म DirecTV लगायत धेरै टिभी प्रदायकहरू प्रयोग गर्छु, जुन म मुख्य रूपमा खेलकुद जस्ता घटनाहरू प्रति हेराइको लागि प्रयोग गर्छु। मैले नेटफ्लिक्स र अमेजन प्राइममा आफूले चाहेको सबै कुरा हेर्ने लगभग पूरा गरिसकेको थिएँ, त्यसैले मैले DirecTV को अन डिमान्ड सामग्री प्रयास गर्ने सोचें।

केही कारणले गर्दा, मैले यसलाई पहुँच गर्न सकिन, यद्यपि मलाई यो मेरो मा रहेको सम्झना छ। DirecTV योजना। मैले पुष्टि गर्न DirecTV लाई कल गरें, र तिनीहरूले मलाई यसलाई ठीक गर्न केही संकेतहरू दिएका थिए। मैले यसलाई ठीक गर्न प्रयास गर्न सक्ने कुनै पनि कुराको लागि अनलाइन हेरेँ।

यो गाइडले काम गर्न छाडेको तपाईंको DirecTV अन-डिमान्डलाई ठीक गर्न मद्दत गर्नको लागि इन्टरनेट र आधिकारिक स्रोतहरूबाट फेला पारेका सबै कम्पाइल गर्ने परिणाम हो।

DirecTV On Demand काम नगरेको समाधान गर्न, रिसीभर रिसेट गर्नुहोस्। अर्को, इन्टरनेट जडान जाँच गर्नुहोस् र यसलाई रिसेट गर्नुहोस्। यसले यसलाई पुन: काममा फर्काउनु पर्छ।

DirecTV On Demand काम नगर्ने कारणहरू

त्यहाँ केही सम्भावित कारणहरू छन् जुन सक्रिय छ। -माग सेवाले काम गरिरहेको छैन, तर तिनीहरू धन्यबाद समाधान गर्न सजिलो छन्। पहिलो, मागमा प्रयोग गर्दा एक ढिलो इन्टरनेट जडान एक समस्या हुन सक्छ। यदि तपाइँ लाइभ सोहरू हेर्दै हुनुहुन्छ भने यो विशेष गरी मामला हो।

DirecTV ले मानक परिभाषा (SD) को लागि 4Mbps र उच्च परिभाषा (HD) को लागी 20Mbps को गति सिफारिस गर्दछ। यदि तपाइँको इन्टरनेट जडान यी गतिहरूको लागि मूल्याङ्कन गरिएको छैन भने, तपाइँको माग सेवाले काम नगर्न सक्छ। यद्यपि तपाइँ अझै पनि तपाइँको DVR मा डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ यदि तपाइँको स्वामित्व छ भने, हेर्दै हुनुहुन्छलाइभ एक कठिन कार्य हुनेछ।

मैले DirecTV बाट सुनेको कुराको आधारमा, मागमा भएका समस्याहरूको लागि धेरै कलहरू नयाँ प्रयोगकर्ताहरू र स्थापनाहरूबाट आउँछन्। DirecTV बक्सले सबै VOD सामग्री लोड गर्न र सेवालाई पूर्ण रूपमा भर्न २४ देखि ४८ घण्टासम्म लिन सक्छ। त्यसैले यदि तपाईं नयाँ प्रयोगकर्ता हुनुहुन्छ भने, सबै कुरा लोड नभएसम्म पर्खनुहोस्।

HD DVR वा Genie बक्स जुन DirecTV ले तपाईंको लागि उपलब्ध गराएको छ त्यो असफलताको बिन्दुको रूपमा हेरिएको छ। यदि रिसीभर आफैंमा समस्याहरू छन् भने, तपाईंले DirecTV अन डिमान्ड सेवा पहुँच गर्न सक्षम नहुन सक्नुहुन्छ।

दुबै रिसीभरहरूमा नेटवर्क स्थिति जाँच गर्नुहोस्

रिसीभर जाँच गर्नुहोस् कुनै पनि मुद्दाहरूको लागि। रिसीभर तपाईं र DirecTV बीचको सम्पर्कको पहिलो बिन्दु हो। सबै स्टेटस लाइटहरू अन गरिएको छ कि छैन हेर्नुहोस्।

साथै, रिमोटमा रिसिभरले प्रतिक्रिया दिन्छ कि भनेर जाँच गर्नुहोस्। रिमोटमा केही बटनहरू थिच्नुहोस् र हेर्नुहोस् कि टिभीबाट कुनै प्रतिक्रिया छ कि छैन। यदि त्यहाँ कुनै पनि छैन भने, रिसीभर पुन: सुरु गर्नुहोस्।

तपाईँको केबल जडानहरू जाँच गर्नुहोस्

कुनै पनि प्राविधिक समस्याको समस्या निवारण गर्दा लुज जडानहरू सधैं तपाईंले हेर्नु पर्ने कुरा भएको छ, र यो यहाँ फरक छैन। पावर आउटलेटबाट आउने र टिभीमा जाने जडानहरू सहित सबै जडानहरू जाँच गर्नुहोस्।

सबै कुरा सही रूपमा जडान भएको सुनिश्चित गर्नुहोस्। तपाईले सक्नुहुने उत्कृष्ट HDMI केबल पाउनुहोस् किनभने तपाईले बजारमा पाउन सक्नुहुने सस्तो केबल भन्दा राम्रो केबल धेरै टिकाउ हुन्छ। म तपाईंलाई बेल्किन अल्ट्रा HD प्राप्त गर्न सिफारिस गर्दछुHDMI केबल। छेउहरू सुनको प्लेटेड र टिकाउ छन् र नवीनतम HDMI मापदण्डहरूसँग मिल्दोजुल्दो छ।

DirecTV फर्मवेयर अपडेट गर्नुहोस्

तपाईंको DirecTV रिसीभरमा नयाँ अद्यावधिकहरूले बगहरू समाधान गर्नुहोस्। सफ्टवेयर रिसिभर चल्छ। यदि तपाईंले अन-डिमान्ड सेवा पहुँच गर्न नसक्ने कारण बग्गी रिसीभर सफ्टवेयर हो भने, अपडेटले यसलाई ठीक गर्न मद्दत गर्न सक्छ। आफ्ना रिसिभरहरू अद्यावधिक गर्नका लागि तलका चरणहरू पालना गर्नुहोस्।

तपाईंको गैर-जेनी र पुराना जिनी रिसीभरहरू अद्यावधिक गर्न,

1. रिसीभरलाई पुनः सुरु गर्नुहोस्।
2. जब तपाईंले पहिलो नीलो स्क्रिनमा, रिमोट "0 2 4 6 8" को साथ उद्धरणहरू बिना नम्बरहरूको निम्न अनुक्रम प्रविष्ट गर्नुहोस्।
3. यदि तपाईंले कोड सही रूपमा प्रविष्ट गर्नुभयो भने, स्क्रिनले देखाउनेछ कि प्राप्तकर्ताले अद्यावधिकहरू खोजिरहेको छ। यदि नियमित DirecTV स्प्ल्याश स्क्रिन देखा पर्‍यो भने, कोड गलत रूपमा इनपुट गरिएको थियो।

आफ्नो Genie 2 अद्यावधिक गर्न

1. रिसीभरको छेउमा रहेको रातो बटन थिच्नुहोस्।
2. यन्त्र रिस्टार्ट हुँदा, अगाडिको स्थिति LED सेतो हुनेछ। जब यो हुन्छ, सेतो बत्ती चम्किएसम्म क्लाइन्ट बटन थिच्नुहोस् र होल्ड गर्नुहोस्।
3. डाउनलोड अब सुरु भएको छ। प्रक्रिया जारी छ कि छैन भनेर हेर्न फ्ल्यासिङ लाइटहरू हेर्नुहोस्।
4. अपडेट स्थापना गरिसकेपछि रिसीभर रिस्टार्ट हुनेछ।

तपाईंको केबल बक्सको क्यास खाली गर्नुहोस्

क्यास खाली गर्दा रिसीभरबाट कुनै पनि भ्रष्ट फाइलहरू हटाउन सक्छ जुन यसको उचित कार्यहरूमा हस्तक्षेप गरिरहेको थियो।सौभाग्यवश, क्यास खाली गर्ने, वा DirecTV ले यसलाई रिसीभरलाई "रिफ्रेस" गर्ने, गर्नको लागि एउटा सीधा कुरा हो।

तपाईंको DirecTV रिसीभरलाई ताजा गर्न:

1. तपाईंको myAT& मा जानुहोस्। ;T खाता सिंहावलोकन पृष्ठ र My DirecTV चयन गर्नुहोस्।
2. प्याकेज प्रबन्ध गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस्।
3. प्राप्तकर्ताहरू प्रबन्ध गर्नुहोस् मा जानुहोस् र रिफ्रेस रिसीभर चयन गर्नुहोस्।
4. रिफ्रेस प्रक्रियाको क्रममा सेवा अवरुद्ध हुनेछ। .

तपाईंको मागमा सेवा ठीकसँग काम गर्छ कि गर्दैन भनेर फेरि जाँच गर्नुहोस्।

तपाईंको राउटर रिबुट गर्नुहोस्

तपाईंको राउटर पुन: सुरु गर्न सक्नुहुन्छ समस्याहरू समाधान गर्नुहोस् जुन कन्फिगरेसन परिवर्तनको कारणले गर्दा भएको थियो वा संयोगवश बनाइएको थियो। राउटर समस्याहरूले तपाईंको DirecTV बक्समा इन्टरनेट जडानलाई सुस्त बनाउन सक्छ, त्यसैले तपाईंको राउटर रिबुट गर्नु राम्रो विकल्प हो।

दुबै रिसिभरहरू रिबुट गर्नुहोस्

रिबुट गर्ने विचार रिसिभर हामीले राउटर रिबुट गर्न प्रयोग गर्ने सोचको एउटै लाइनबाट आउँछ। यसैले, कुनै पनि सेटिङ परिवर्तन जुन समस्याको कारण हुन सक्छ रिबुटको साथ उल्टाउन सकिन्छ।

तपाईंको रिसिभर रिबुट गर्न,

1. रिसीभरमा रातो बटन फेला पार्नुहोस्। पुराना मोडेलहरूका लागि जुन बाहिर रातो बटन छैन, अगाडिको वसन्त-लोड गरिएको ढोका खोल्नुहोस्। रातो बटन यसको भित्र छ।
2. रिस्टार्ट प्रक्रिया सुरु गर्न रातो बटन थिच्नुहोस्।
3. रिसीभरको पावर अन गर्न दिनुहोस्, र सबै बत्तीहरू फेरि बल्न दिनुहोस्।

तपाईँ अहिले अन डिमान्डमा पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ कि भनेर जाँच गर्नुहोस्।

टिभी रिबुट गर्नुहोस्

सम्भवतः तपाइँको अनतपाईंको टिभीमा माग सेवा देखिँदैन। तपाईंको टिभीको कारणले गर्दा कुनै पनि समस्याहरू समाधान गर्ने उत्तम तरिका यसलाई रिबुट गर्नु हो। रिबुटले लगभग सबै सुरक्षित नगरिएका सेटिङहरू परिवर्तनहरू उल्टाउँछ।

यदि यी सेटिङहरूले तपाईंको मागमा काम नगरेको कारणले गर्दा यो समस्या समाधान हुनेछ।

दुवैमा नेटवर्क जडान रिसेट गर्नुहोस्। रिसीभरहरू

नेटवर्क जडान रिसेट गर्नाले रिसीभर र DirecTV सर्भरहरू बीचको जडान ताजा गर्न सक्छ। यसले तपाइँलाई थप कुशल सर्भरमा जडान गर्न अनुमति दिन्छ जसले तपाइँलाई तपाइँको मागमा सामग्री कुनै पनि समस्या बिना हेर्न अनुमति दिन्छ। तपाईंको रिसीभरमा नेटवर्क जडान रिसेट गर्न तलका चरणहरू पालना गर्नुहोस्।

गैर-जेनी रिसिभरहरूका लागि,

1. रिमोटमा रहेको मेनु बटन थिच्नुहोस्।
2. मा नेभिगेट गर्नुहोस् सेटिङहरू।
3. नेटवर्क सेटअप पत्ता लगाउनुहोस् र रिसेट नेटवर्क सेटिङहरू फेला पार्नुहोस्।
4. रिसेट चयन गर्नुहोस् र पुष्टि गर्नुहोस्। प्रक्रिया पूरा हुनको लागि पर्खनुहोस्।

जेनी रिसिभरहरूका लागि,

1. मेनु कुञ्जी थिच्नुहोस्
2. सेटिङहरूमा जानुहोस्
3. मा नेभिगेट गर्नुहोस् इन्टरनेट सेटअप > नेटवर्क सेटिङहरू रिसेट गर्नुहोस्
4. रिसेट पुष्टि गर्नुहोस् र प्रक्रिया समाप्त हुनको लागि पर्खनुहोस्।

बिजुली हानि

डिमांडमा DirecTV पहुँच गर्ने प्रयास गर्दै पावर आउटेज पछि सेवाले समस्याहरू सिर्जना गर्न सक्छ। पावर विफलताले DVR बाट केही डेटा गुमाउन सक्छ, र हराएको सामग्री पहुँच गर्न प्रयास गर्दा मागमा सामग्रीले काम नगर्न सक्छ।

प्रापकले सक्नु अघि यसले पर्याप्त समय लिनेछ।हराएको सबै सामग्री फिर्ता पाउनुहोस्, र पर्खनु नै यहाँको उत्तम कार्य हो।

सहायतालाई सम्पर्क गर्नुहोस्

DirecTV सँग बलियो समर्थन टोली छ जसले तपाईंलाई धेरैजसोमा मद्दत गर्न सक्छ। फोनमा समस्याहरू छन्, र यदि उनीहरूलाई समस्या समाधान गर्न प्राविधिक पठाउन आवश्यक छ जस्तो लाग्छ भने, उनीहरूले त्यो पनि गर्नेछन्।

DirecTV लाई सम्पर्क गर्नुहोस् र उनीहरूलाई आफ्नो समस्या बताउनुहोस्। तपाईंले कसरी समस्या समाधान गर्ने प्रयास गर्नुभयो भनेर तिनीहरूसँग कुरा गर्नुहोस् तर कुनै फाइदा भएन। तपाईले थाहा पाउनु भन्दा पहिले नै तपाइँको मागमा सेवा पुन: चलाउनको लागि तिनीहरूमा भर पर्न सक्नुहुन्छ।

के तपाइँको DirecTV अन डिमान्डले फेरि काम गरिरहेको छ?

पत्रमा यो समस्या निवारण मार्गनिर्देशन पछ्याएर तपाइँलाई मद्दत गर्न सक्छ। आफ्नो अन डिमान्ड सेवालाई फेरि काम गर्न दिनुहोस्, र यदि त्यसो भएन भने पनि, DirecTV सँग तपाईंको समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्न कर्मचारीहरूको टोली तयार छ।

म Fios अन भएको कारण DirecTV को अन डिमान्ड सेवा प्रयोग गरेर हेर्न चाहन्छु। माग सेवाले काम गरेन। त्यसको समाधान खोज्दा, मलाई Netflix वा Amazon Prime बाहेक केही अन डिमान्ड सामग्री चाहियो।

अन्ततः, मैले केही व्यक्तिगत संलग्नताका कारण यसलाई फिक्स गरेपछि मैले DirecTV अन डिमान्ड कत्तिको राम्रो छ भनेर जाँच्न पाइन। त्यो समयमा जाँदै थिए।

तपाईले पनि पढ्नको मजा लिन सक्नुहुन्छ

• सेकेन्डमा DIRECTV मा माग कसरी प्राप्त गर्ने [2021]
• DirecTV रिमोटले काम गरिरहेको छैन: कसरी ठीक गर्ने [2021]
• के तपाइँ DirecTV मा MeTV प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ? कसरी गर्ने [2021]
• DirecTV उपकरण फिर्ता गर्नुहोस्: सजिलो गाइड[2021]
• के स्मार्ट टिभीले WiFi वा इन्टरनेट बिना काम गर्छ?

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

कसरी के तपाइँ डिमान्डमा DirecTV सक्रिय गर्नुहुन्छ?

अन-डिमांड सेवा सक्रिय गर्न कुनै विशेष आवश्यकता छैन। myAT&T खाताहरू पृष्ठबाट प्राप्तकर्ता सक्रिय गर्नुहोस् र सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंको उपग्रह योजनामा ​​मागमा समावेश छ।

के तपाईंले DIRECTV मा मागको लागि तिर्नुपर्छ?

HD DVR भएको प्रत्येक DirecTV प्याकेजमा अन-डिमान्ड उपलब्ध छ र कुनै अतिरिक्त शुल्क छैन।

मेरो DIRECTV नियन्त्रण किन काम गरिरहेको छैन?

यदि तपाईंको रिमोट काम गरिरहेको छैन, रिसीभर र रिमोट रिसेट गर्नुहोस्। यसलाई रिसेट गर्न रिसिभरमा रहेको रातो बटन थिच्नुहोस्, र रिमोटमा ब्याट्रीहरू हटाउनुहोस् र पुन: घुसाउनुहोस्।

DIRECTV on Demand लाई काम गर्न कति समय लाग्छ?

सबै सामग्री तपाईंको रिसीभरमा लोड हुनको लागि लगभग 24-48 घण्टा लाग्छ। त्यतिन्जेल, प्रापकको कार्यक्षमताहरू सीमित हुनेछन्।