Rwy'n defnyddio sawl darparwr teledu, gan gynnwys DirecTV, yr wyf yn ei ddefnyddio'n bennaf ar gyfer digwyddiadau talu fesul gwylio fel chwaraeon. Roeddwn i bron â gorffen gwylio popeth roeddwn i eisiau ar Netflix ac Amazon Prime, felly meddyliais am roi cynnig ar gynnwys On Demand DirecTV.

Am ryw reswm, ni allwn gael mynediad iddo, er fy mod yn cofio ei fod ar fy Cynllun DirectTV. Ffoniais DirecTV i gadarnhau, ac roedden nhw wedi rhoi ychydig o awgrymiadau i mi i'w drwsio. Edrychais ar-lein am unrhyw beth y gallwn geisio ei drwsio.

Mae'r canllaw hwn yn ganlyniad i gasglu popeth a ddarganfyddais o'r rhyngrwyd a ffynonellau swyddogol i'ch helpu i drwsio eich DirecTV Ar-alw sydd wedi rhoi'r gorau i weithio.

I drwsio DirecTV Ar Alw ddim yn gweithio, ailosodwch y derbynnydd. Nesaf, gwiriwch y cysylltiad rhyngrwyd a'i ailosod. Dylai hyn ei gael yn ôl i weithio eto.

Rhesymau dros DirecTV Ar Alw Ddim yn Gweithio

Mae yna ddau reswm tebygol bod yr Ymlaen -Nid yw gwasanaeth galw yn gweithio, ond diolch byth maent yn hawdd eu trwsio. Yn gyntaf, gall cysylltiad rhyngrwyd araf fod yn broblem wrth ddefnyddio On Demand. Mae hyn yn arbennig o wir os ydych chi'n gwylio sioeau'n fyw.

Mae DirectTV yn argymell cyflymderau o 4Mbps ar gyfer Diffiniad Safonol (SD) a 20Mbps ar gyfer Manylder Uwch (HD). Os nad yw eich cysylltiad rhyngrwyd wedi'i raddio ar gyfer y cyflymderau hyn, efallai na fydd eich gwasanaeth Ar Alwad yn gweithio. Er y gallwch chi eu lawrlwytho o hyd i'ch DVR os ydych chi'n berchen ar un, gwyliobyddai byw yn dasg anodd.

Yn seiliedig ar yr hyn a glywais gan DirecTV, mae'r rhan fwyaf o alwadau am faterion gydag Ar-Galw yn dod gan ddefnyddwyr a gosodiadau newydd. Gall y blwch DirecTV gymryd hyd at 24 i 48 awr i lwytho'r holl gynnwys VOD a llenwi'r gwasanaeth yn llawn. Felly os ydych chi'n ddefnyddiwr newydd, arhoswch nes bod popeth wedi'i lwytho i mewn.

Mae'r HD DVR neu'r blwch Genie y mae DirecTV wedi'i ddarparu ar eich cyfer wedi'i weld fel pwynt methu. Os yw'r derbynnydd ei hun yn cael problemau, efallai na fyddwch yn gallu cyrchu gwasanaeth Ar Alw DirecTV hefyd.

Gwirio Statws Rhwydwaith ar y Ddau Dderbynnydd

Gwiriwch y derbynnydd ar gyfer unrhyw faterion. Y derbynnydd yw'r pwynt cyswllt cyntaf rhyngoch chi a DirecTV. Gweld a yw'r holl oleuadau statws wedi'u troi ymlaen.

Hefyd, gwiriwch a yw'r derbynnydd yn ymateb i'r teclyn rheoli o bell. Pwyswch ychydig o fotymau ar y teclyn anghysbell i weld a oes unrhyw ymateb gan y teledu. Os nad oes rhai, ailgychwynnwch y derbynnydd.

Gwirio Eich Cysylltiadau Cebl

Mae cysylltiadau rhydd wastad wedi bod yn rhywbeth y mae angen i chi edrych allan amdano wrth ddatrys unrhyw broblem dechnegol, a nid yw'n wahanol yma. Gwiriwch bob cysylltiad, gan gynnwys y cysylltiadau sy'n dod o'r allfa bŵer a'r rhai sy'n mynd i'r teledu.

Sicrhewch fod popeth wedi'i gysylltu'n gywir. Sicrhewch y cebl HDMI gorau y gallwch chi oherwydd mae cebl da yn fwy gwydn na'r rhai rhatach y gallwch chi ddod o hyd iddynt ar y farchnad. Byddwn yn argymell eich bod chi'n cael y Belkin Ultra HDCebl HDMI. Mae'r pennau'n blatiau aur ac yn wydn ac yn cydymffurfio â'r safonau HDMI diweddaraf.

Diweddaru Firmware DirecTV

Diweddariadau newydd i'ch derbynnydd DirecTV trwsio bygiau gyda'r meddalwedd y mae'r derbynnydd yn rhedeg arno. Os mai'r rheswm pam na allech chi gael mynediad i'r gwasanaeth Ar-Galw oedd meddalwedd derbyn bygi, gallai diweddariad helpu i'w drwsio. Dilynwch y camau isod i ddiweddaru eich derbynyddion.

I ddiweddaru eich derbynyddion Genie nad ydynt yn Genie a hŷn,

1. Ailgychwyn y derbynnydd.
2. Pan welwch y derbynnydd cyntaf sgrin las, rhowch y dilyniant canlynol o rifau gyda'r pell "0 2 4 6 8" heb ddyfynbrisiau.
3. Os ydych wedi rhoi'r cod yn gywir, bydd y sgrin yn dangos bod y derbynnydd yn chwilio am ddiweddariadau. Os bydd sgrin sblash arferol DirecTV yn ymddangos, cafodd y cod ei fewnbynnu'n anghywir.

I ddiweddaru eich Genie 2

1. Pwyswch y botwm Coch ar ochr y derbynnydd.
2. Wrth i'r ddyfais ailgychwyn, bydd y Status LED ar y blaen yn troi'n wyn. Pan fydd yn digwydd, pwyswch a daliwch y botwm cleient nes bod y golau gwyn yn fflachio.
3. Mae'r lawrlwythiad bellach wedi cychwyn. Chwiliwch am y goleuadau sy'n fflachio i weld a yw'r broses yn parhau.
4. Bydd y derbynnydd yn ailddechrau ar ôl i'r diweddariad orffen gosod.

Cliriwch Storfa Eich Blwch Cebl 3>

Gall clirio'r celc dynnu unrhyw ffeiliau llygredig o'r derbynnydd a oedd yn ymyrryd â'i swyddogaethau priodol.Yn ffodus, mae clirio'r celc, neu fel mae DirecTV yn ei alw, “adnewyddu” y derbynnydd, yn beth syml i'w wneud.

I adnewyddu eich derbynnydd DirecTV:

1. Ewch i'ch myAT& ;T tudalen trosolwg cyfrif a dewis My DirecTV.
2. Dewiswch Rheoli Pecyn.
3. Ewch i Rheoli Derbynyddion a dewiswch Adnewyddu Derbynnydd.
4. Bydd y gwasanaeth yn cael ei ymyrryd yn ystod y broses adnewyddu .

Gwiriwch eto i weld a yw eich gwasanaeth Ar Alw yn gweithio'n gywir.

Ailgychwyn Eich Llwybrydd

Gall ailgychwyn eich llwybrydd trwsio materion a achoswyd gan newid cyfluniad a wnaethoch neu a wnaed yn ddamweiniol. Gall problemau llwybrydd achosi i'r cysylltiad rhyngrwyd i'ch blwch DirecTV arafu, felly mae ailgychwyn eich llwybrydd yn ddewis da.

Ailgychwyn y Ddau Dderbynnydd

Y syniad o ailgychwyn y daw'r derbynnydd o'r un trywydd meddwl a ddefnyddiwyd gennym i ailgychwyn y llwybrydd. Felly, gall unrhyw newid gosodiad a allai fod wedi achosi'r broblem gael ei ddychwelyd gydag ailgychwyn.

I ailgychwyn eich derbynnydd,

1. Dod o hyd i'r botwm coch ar y derbynnydd. Ar gyfer modelau hŷn nad oes ganddynt fotwm coch ar y tu allan, agorwch y drws llawn sbring ar y blaen. Mae'r botwm coch y tu mewn iddo.
2. Pwyswch y botwm coch i ddechrau'r broses ailgychwyn.
3. Gadewch i'r derbynnydd bweru ymlaen, a gadewch i'r holl oleuadau ddod yn ôl ymlaen.

Gwiriwch a allwch gyrchu Ar Alw nawr.

Ailgychwyn y teledu

Efallai eich bod YmlaenNid yw gwasanaeth galw yn ymddangos ar eich teledu. Y ffordd orau o ddatrys unrhyw broblemau a achosir gan eich teledu fyddai ei ailgychwyn. Mae ailgychwyn yn dychwelyd bron pob newid gosodiadau heb eu cadw.

Felly os mai'r newidiadau gosodiadau hyn oedd y rheswm pam nad yw eich Ar-Galw yn gweithio, bydd y broblem yn cael ei datrys.

Ailosod Cysylltiad Rhwydwaith ar y ddau Derbynyddion

Gall ailosod y cysylltiad rhwydwaith adnewyddu'r cysylltiad rhwng y derbynnydd a gweinyddwyr DirecTV. Gall hyn eich galluogi i gysylltu â gweinydd mwy effeithlon a all eich galluogi i weld eich cynnwys Ar Alw heb unrhyw broblemau. Dilynwch y camau isod i ailosod y cysylltiad rhwydwaith ar eich derbynnydd.

Ar gyfer derbynwyr nad ydynt yn Genie,

1. Pwyswch y botwm Menu ar y teclyn rheoli o bell.
2. llywiwch i Gosodiadau.
3. Canfod Gosodiad Rhwydwaith a dod o hyd i Ailosod Gosodiadau Rhwydwaith.
4. Dewiswch a chadarnhewch yr ailosodiad. Arhoswch i'r broses ddod i ben.

Ar gyfer derbynyddion Genie,

1. Pwyswch allwedd y Ddewislen
2. Ewch i Gosodiadau
3. llywiwch i Sefydlu Rhyngrwyd > Ailosod Gosodiadau Rhwydwaith
4. Cadarnhewch yr ailosodiad ac arhoswch i'r broses orffen.

Colli Pŵer

Ceisio cyrchu'r DirecTV Ar Alw gall gwasanaeth yn syth ar ôl toriad pŵer greu problemau. Gall methiant pŵer achosi rhywfaint o golli data o'r DVR, a gall ceisio cyrchu'r cynnwys coll hwnnw achosi i'r cynnwys Ar Alw beidio â gweithio.

Bydd yn cymryd cryn dipyn o amser cyn y gall y derbynnydd allucael yr holl gynnwys coll yn ôl, ac aros yw'r ffordd orau o weithredu yma.

Cysylltu â Chymorth

Mae gan DirectTV dîm cymorth cryf a all eich helpu gyda'r mwyaf materion dros y ffôn, ac os ydynt yn teimlo bod angen iddynt anfon technegydd i ddod draw i drwsio'r broblem, byddant yn gwneud hynny hefyd.

Cysylltwch â DirecTV a dywedwch wrthynt eich problem. Siaradwch â nhw am sut rydych chi wedi ceisio datrys y broblem ond yn ofer. Gallwch ddibynnu arnynt i gael eich gwasanaeth Ar Alw yn ôl i redeg eto cyn i chi hyd yn oed ei wybod.

A yw Eich DirecTV Ar Alw yn Gweithio Eto?

Gall dilyn y canllaw datrys problemau hwn i'r llythyr eich helpu cael eich gwasanaeth Ar Alw i weithio eto, a hyd yn oed os nad ydyw, mae gan DirecTV eu tîm o staff yn barod i'ch helpu gyda'ch mater.

Roeddwn i eisiau rhoi cynnig ar wasanaeth Ar Alw DirecTV oherwydd bod y Fios On Nid oedd gwasanaeth galw yn gweithio. Wrth ddod o hyd i ateb i hynny, roeddwn angen rhywfaint o gynnwys Ar Alw heblaw Netflix neu Amazon Prime.

Yn y pen draw, ni chefais erioed weld pa mor dda oedd DirecTV On Demand ar ôl i mi ei drwsio oherwydd rhai ymrwymiadau personol i mi. wedi mynd bryd hynny.

Efallai y Byddwch Hefyd Mwynhau Darllen

• Sut I Gael Ar Alw Ar Dditectif Mewn Eiliadau [2021]
• DirecTV Anghysbell Ddim yn Gweithio: Sut i Atgyweirio [2021]
• Allwch Chi Gael MeTV ar DirecTV? Sut i [2021]
• Dychwelyd Offer DirectTV: Canllaw Hawdd[2021]
• A yw Teledu Clyfar yn Gweithio Heb Wi-Fi neu Rhyngrwyd?

Cwestiynau Cyffredin

Sut ydych chi'n actifadu DirecTV On Demand?

Nid oes angen penodol i actifadu'r gwasanaeth Ar-Galw. Cychwynnwch y derbynnydd o dudalen cyfrifon myAT&T a gwnewch yn siŵr bod eich cynllun lloeren yn cynnwys Ar Alw.

Oes rhaid i chi dalu am wasanaeth ar-alw ar DIRECTV?

Mae Ar-Galw ar gael gyda phob pecyn DirecTV sydd â DVR HD a heb unrhyw gostau ychwanegol.

Pam nad yw fy rheolydd DIRECTV yn gweithio?

Os yw eich teclyn rheoli o bell yn gweithio? ddim yn gweithio, ailosod y derbynnydd ac o bell. Pwyswch y botwm coch ar y derbynnydd i'w ailosod, a thynnu ac ail-osod y batris yn y teclyn rheoli o bell.

Pa mor hir mae'n ei gymryd i DIRECTV on Demand weithio?

Mae'n cymryd tua 24-48 awr i'r holl gynnwys gael ei lwytho ar eich derbynnydd. Tan hynny, bydd swyddogaethau'r derbynnydd yn gyfyngedig.