Каля двух месяцаў таму я набыў тэлевізар Xfinity. Праз 2 тыдні нечакана мой экран зацямняецца на секунду.

Гэта адбываецца з інтэрвалам у 5 секунд на працягу наступных 10 хвілін. Я не думаю, што мне трэба тлумачыць, наколькі непрыемнай можа быць такая праблема.

Пазней у той жа дзень праблема вырашылася сама сабой. Я думаў, што гэта проста часовы збой.

І роўна праз два тыдні гэта паўтарылася! Часовы збой ці не, павінна было быць рашэнне гэтай пагрозы.

Калі вы тут, магчыма, вы перажываеце тое ж самае. Чытайце далей, каб даведацца, як Інтэрнэт дапамог мне вырашыць гэтую праблему, і вы таксама знойдзеце рашэнне сваёй праблемы.

Калі экран вашага тэлевізара Xfinity чорны ад гуку, праверце, ці ёсць праблема з вашымі кабелямі і злучэннямі.

Калі няма, паглядзіце, ці ёсць у вас актыўная падпіска, паспрабуйце змяніць налады энергазберажэння і шукайце праблемы з HD-кантэнтам.

Праверце свае кабелі і Злучэнні

Кааксіяльныя кабелі - гэта тыя, якія перадаюць сігнал Comcast у ваш дом. Пераканайцеся, што ўваходны і выходны кабелі шчыльна замацаваны і знаходзяцца ў патрэбных пазах.

Майце на ўвазе, што з гэтымі кабелямі трэба абыходзіцца з асаблівай асцярожнасцю. Скручванне і паварот без неабходнасці прывядзе да пашкоджання, якое паўплывае на перадачу сігналаў і пагоршыць якасць AV на вашым тэлевізары.

У маім выпадку гэтыякабелі атрымалі сур'ёзныя пашкоджанні. Аднак пасля замены кааксіяльных кабеляў мой тэлевізар Xfinity працуе добра.

Калі ваша кабельная прыстаўка Xfinity не працуе, вам трэба будзе ліквідаваць яе асобна.

Праблемы HD

Цяпер, калі вы сутыкнуліся з гэтым часовым адключэннем святла падчас пры праглядзе HD-каналаў, праблема можа быць з кабелем або портам HDMI.

Такім чынам, спачатку паспрабуйце змяніць слоты; напрыклад, калі вы выкарыстоўваеце слот HDMI 1, паспрабуйце пераключыцца на слот 2.

Або ў іншым выпадку паспрабуйце пераключыць яго на больш нізкую раздзяляльнасць у наладах. Вось як вы гэта робіце:

На пульце дыстанцыйнага кіравання Xfinity тройчы націсніце Exit, а затым 720. Гэта прывядзе якасць відэа да 720.

Калі вы хочаце пазней змяніць раздзяленне на любое іншае , вось што вы робіце:

Націсніце Xfinity на пульце дыстанцыйнага кіравання → Налады → Налады прылады → Відэадысплей

Калі гэта не спрацуе, магчыма, вам трэба будзе адключыць стары кабель HDMI для новы.

Аднак не трымайце пашкоджаны кабель HDMI занадта доўга, бо ён можа перашкодзіць падключэнню да Інтэрнэту і выклікаць сур'ёзныя праблемы з тэлевізарам.

Аднак , калі вы падключыце кабель HDMI і з'явіцца паведамленне аб неабходнасці ліквідацыі непаладак вашай прылады, ваш порт HDMI можа быць мінімальна пашкоджаны, з парай праблем, якія звычайна можна лёгка выправіць.

Калі паведамленне абвяшчае: ' FAILED' – вельмі верагодна, што ваш порт HDMIпашкоджаны.

Калі ваш пульт не рэагуе, вам трэба будзе скінуць налады пульта Xfinity.

Актыўная падпіска

Кабельная прыстаўка Comcast сама па сабе гэтага недастаткова для таго, каб атрымліваць асалоду ад любімых шоу і баскетбольных матчаў.

Аднак вам таксама неабходна мець актыўную падпіску на гэтыя каналы.

Калі вы не заплацілі за падпіску ці ён скончыўся, гэта таксама можа быць адной з прычын, чаму вы не можаце атрымаць доступ да вашых любімых каналаў і некаторых дадатковых функцый.

Вы можаце сутыкнуцца з зацямненым экранам, калі вы выбіраеце канал або паслугу, якія вы не заплацілі, таму што яны ўсё яшчэ будуць бачныя вам у кіраўніцтве.

Настройкі энергазберажэння

Калі вы ўсё яшчэ сутыкаецеся з праблемай пустога экрана, паспрабуйце адключыць энергазберажэнне ў вашых наладах.

Энергазберажэнне можа паўплываць на прадукцыйнасць прылады, у выніку чаго пэўныя задачы могуць працаваць неналежным чынам, або загрузка абнаўленняў патрабуе больш часу.

Вось крокі, якія вы можаце зрабіць выканайце, каб дэактываваць гэты рэжым:

Настройкі → Налады прылады → Параметры харчавання → Энергазберажэнне пачынаецца пасля → Выключыце гэта.

Пасля таго, як вы гэта зробіце, выключыце, а затым уключыце поле Xfinity праз хвіліну ці каля таго. Пераканайцеся, што праблема была вырашана.

Вам трэба спалучыць пульт Xfinity з тэлевізарам, каб мець магчымасць зрабіць усё гэта.

Калі вы спрабавалі адключыць свой iPhone да XfinityКабельная прыстаўка з выкарыстаннем Apple TV Comcast Абыходны шлях, ваш iPhone можа мець нізкі зарад батарэі.

Зарадка вашага iPhone павінна вырашыць гэта.

Апаратны дэфект

Гэта можа здацца відавочным, але цалкам магчыма, што ваша абсталяванне мае дэфект.

Правядзіце планавыя праверкі вашага абсталявання, тэлевізара і прыстаўкі і пераканайцеся, што ўсё ў парадку.

Пацвердзіце, што ваша прыстаўка своечасова атрымлівае абнаўленні ад Comcast. Вы таксама можаце паспрабаваць скінуць налады прылады.

Адключыце кабельную скрынку ад крыніцы сілкавання на 30 секунд і зноў падключыце яе. Гэтая перазагрузка дазволіць яму аўтаматычна шукаць абнаўленні.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Калі ні адзін з гэтых метадаў не працуе для вас, то вам, верагодна, прыйдзецца звярнуцца ў службу падтрымкі.

Ясна сфармулюйце сваю справу і што вам патрэбны тэхнік, накіраваны да вас дадому, каб вырашыць тое ж самае.

Праверце афіцыйны сайт Xfinity, каб даведацца пра кантактныя дадзеныя і гадзіны працы.

Апошнія думкі аб тым, як выправіць чорны экран тэлевізара Xfinity з гукам

Калі разам з чорным экранам з'яўляецца паведамленне пра памылку, магчыма, вы сутыкнуліся з памылкай XRE-03121 Xfinity.

Калі ёсць праблемы з вашым гукам Xfinity, паспрабуйце націснуць Mute на пульце, каб паспрабаваць атрымаць гук праз тэлевізар.

Калі ў вас дома ёсць DVD або відэамагнітафон, пераканайцеся, што ён уключаны выключаны ўвесь час, калі не выкарыстоўваецца.

Па-другое, калі ў вас ёсць ВК-тэлевізар і выузнікла праблема з чорным экранам, пераканайцеся, што падсвятленне не згарэла. Калі ёсць, неадкладна замяніце яго.

Па-трэцяе, спрабуючы вырашыць любыя праблемы, звязаныя з кабелем HDMI, выканайце наступныя дзеянні, перш чым прыняць рашэнне аб тым, замяняць яго ці не:

Націсніце двойчы на ​​кнопку «Меню». Затым перайдзіце да наладкі гуку, якая знаходзіцца ў спісах меню. Перайдзіце да налад гуку HDMI і ўключыце яго, калі ён выключаны.

Вам таксама можа спадабацца прачытаць:

• Як падключыць кабельную прыстаўку Xfinity да Інтэрнэту [2021]
• Пульт Xfinity Remote Не мяняе каналы: як ліквідаваць непаладку
• Comcast Xfinity Wi-Fi не працуе, але кабель працуе: як ліквідаваць непаладку
• Ці можаце вы глядзець Xfinity Comcast Stream на Apple TV?

Часта задаюць пытанні

Як мне перазагрузіць Xfinity box?

Каб перазапусціць Xfinity box з вашага ўліковага запісу :

Увайдзіце ў свой уліковы запіс Xfinity → Кіраванне ТБ → Пошук непаладак → Працягнуць.

На гэтым этапе ў вас будзе два варыянты - Абнавіць сістэму або Перазапусціць прыладу. Выберыце тое, што вам трэба, і націсніце Пачаць ліквідацыю непаладак.

Як мне выправіць гук Xfinity?

Перайдзіце ў галоўнае меню → Наладзіць → Наладзіць аўдыё → Устанавіць аптымальную гучнасць стэрэа → Так

Звярніце ўвагу, што вам, магчыма, прыйдзецца паўтарыць гэты працэс некалькі разоў.

Што выклікае цёмныя цені на экранах тэлевізараў?

Цёмныя цені на экранах тэлевізараў могуць узнікнуць, калісігнал вяшчання нестабільны або ёсць няспраўнае правадное злучэнне.

Гэта таксама можа назірацца, калі пэўная выява адлюстроўваецца на працягу доўгага часу.

Як зрабіць так, каб малюнак на тэлевізары адпавядаў экран Xfinity?

Спачатку націсніце Xfinity на пульце. Выберыце Налады, а затым Налады прылады. У наладах прылады перайдзіце да відэадысплея → дазвол відэавываду → выберыце патрэбнае дазвол і суадносіны бакоў → OK.