকেআপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি এবং অন্যান্য সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার জন্য, আরও সহায়তার জন্য অ্যামাজন গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা ভাল৷

আলেক্সার হলুদ আলো কি কম ব্যাটারি নির্দেশ করতে পারে?

না, আলেক্সার হলুদ আলো কম নির্দেশ করে না ব্যাটারি. আপনার অ্যালেক্সা ডিভাইসের ব্যাটারি কম থাকলে, এটি একটি স্পন্দিত সবুজ আলো দেখাবে। একটি হলুদ আলো আপনার জন্য অপেক্ষা করা একটি বিজ্ঞপ্তি বা বার্তা নির্দেশ করে৷

আমার অ্যালেক্সাকে আমার বিজ্ঞপ্তিগুলি পড়তে বলার পরে কেন একটি হলুদ আলো দেখাতে থাকে?

যদি আপনার অ্যালেক্সা ডিভাইসটি দেখাতে থাকে আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি পড়তে বলার পরে একটি হলুদ আলো, এটি হতে পারে যে একাধিক প্রোফাইলে বিজ্ঞপ্তি রয়েছে৷ অ্যালেক্সা শুধুমাত্র সক্রিয় প্রোফাইলে বিজ্ঞপ্তিগুলির জন্য পরীক্ষা করে, তাই সমস্ত সংযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলিতে বিজ্ঞপ্তিগুলি পরীক্ষা করা নিশ্চিত করুন৷