స్పెక్ట్రమ్ లోపం ELI-1010: నేను ఏమి చేయాలి?
విషయ సూచిక
నేను చాలా కాలంగా స్పెక్ట్రమ్లో ఉన్నాను మరియు నేను వారి ఇంటర్నెట్ మరియు కేబుల్ సేవలు రెండింటినీ ఉపయోగిస్తాను. నేను వారి స్ట్రీమింగ్ సర్వీస్లో నాకు ఇష్టమైన షోలను చూశాను, అధిక-నాణ్యత ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని ఒకే ప్యాకేజీలో బ్యాకప్ చేసాను.
అయితే, నేను తాజా సీజన్ని తెలుసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ఒక వారం, నా మొత్తం వినోద వ్యవస్థ తీసివేయబడింది మరియు నేను చూడగలిగినదల్లా అసహ్యకరమైన ఎర్రర్ కోడ్ “ELI-1010”.
ఇది నా స్వంత చేతుల్లోకి తీసుకునే వరకు ప్రారంభంలో నాకు అర్థం కాలేదు.
నేను ఆన్లైన్లోకి ప్రవేశించాను మరియు నేను ఏదైనా సమాచారాన్ని కనుగొనగలనా అని చూడటానికి ఎర్రర్ కోడ్ను గూగుల్ చేసాను. ఇతరులు ఇదే సమస్యను ఎదుర్కొంటారని మరియు దానిని జాగ్రత్తగా చూసుకుంటారని నేను ఆశిస్తున్నాను.
అదృష్టవశాత్తూ, కొన్ని గంటల అంకితమైన పరిశోధన తర్వాత, నేను వెతుకుతున్నదాన్ని కనుగొన్నాను మరియు గణనీయమైన స్కిమ్మింగ్ తర్వాత ఈ లోపాన్ని తొలగించాను. డాక్యుమెంటేషన్ మరియు అనేక రకాల సాంకేతిక కథనాలు.
స్పెక్ట్రమ్లో ELI-1010 లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి, మీ DNSని మళ్లీ కాన్ఫిగర్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి, మీ VPN సేవను నిలిపివేయండి మరియు మీ వెబ్ కాష్ని క్లియర్ చేయండి.
ఇది కూడ చూడు: ప్రాథమిక ఖాతాదారు T-Mobileలో వచన సందేశాలను చూడగలరా?నేను మీ స్పెక్ట్రమ్ పాస్వర్డ్ని రీసెట్ చేయడం, సపోర్ట్ని సంప్రదించడం అలాగే స్పెక్ట్రమ్ మొబైల్ యాప్ని ఉపయోగించడం గురించి కూడా వివరంగా చెప్పాను.
నేను స్పెక్ట్రమ్ ELI-1010 ఎర్రర్ని ఎందుకు పొందుతున్నాను?
ఎర్రర్ కోడ్లు భయాన్ని మరియు చికాకును ప్రేరేపిస్తాయి, అయితే ఇది విషయాల్లో కొంత వైకల్యంతో ఉంటుంది.
ఉదాహరణకు, మీరు బహుశా మొబైల్ అప్లికేషన్-ఆధారితంగా కాకుండా బ్రౌజర్ ఇంటర్ఫేస్లో ప్లాట్ఫారమ్ను యాక్సెస్ చేస్తున్నారు.ఒకటి.
తగినంత క్లియరెన్స్ లేనందున ప్రామాణీకరణ ఆలస్యం లేదా ఆహ్వానం ఉండవచ్చు.
ఇది చాలావరకు రెండోది మరియు సరైన ఆధారాలను అందించడం ద్వారా సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు.
ఇది కూడ చూడు: స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్ని రద్దు చేయండి: దీన్ని చేయడానికి సులభమైన మార్గంఅయితే, అది బకెట్కు చేరుకోకుంటే, దాన్ని మరింత త్వరగా చేసేలా చేసే కొన్ని ఉపాయాల కోసం మొత్తం కథనాన్ని చదవడం కొనసాగించండి.
మీ వెబ్ బ్రౌజర్ని తనిఖీ చేయండి
0>మీ బ్రౌజర్ ఇంటర్నెట్ను యాక్సెస్ చేయడానికి మరియు పరస్పర చర్య చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే సాధనం, కాబట్టి మీ బ్రౌజర్ని సెటప్ చేసిన విధానానికి సంబంధించిన సమస్యను ఎర్రర్ కోడ్ సూచించినప్పుడు ఇది అసాధారణం కాదు.మీరు కలిగి ఉన్న మొదటి విషయం మీ బ్రౌజర్ సెట్టింగ్లను తెరిచి, మీరు ప్రస్తుత కనెక్షన్ని మీ హోమ్ నెట్వర్క్గా కేటాయించారని నిర్ధారించుకోండి.
అలాగే, మీ నిర్దిష్ట బ్రౌజర్లో ఇది ఉందని నిర్ధారించుకోండి. కాష్ మరియు యాడ్బ్లాక్తో ప్రారంభించబడిన కుకీలు (ఏదైనా ఉంటే) డిసేబుల్ చెయ్యబడ్డాయి ఎందుకంటే చాలా వెబ్సైట్లు DDoS స్క్రీనింగ్ లేయర్ను కలిగి ఉంటాయి, ఇది పేజీని ప్రతిస్పందించకుండా చేస్తుంది.
మరొక ముఖ్యమైన అంశం మీ స్థానిక డొమైన్ నేమ్ సర్వర్.
Google Inc అందించిన DNS వంటి మరింత విశ్వసనీయమైనదానికి మీ DNSని మళ్లీ కాన్ఫిగర్ చేయండి.
ఈ నిర్దిష్ట ఒక స్థిరమైన కనెక్షన్ కోసం మెరుగైన బ్యాండ్విడ్త్ మరియు తక్కువ లాటెన్సీ సమస్యలను కలిగి ఉంది.
రీకాన్ఫిగర్ చేయండి. మీ DNS.
- మీ కీబోర్డ్లో “ Windows + R ”ని నొక్కండి.
- ఇప్పుడు, “ ncpa.cpl ” అని టైప్ చేయండి మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
- డిఫాల్ట్గా, ఈథర్నెట్ ఎంచుకోబడింది; దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, ప్రాపర్టీలకు వెళ్లండి.
- ఇప్పుడు,“ ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4(TCP/IPv4) “పై డబుల్ క్లిక్ చేయండి.
- డిఫాల్ట్గా, “ స్వయంచాలకంగా IP చిరునామాను పొందండి మరియు DNS సర్వర్ చిరునామాను పొందండి స్వయంచాలకంగా " ఎంపిక చేయబడతాయి. వాటిని ఎంచుకుని, ఇంటర్నెట్ పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీ కంప్యూటర్ను రీస్టార్ట్ చేయండి.
- ఇక్కడ, మీరు తప్పనిసరిగా అనుకూల Google పబ్లిక్ DNS చిరునామా “ 8.8.8.8 మరియు 8.8.4.4 “ని ఉపయోగించాలి.
- “ ని ఎంచుకోండి క్రింది DNS సర్వర్ చిరునామాలను ఉపయోగించండి ” మరియు 8.8.8.8 ని “ ప్రాధాన్య DNS సర్వర్ ”లో మరియు 8.8.4.4 “ ప్రత్యామ్నాయ DNSలో నమోదు చేయండి. సర్వర్ '.
- క్రింది సెట్టింగ్లను సేవ్ చేయడానికి “సరే” క్లిక్ చేయండి.
మీరు DNS ఫ్లష్ని పూర్తి చేసిన తర్వాత మీ బ్రౌజర్ని దాని డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్లకు రీసెట్ చేయండి. పైన పేర్కొనబడింది.
చాలా కేసులు పై దశతో పరిష్కరించబడతాయి.
మీ VPNని నిలిపివేయండి
VPN సేవలు అజ్ఞాతత్వాన్ని అందిస్తాయి , మరియు మేము అందరం VPNలను ఒక నిర్దిష్ట దేశం యొక్క సర్వర్ని అనుకరించి వాటికి ప్రత్యేకమైన షోలను వీక్షించడానికి ఉపయోగిస్తామని నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
అయినప్పటికీ, కొన్ని సమయాల్లో, "అజ్ఞాతవాసి" అంశాల కారణంగా అవి ఈ కారణానికి వెక్టర్లు. .
మీ IP చిరునామా ముసుగు చేయబడింది మరియు స్పెక్ట్రమ్ సర్వర్ యొక్క ముగింపు నుండి ధృవీకరణ సమస్య ఉంది, ఎందుకంటే ఇది మీ VPN సర్వీస్ ప్రొవైడర్ను నమ్మదగనిదిగా లేదా కేవలం భద్రతా ముప్పుగా గుర్తించింది.
VPNలు కూడా మీ నెట్వర్క్ వేగాన్ని తగ్గించండి మరియు మీ స్థానాన్ని భాగస్వామ్యం చేయాలని డిమాండ్ చేసే సైట్లకు ప్రవేశాన్ని పరిమితం చేయండి. పైన పేర్కొన్నట్లుగా, మీ స్పెక్ట్రమ్ సేవ ఒకటి కావచ్చువాటిని.
మీ Wi-Fi నెట్వర్క్ని తనిఖీ చేయడం
సక్రియ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేకుండా Wi-Fi ఫ్రీక్వెన్సీగా మీ Wi-Fi నెట్వర్క్ ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయబడి ఉండవచ్చని తనిఖీ చేయండి కారకం.
మీ రూటర్ని రీబూట్ చేయడం మరియు కనెక్షన్ ఏర్పాటు చేయబడిన తర్వాత స్థానిక వెబ్సైట్కి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం దాని కార్యాచరణను రుజువు చేస్తుంది, ఆ తర్వాత మీరు దాన్ని మీ స్పెక్ట్రమ్ సేవకు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించాలి.
మీ కాష్ని క్లియర్ చేయండి
మీ బ్రౌజర్ కాష్ని తొలగించడం అనేది వెబ్సైట్ లేఅవుట్లో మార్పుల ఫలితంగా విరిగిన కాష్ని లోడ్ చేయకుండా నిరోధించవచ్చు మరియు తాత్కాలిక క్రాష్లకు కూడా కారణం కావచ్చు.
బ్రౌజర్ కాష్ తాజా డేటాను లోడ్ చేయడాన్ని కూడా నిషేధిస్తుంది, ఇది రీసెట్ చేసినప్పుడు, నవీకరించబడిన వాటిని నిల్వ చేయడానికి బ్రౌజర్ని అనుమతిస్తుంది.
మీ స్పెక్ట్రమ్ పాస్వర్డ్ను రీసెట్ చేయండి
మీకు అవసరమైతే మీ సెట్టింగ్లను యాక్సెస్ చేయడానికి కానీ మీరు తప్పు పాస్వర్డ్ను ఇన్పుట్ చేస్తూనే ఉంటారు, మీ ఖాతాకు ప్రాప్యతను తిరిగి పొందడానికి దాన్ని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మీరు మీ వినియోగదారు పేరు వంటి అందుబాటులో ఉన్న డేటాతో మీ పాస్వర్డ్ను రీసెట్ చేయవచ్చు లేదా రహస్య ప్రశ్నలు ప్రత్యామ్నాయ ఎంపిక ఇది బాగా ఉపయోగపడుతుంది
మద్దతును సంప్రదించండి
మీరు పైన పేర్కొన్నవన్నీ ఒకసారి ప్రయత్నించిన తర్వాత మీరు పొందాలని నేను సూచించే ఇతర దృశ్యం ఇదే.
ఇది,ఏది ఏమైనప్పటికీ, మరింత గంభీరమైనది ఏదో ఉందని సూచిస్తుంది మరియు సమస్య మీది కాకుండా ప్రొవైడర్ ముగింపు నుండి పెరిగింది.
వారి సేవలు ఉన్నాయి కానీ
- కు మాత్రమే పరిమితం కాలేదు. వినియోగదారు ధృవీకరణ
- ఖాతా స్థితి సమాచారం – మీ సబ్స్క్రిప్షన్ సక్రియంగా ఉందో లేదా రద్దు చేయబడిందో తెలుసుకోవడం కోసం.
- సమస్యలను పరిష్కరించడం ద్వారా సేవను పూర్తి స్థాయిలో ఉపయోగించకుండా మిమ్మల్ని నిరోధించే సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.
- మీ సేవ ఆలస్యానికి పరిహారం (వర్తిస్తే)
స్పెక్ట్రమ్ మొబైల్ యాప్ని ఉపయోగించండి
స్పెక్ట్రమ్ మొబైల్ అప్లికేషన్ను ఉపయోగించడం సూచించబడింది, ఎందుకంటే అప్లికేషన్ ప్రత్యేకంగా సామర్థ్యంతో రూపొందించబడింది పూర్తి నియంత్రణను అందించడానికి, వినియోగదారు వారి స్పెక్ట్రమ్ ఖాతా మరియు ఛానెల్ ప్యాకేజీని వ్యక్తిగతీకరించడానికి మరియు మీ పరికరాలను ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి కూడా వీలు కల్పిస్తుంది.
అప్లికేషన్ వినియోగదారుని వారి కస్టమర్ సేవను సంప్రదించడానికి మరియు సేవా సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించడానికి కూడా అనుమతిస్తుంది మరియు అందుబాటులో ఉంది Android మరియు iOS.
ముగింపు
పై పద్ధతులను ప్రయత్నించిన తర్వాత ఎదురయ్యే ఏవైనా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి స్పెక్ట్రమ్ యాప్ మీ ఉత్తమ పందెం. సాంకేతిక నిపుణుడిని నియమించినట్లయితే, మీరు కనీసం ఆరు గంటల పాటు రూటర్ లేదా కేబుల్ బాక్స్ను రీస్టార్ట్ చేయవద్దని లేదా రీబూట్ చేయవద్దని సూచించబడింది. ఎందుకంటే ఎర్రర్ కోడ్ మారవచ్చు.
దీనికి బాటమ్ లైన్ ఏమిటంటే, ఈ కాలంలో ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరంగా మారింది మరియు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేకపోవడమే ELI-1010 కేసు.క్రమబద్ధీకరించబడింది.
మీరు స్పెక్ట్రమ్తో చాలా సమస్యలను ఎదుర్కొంటే మరియు అక్కడ అందుబాటులో ఉన్న ఇతర ఎంపికలు ఏమిటో తెలుసుకోవాలనుకుంటే, మీరు మీ స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్ను రద్దు చేయవచ్చు.
మీరు చదవడం కూడా ఆనందించవచ్చు :
- స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్ తగ్గుతూనే ఉంది: ఎలా పరిష్కరించాలి
- స్పెక్ట్రమ్ మోడెమ్ ఆన్లైన్ వైట్ లైట్: ఎలా ట్రబుల్షూట్ చేయాలి
- స్పెక్ట్రమ్ మోడెమ్ ఆన్లైన్లో లేదు: సెకన్లలో ఎలా పరిష్కరించాలి
- స్పెక్ట్రమ్ అంతర్గత సర్వర్ లోపం: సెకన్లలో ఎలా పరిష్కరించాలి
- Spectrum Wi -Fi ప్రొఫైల్: మీరు తెలుసుకోవలసినది
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
నా స్పెక్ట్రమ్ స్ట్రీమింగ్ ఎందుకు పని చేయడం లేదు?
మీ కనెక్షన్ వేగం మీ ఇంటర్నెట్ బ్యాండ్విడ్త్ దాని తిరోగమనానికి ఒక కారణం కావచ్చు.
క్లెయిమ్ను ధృవీకరించడానికి మరియు మీ నెట్వర్క్ని పునరుద్ధరించడానికి Netflix, Hulu, HBO Max, Disney+ వంటి మీకు నచ్చిన వేరే ప్లాట్ఫారమ్లో కంటెంట్ను ప్రసారం చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మీ అప్లికేషన్ సెట్టింగ్లలో “ హార్డ్వేర్ యాక్సిలరేషన్ ”ని నిలిపివేయడం కూడా సాధ్యమయ్యే పరిష్కారం.
నా స్పెక్ట్రమ్ ఛానెల్లు ఎందుకు లాక్ చేయబడ్డాయి?
ఛానెల్ లాక్లు ఎనేబుల్ చేయడం వల్ల ఏర్పడతాయి. పేరెంటల్ కంట్రోల్, ఇది గవర్నెన్స్ స్టాండర్డ్స్ ప్రకారం "సముచితమైనది"గా భావించబడని ఛానెల్లు మరియు కంటెంట్ను బ్లాక్ చేస్తుంది.
ఛానెల్ మీ ప్యాకేజీలో భాగం కాకపోవడం లేదా మీ నెట్వర్క్ రిటైర్డ్ అయ్యే అవకాశం లేదా పేర్లను మార్చే అవకాశం కూడా ఉంది.
స్పెక్ట్రమ్ కేబుల్ బాక్స్లో రీసెట్ బటన్ ఎక్కడ ఉంది?
ఇది సాధారణంగా ఇక్కడ ఉందిబాక్స్ యొక్క ముందు లేదా వెనుక .
(గమనిక: మోడల్ ఆధారంగా స్థానం మారవచ్చు.)
మరింత తెలుసుకోవడానికి అధికారిక స్పెక్ట్రమ్ మద్దతు పేజీని తనిఖీ చేయండి.
ప్రత్యామ్నాయ మార్గం
- అప్లికేషన్లో సర్వీసెస్ ట్యాబ్ ని ఎంచుకోండి
- TV ట్యాబ్ను ఎంచుకోండి
- “ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారా? ”ని ఎంచుకోండి
- “ పరికరాన్ని రీసెట్ చేయండి ని ఎంచుకోండి “
నా స్మార్ట్ టీవీలో నా స్పెక్ట్రమ్ యాప్ ఎందుకు పని చేయడం లేదు?
కాలం చెల్లిన అప్లికేషన్ మరియు నెమ్మదైన నెట్వర్క్ కలిగి ఉండటం ఈ క్రమరాహిత్యానికి కారణం కావచ్చు.
నవీకరించబడిన అప్లికేషన్ విషయంలో ని నవీకరించడం లేదా మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం దాని స్థిరమైన పనితీరుకు మార్గం సుగమం చేస్తుంది.