Amazon-en maiz erosketak egiten dituen eta egunero paketeen jakinarazpen ugari jasotzen dituen pertsona gisa, ez da arraroa nire Alexa gailuak argi horia kentzea.

Izan ere, nahiko ohitu naiz nire Alexa-n argi horia ikusten, askotan nire Amazon-en eskaerei lotutako egoera edo jakinarazpen jakin bat adierazten baitu.

Hala ere, duela gutxi, dut arazo arraro bat bizi izan nuen, non nire Alexa txintxoa jo eta horia bihurtu zen. Betiko argi horia erakusten zuen, jakinarazpen berririk ez zegoen nire zain.

Alexak jakinarazpen berri bat nuela iragartzen jarraitu zuen, baina Alexa aplikazioa egiaztatu nuenean, ez zegoen ezer.

Gailua berrabiarazten saiatu nintzen, baina argi horia distiratzen jarraitu zuen. Une honetan, argia eta keinuka ari zen arrazoi ezezaguna gogaikarri bilakatzen ari ziren.

Hori dela eta, arazoa konpontzen hasi nintzen eta azkenean interneteko artikulu batek aipatzen ez zuen irtenbide bat aurkitu nuen.

Zure Alexa horia bada eta jakinarazpen berririk ez duzula esaten jarraitzen badu, ziurrenik Amazon kontu bat baino gehiago izango dituzu Alexa aplikazioari lotuta. Saiatu kontua aldatzen eta jakinarazpenak dauden egiaztatzen. Gainera, eskatu Alexa-ri 'Garbitu erabilgarri dauden jakinarazpen guztiak'.

Eskatu Alexai jakinarazpen guztiak ezabatzeko

Zure Amazon Echo Dot gailua horia keinuka ari bada, Amazon-en jakinarazpen bat duzula esan nahi du.

Dagoeneko zure jakinarazpenak egiaztatu badituzu eta gailuak argi horia keinuka jarraitzen badu, eskatu Alexai jakinarazpen guztiak ezabatzeko.

Egin behar duzun guztia "Alexa, ezabatu jakinarazpen guztiak" esatea da.

Ondoren, itxaron Alexa jakinarazpen guztiak ezabatu direla berresteko.

Egiaztatu mezuak Alexa aplikazioan

Alexa eraztun horia oraindik hor badago, egiaztatu Alexa aplikazioan edozein jakinarazpenetarako. Hona hemen nola:

• Ireki Alexa aplikazioa zure telefonoan edo tabletan.
• Sakatu pantailaren beheko eskuineko izkinan dagoen kanpai ikonoa. Honek Jakinarazpenak pantailara eramango zaitu,
• Egiaztatu zure zain jakinarazpen berririk dagoen.

Badaude, irakurri edo entzun eta argi horia gelditu beharko litzateke. keinuka. Hala ere, argi horiak irauten badu, pasa hurrengo metodora.

Egiaztatu jakinarazpenak konektatuta dauden kontu guztietan

Zure Amazon Echo gailuan profil bat baino gehiago badituzu, baliteke argi horia keinukari batek zureetako batean jakinarazpen bat adieraztea. profilak.

Hala ere, baliteke Oihartzuna ez izatea nahikoa adimenduna profil guztietan jakinarazpenak egiaztatzeko eskatutakoan, profil "aktiboa" baino ez.

Horregatik, konektatutako jakinarazpen guztiak egiaztatu beharko dituzu. kontuak. Hona hemen nola:

• Eskatu Alexari "aktibo" profilaren jakinarazpenak esanez: "Alexa, ba al dut jakinarazpenik?"
• Ez badagoprofil aktiboko jakinarazpenak, aldatu beste profilera esanez: "Alexa, aldatu (profilaren izena)"
• Eskatu Alexari beste profileko jakinarazpenak esanez: "Alexa, jakinarazpenik al dut? ?”

Profil batean jakinarazpenik ez badago, saiatu argi horia behin betiko itzaltzen.

Itzali argi horia behin betiko

Zure Alexa gailuko argi horia itzaltzeko, jarraitu urrats hauek:

• Abian jarri Alexa aplikazioa aktibatuta. zure iPhone edo Android gailua
• Sakatu goiko ezkerreko izkinan dagoen hiru lerroko ikonoa menu nagusira sartzeko.
• Sakatu "Ezarpenak" erabilgarri dauden aukeren zerrendan
• Hautatu "Gailuaren ezarpenak"
• Aukeratu zure Alexa gailua konektatutako gailuen zerrendatik.
• Joan behera "Komunikazioak" aukerara eta aldarazi ondoan dagoen etengailua funtzioa desaktibatzeko.

Komunikazio funtzioa desaktibatuta, zure Alexa gailuak ez du argi horia bistaratuko sarrerako mezuak edo jakinarazpenak adierazteko.

Hala ere, kontuan izan horrek esan nahi duela ez duzula gehiago jakinarazpenik jasoko Alexa gailuaren bidez.

Gainera, kontuan izan Alexa-k eraztun kolore desberdinak dituela eta bakoitzak beste zerbait esan nahi duela. Beraz, egiaztatu jakinarazpenak desaktibatu aurretik.

Argi horia keinuka ari al da oraindik? Fabrika berrezarri zure gailua

Arazoak konpontzeko urrats guztiak probatu badituzu eta Alexa-ren eraztun horia oraindik ez bada desagertuko,baliteke fabrika berrezartzea aztertzeko garaia.

Fabrikako berrezartzeak zure gailuko datu eta ezarpen guztiak ezabatuko ditu, eta, funtsean, lehen aldiz erosi zeneko jatorrizko egoerara berreskuratuko du.

Gailua berrezartzeko, bilatu berrezartzeko botoia Alexa-n. gailua.

Modeloaren arabera, berrezartzeko botoiaren kokapena alda daiteke. Echo Dot-erako, berrezartzeko botoia gailuaren behealdean dago. Beste modelo batzuen kasuan, atzealdean edo alboan dago.

Sakatu eta eduki sakatuta berrezartzeko botoia gutxienez 20 segundoz gailuko argia laranja piztu arte.

Segundu batzuk igaro ondoren, argia urdin bihurtuko da, gailua konfigurazio moduan sartzen ari dela adieraziz. Orain, konfiguratu gailua berriro Alexa aplikazioarekin.

Errutina guztiak birsortu eta gailu adimendun guztiak berriro gehitu beharko dituzu.

Irakurketa ere goza dezakezu:

• Alexaren eraztun koloreak azalduta: Arazoak konpontzeko gida osoa
• Nire Alexa urdin argitzen ari da : Zer esan nahi du honek?
• Nola itzali Echo Dot argia ahaleginik gabe segundotan
• Nola erreproduzitu musika desberdinak oihartzun gailu anitzetan erraz
• Nola erabili Amazon Echo bi etxetan

Ohiko galderak

Alexako argi horiak arazoren bat adierazi al dezake gailuarekin?

Ez, jakinarazpen edo mezu berri batekin erlazionatuta egon ohi da. Hala ere, egiaztatu ondoren argi horiak irauten baduzure jakinarazpenak eta arazoak konpontzeko beste urrats batzuk eginez, hobe da Amazon-en bezeroarentzako laguntzarekin harremanetan jartzea laguntza gehiago lortzeko.

Alexaren argi horiak bateria baxua dela adieraz dezake?

Ez, Alexaren argi horiak ez du adierazten baxua dela. bateria. Zure Alexa gailuak bateria baxua badu, argi berdea piztuko du. Argi horiak zure zain dagoen jakinarazpen edo mezu bat adierazten du.

Zergatik jarraitzen du nire Alexak argi horia erakusten nire jakinarazpenak irakurtzeko eskatu ondoren?

Zure Alexa gailuak erakusten jarraitzen badu argi horia zure jakinarazpenak irakurtzeko eskatu ondoren, baliteke profil anitzetan jakinarazpenak egotea. Alexa-k profil aktiboko jakinarazpenak soilik egiaztatzen ditu, beraz, ziurtatu konektatutako kontu guztietan jakinarazpenak dauden egiaztatzea.