صفحه سیاه تلویزیون Xfinity با صدا: نحوه تعمیر در چند ثانیه
فهرست مطالب
حدود دو ماه پیش، یک تلویزیون Xfinity خریداری کرده بودم. 2 هفته بعد، به طور ناگهانی، صفحه نمایش من برای یک ثانیه سیاه می شود.
این اتفاق در فواصل 5 ثانیه برای 10 دقیقه آینده رخ می دهد. فکر نمی‌کنم لازم باشد توضیح دهم که چنین مسئله‌ای چقدر می‌تواند ناامیدکننده باشد.
همچنین ببینید: چرا ایکس باکس من همچنان خاموش می شود؟ (One X/S، Series X/S)بعداً همان روز، این مسئله به خودی خود حل شد. من فکر کردم که این فقط یک مشکل موقتی است.
و دقیقاً دو هفته بعد، دوباره این اتفاق افتاد! اشکال موقت یا نه، باید راه حلی برای این تهدید وجود داشت.
اگر شما اینجا هستید، ممکن است با همین مشکل روبرو شوید. برای اطلاع از اینکه چگونه اینترنت به من کمک کرد تا این مشکل را برطرف کنم، ادامه دهید، و شما نیز راه حل مشکل خود را پیدا خواهید کرد.
اگر صفحه تلویزیون Xfinity شما دارای صدا سیاه است، بررسی کنید که آیا وجود دارد یا خیر. مشکل با کابل ها و اتصالات شما
اگر نه، ببینید آیا اشتراک فعالی دارید یا خیر، سعی کنید تنظیمات صرفه جویی انرژی خود را تغییر دهید و به دنبال مشکلات محتوای HD باشید.
کابل های خود را بررسی کنید و اتصالات
کابل های کواکسیال آنهایی هستند که سیگنال های Comcast را به خانه شما می آورند. مطمئن شوید که کابل های ورودی و خروجی محکم و در شیارهای مناسب بسته شده باشند.
به خاطر داشته باشید که این کابل ها باید با نهایت دقت کار شوند. چرخاندن و چرخاندن غیرضروری آن منجر به آسیبی می شود که بر انتقال سیگنال ها تأثیر می گذارد و کیفیت AV تلویزیون شما را بدتر می کند.
در مورد من، این مواردکابل ها آسیب جدی دیده بودند. با این حال، پس از تعویض کابل های کواکسیال، تلویزیون Xfinity من به خوبی کار می کند.
اگر جعبه کابل Xfinity شما کار نمی کند، باید آن را به طور جداگانه عیب یابی کنید.
همچنین ببینید: آیا Eero با Xfinity Comcast کار می کند؟ چگونگی اتصالمشکلات HD
اکنون، اگر در حین با این خاموشی موقت مواجه هستید هنگام تماشای کانال های HD، ممکن است مشکل از کابل یا پورت HDMI شما باشد. به عنوان مثال، اگر از اسلات HDMI 1 استفاده می کنید، سعی کنید به اسلات 2 بروید.
یا در غیر این صورت، سعی کنید آن را در تنظیمات به وضوح کمتری تغییر دهید. نحوه انجام این کار به این صورت است:
در کنترل از راه دور Xfinity، سه بار Exit و سپس 720 را فشار دهید. با این کار کیفیت ویدیو به 720 می رسد.
اگر می خواهید بعداً به وضوح دیگری تغییر دهید. ، کاری که انجام می دهید این است:
Xfinity را روی کنترل از راه دور فشار دهید → تنظیمات → تنظیمات دستگاه → نمایش ویدیو
اگر این کار جواب نداد، شاید لازم باشد کابل HDMI قدیمی خود را خاموش کنید. یک کابل جدید.
اما، مطمئن شوید که کابل HDMI آسیب دیده را برای مدت طولانی در اطراف خود نگه ندارید، زیرا می تواند در اتصال اینترنت شما اختلال ایجاد کند و ممکن است باعث ایجاد مشکلات جدی در تلویزیون شما شود.
اما ، اگر کابل HDMI را وصل کنید و پیامی وجود داشته باشد که به شما سیگنال می دهد که دستگاه خود را عیب یابی کنید، ممکن است پورت HDMI شما حداقل آسیب ببیند، با چند مشکل که معمولاً به راحتی قابل تعمیر هستند.
اگر پیام خوانده می شود، FAILED - این احتمال وجود دارد که پورت HDMI شما باشدآسیب دیده است.
اگر کنترل از راه دور شما پاسخگو نیست، باید ریموت Xfinity خود را بازنشانی کنید.
اشتراک فعال
یک جعبه گیرنده کابلی Comcast به خودی خود برای لذت بردن از برنامه‌ها و برنامه‌های بسکتبال مورد علاقه‌تان کافی نیست.
با این حال، باید یک اشتراک فعال در این کانال‌ها نیز داشته باشید.
اگر هزینه اشتراک را پرداخت نکرده‌اید یا منقضی شده است، این ممکن است یکی از دلایلی باشد که چرا نمی توانید به کانال های مورد علاقه خود و برخی ویژگی های اضافی دسترسی پیدا کنید.
اگر کانال یا سرویسی را انتخاب کنید ممکن است با صفحه سیاه شده مواجه شوید. پولی را پرداخت نکرده‌اید زیرا هنوز در راهنما برای شما قابل مشاهده خواهد بود.
تنظیمات صرفه‌جویی در مصرف انرژی
اگر هنوز با این مشکل صفحه خالی مواجه هستید، سعی کنید و غیرفعال کنید صرفه جویی در مصرف انرژی در تنظیمات شما.
صرفه جویی در انرژی می تواند عملکرد دستگاه را تحت تاثیر قرار دهد، زیرا برخی از وظایف ممکن است به درستی کار نکنند، یا دانلود به روز رسانی ها زمان برتر است.
در اینجا مراحلی وجود دارد که می توانید برای غیرفعال کردن این حالت، موارد زیر را دنبال کنید:
تنظیمات ← تنظیمات دستگاه ← تنظیمات برگزیده برق ← صرفه جویی در انرژی پس از شروع ← خاموش کردن این حالت.
بعد از انجام این کار، کادر Xfinity را خاموش و سپس روشن کنید. بعد از یک دقیقه یا بیشتر بررسی کنید که مشکل حل شده است.
برای اینکه بتوانید همه این کارها را انجام دهید، باید کنترل از راه دور Xfinity خود را با تلویزیون جفت کنید.
اگر می‌خواهید آیفون خود را غیرفعال کنید به Xfinityجعبه کابل با استفاده از Apple TV Comcast Workaround، ممکن است باتری آیفون شما کم باشد.
شارژ کردن آیفون شما باید این موضوع را برطرف کند.
نقص سخت افزاری
این ممکن است بدیهی به نظر برسد، اما ممکن است سخت افزار شما نقص داشته باشد.
بررسی های معمول سخت افزار، تلویزیون، و ست تاپ باکس خود را انجام دهید و مطمئن شوید که همه چیز مرتب است.
تأیید کنید که ست تاپ باکس شما به‌روزرسانی‌های به‌موقع را از Comcast دریافت می‌کند. همچنین می‌توانید دستگاه خود را بازنشانی کنید.
جعبه کابل خود را به مدت 30 ثانیه از منبع برق جدا کرده و دوباره وصل کنید. این راه‌اندازی مجدد به آن اجازه می‌دهد تا به‌طور خودکار به‌روزرسانی‌ها را جستجو کند.
تماس با بخش خدمات مشتری
اگر هیچ‌کدام از این روش‌ها برای شما کارساز نبود، احتمالاً باید با خدمات مشتری تماس بگیرید.
مورد خود را به وضوح بیان کنید، و اینکه برای حل مشکل به یک تکنسین به خانه خود نیاز دارید.
برای جزئیات تماس و ساعات کاری، وب سایت رسمی Xfinity را بررسی کنید.
نظرات نهایی در مورد نحوه تعمیر صفحه سیاه تلویزیون Xfinity با صدا
اگر پیام خطایی همراه با صفحه سیاه ظاهر شد، ممکن است با خطای XRE-03121 Xfinity مواجه شده باشید.
اگر مشکلی در صدای Xfinity شما وجود دارد، سعی کنید "بیصدا کردن" را روی کنترل از راه دور فشار دهید تا صدا را از طریق تلویزیون دریافت کنید.
اگر یک DVD یا VCR در خانه دارید، مطمئن شوید که سوئیچ است. وقتی از آن استفاده نمی کنید همیشه خاموش است.
دوم، اگر تلویزیون ال سی دی دارید و داریدبا این مشکل صفحه سیاه، مطمئن شوید که نور پس زمینه شما سوخته نیست. اگر دارد، فوراً آن را تعویض کنید.
سوم، در حالی که سعی می کنید مشکلات مربوط به کابل HDMI را حل کنید، قبل از تصمیم گیری در مورد تعویض یا عدم تعویض آن، این مراحل را دنبال کنید:
کلیک کنید روی دکمه منو دو بار. سپس به تنظیمات صوتی داده شده در فهرست های منو بروید. به تنظیمات صدای HDMI بروید و در صورت خاموش بودن آن را روشن کنید.
شما ممکن است از خواندن:
- نحوه اتصال جعبه کابل Xfinity و اینترنت [2021]
- Xfinity Remote لذت ببرید کانال ها را تغییر نمی دهد: نحوه عیب یابی
- Comcast Xfinity Wi-Fi کار نمی کند اما کابل کار نمی کند: نحوه عیب یابی
- آیا می توانید تماشا کنید Xfinity Comcast Stream در Apple TV؟
سوالات متداول
چگونه جعبه Xfinity خود را راه اندازی مجدد کنم؟
برای راه اندازی مجدد جعبه Xfinity از حساب خود :
ورود به حساب Xfinity خود ← مدیریت تلویزیون ← عیب یابی ← ادامه.
در این مرحله، دو گزینه خواهید داشت – بازخوانی سیستم یا راه اندازی مجدد دستگاه. آنچه را که نیاز دارید انتخاب کنید و روی شروع عیب یابی کلیک کنید.
چگونه صدای Xfinity خود را تعمیر کنم؟
به منوی اصلی بروید → تنظیم → تنظیم صدا → تنظیم صدا به حالت استریو بهینه → بله
توجه داشته باشید که ممکن است مجبور شوید این فرآیند را چند بار تکرار کنید.
چه چیزی باعث ایجاد سایه های تیره در صفحه نمایش تلویزیون می شود؟
در صورتی کهسیگنال پخش ناپایدار است یا یک اتصال سیم معیوب وجود دارد.
اگر یک تصویر خاص برای مدت طولانی نمایش داده شده باشد نیز ممکن است این مورد مشاهده شود.
چگونه تصویر تلویزیون خود را متناسب با آن دریافت کنم. صفحه Xfinity؟
ابتدا، Xfinity را روی کنترل از راه دور فشار دهید. تنظیمات و سپس تنظیمات دستگاه را انتخاب کنید. در تنظیمات دستگاه، به صفحه نمایش ویدئو ← وضوح خروجی ویدئو ← وضوح و نسبت تصویر دلخواه خود را انتخاب کنید ← OK.
