Fyrir um það bil tveimur mánuðum hafði ég keypt Xfinity sjónvarp. 2 vikum síðar, út í bláinn, svínar skjárinn minn í eina sekúndu.

Þetta gerist með 5 sekúndna millibili næstu 10 mínúturnar. Ég held að ég þurfi ekki að útskýra hversu pirrandi slíkt mál getur verið.

Síðar um daginn leystist málið af sjálfu sér. Ég hélt að þetta væri bara tímabundið bilun.

Og nákvæmlega tveimur vikum síðar gerðist það aftur! Tímabundin bilun eða ekki, það varð að vera lausn á þessari ógn.

Ef þú ert hér gætirðu verið að ganga í gegnum það sama. Lestu áfram til að komast að því hvernig internetið hjálpaði mér að laga þetta vandamál og þú munt líka finna lausnina á vandamálinu þínu.

Ef Xfinity sjónvarpsskjárinn þinn er svartur af hljóði skaltu athuga hvort það sé til staðar. vandamál með snúrur og tengingar.

Ef ekki, athugaðu hvort þú ert með virka áskrift, reyndu að breyta orkusparnaðarstillingunum og leitaðu að vandamálum með HD efni.

Athugaðu snúrurnar þínar og Tengingar

Coax snúrur eru þær sem koma með Comcast merki inn á heimili þitt. Gakktu úr skugga um að inn- og útleiðslur séu vel festar og í réttum raufum.

Hafðu í huga að þessar snúrur þarf að fara með fyllstu varúð. Snúið og snúið því að óþörfu mun hafa í för með sér skemmdir sem hafa áhrif á sendingu merkjanna og mun skerða AV gæði á sjónvarpstækinu þínu.

Í mínu tilfelli eru þessarkaplar höfðu orðið fyrir miklum skemmdum. Hins vegar, eftir að hafa skipt um kóaxsnúrur, hefur Xfinity sjónvarpið mitt virkað vel.

Ef Xfinity kapalboxið þitt virkar ekki þarftu að leysa það sérstaklega.

HD vandamál

Nú, ef þú stendur frammi fyrir þessu tímabundna myrkvun á meðan þegar þú horfir á HD rásir gæti vandamálið verið með HDMI snúruna eða tengið.

Svo fyrst skaltu prófa að skipta um raufar; til dæmis, ef þú ert að nota HDMI rauf 1, reyndu að skipta yfir í rauf 2.

Eða annars, reyndu að skipta yfir í lægri upplausn í stillingunum. Svona gerirðu það:

Á Xfinity fjarstýringunni, ýttu þrisvar sinnum á Exit og síðan 720. Þetta færir myndgæðin í 720.

Ef þú vilt breyta í einhverja aðra upplausn síðar , hér er það sem þú gerir:

Ýttu á Xfinity á fjarstýringunni → Stillingar → Tækjastillingar → Myndskjár

Ef þetta virkar ekki þarftu kannski að skipta úr gömlu HDMI snúrunni þinni fyrir ný.

Gættu þess hins vegar að hafa skemmda HDMI snúru ekki of lengi í kring þar sem hún getur truflað nettenginguna þína og getur valdið alvarlegum vandamálum með sjónvarpið þitt.

Hins vegar , ef þú tengir HDMI snúruna og það eru skilaboð sem gefa til kynna að þú eigir að leysa tækið þitt gæti HDMI tengið þitt verið lítið skemmt, með nokkrum vandamálum sem venjulega er auðvelt að gera við.

Ef skilaboðin hljóða, ' FAILED' - það er mjög mögulegt að HDMI tengið þitt sé þaðskemmd.

Ef fjarstýringin þín svarar ekki þarftu að endurstilla Xfinity fjarstýringuna þína.

Active Subscription

Comcast snúru móttakari í sjálfu sér er ekki nóg fyrir þig til að njóta uppáhaldsþáttanna þinna og körfuboltaleikja.

Þú þarft hins vegar að vera með virka áskrift að þessum rásum líka.

Ef þú hefur ekki borgað fyrir áskriftina eða það er útrunnið, það gæti líka verið ein af ástæðunum fyrir því að þú hefur ekki aðgang að uppáhaldsrásunum þínum og sumum viðbótareiginleikum.

Þú gætir rekist á myrkvaðan skjá ef þú velur rás eða þjónustu sem þú hefur ekki borgað fyrir þar sem þær munu enn vera sýnilegar þér í handbókinni.

Stillingar orkusparnaðar

Ef þú ert enn í þessu vandamáli með auðan skjá skaltu reyna að slökkva á orkusparnaður í stillingunum þínum.

Orkusparnaður getur haft áhrif á afköst tækisins þar sem tiltekin verkefni virka kannski ekki rétt, eða það er tímafrekara að hlaða niður uppfærslum.

Hér eru skrefin sem þú getur fylgdu til að slökkva á þessari stillingu:

Stillingar → Tækjastillingar → Orkustillingar → Orkusparnaður byrjar eftir → Slökktu á þessu.

Eftir að þú hefur gert það skaltu slökkva á Xfinity boxinu og kveikja á því. eftir eina mínútu eða svo. Staðfestu að málið hafi verið leyst.

Þú þarft að para Xfinity fjarstýringuna þína við sjónvarpið til að geta gert þetta allt.

Ef þú varst að reyna að sleppa iPhone þínum til XfinityKapalbox með því að nota Apple TV Comcast lausn, iPhone gæti verið með litla rafhlöðu.

Hleðsla iPhone ætti að sjá um þetta.

Vélbúnaðargalli

Þetta kann að virðast augljóst, en það er mögulegt að vélbúnaðurinn þinn sé gallaður.

Framkvæmdu reglubundnar athuganir á vélbúnaði, sjónvarpi og móttakassa og vertu viss um að hlutirnir séu í lagi.

Staðfestu að set-top boxið þitt fái tímanlega uppfærslur frá Comcast. Þú gætir líka prófað að endurstilla tækið.

Aftengdu kapalboxið frá aflgjafanum í 30 sekúndur og tengdu það aftur. Þessi endurræsing gerir það kleift að leita sjálfkrafa að uppfærslum.

Hafðu samband við þjónustuver

Ef engin af þessum aðferðum virkar fyrir þig þarftu líklega að hafa samband við þjónustuver.

Taktu skýrt mál þitt og að þú þurfir að fá tæknimann heim til þín til að leysa það sama.

Kíktu á opinberu Xfinity vefsíðuna til að fá upplýsingar um tengiliði og vinnutíma.

Lokhugsanir um hvernig eigi að laga Xfinity TV svartan skjá með hljóði

Ef villuboð koma upp ásamt svarta skjánum gætirðu staðið frammi fyrir XRE-03121 Xfinity villunni.

Ef það eru vandamál með Xfinity hljóðið þitt skaltu prófa að ýta á Mute á fjarstýringunni til að reyna að fá hljóð í gegnum sjónvarpið.

Ef þú ert með DVD eða myndbandstæki heima skaltu ganga úr skugga um að það sé kveikt á honum. slökkt á öllum tímum þegar það er ekki notað.

Í öðru lagi, ef þú ert með LCD sjónvarp og ert þaðþegar þú lendir í þessu svarta skjávandamáli skaltu ganga úr skugga um að baklýsingin þín hafi ekki brunnið út. Ef svo er skaltu skipta um það strax.

Í þriðja lagi, á meðan þú reynir að leysa öll vandamál sem tengjast HDMI snúru skaltu fylgja þessum skrefum áður en þú tekur ákvörðun um hvort þú eigir að skipta um hana eða ekki:

Smelltu á Valmynd hnappinn tvisvar. Farðu síðan í hljóðuppsetninguna sem gefin er upp undir valmyndinni. Farðu í HDMI hljóðstillinguna og kveiktu á henni ef slökkt er á henni.

Þú gætir líka haft gaman af lestri:

• Hvernig á að tengja Xfinity snúrubox og internet [2021]
• Xfinity fjarstýring Mun ekki skipta um rásir: Hvernig á að leysa úr
• Comcast Xfinity Wi-Fi virkar ekki en kapall er: Hvernig á að leysa úr vandamálum
• Getur þú horft á Xfinity Comcast Stream á Apple TV?

Algengar spurningar

Hvernig endurræsa ég Xfinity kassann minn?

Til að endurræsa Xfinity kassann af reikningnum þínum :

Skráðu þig inn á Xfinity reikninginn þinn → Stjórna sjónvarpi → Úrræðaleit → Halda áfram.

Á þessu stigi hefurðu tvo valkosti – Kerfisuppfærslu eða Endurræstu tækið. Veldu það sem þú þarft og smelltu á Byrjaðu bilanaleit.

Hvernig laga ég Xfinity hljóðið mitt?

Farðu í aðalvalmyndina → Uppsetning → Hljóðuppsetning → Stilla hljóðstyrk á besta hljómtæki → Já

Athugaðu að þú gætir þurft að endurtaka þetta ferli nokkrum sinnum.

Hvað veldur dökkum skugga á sjónvarpsskjám?

Dökkir skuggar á sjónvarpsskjám geta komið fram efútsendingarmerki er óstöðugt eða það er gallað vírtenging.

Þetta gæti líka komið fram ef tiltekin mynd hefur verið sýnd í langan tíma.

Hvernig fæ ég sjónvarpsmyndina mína til að passa við skjár Xfinity?

Ýttu fyrst á Xfinity á fjarstýringunni þinni. Veldu Stillingar og síðan tækisstillingar. Innan tækisstillinga, farðu í myndskjá → upplausn myndbandsúttaks → veldu upplausn og stærðarhlutfall sem þú vilt → Í lagi.