Nimekuwa kwenye Spectrum kwa muda mrefu, na ninatumia mtandao wao na huduma za kebo. Nimetazama vipindi nivipendavyo kwenye huduma yao ya utiririshaji, vikiungwa mkono na muunganisho wa intaneti wa hali ya juu vyote katika kifurushi kimoja.

Hata hivyo, wiki moja nilipokuwa nikijaribu kupata habari za msimu mpya zaidi, maisha yangu yote. mfumo wa burudani uliondolewa, na nilichoweza kuona ni msimbo wa makosa wa kuchukiza “ELI-1010”.

Hili halikuwa na maana yoyote kwangu hapo mwanzo hadi nilipochukua hatua mikononi mwangu.

0> Niliruka mtandaoni na kugoogle msimbo wa makosa ili kuona kama ningeweza kupata taarifa yoyote. Nilitarajia wengine wangekumbana na suala lile lile na kulishughulikia.

Kwa bahati nzuri, baada ya saa chache za utafiti wa kujitolea, nilipata nilichokuwa nikitafuta na niliondoa hitilafu hii baada ya kuchunguza kwa kina. kundi kubwa la uhifadhi wa nyaraka na makala mbalimbali za teknolojia.

Ili kurekebisha Hitilafu ya ELI-1010 kwenye Spectrum, jaribu kusanidi upya DNS yako, kuzima huduma yako ya VPN, na kufuta akiba yako ya wavuti.

Pia nimeelezea kwa kina kuhusu Kuweka Upya Nenosiri lako la Spectrum, Kuwasiliana na Usaidizi pamoja na kutumia Spectrum Mobile App.

Kwa nini Ninapata Hitilafu ya Spectrum ELI-1010?

Misimbo ya hitilafu huchochea woga na kuudhika, lakini hii iko upande wa upotovu wa mambo.

Kwa mfano, pengine unafikia jukwaa kwenye Kiolesura cha Kivinjari badala ya Programu inayotegemea Simu ya Mkononi.moja.

Kunaweza kuwa na ucheleweshaji wa uthibitishaji au ombi kwa sababu ya kibali kisichotosha.

Ni cha mwisho na kinaweza kutatuliwa kwa urahisi kwa kutoa vitambulisho sahihi.

Hata hivyo, ikiwa haikufaulu kugonga ndoo, endelea kupitia makala yote kwa hila kadhaa ambazo zinaweza kuifanya ifanye hivyo mapema kuliko baadaye.

Angalia Kivinjari chako cha Wavuti

Kivinjari chako ndicho zana inayokuruhusu kufikia na kuingiliana na Mtandao, kwa hivyo sio kawaida Msimbo wa Hitilafu unaporejelea suala la jinsi kivinjari chako kinavyowekwa.

Kitu cha kwanza unacho cha kufanya ni kufungua Mipangilio ya Kivinjari chako na uhakikishe umeweka muunganisho wa sasa kama Mtandao wako wa Nyumbani.

Pia, hakikisha kuwa kivinjari chako mahususi kina yake. Akiba na Vidakuzi Vimewashwa na Adblock (ikiwa vipo) Vimelemazwa kwa kuwa tovuti nyingi zina safu ya uchunguzi ya DDoS ambayo inaweza kufanya ukurasa kutoitikia.

Kipengele kingine muhimu ni Seva ya Jina la Kikoa cha eneo lako.

Weka upya DNS yako iwe inayotegemeka zaidi, kama vile ile iliyotolewa na Google Inc.

Hii mahususi ina Bandwidth bora na masuala machache ya Latency kwa muunganisho thabiti.

Sanidi upya. DNS yako hivyo.

1. Bonyeza “ Windows + R ” kwenye kibodi yako.
2. Sasa, andika “ ncpa.cpl ” na ubonyeze ingiza.
3. Kwa chaguo-msingi, Ethaneti imechaguliwa; bonyeza kulia juu yake na uende kwa mali.
4. Sasa,bonyeza mara mbili kwenye “ Toleo la 4 la Itifaki ya Mtandao (TCP/IPv4) “.
5. Kwa chaguomsingi, “ Pata anwani ya IP kiotomatiki na Pata anwani ya seva ya DNS otomatiki ” huchaguliwa. Wachague na uanze upya kompyuta yako ili kuangalia ikiwa Mtandao unafanya kazi.
6. Hapa, lazima utumie anwani maalum ya Google Public DNS “ 8.8.8.8 na 8.8.4.4 “.
7. Chagua “ Tumia anwani zifuatazo za seva ya DNS ” na uweke 8.8.8.8 katika “ Seva ya DNS Inayopendelea ” na 8.8.4.4 katika “ DNS Mbadala seva '.
8. Bofya “Sawa” ili kuhifadhi mipangilio ifuatayo.

Weka Upya Kivinjari chako kwa mipangilio yake chaguomsingi mara unapomaliza na DNS Flush. zilizotajwa hapo juu.

Kesi Nyingi zinatatuliwa kwa urahisi kwa hatua iliyo hapo juu.

Zima VPN Yako

Huduma za VPN hutoa kutokujulikana. , na ninakubali kwamba sote tunatumia VPN kuiga seva ya nchi mahususi kutazama vipindi vinavyowahusu wao pekee.

Bado, wakati fulani, wao ni visambazaji kwa sababu hii kwa sababu ya sehemu yake ya "kutokujulikana" ya mambo. .

Anwani yako ya IP imefichwa, na kwa hivyo kuna suala la uthibitishaji kutoka mwisho wa seva ya Spectrum kwani imetambua mtoa huduma wako wa VPN kama asiyetegemewa au tishio la usalama.

VPN pia punguza kasi ya mtandao wako na uzuie kuingia kwa tovuti zinazodai kushiriki eneo lako. Kama ilivyoelezwa hapo juu, Huduma yako ya Spectrum inaweza kuwa mojawapoyao.

Kuangalia Mtandao wako wa Wi-Fi

Angalia kuwa mtandao wako wa Wi-Fi umeunganishwa kwenye Mtandao kama masafa ya Wi-Fi bila muunganisho amilifu wa intaneti inaweza kuwa sababu ya kipengele.

Kuwasha tena kipanga njia chako na kujaribu kuunganisha kwenye tovuti ya karibu mara tu muunganisho unapoanzishwa kutathibitisha utendakazi wake, na kisha ujaribu kukiunganisha kwenye Huduma yako ya Spectrum.

Futa Akiba yako

Kufuta Akiba ya Kivinjari chako ni urekebishaji wa haraka ambao unaweza kurejesha kivinjari chako katika utukufu wake wa awali kwani akiba iliyovunjika kutokana na mabadiliko ya mpangilio wa tovuti inaweza kuizuia kupakia na inaweza kusababisha mvurugiko wa muda.

Cache ya Kivinjari pia inakataza upakiaji wa data iliyosasishwa, ambayo, ikiwekwa upya, huwezesha kivinjari kuhifadhi zilizosasishwa.

Weka upya Nenosiri lako la Spectrum

Kama unahitaji ili kufikia mipangilio yako lakini unaendelea kuingiza nenosiri lisilo sahihi, jaribu kuliweka upya ili kupata tena ufikiaji wa akaunti yako.

Unaweza kuweka upya nenosiri lako kwa data inayopatikana kama vile jina lako la mtumiaji, au maswali ya siri ni chaguo mbadala ambalo itakuwa muhimu sana kuipiga.

Ikiwa huwezi kufikia mtandao wako wa Wi-Fi, unaweza kubadilisha Nenosiri lako la Spectrum Wi-Fi ili kuunganisha tena kwenye Mtandao wako wa Wi-Fi.

Wasiliana na Usaidizi

Hii inaweza kuwa hali nyingine ambayo ninapendekeza ufikie mara tu utakapojaribu yote yaliyo hapo juu.

Hii,hata hivyo, inaweza kuonyesha kuwa kuna jambo zito zaidi linalohusika, na suala limeongezeka kutoka kwa mtoa huduma badala ya wako.

Huduma zao ni pamoja na lakini hazizuiliwi kwa

• Uthibitishaji wa Mtumiaji
• Maelezo ya hali ya akaunti - ili kujua kama usajili wako umetumika au umekatishwa.
• Kutatua matatizo ambayo yatasuluhisha masuala yoyote yanayokuzuia kutumia huduma kwa ukamilifu wake.
• Fidia kwa ucheleweshaji wa huduma yako (ikiwa Inatumika)

Tumia Spectrum Mobile App

Kutumia programu ya Spectrum Mobile inapendekezwa kwani programu imeundwa mahususi kwa uwezo wake. ili kutoa udhibiti kamili, kuwezesha mtumiaji kubinafsisha akaunti yake ya Spectrum na kifurushi cha kituo, na hata kutatua kifaa chako.

Programu pia humwezesha mtumiaji kuwasiliana na Huduma yake kwa Wateja na kurekebisha masuala yanayohusiana na huduma na inapatikana kwenye Android na iOS.

Hitimisho

Programu ya Spectrum ndiyo dau lako bora zaidi katika kusuluhisha masuala yoyote yanayokumbana nayo baada ya kujaribu mbinu zilizo hapo juu. Ikiwa fundi ameteuliwa, inashauriwa usianzishe tena au kuwasha tena kipanga njia au sanduku la kebo kwa angalau masaa sita. Hii ni kwa sababu msimbo wa hitilafu unaweza kubadilika.

Jambo la msingi kwa hili ni kwamba muunganisho wa intaneti umekuwa wa lazima katika nyakati hizi na kesi ya ELI-1010 inatokana na muunganisho wa Mtandao kutokuwepo.imeratibiwa.

Ikiwa umepitia masuala mengi sana na Spectrum na ungependa kujua ni chaguo zipi zingine zinazopatikana huko nje, unaweza kughairi Spectrum Internet yako.

Unaweza Pia Kufurahia Kusoma. :

• Intaneti Ya Wigo Inaendelea Kushuka: Jinsi ya Kurekebisha
• Modemu ya Spectrum Mwangaza Mweupe Mtandaoni: Jinsi ya Kutatua
• Modemu ya Spectrum Sio mtandaoni: Jinsi ya Kurekebisha kwa sekunde
• Hitilafu ya Seva ya Spectrum: Jinsi ya Kurekebisha kwa sekunde
• Spectrum Wi -Fi Profaili: unachohitaji kujua

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara

Kwa nini utiririshaji wa masafa yangu haufanyi kazi?

Kasi ya muunganisho wako kwenye kipimo data cha mtandao wako huenda ndicho kilichosababisha kupungua kwake.

Jaribu kutiririsha maudhui kwenye mfumo tofauti unaopenda, kama vile Netflix, Hulu, HBO Max, Disney+ ili kuthibitisha dai na kurejesha mtandao wako ikiwa sivyo.

Kuzima “ Kuongeza Kasi ya Kifaa ” kwenye mipangilio ya programu yako pia inawezekana.

Kwa nini chaneli Zangu za Spectrum zimefungwa?

Kufuli za chaneli hutokana na kuwasha Udhibiti wa Wazazi, unaozuia chaneli na maudhui ambayo hayachukuliwi "yanafaa" kulingana na viwango vya usimamizi.

Pia kuna uwezekano wa kituo kutokuwa sehemu ya kifurushi chako au mtandao wako kustaafu au kubadilisha majina.

Kitufe cha kuweka upya kiko wapi kwenye kisanduku cha kebo cha Spectrum?

Kwa kawaida kinapatikana mbele au nyuma ya kisanduku.

(Kumbuka: Eneo linaweza kutofautiana kulingana na modeli .)

Angalia Ukurasa Rasmi wa Usaidizi wa Spectrum ili kujua zaidi.

Njia mbadala ni

1. Chagua Kichupo cha Huduma kwenye Programu
2. Chagua kichupo cha Runinga
3. Chagua “ Unakumbana na Matatizo? ” Karibu na kifaa chako unachokipenda
4. Chagua “ Weka Upya Kifaa “

Kwa nini programu yangu ya Spectrum haifanyi kazi kwenye TV yangu mahiri?

Kuwa na programu iliyopitwa na wakati na mtandao wa polepole kunaweza kusababisha hitilafu hii.

Kusasisha au Kusakinisha Upya katika hali ya programu iliyosasishwa kutafungua njia ya utendakazi wake thabiti.