Fel rhywun sy'n siopa ar Amazon yn aml ac yn derbyn nifer o hysbysiadau pecyn bob dydd, nid yw'n anghyffredin i'm dyfais Alexa fflachio golau melyn.

Yn wir, rydw i wedi dod yn gyfarwydd iawn â gweld y golau melyn hwn ar fy Alexa, gan ei fod yn aml yn nodi statws neu hysbysiad penodol sy'n gysylltiedig â'm gorchmynion Amazon.

Fodd bynnag, yn ddiweddar, rydw i profi mater rhyfedd lle mae fy Alexa chimed ac yn troi'n felyn. Roedd yn dangos golau melyn parhaol, er nad oedd unrhyw hysbysiadau newydd yn aros amdanaf.

Roedd Alexa yn cyhoeddi o hyd fod gennyf hysbysiad newydd, ond pan edrychais ar yr ap Alexa, nid oedd dim yno.

Ceisiais ailgychwyn y ddyfais, ond roedd y golau melyn yn fflachio o hyd. Ar y pwynt hwn, roedd y golau a'r rheswm anhysbys yr oedd yn fflachio yn mynd yn drafferthus.

Felly, dechreuais ddatrys y broblem ac yn y diwedd darganfyddais ateb na soniodd unrhyw un o'r erthyglau ar y rhyngrwyd amdano.

Os yw'ch Alexa yn felyn a'i fod yn dal i ddweud nad oes gennych unrhyw hysbysiadau newydd, mae'n debyg bod gennych fwy nag un cyfrif Amazon yn gysylltiedig â'r app Alexa. Ceisiwch newid y cyfrif a gwirio am hysbysiadau. Hefyd, gofynnwch i Alexa 'Glirio'r holl hysbysiadau sydd ar gael'.

Gofyn i Alexa Dileu Pob Hysbysiad

Os yw'ch dyfais Amazon Echo Dot yn fflachio'n felyn, mae'n golygu bod gennych hysbysiad gan Amazon.

Os ydych chi eisoes wedi gwirio'ch hysbysiadau a bod y ddyfais yn dal i fflachio golau melyn, gofynnwch i Alexa ddileu pob hysbysiad.

Y cyfan sy'n rhaid i chi ei wneud yw dweud "Alexa, dilëwch bob hysbysiad."

Ar ôl hyn, arhoswch i Alexa gadarnhau bod yr holl hysbysiadau wedi'u dileu.

Gwiriwch am Negeseuon ar Ap Alexa

Os yw'r fodrwy felen Alexa yn dal i fod yno, gwiriwch am unrhyw hysbysiadau ar yr app Alexa. Dyma sut:

• Agorwch yr ap Alexa ar eich ffôn clyfar neu lechen.
• Tapiwch eicon y gloch yng nghornel dde isaf y sgrin. Bydd hyn yn mynd â chi i'r sgrin Hysbysiadau,
• Gwiriwch a oes unrhyw hysbysiadau newydd yn aros amdanoch.

Os oes, darllenwch neu gwrandewch arnynt a dylai'r golau melyn stopio fflachio. Fodd bynnag, os bydd y golau melyn yn parhau symudwch ymlaen i'r dull nesaf.

Gwirio am Hysbysiadau Ar Bob Cyfrif Cysylltiedig

Os oes gennych fwy nag un proffil ar eich dyfais Amazon Echo, mae'n bosibl y gallai golau melyn sy'n fflachio nodi hysbysiad ar un o'ch proffiliau.

Fodd bynnag, efallai na fydd yr Echo yn ddigon craff i wirio am hysbysiadau ar bob proffil pan ofynnir iddynt, dim ond y proffil “gweithredol”.

Felly, bydd yn rhaid i chi wirio am hysbysiadau ar bob un sy'n gysylltiedig cyfrifon. Dyma sut:

• Gofyn i Alexa am hysbysiadau ar y proffil “gweithredol” drwy ddweud, “Alexa, a oes gen i unrhyw hysbysiadau?”
• Os nad oeshysbysiadau ar y proffil gweithredol, newidiwch i'r proffil arall trwy ddweud, “Alexa, newidiwch i (enw proffil).”
• Gofynnwch i Alexa am hysbysiadau ar y proffil arall trwy ddweud, “Alexa, a oes gennyf unrhyw hysbysiadau ?”

Os nad oes unrhyw hysbysiadau ar y naill broffil na'r llall, ceisiwch ddiffodd y golau melyn unwaith ac am byth.

Diffodd y Golau Melyn Unwaith ac Am Byth

I ddiffodd y golau melyn ar eich dyfais Alexa, dilynwch y camau hyn:

• Lansio ap Alexa ymlaen eich dyfais iPhone neu Android
• Tapiwch yr eicon tair llinell yn y gornel chwith uchaf i gael mynediad i'r brif ddewislen
• Tapiwch “Settings” o'r rhestr o opsiynau sydd ar gael
• Dewiswch “Gosodiadau Dyfais”
• Dewiswch eich dyfais Alexa o'r rhestr o ddyfeisiadau cysylltiedig.
• Sgroliwch i lawr i “Cyfathrebu” a toglwch y switsh wrth ei ymyl i ddiffodd y nodwedd.

Drwy ddiffodd y nodwedd cyfathrebu, ni fydd eich dyfais Alexa bellach yn dangos golau melyn i nodi negeseuon neu hysbysiadau sy'n dod i mewn.

Fodd bynnag, cofiwch fod hyn yn golygu na fyddwch bellach yn derbyn hysbysiadau trwy eich dyfais Alexa.

Yn ogystal, nodwch fod gan Alexa liwiau cylch gwahanol, a bod pob un yn golygu rhywbeth arall. Felly gwiriwch cyn troi'r hysbysiadau i ffwrdd.

Y Goleuni Melyn Yn Dal i Fflachio? Ailosod Eich Dyfais yn y Ffatri

Os ydych chi wedi rhoi cynnig ar yr holl gamau datrys problemau ac ni fydd cylch melyn Alexa yn diflannu o hyd,efallai ei bod hi'n bryd ystyried ailosod ffatri.

Bydd ailosodiad ffatri yn dileu'r holl ddata a gosodiadau o'ch dyfais, yn ei hanfod yn ei adfer i'w gyflwr gwreiddiol pan gafodd ei brynu gyntaf.

I ailosod eich dyfais, lleolwch y botwm ailosod ar eich Alexa dyfais.

Yn dibynnu ar y model, gall lleoliad y botwm ailosod amrywio. Ar gyfer yr Echo Dot, mae'r botwm ailosod wedi'i leoli ar waelod y ddyfais. Ar gyfer modelau eraill, mae naill ai ar y cefn neu'r ochr.

Pwyswch a dal y botwm ailosod i lawr am o leiaf 20 eiliad nes bod y golau ar y ddyfais yn troi'n oren.

Ar ôl ychydig eiliadau, bydd y golau'n troi'n las, gan nodi bod y ddyfais yn mynd i mewn i'r modd gosod. Nawr, gosodwch y ddyfais gyda'r app Alexa eto.

Bydd yn rhaid i chi ail-greu'r holl arferion ac ail-ychwanegu'r holl ddyfeisiau clyfar.

Efallai y byddwch chi hefyd yn Mwynhau Darllen:

• Esbonio Lliwiau Cylch Alexa: Canllaw Datrys Problemau Cyflawn
• Mae Fy Alexa yn Goleuo'n Las : Beth Mae Hyn yn ei Olygu?
• Sut i Diffodd Echo Dot Light Yn Ddiymdrech Mewn Eiliadau
• Sut i Chwarae Cerddoriaeth Wahanol ar Ddyfeisiadau Atsain Lluosog yn Hawdd
• Sut i Ddefnyddio Amazon Echo Mewn Dau Dŷ

Cwestiynau Cyffredin

A all y golau melyn ar Alexa ddangos problem gyda'r ddyfais?

Na, mae fel arfer yn gysylltiedig â hysbysiad neu neges newydd. Fodd bynnag, os bydd y golau melyn yn parhau ar ôl gwirioeich hysbysiadau a pherfformio camau datrys problemau eraill, mae'n well cysylltu â chymorth cwsmeriaid Amazon am ragor o gymorth.

A all golau melyn Alexa ddangos batri isel?

Na, nid yw golau melyn Alexa yn dynodi batri isel? batri. Os oes gan eich dyfais Alexa fatri isel, bydd yn dangos golau gwyrdd pulsing. Mae golau melyn yn nodi hysbysiad neu neges yn aros amdanoch.

Pam mae fy Alexa yn dal i ddangos golau melyn ar ôl i mi ofyn iddo ddarllen fy hysbysiadau?

Os yw eich dyfais Alexa yn dal i ddangos golau melyn ar ôl i chi ofyn iddo ddarllen eich hysbysiadau, mae'n bosibl bod hysbysiadau ar broffiliau lluosog. Mae Alexa yn gwirio am hysbysiadau ar y proffil gweithredol yn unig, felly gwnewch yn siŵr eich bod yn gwirio am hysbysiadau ar bob cyfrif cysylltiedig.