Om twa moanne lyn hie ik in Xfinity TV kocht. 2 wiken letter, út it blau, wurdt myn skerm in sekonde swart.

Dit bart yn yntervallen fan 5 sekonden foar de folgjende 10 minuten. Ik tink dat ik net hoech út te lizzen hoe frustrerend sa'n kwestje kin wêze.

Letter dy dei waard it probleem fan himsels oplost. Ik tocht dat it mar in tydlike flater wie.

En krekt twa wiken letter barde it wer! Tydlike glitch of net, der moast in oplossing komme foar dizze bedriging.

As jo ​​​​hjir binne, sille jo miskien troch itselde ding gean. Lês fierder om út te finen hoe't it ynternet my holpen hat dit probleem op te lossen, en jo sille ek de oplossing fine foar jo probleem.

As jo ​​Xfinity TV-skerm swart is mei lûd, kontrolearje dan as d'r is in probleem mei jo kabels en ferbinings.

As net, sjoch as jo in aktyf abonnemint hawwe, besykje jo ynstellings foar enerzjybesparring te feroarjen en sykje nei problemen mei HD-ynhâld.

Kontrolearje jo kabels en Ferbinings

Koaksiale kabels binne dejingen dy't de Comcast-sinjalen yn jo hûs bringe. Soargje derfoar dat de ynkommende en útgeande kabels wurde fêstmakke strak en yn de rjochter slots.

Hâld yn gedachten dat dizze kabels moatte wurde behannele mei de uterste soarch. It draaien en ûnnedich draaie sil resultearje yn skea dy't ynfloed hat op de oerdracht fan 'e sinjalen en sil de AV-kwaliteit op jo tv-apparaat ferleegje.

Yn myn gefal binne dizzekabels hiene swiere skea oprûn. Nei it ferfangen fan de koaksiale kabels hat myn Xfinity TV lykwols goed wurke.

As jo ​​Xfinity-kabelkast net wurket, moatte jo it apart oplosse.

HD-problemen

No, as jo te krijen hawwe mei dizze tydlike blackout wylst HD-kanalen besjen, kin it probleem wêze mei jo HDMI-kabel of poarte.

Dus earst besykje de slots te feroarjen; as jo bygelyks HDMI-slot 1 brûke, besykje dan te wikseljen nei slot 2.

Of oars, besykje it te wikseljen nei in legere resolúsje yn 'e ynstellings. Hjir is hoe't jo it dogge:

Op de Xfinity-ôfstân, druk trije kear op Exit en dan 720. Dit bringt de fideokwaliteit op 720.

As jo ​​letter nei in oare resolúsje feroarje wolle , hjir is wat jo dogge:

Druk op Xfinity op de ôfstân → Ynstellings → Apparaatynstellingen → Fideo-werjefte

As dit net wurket, moatte jo miskien jo âlde HDMI-kabel útskeakelje foar in nije.

Wês der lykwols wis fan dat jo in skansearre HDMI-kabel net te lang yn 'e buert hâlde, om't it jo ynternetferbining kin hinderje en serieuze problemen feroarsaakje kin mei jo televyzje.

Dochs , as jo de HDMI-kabel ferbine, en d'r is in berjocht dat jo sinjalearret om jo apparaat problemen op te lossen, kin jo HDMI-poarte minimaal skansearre wurde, mei in pear problemen dy't normaal maklik te reparearjen binne.

As it berjocht lêst, ' FAILED' - it is heech mooglik dat jo HDMI-poarte isbeskeadige.

As jo ​​ôfstân net reagearret, moatte jo jo Xfinity-ôfstân weromsette.

Aktyf abonnemint

In Comcast-kabel-set-top-ûntfangerkast op himsels is net genôch foar jo om te genietsjen fan jo favorite shows en basketbalwedstriden.

Jo moatte lykwols ek in aktyf abonnemint hawwe op dizze kanalen.

As jo ​​net betelle hawwe foar it abonnemint of it is ferrûn, dat kin ek ien fan de redenen wêze wêrom't jo gjin tagong krije ta jo favorite kanalen en guon ekstra funksjes.

Jo kinne in swart skerm tsjinkomme as jo in kanaal of tsjinst selektearje dy't jo hawwe net betelle, om't se noch foar jo sichtber binne yn 'e gids.

Enerzjybesparringynstellingen

As jo ​​dit probleem mei it lege skerm noch ûnderfine, besykje dan de enerzjybesparring yn jo ynstellings.

Enerzjybesparring kin ynfloed hawwe op de prestaasjes fan it apparaat wêrby't bepaalde taken miskien net goed wurkje, of it is mear tiidslinend om updates te downloaden.

Hjir binne de stappen dy't jo kinne folgje om dizze modus út te skeakeljen:

Ynstellings → Apparaatynstellingen → Stromfoarkarren → Strombesparring begjint nei → Skeakelje dit út.

Dêrnei't jo dat dien hawwe, skeakelje de Xfinity-fak út en dan oan nei in minút of wat. Befêstigje dat it probleem is oplost.

Jo moatte jo Xfinity-ôfstân oan 'e tv koppele om dit alles te dwaan.

As jo ​​​​besykje om jo iPhone ôf te setten nei de XfinityCable Box mei help fan de Apple TV Comcast Workaround, jo iPhone kin in lege batterij hawwe.

It opladen fan jo iPhone moat dit soargje.

Hardware Defect

Dit liket in fanselssprekkend, mar it is mooglik dat jo hardware in defekt hat.

Utfiere routinekontrôles fan jo hardware, televyzje en set-top box en soargje derfoar dat dingen yn oarder binne.

Befêstigje dat jo set-topbox op 'e tiid updates ûntfangt fan Comcast. Jo kinne ek besykje jo apparaat te resetten.

Ferbrûk jo kabelbox fan 'e stroomboarne foar 30 sekonden, en ferbine it opnij. Dizze trochstart sil it automatysk sykje nei fernijings.

Nim kontakt op mei de klantsoarch

As net ien fan dizze metoaden foar jo wurket, dan moatte jo wierskynlik kontakt opnimme mei de klantsoarch.

Sykje jo saak dúdlik, en dat jo in technikus nedich hawwe dy't nei jo hûs stjoerd wurdt om itselde op te lossen.

Kontrolearje de Xfinity offisjele webside foar kontaktgegevens en wurktiden.

Lêste tinzen oer hoe't jo Xfinity TV Black Screen With Sound reparearje

As d'r in flaterberjocht is dat tegearre mei it swarte skerm opdûkt, kinne jo de XRE-03121 Xfinity-flater krije.

As d'r problemen binne mei jo Xfinity-lûd, besykje dan op Mute op 'e ôfstân te drukken om te besykjen om lûd fia de TV te krijen.

As jo ​​thús in DVD of VCR hawwe, soargje derfoar dat it oerskeakele is altyd út as net brûkt.

Twadde, as jo in LCD-tv hawwe en jo binnebelibbet dit swarte skerm probleem, soargje derfoar dat jo efterljocht is net burnt út. As it hat, ferfange it fuortendaliks.

Tredde, wylst jo besykje problemen op te lossen mei in HDMI-kabel, folgje dizze stappen foardat jo in beslút nimme oer it al of net ferfangen:

Klik op de Menu knop twa kear. Gean dan nei de Audio Setup jûn ûnder de Menulisten. Gean nei de HDMI-lûdynstelling, en skeakelje it ON yn it gefal dat it OFF is.

Jo meie ek genietsje fan it lêzen:

• Hoe kinne jo Xfinity-kabelkast en ynternet oanslute [2021]
• Xfinity Remote Kanaal net feroarje: hoe't jo problemen oplosse
• Comcast Xfinity Wi-Fi wurket net, mar kabel is: Hoe kinne jo problemen oplosse
• Kin jo sjen Xfinity Comcast Stream op Apple TV?

Faak stelde fragen

Hoe kin ik myn Xfinity-doaze opnij starte?

Om jo Xfinity-doaze fan jo akkount opnij te begjinnen :

Oanmelde by jo Xfinity-akkount → TV beheare → Troubleshoot → Trochgean.

Op dit stadium hawwe jo twa opsjes - Systeem ferfarskje of it apparaat opnij starte. Selektearje wat jo nedich binne, en klikje op Start troubleshooting.

Hoe reparearje ik myn Xfinity-lûd?

Gean nei it haadmenu → Ynstelle → Audio opset → Stel folume yn op optimale stereo → Ja

Tink derom dat jo dit proses miskien in pear kear moatte werhelje.

Wat feroarsaket tsjustere skaden op tv-skermen?

Dûnkere skaden yn tv-skermen kinne foarkomme as deit útstjoersinjaal is ynstabyl of der is in defekte draadferbining.

Dit kin ek waarnommen wurde as in bepaalde ôfbylding al langere tiid werjûn is.

Hoe kom ik mei myn tv-ôfbylding om te passen by de skerm Xfinity?

Druk earst op Xfinity op jo ôfstân. Selektearje Ynstellings en dan apparaatynstellingen. Binnen apparaat ynstellings, gean nei fideo werjefte → video útfier resolúsje → selektearje jo winske resolúsje en aspekt ratio → OK.