Ek is al lank op Spectrum, en ek gebruik beide hul internet- en kabeldienste. Ek het my gunstelingprogramme op hul stroomdiens gekyk, gerugsteun deur 'n hoëgehalte-internetverbinding alles in een pakket.

Een week wat ek egter probeer het om die jongste seisoen in te haal, my hele vermaaklikheidstelsel is afgeneem, en al wat ek kon sien was 'n onaangename foutkode "ELI-1010".

Dit het aan die begin vir my geen sin gemaak totdat ek reg in eie hande geneem het nie.

Ek het aanlyn gespring en die foutkode gegoogle om te sien of ek enige inligting kon kry. Ek het gehoop ander sou dieselfde probleem ondervind en dit regkry om dit te hanteer.

Gelukkig het ek, na 'n paar uur se toegewyde navorsing, gevind waarna ek gesoek het en van hierdie fout ontslae geraak nadat ek baie deurgekyk het 'n horde dokumentasie en 'n verskeidenheid tegniese artikels.

Om die ELI-1010-fout op Spectrum reg te stel, probeer om jou DNS te herkonfigureer, jou VPN-diens te deaktiveer en jou webkas skoon te maak.

Ek het ook in detail ingegaan oor die terugstel van jou Spectrum Wagwoord, Kontak Ondersteuning sowel as die gebruik van die Spectrum Mobile App.

Hoekom kry ek die Spectrum ELI-1010-fout?

Foutkodes wek wel vrees en ergernis aan, maar hierdie een is 'n bietjie aan die afwykende kant van dinge.

Byvoorbeeld, jy kry waarskynlik toegang tot die platform op 'n blaaierkoppelvlak in plaas van 'n mobiele toepassing-gebaseerdeeen.

Daar kan 'n verifikasievertraging of aanroeping wees as gevolg van onvoldoende klaring.

Dit is meestal laasgenoemde en kan maklik opgelos word deur die korrekte geloofsbriewe te verskaf.

as dit nie die emmer gekry het nie, gaan voort om deur die hele artikel te gaan vir 'n paar truuks wat dit dalk vroeër as later kan laat doen.

Gaan jou webblaaier na

Jou blaaier is die hulpmiddel wat jou toelaat om toegang tot die internet te verkry en daarmee interaksie te hê, so dit is nie ongewoon wanneer 'n foutkode verwys na 'n probleem met die manier waarop jou blaaier opgestel is nie.

Die eerste ding wat jy het om te doen is om jou blaaierinstellings oop te maak en seker te maak dat jy die huidige verbinding as jou Tuisnetwerk toegewys het.

Maak ook seker dat jou spesifieke blaaier sy Kas en koekies geaktiveer met Adblock (indien enige) Gedeaktiveer aangesien die meeste webwerwe 'n DDoS-siftingslaag het wat die bladsy dalk nie reageer nie.

Nog 'n belangrike aspek is jou plaaslike domeinnaambediener.

Herkonfigureer jou DNS na 'n meer betroubare een, soos die een wat deur Google Inc.

Hierdie spesifieke een het beter bandwydte en minder vertragingskwessies vir 'n stabiele verbinding.

Herkonfigureer jou DNS as sodanig.

1. Druk “ Windows + R ” op jou sleutelbord.
2. Tik nou “ ncpa.cpl ” en druk enter.
3. By verstek is Ethernet gekies; druk regskliek daarop en gaan na eienskappe.
4. Nou,dubbelklik op “ Internet Protocol Weergawe 4(TCP/IPv4) “.
5. By verstek, “ Verkry outomaties 'n IP-adres en Verkry DNS-bedieneradres outomaties ” gekies word. Kies hulle en herbegin jou rekenaar om te kyk of die internet werk.
6. Hier moet jy 'n gepasmaakte Google Publieke DNS-adres “ 8.8.8.8 en 8.8.4.4 “ gebruik.
7. Kies “ Gebruik die volgende DNS-bedieneradresse ” en voer 8.8.8.8 in “ Voorkeur DNS-bediener ” en 8.8.4.4 in “ Alternatiewe DNS bediener '.
8. Klik “OK” om die volgende instellings te stoor.

Stel eenvoudig jou blaaier terug na sy verstekinstellings sodra jy klaar is met die DNS Flush hierbo genoem.

Die meeste gevalle word eenvoudig met die bogenoemde stap opgelos.

Deaktiveer jou VPN

VPN-dienste verskaf anonimiteit , en ek stem saam dat ons almal VPN's gebruik om 'n bediener van 'n spesifieke land na te boots om programme eksklusief aan hulle te kyk.

Tog, soms, is hulle vektore vir hierdie saak as gevolg van sy "anonimiteit" deel van dinge .

Jou IP-adres is gemasker, en dus is daar inderdaad 'n verifikasieprobleem vanaf die Spectrum-bediener se kant, aangesien dit jou VPN-diensverskaffer erken het as onbetroubaar of bloot 'n sekuriteitsbedreiging.

VPN'e het ook vertraag jou netwerkspoed en beperk toegang tot werwe wat vereis dat jy jou ligging deel. Soos hierbo genoem, kan u Spektrumdiens een van weeshulle.

Gaan jou Wi-Fi-netwerk na

Kyk dat jou Wi-Fi-netwerk aan die internet gekoppel is, aangesien Wi-Fi-frekwensie sonder 'n aktiewe internetverbinding 'n oorsaak kan wees die faktor.

Om bloot jou roeteerder te herlaai en aan 'n plaaslike webwerf te probeer koppel sodra die verbinding tot stand gebring is, sal die funksionaliteit daarvan bewys, waarna jy dit moet probeer koppel aan jou Spektrumdiens.

Maak jou kas skoon

Om jou blaaierkas uit te vee is 'n vinnige aanpassing wat jou blaaier tot sy vorige glorie kan herstel, aangesien gebroke kas as gevolg van veranderinge aan die webwerf-uitleg dit kan verhoed om te laai en selfs tydelike ineenstortings kan veroorsaak.

Blaaierkas verbied ook die laai van bygewerkte data, wat, wanneer dit teruggestel word, die blaaier in staat stel om opgedateerdes te stoor.

Stel jou Spektrumwagwoord terug

As jy nodig het om toegang tot jou instellings te verkry, maar jy hou aan om die verkeerde wagwoord in te voer, probeer om dit terug te stel om weer toegang tot jou rekening te kry.

Jy kan jou wagwoord terugstel met die beskikbare data soos jou gebruikersnaam, of geheime vrae is 'n alternatiewe keuse wat sal baie nuttig wees om dit aan die gang te kry.

As jy nie toegang tot jou Wi-Fi-netwerk het nie, kan jy jou Spektrum Wi-Fi-wagwoord verander om weer aan jou Wi-Fi-netwerk te koppel.

Kontak Ondersteuning

Dit sal die ander scenario wees waartoe ek voorstel jy moet uitkom sodra jy al die bogenoemde probeer het.

Dit,sou egter aandui dat daar iets ernstiger aan die spel is, en die kwessie het van die verskafferkant af gekom eerder as joune.

Hul dienste sluit in, maar is nie beperk nie tot

• Gebruikerverifikasie
• Rekeningstatusinligting – om uit te vind of jou intekening aktief of beëindig is.
• Foutsporing van hul kant af wat enige probleme sal oplos wat jou verhoed om die diens ten volle te gebruik.
• Vergoeding vir jou diensvertraging (indien van toepassing)

Gebruik die Spectrum Mobile App

Die gebruik van die Spectrum Mobile-toepassing word voorgestel aangesien die toepassing spesifiek met die vermoë aangepas is om volledige beheer te verskaf, die gebruiker in staat te stel om hul Spectrum-rekening en kanaalpakket te verpersoonlik, en selfs jou toerusting te foutspoor.

Die toepassing stel die gebruiker ook in staat om hul Kliëntediens te kontak en diensverwante kwessies op te los en is beskikbaar op Android en iOS.

Gevolgtrekking

Die Spectrum-toepassing is jou beste opsie om enige probleme op te los wat in die gesig gestaar word nadat jy die bogenoemde metodes probeer het. As 'n tegnikus aangestel word, word voorgestel dat jy nie die router of kabelboks vir ten minste ses uur herbegin of herlaai nie. Dit is omdat die foutkode kan verander.

Die kern hiervan is dat 'n internetverbinding in hierdie tye 'n noodsaaklikheid geword het en die ELI-1010-geval is te wyte aan die internetverbinding wat nievaartbelyn.

As jy deur te veel probleme met Spectrum gegaan het en jy wil weet watter ander opsies daar buite beskikbaar is, kan jy jou Spectrum Internet kanselleer.

Jy kan dit ook geniet om te lees :

• Spektrum-internet bly daal: hoe om reg te stel
• Spektrum-modem aanlyn wit lig: hoe om probleme op te los
• Spektrummodem nie aanlyn nie: Hoe om in sekondes reg te stel
• Spektrum interne bedienerfout: Hoe om in sekondes reg te stel
• Spectrum Wi -Fi-profiel: wat jy moet weet

Greel gestelde vrae

Hoekom werk my spektrumstroom nie?

Die spoed van jou verbinding na jou internetbandwydte is moontlik 'n rede vir die afname daarvan.

Probeer inhoud stroom op 'n ander platform van jou keuse, soos Netflix, Hulu, HBO Max, Disney+ om die eis te verifieer en jou netwerk te herstel indien anders.

Die deaktivering van " Hardware Acceleration " op jou toepassinginstellings is ook 'n moontlike oplossing.

Waarom word My Spectrum-kanale gesluit?

Kanaalslotte is die gevolg van aktivering Ouerbeheer, wat kanale en inhoud blokkeer wat nie volgens die bestuurstandaarde as “gepas” beskou word nie.

Daar is ook die moontlikheid dat die kanaal nie deel van jou pakket is nie of dat jou netwerk afgetree word of name verander.

Waar is die terugstelknoppie op die Spectrum-kabelboks?

Dit is gewoonlik bydie voor of agterkant van die boks.

(Let wel: Die ligging kan verskil afhangende van die model .)

Gaan die Amptelike Spektrum Ondersteuningsbladsy na om meer te wete te kom.

'n Alternatiewe manier is om

1. die Dienste-oortjie op die toepassing te kies
2. Kies die TV-oortjie
3. Kies “ Ervaar jy probleme? ” langs jou toestel van keuse
4. Kies “ Stel toerusting terug "

Hoekom werk my Spectrum-toepassing nie op my slim-TV nie?

Om 'n verouderde toepassing en 'n stadige netwerk te hê, kan hierdie anomalie veroorsaak.

Opdateer of herinstalleer in die geval van 'n opgedateerde toepassing sal die weg baan na sy bestendige funksie.