Ongeveer twee maande terug het ek 'n Xfinity TV gekoop. 2 weke later, uit die bloute, word my skerm vir 'n sekonde swart.

Dit gebeur in intervalle van 5 sekondes vir die volgende 10 minute. Ek dink nie ek hoef te verduidelik hoe frustrerend so 'n kwessie kan wees nie.

Later daardie dag het die kwessie vanself opgelos. Ek het gedink dit was net 'n tydelike fout.

En presies twee weke later het dit weer gebeur! Tydelike fout of nie, daar moes 'n oplossing vir hierdie bedreiging wees.

As jy hier is, gaan jy dalk deur dieselfde ding. Lees verder om uit te vind hoe die internet my gehelp het om hierdie probleem op te los, en jy sal ook die oplossing vir jou probleem vind.

As jou Xfinity TV-skerm swart is van klank, kyk of daar is 'n probleem met jou kabels en verbindings.

Indien nie, kyk of jy 'n aktiewe intekening het, probeer om jou kragbespaarderinstellings te verander en kyk vir probleme met HD-inhoud.

Gaan jou kabels en Verbindings

Koaksiale kabels is dié wat die Comcast-seine in jou huis bring. Maak seker dat die inkomende en uitgaande kabels styf en in die regte gleuwe vasgemaak is.

Hou in gedagte dat hierdie kabels met die grootste sorg hanteer moet word. Om dit onnodig te draai en te draai, sal skade tot gevolg hê wat die uitsending van die seine sal beïnvloed en die AV-gehalte op jou TV-stel sal verswak.

In my geval, hierdiekabels het ernstige skade ondergaan. Nadat ek die koaksiale kabels vervang het, het my Xfinity TV egter goed gewerk.

As jou Xfinity-kabelboks nie werk nie, sal jy dit apart moet oplos.

HD-kwessies

Nou, as jy hierdie tydelike verduistering in die gesig staar terwyl as jy HD-kanale kyk, kan die probleem met jou HDMI-kabel of -poort wees.

So probeer eers om die gleuwe te verander; as jy byvoorbeeld HDMI-gleuf 1 gebruik, probeer om oor te skakel na gleuf 2.

Of anders, probeer om dit na 'n laer resolusie in die instellings oor te skakel. Hier is hoe jy dit doen:

Op die Xfinity-afstandbeheer, druk drie keer Exit en dan 720. Dit sal die videokwaliteit na 720 bring.

As jy later na enige ander resolusie wil verander , hier is wat jy doen:

Druk Xfinity op die afstandbeheer → Instellings → Toestelinstellings → Videoskerm

As dit nie werk nie, sal jy dalk jou ou HDMI-kabel moet uitskakel vir 'n nuwe een.

Maak egter seker dat jy nie 'n beskadigde HDMI-kabel te lank rondhou nie, aangesien dit jou internetverbinding kan inmeng en ernstige probleme met jou televisie kan veroorsaak.

, as jy die HDMI-kabel koppel, en daar is 'n boodskap wat jou aandui om jou toestel te foutspoor, kan jou HDMI-poort minimaal beskadig word, met 'n paar probleme wat gewoonlik maklik herstelbaar is.

As die boodskap lees, ' FAILED' – dit is hoogs moontlik dat jou HDMI-poort isbeskadig.

As jou afstandbeheerder nie reageer nie, sal jy jou Xfinity-afstandbeheerder moet terugstel.

Aktiewe intekening

'n Comcast-kabelset-top-ontvangerboks op sigself is nie genoeg vir jou om jou gunstelingprogramme en basketbalwedstryde te geniet nie.

Jy moet egter ook 'n aktiewe intekening op hierdie kanale hê.

As jy nie vir die intekening betaal het nie. of dit verval het, kan dit ook een van die redes wees waarom jy nie toegang tot jou gunstelingkanale en sommige bykomende kenmerke het nie.

Jy kan dalk 'n verduisterde skerm teëkom as jy 'n kanaal of diens kies wat waarvoor jy nie betaal het nie, aangesien dit steeds vir jou in die gids sigbaar sal wees.

Kragbespaarderinstellings

As jy steeds hierdie leë skermprobleem ervaar, probeer en deaktiveer die kragbesparing in jou instellings.

Kragbesparing kan die toestel se werkverrigting beïnvloed waarin sekere take dalk nie behoorlik werk nie, of dit is meer tydrowend om opdaterings af te laai.

Hier is die stappe wat jy kan volg om hierdie modus te deaktiveer:

Instellings → Toestelinstellings → Kragvoorkeure → Kragbespaarder begin na → Skakel dit af.

Nadat jy dit gedoen het, skakel die Xfinity-boks af en dan aan na 'n minuut of wat. Verifieer dat die probleem opgelos is.

Jy sal jou Xfinity-afstandbeheerder met die TV moet koppel om dit alles te kan doen.

As jy jou iPhone probeer weggooi het na die XfinityCable Box met behulp van die Apple TV Comcast Workaround, jou iPhone het dalk 'n lae battery.

Die laai van jou iPhone behoort hiervoor te sorg.

Hardewaredefek

Hierdie lyk dalk na 'n ooglopende een, maar dit is moontlik dat jou hardeware 'n defek het.

Voer roetine-kontroles van jou hardeware, televisie en dekkerboks uit en maak seker dat dinge in orde is.

Bevestig dat jou set-top box tydige opdaterings van Comcast ontvang. Jy kan ook probeer om jou toestel terug te stel.

Ontkoppel jou kabelboks van die kragbron vir 30 sekondes en koppel dit weer. Hierdie herlaai sal dit toelaat om outomaties na opdaterings te soek.

Kontak kliëntediens

As nie een van hierdie metodes vir jou werk nie, sal jy waarskynlik kliëntediens moet kontak.

Stel jou saak duidelik en dat jy 'n tegnikus na jou huis moet stuur om dieselfde op te los.

Gaan na die Xfinity amptelike webwerf vir kontakbesonderhede en werksure.

Laaste gedagtes oor hoe om Xfinity TV-swartskerm met klank reg te stel

As daar 'n foutboodskap is wat saam met die swart skerm opduik, staar jy dalk die XRE-03121 Xfinity-fout in die gesig.

As daar probleme met jou Xfinity-klank is, probeer om Mute op die afstandbeheer te druk om klank deur die TV te probeer kry.

As jy 'n DVD of videorecorder by die huis het, maak seker dit is geskakel te alle tye af wanneer dit nie gebruik word nie.

Tweedens, as jy 'n LCD-TV het en jy isas u hierdie swartskermprobleem ervaar, maak seker dat u agtergrondlig nie uitgebrand het nie. As dit het, vervang dit dadelik.

Derdens, terwyl jy probeer om enige kwessies wat 'n HDMI-kabel behels, op te los, volg hierdie stappe voordat jy enige besluit neem oor of jy dit moet vervang of nie:

Klik twee keer op die Menu-knoppie. Gaan dan na die oudio-opstelling wat onder die spyskaartlyste gegee word. Gaan na die HDMI-klankinstelling en skakel dit AAN indien dit AFgeskakel is.

Jy kan dit ook geniet om te lees:

• Hoe om Xfinity-kabelboks en internet aan te sluit [2021]
• Xfinity-afstandsbediening Sal nie van kanale verander nie: Hoe om probleme op te los
• Comcast Xfinity Wi-Fi werk nie, maar kabel is: Hoe om probleme op te los
• Kan jy kyk Xfinity Comcast Stream op Apple TV?

Greel gestelde vrae

Hoe herlaai ek my Xfinity-boks?

Om jou Xfinity-boks vanaf jou rekening te herbegin :

Teken aan by jou Xfinity-rekening → Bestuur TV → Foutspoor → Gaan voort.

Op hierdie stadium het jy twee opsies – Stelsel verfris of Herbegin die toestel. Kies wat jy nodig het, en klik op Begin probleemoplossing.

Hoe herstel ek my Xfinity-klank?

Gaan na die hoofkieslys → Opstel → Oudio-opstelling → Stel volume op optimale stereo → Ja

Let daarop dat jy dalk hierdie proses 'n paar keer moet herhaal.

Wat veroorsaak donker skaduwees op TV-skerms?

Donker skaduwees in TV-skerms kan voorkom as dieuitsaaisein is onstabiel of daar is 'n foutiewe draadverbinding.

Dit kan ook waargeneem word as 'n spesifieke prent vir 'n lang tyd vertoon word.

Hoe kry ek my TV-prent om by die skerm Xfinity?

Druk eers Xfinity op jou afstandbeheer. Kies Instellings en dan toestelinstellings. Gaan binne toestelinstellings na videovertoning → video-uitsetresolusie → kies jou verlangde resolusie en aspekverhouding → OK.