Spectrum Error ELI-1010：どうすればいいのでしょうか？

27-06-202327-06-2023 Michael Perez

私は長い間Spectrumを利用しており、インターネットとケーブルの両方のサービスを利用しています。高品質のインターネット接続に支えられたSpectrumのストリーミングサービスで、お気に入りの番組をワンパッケージで見ることができます。

しかし、ある週、最新シーズンに追いつこうとしたところ、私のエンターテインメントシステム全体がダウンし、「ELI-1010」という不愉快なエラーコードが表示されるだけになってしまいました。

これは、私が自分の手で問題を解決するまで、最初のうちは意味がわかりませんでした。

他の人が同じ問題に直面し、何とか対処してくれることを期待して、ネットでエラーコードをググってみました。

幸いなことに、数時間かけて熱心に調べた結果、探していたものが見つかり、大量のドキュメントやさまざまな技術記事を読みあさった後、このエラーを解消することができました。

SpectrumのELI-1010エラーを解決するには、DNSを再設定し、VPNサービスを無効にし、ウェブキャッシュをクリアしてください。

また、Spectrumのパスワードの再設定、サポートへの連絡、Spectrumモバイルアプリの使用方法についても詳しく説明しました。

Spectrum ELI-1010のエラーはなぜ発生するのでしょうか？

エラーコードは恐怖や迷惑を与えるものですが、このエラーコードは少し逸脱しています。

例えば、モバイルアプリケーションではなく、ブラウザーインターフェースでプラットフォームにアクセスされていると思います。

クリアランス不足による認証遅延や発動が発生する可能性があります。

ほとんどが後者で、正しい認証情報を提供することで簡単に解決することができます。

しかし、もしそれがバケツをひっくり返したのでなければ、すぐにでもそうさせることができるかもしれないいくつかのトリックのために、記事全体に目を通すことを続けてください。

ウェブブラウザの確認

ブラウザはインターネットにアクセスするためのツールなので、エラーコードがブラウザの設定に問題がある場合も少なくありません。

を開く必要があります。 ブラウザの設定 として現在の接続を割り当てていることを確認してください。 ホームネットワークです。

また、お使いのブラウザがキャッシュを持つことを確認してください。と Cookieを有効にし、Adblock（もしあれば）を無効にする。ほとんどのウェブサイトはDDoSスクリーニング層があり、ページが反応しなくなる可能性があるからだ。

もう一つ重要なのは、ローカルのドメイン・ネーム・サーバーです。

DNSをGoogle社が提供するものなど、より信頼性の高いものに再設定してください。

この特定のものは、より良い帯域幅と安定した接続のための遅延の問題が少ないです。

このようにDNSを再設定してください。

プレスの皆様へ " ウィンドウズ＋R "をキーボードで入力してください。
では、「」と入力してください。 ncpa.cpl "と入力し、エンターキーを押します。
デフォルトではEthernetが選択されているので、その上で右クリックを押してプロパティを表示させます。
ここで、" "をダブルクリックします。 インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4) ".
デフォルトでは、" IPアドレスを自動で取得する と DNSサーバーのアドレスを自動取得する "が選択されているので、それらを選択してパソコンを再起動し、インターネットが使えるかどうか確認してください。
ここでは、Google Public DNSのカスタムアドレス" 8.8.8.8 と 8.8.4.4 ".
選択する " 以下のDNSサーバーアドレスを使用します。 "と入力します。 8.8.8.8 での 優先DNSサーバー "そして 8.8.4.4 での 代替DNSサーバー '.
OK」をクリックすると、以下の設定が保存されます。

を終了したら、ブラウザを初期設定に戻すだけです。 DNSフラッシュ を前述しました。

ほとんどのケースは、上記の手順で簡単に解決します。

VPNを無効化する

VPNサービスは匿名性を提供するもので、特定の国のサーバーを真似てその国限定の番組を見るためにVPNを利用するというのは、誰しもが思うことです。

それでも、ある時は、その「匿名性」という物事の部分から、この原因に対するベクトルとなっているのです。

あなたのIPアドレスはマスクされているため、Spectrumサーバー側では、あなたのVPNサービスプロバイダーを信頼できない、あるいは単にセキュリティ上の脅威であると認識したため、確かに検証の問題が発生しました。

また、VPNはネットワーク速度を低下させ、位置情報を要求するサイトへのアクセスを制限します。前述のように、お使いのスペクトラム・サービスもその一つかもしれません。

Wi-Fiネットワークを確認する

インターネットに接続していないWi-Fiの周波数が要因の可能性があるため、Wi-Fiネットワークがインターネットに接続されているかどうかを確認してください。

ルーターを再起動し、接続が確立されたらローカルサイトに接続を試みるだけで、その機能を証明することができます。

キャッシュをクリアする

ブラウザのキャッシュを削除することで、ブラウザが以前の輝きを取り戻せるかもしれません。

また、Browser Cacheは、最新のデータの読み込みを禁止しており、リセットすると、ブラウザに最新のデータを保存できるようになります。

スペクトラムのパスワードをリセットする

設定にアクセスする必要があるにもかかわらず、間違ったパスワードを入力し続けている場合は、パスワードをリセットしてアカウントへのアクセスを回復してみてください。

ユーザー名などのデータを使ってパスワードをリセットすることもできますし、秘密の質問という選択肢もありますが、これは非常に有効です。

Wi-Fiネットワークにアクセスできない場合、Spectrum Wi-Fiパスワードを変更することで、Wi-Fiネットワークに再接続することができます。

関連項目: Vizio TVがWi-Fiに接続できない：すぐに解決する方法

お問い合わせ先

これは、上記をすべて試した後に、もう一つのシナリオに進むことをお勧めします。

しかし、この場合、何かもっと深刻な問題があり、あなたではなく、プロバイダー側から問題が生じていることを意味します。

そのサービス内容は以下の通りです。

ユーザー認証
アカウントステータス情報 - 購読が有効か終了しているかどうかを知ることができます。
トラブルシューティングを行い、お客様がサービスを最大限に活用することを妨げる問題を解決します。
サービス遅延に対する補償（該当する場合のみ）

スペクトラムモバイルアプリを使う

Spectrum Mobileアプリケーションは、完全なコントロール、Spectrumアカウントとチャンネルパッケージのパーソナライズ、機器のトラブルシューティングを可能にする機能を備えた特別仕様のアプリケーションであるため、Spectrum Mobileアプリケーションの使用を推奨します。

また、このアプリケーションは、同社のカスタマーサービスに連絡し、サービスに関する問題を解決することができ、AndroidとiOSで利用可能です。

結論

上記の方法を試した後に直面した問題を解決するには、Spectrumアプリが最適です。技術者が指名された場合は、少なくとも6時間はルーターやケーブルボックスを再起動またはリブートしないことをお勧めします。これは、エラーコードが変化する可能性があるためです。

これは要するに、この時代にはインターネット接続が必需品になっており、ELI-1010のケースはインターネット接続が合理化されていないことに起因しているということなのです。

Spectrumであまりにも多くの問題を経験し、他の選択肢を知りたくなった場合、Spectrumインターネットを解約することができます。

よくある質問

スペクトラムストリーミングがうまくいかないのはなぜですか？

インターネット帯域への接続速度が低下していることが、もしかしたら原因かもしれません。

Netflix、Hulu、HBO Max、Disney+など、お好みの別のプラットフォームでコンテンツをストリーミングして、クレームを確認し、そうでなければネットワークを復旧させてください。

無効化する " ハードウェアアクセラレーション 「をアプリケーションの設定に追加することも可能です。

関連項目: Cox ルーターがオレンジ色に点滅：数秒で修正する方法

My Spectrumのチャンネルがロックされているのはなぜですか？

チャンネルロックは、ペアレンタルコントロールを有効にすることで、ガバナンス基準に従って「適切」とみなされないチャンネルやコンテンツをブロックします。

また、チャンネルがパッケージに含まれない、またはネットワークが引退したり名前が変わったりする可能性もあります。

Spectrumのケーブルボックスのリセットボタンはどこにあるのでしょうか？

にあるのが普通です。前面後ろのボックスです。

(注)機種により位置が異なる場合があります。 .)

詳しくは、Spectrum公式サポートページをご確認ください。

別の方法として

を選択します。 サービスタブ アプリケーション上で
を選んでください。 テレビタブ
選択する " 問題を経験されていますか？ " お好きなデバイスの次へ
選択する " リセット機器 "

スマートテレビでSpectrumアプリが使えないのはなぜですか？

を持つことです。 古いアプリケーションと遅いネットワークは この異常の原因となる

アップデートまたは再インストール の場合、アプリケーションを更新することで、安定した機能への道を開くことができます。

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