लगभग दुई महिना अघि, मैले Xfinity TV किनेको थिएँ। २ हप्ता पछि, नीलो बाहिर, मेरो स्क्रिन एक सेकेन्डको लागि कालो हुन्छ।

यो अर्को १० मिनेटको लागि ५ सेकेन्डको अन्तरालमा हुन्छ। मलाई यस्तो समस्या कत्तिको निराशाजनक हुन सक्छ भनेर व्याख्या गर्न आवश्यक ठान्दिन।

त्यस दिन पछि, समस्या आफैं समाधान भयो। मैले सोचे कि यो केवल एक अस्थायी गल्ती हो।

र ठीक दुई हप्ता पछि, यो फेरि भयो! अस्थायी गडबडी होस् वा होइन, यो खतराको समाधान खोज्नुपर्छ।

यदि तपाईं यहाँ हुनुहुन्छ भने, तपाईं पनि यस्तै कुराबाट गुज्रिरहनुभएको हुन सक्छ। कसरी इन्टरनेटले मलाई यो समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्‍यो भनेर जान्नको लागि पढ्नुहोस्, र तपाईंले आफ्नो समस्याको समाधान पनि पाउनुहुनेछ।

यदि तपाईंको Xfinity टिभी स्क्रिन ध्वनिको साथ कालो छ भने, त्यहाँ छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्। तपाइँको केबल र जडान संग एक समस्या।

यदि होइन भने, हेर्नुहोस् यदि तपाइँसँग सक्रिय सदस्यता छ भने, आफ्नो पावर सेभर सेटिङहरू परिवर्तन गर्ने प्रयास गर्नुहोस् र HD सामग्रीमा समस्याहरू खोज्नुहोस्।

तपाईंको केबलहरू जाँच गर्नुहोस् र जडानहरू

Coaxial केबलहरू हुन् जसले Comcast सिग्नलहरू तपाईंको घरमा ल्याउँछन्। निश्चित गर्नुहोस् कि आगमन र बाहिर जाने केबलहरू कडा रूपमा र सही स्लटहरूमा बाँधिएका छन्।

ध्यान राख्नुहोस् कि यी केबलहरूलाई अत्यन्त सावधानीपूर्वक ह्यान्डल गर्न आवश्यक छ। यसलाई अनावश्यक रूपमा घुमाउन र घुमाउनाले संकेतहरूको प्रसारणलाई असर गर्ने र तपाईंको टिभी सेटको AV गुणस्तर बिग्रनेछ।

मेरो केसमा, यीकेबलहरू गम्भीर क्षति भएको थियो। यद्यपि, समाक्षीय केबलहरू प्रतिस्थापन गरेपछि, मेरो Xfinity TV ले राम्रोसँग काम गरिरहेको छ।

यदि तपाईंको Xfinity केबल बक्सले काम गरिरहेको छैन भने, तपाईंले यसलाई छुट्टै समस्या निवारण गर्न आवश्यक छ।

HD समस्याहरू

अब, यदि तपाईं यस अस्थायी ब्ल्याकआउटको सामना गर्दै हुनुहुन्छ भने HD च्यानलहरू हेर्दा, समस्या तपाईंको HDMI केबल वा पोर्टमा हुन सक्छ।

त्यसैले पहिले, स्लटहरू परिवर्तन गर्ने प्रयास गर्नुहोस्; उदाहरणका लागि, यदि तपाइँ HDMI स्लट 1 प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, स्लट 2 मा स्विच गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।

अन्यथा, सेटिङहरूमा यसलाई कम रिजोल्युसनमा स्विच गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। तपाईंले यो कसरी गर्नुहुन्छ भन्ने यहाँ छ:

Xfinity रिमोटमा, तीन पटक Exit थिच्नुहोस् र त्यसपछि 720। यसले भिडियोको गुणस्तर 720 मा ल्याउनेछ।

यदि तपाईं पछि कुनै अन्य रिजोल्युसनमा परिवर्तन गर्न चाहनुहुन्छ भने , यहाँ तपाईंले के गर्नुहुन्छ:

रिमोटमा Xfinity थिच्नुहोस् → सेटिङहरू → यन्त्र सेटिङहरू → भिडियो डिस्प्ले

यदि यसले काम गर्दैन भने, सायद तपाईंले आफ्नो पुरानो HDMI केबललाई स्विच गर्न आवश्यक पर्दछ। नयाँ।

तथापि, बिग्रिएको HDMI केबललाई धेरै लामो समयसम्म नराख्नुहोस्, किनकि यसले तपाईंको इन्टरनेट जडानमा बाधा पुर्‍याउन सक्छ र तपाईंको टेलिभिजनमा गम्भीर समस्या ल्याउन सक्छ।

तर , यदि तपाइँ HDMI केबल जडान गर्नुहुन्छ, र तपाइँको यन्त्रको समस्या निवारण गर्न संकेत गर्ने सन्देश छ भने, तपाइँको HDMI पोर्ट कम से कम क्षतिग्रस्त हुन सक्छ, केहि समस्याहरु संग जुन सामान्यतया सजिलै संग मर्मत गर्न सकिन्छ।

यदि सन्देश पढ्छ भने, ' असफल' - यो अत्यधिक सम्भव छ कि तपाईंको HDMI पोर्ट होक्षतिग्रस्त।

यदि तपाईंको रिमोट अनुत्तरदायी छ भने, तपाईंले आफ्नो Xfinity रिमोट रिसेट गर्न आवश्यक हुनेछ।

सक्रिय सदस्यता

एक Comcast केबल सेट-टप रिसीभर बक्स आफैमा तपाइँलाई तपाइँको मनपर्ने शो र बास्केटबल फिक्स्चर को मजा लिन को लागी पर्याप्त छैन।

तथापि, तपाइँसँग यी च्यानलहरु को लागी एक सक्रिय सदस्यता हुनु पर्छ।

यदि तपाइँ सदस्यता को लागी भुक्तान गर्नुभएको छैन वा यसको म्याद सकिएको छ, यो पनि एक कारण हुन सक्छ किन तपाईं आफ्नो मनपर्ने च्यानलहरू र केही अतिरिक्त सुविधाहरू पहुँच गर्न सक्षम हुनुहुन्न।

तपाईंले एउटा च्यानल वा सेवा चयन गर्नुभयो भने ब्ल्याक-आउट स्क्रिन सामना गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले भुक्तान गर्नुभएको छैन किनभने तिनीहरू अझै पनि तपाईंलाई गाइडमा देखिनेछन्।

पावर सेभर सेटिङहरू

यदि तपाईंले अझै पनि यो खाली स्क्रिन समस्याको अनुभव गरिरहनुभएको छ भने, प्रयास गर्नुहोस् र असक्षम गर्नुहोस्। तपाईंको सेटिङहरूमा पावर बचत।

पावर बचतले यन्त्रको कार्यसम्पादनलाई असर गर्न सक्छ जहाँ केही कार्यहरू राम्ररी काम नगर्न सक्छन्, वा अद्यावधिकहरू डाउनलोड गर्न धेरै समय खपत हुन्छ।

यहाँ तपाईंले गर्न सक्ने चरणहरू छन्। यस मोडलाई निष्क्रिय गर्न पछ्याउनुहोस्:

सेटिङहरू → यन्त्र सेटिङहरू → पावर प्राथमिकताहरू → पावर सेभर पछि सुरु हुन्छ → यसलाई बन्द गर्नुहोस्।

तपाईले त्यसो गरेपछि, Xfinity बक्सलाई बन्द गर्नुहोस् र त्यसपछि अन गर्नुहोस्। एक मिनेट वा सो पछि। यो समस्या समाधान भएको छ भनी प्रमाणित गर्नुहोस्।

तपाईँले आफ्नो Xfinity रिमोटलाई टिभीमा जोड्नुपर्नेछ यो सबै गर्न सक्षम हुन।

यदि तपाईँ आफ्नो iPhone कास्ट गर्न खोज्दै हुनुहुन्थ्यो Xfinity माएप्पल टिभी कमकास्ट वर्कअराउन्ड प्रयोग गरेर केबल बक्स, तपाईंको आईफोनको ब्याट्री कम हुन सक्छ।

तपाईंको आईफोन चार्ज गर्दा यो ख्याल गर्नुपर्छ।

हार्डवेयर दोष

यो एक स्पष्ट जस्तो लाग्न सक्छ, तर यो सम्भव छ कि तपाईको हार्डवेयरमा दोष छ।

तपाईँको हार्डवेयर, टेलिभिजन, र सेट-टप बक्सको नियमित जाँच गर्नुहोस् र चीजहरू क्रमबद्ध छन् भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस्।

तपाईँको सेट-टप बक्सले Comcast बाट समयमै अद्यावधिकहरू प्राप्त गरेको कुरा पुष्टि गर्नुहोस्। तपाईंले आफ्नो यन्त्र रिसेट गर्ने प्रयास पनि गर्न सक्नुहुन्छ।

आफ्नो केबल बक्सलाई पावर स्रोतबाट ३० सेकेन्डका लागि विच्छेद गर्नुहोस्, र पुन: जडान गर्नुहोस्। यो रिबुटले यसलाई स्वचालित रूपमा अद्यावधिकहरू खोज्न अनुमति दिनेछ।

कस्टमर केयरमा सम्पर्क गर्नुहोस्

यदि यी मध्ये कुनै पनि विधिले तपाईंको लागि काम गर्दैन भने, तपाईंले सम्भवतः ग्राहक सेवामा सम्पर्क गर्नुपर्नेछ।

आफ्नो केस स्पष्ट रूपमा बताउनुहोस्, र त्यसको समाधान गर्नको लागि तपाईंलाई आफ्नो घरमा पठाइएको प्राविधिक चाहिन्छ।

सम्पर्क विवरण र काम गर्ने घण्टाको लागि Xfinity आधिकारिक वेबसाइट हेर्नुहोस्।

ध्वनिसँग Xfinity TV कालो स्क्रिन कसरी ठीक गर्ने भन्ने बारे अन्तिम विचारहरू

यदि कालो स्क्रिनसँगै पप अप हुने त्रुटि सन्देश छ भने, तपाईंले XRE-03121 Xfinity त्रुटिको सामना गरिरहनुभएको हुन सक्छ।

यदि तपाइँको Xfinity ध्वनिमा समस्या छ भने, टिभी मार्फत ध्वनि प्राप्त गर्न रिमोटमा म्युट थिचेर प्रयास गर्नुहोस्।

यदि तपाइँसँग घरमा DVD वा VCR छ भने, यो स्विच गरिएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। प्रयोग नगर्दा सधैं बन्द।

दोस्रो, यदि तपाईंसँग LCD टिभी छ र तपाईंयो कालो स्क्रिन समस्याको अनुभव गर्दै, निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंको ब्याकलाइट जलेको छैन। यदि यो छ भने, यसलाई तुरुन्तै बदल्नुहोस्।

तेस्रो, HDMI केबल सम्बन्धी कुनै पनि समस्याहरू समाधान गर्ने प्रयास गर्दा, यसलाई प्रतिस्थापन गर्ने वा नगर्ने भन्ने बारे कुनै निर्णय लिनु अघि यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:

क्लिक गर्नुहोस्। मेनु बटनमा दुई पटक। त्यसपछि मेनु सूची अन्तर्गत दिइएको अडियो सेटअपमा जानुहोस्। HDMI ध्वनि सेटिङमा जानुहोस्, र यो बन्द भएको अवस्थामा यसलाई स्वीच गर्नुहोस्।

तपाईले पढ्नको लागि पनि रमाइलो गर्न सक्नुहुन्छ:

• Xfinity केबल बक्स र इन्टरनेट कसरी हुक गर्ने [2021]
• Xfinity Remote च्यानलहरू परिवर्तन गर्दैन: कसरी समस्या निवारण गर्ने
• Comcast Xfinity Wi-Fi काम गरिरहेको छैन तर केबल छ: कसरी समस्या निवारण गर्ने
• के तपाइँ हेर्न सक्नुहुन्छ Apple TV मा Xfinity Comcast Stream?

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

म कसरी मेरो Xfinity बक्स रिबुट गर्छु?

तपाईँको खाताबाट आफ्नो Xfinity बक्स पुन: सुरु गर्न :

तपाईँको Xfinity खातामा लगइन गर्नुहोस् → TV प्रबन्ध गर्नुहोस् → समस्या निवारण → जारी राख्नुहोस्।

यस चरणमा, तपाइँसँग दुईवटा विकल्पहरू हुनेछन् - प्रणाली रिफ्रेस गर्नुहोस् वा यन्त्र पुन: सुरु गर्नुहोस्। तपाईलाई के चाहिन्छ चयन गर्नुहोस्, र समस्या निवारण सुरु गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्।

म मेरो Xfinity ध्वनि कसरी ठीक गर्छु?

मुख्य मेनुमा जानुहोस् → सेट अप → अडियो सेटअप → भोल्युमलाई इष्टतम स्टेरियोमा सेट गर्नुहोस् → हो

ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंले यो प्रक्रिया दुई पटक दोहोर्याउनु पर्ने हुन सक्छ।

टिभी स्क्रिनमा गाढा छायाहरू के कारणले हुन्छ?

टिभी स्क्रिनमा गाढा छायाँ देखा पर्न सक्छ भनेप्रसारण संकेत अस्थिर छ वा त्यहाँ एक दोषपूर्ण तार जडान छ।

यो पनि अवलोकन गर्न सकिन्छ यदि एक विशेष छवि लामो समयको लागि प्रदर्शित भएको छ।

म कसरी फिट गर्न मेरो टिभी चित्र प्राप्त गर्न सक्छु? स्क्रिन Xfinity?

पहिले, आफ्नो रिमोटमा Xfinity थिच्नुहोस्। सेटिङहरू र त्यसपछि उपकरण सेटिङहरू चयन गर्नुहोस्। यन्त्र सेटिङहरू भित्र, भिडियो प्रदर्शन → भिडियो आउटपुट रिजोल्युसनमा जानुहोस् → आफ्नो मनपर्ने रिजोलुसन र पक्ष अनुपात → ठीक छ चयन गर्नुहोस्।