Мен бірнеше теледидар провайдерлерін пайдаланамын, соның ішінде DirecTV, мен оны негізінен спорт сияқты іс-шараларды көру үшін төлеймін. Мен Netflix және Amazon Prime қолданбаларында көргім келгеннің барлығын көріп бітуге жақын болдым, сондықтан DirecTV-тің сұраныс бойынша мазмұнын сынап көруді ойладым.

Кейбір себептермен мен оған қол жеткізе алмадым, бірақ ол менің сайтымда болғаны есімде. DirectTV жоспары. Мен растау үшін DirecTV-ге қоңырау шалдым, олар маған оны түзету үшін бірнеше нұсқау берді. Мен оны түзетуге тырысатын кез келген нәрсені интернеттен іздедім.

Бұл нұсқаулық жұмыс істемей қалған DirecTV On-Demand құрылғысын түзетуге көмектесу үшін интернеттен және ресми дереккөздерден тапқандардың барлығын жинақтау нәтижесі болып табылады.

DirecTV On Demand жұмыс істемейтінін түзету үшін ресиверді қалпына келтіріңіз. Содан кейін интернет қосылымын тексеріп, оны қалпына келтіріңіз. Бұл оның жұмысын қайта қалпына келтіруі керек.

DirecTV On Demand жұмыс істемеуі себептері

Қосулы болуының бірнеше ықтимал себептері бар. -Сұраныс қызметі жұмыс істемейді, бірақ оларды түзету оңай. Біріншіден, Сұраныс бойынша пайдалану кезінде интернет байланысы баяу болуы мүмкін. Бұл әсіресе шоуларды тікелей эфирде көріп жатсаңыз.

DirecTV стандартты ажыратымдылық (SD) үшін 4 Мбит/с және ажыратымдылығы жоғары (HD) үшін 20 Мбит/с жылдамдықты ұсынады. Егер сіздің интернет қосылымыңыз осы жылдамдықтар үшін бағаланбаса, Сұраныс бойынша қызмет жұмыс істемеуі мүмкін. Егер сізде бар болса, оларды DVR-ге әлі де жүктеп алуға боладытікелей эфир қиын тапсырма болар еді.

DirecTV-тен естігеніме сүйенсек, Сұраныс бойынша мәселелер бойынша қоңыраулардың көпшілігі жаңа пайдаланушылар мен қондырғылардан келеді. DirecTV қорабы барлық VOD мазмұнын жүктеп, қызметті толығымен толтыру үшін 24-48 сағатқа дейін кетуі мүмкін. Сондықтан, егер сіз жаңа пайдаланушы болсаңыз, барлығы жүктелгенше күтіңіз.

HD DVR немесе DirecTV сізге берген Genie қорабы сәтсіздікке ұшырады. Ресивердің өзінде ақаулар болса, сіз DirecTV On Demand қызметіне де қол жеткізе алмауыңыз мүмкін.

Екі қабылдағыштағы желі күйін тексеру

Ресиверді тексеру кез келген мәселелер үшін. Ресивер сіз бен DirecTV арасындағы бірінші байланыс нүктесі болып табылады. Күй шамдарының барлығы қосылғанын тексеріңіз.

Сонымен қатар ресивердің қашықтан басқару пультіне жауап беретінін тексеріңіз. Қашықтан басқару пультіндегі бірнеше түймені басып, теледидардан жауап бар-жоғын тексеріңіз. Егер жоқ болса, ресиверді қайта іске қосыңыз.

Кабель қосылымдарын тексеріңіз

Бос қосылымдар кез келген техникалық ақаулықтарды жою кезінде әрқашан назар аударуыңыз керек нәрсе болды және мұнда басқаша емес. Барлық қосылымдарды, соның ішінде қуат көзінен келетін және теледидарға қосылатын қосылымдарды тексеріңіз.

Барлығы дұрыс жалғанғанын тексеріңіз. Ең жақсы HDMI кабелін алыңыз, себебі жақсы кабель нарықта табуға болатын арзанға қарағанда ұзаққа созылады. Мен сізге Belkin Ultra HD алуды ұсынамынHDMI кабелі. Ұштары алтын жалатылған және берік және ең соңғы HDMI стандарттарына сәйкес келеді.

DirecTV микробағдарламасын жаңарту

DirecTV ресиверінің жаңа жаңартулары қателерді ресивер жұмыс істейтін бағдарламалық құрал. Сұраныс бойынша қызметке қол жеткізе алмау себебі қате қабылдағыш бағдарламалық құралы болса, жаңарту оны түзетуге көмектеседі. Ресиверлерді жаңарту үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.

Genie емес және ескі Genie қабылдағыштарын жаңарту үшін

1. Ресиверді қайта іске қосыңыз.
2. Алғашқысын көргенде көк экранда қашықтан басқару пульті арқылы келесі сандар тізбегін тырнақшасыз енгізіңіз.
3. Егер кодты дұрыс енгізсеңіз, экран ресивер жаңартуларды іздеп жатқанын көрсетеді. Кәдімгі DirecTV экраны көрсетілсе, код дұрыс енгізілмеген.

Genie 2 жаңарту үшін

1. Ресивердің бүйіріндегі қызыл түймені басыңыз.
2. Құрылғы қайта іске қосылғанда, алдыңғы жағындағы Күй ЖШД ақ болып жанады. Бұл орын алғанда, ақ шам жыпылықтағанша клиент түймесін басып тұрыңыз.
3. Жүктеп алу енді басталды. Процестің жалғасып жатқанын көру үшін жыпылықтайтын шамдарды іздеңіз.
4. Жаңарту орнатуды аяқтағаннан кейін ресивер қайта іске қосылады.

Кабельдік қораптың кэшін тазалаңыз

Кэшті тазалау ресиверден оның дұрыс функцияларына кедергі келтіретін кез келген бүлінген файлдарды жоя алады.Бақытымызға орай, кэшті тазалау немесе DirecTV оны шақыратындай ресиверді «жаңарту» оңай орындалатын нәрсе.

DirecTV ресиверін жаңарту үшін:

1. myAT& бетіне өтіңіз. ;T тіркелгісін шолу бетін ашыңыз және My DirecTV тармағын таңдаңыз.
2. Басқару пакетін таңдаңыз.
3. Алушыларды басқару бөліміне өтіп, Қабылдағышты жаңарту опциясын таңдаңыз.
4. Жаңарту процесі кезінде қызмет үзіледі. .

Талап бойынша қызметіңіздің дұрыс жұмыс істейтінін тексеру үшін қайта тексеріңіз.

Маршрутизаторды қайта жүктеңіз

Маршрутизаторды қайта іске қосу мүмкін сіз жасаған немесе байқаусызда жасалған конфигурация өзгертуінен туындаған мәселелерді түзетіңіз. Маршрутизатор мәселелері DirecTV қорабына интернет қосылымының баяулауына әкелуі мүмкін, сондықтан маршрутизаторды қайта жүктеу жақсы таңдау болып табылады.

Екі қабылдағышты да қайта жүктеу

Қайта жүктеу идеясы қабылдағыш маршрутизаторды қайта жүктеу үшін пайдаланған ойымыздан шыққан. Осылайша, ақауды тудыруы мүмкін кез келген параметрді өзгертуді қайта жүктеу арқылы қайтаруға болады.

Ресиверді қайта жүктеу үшін

1. Ресивердегі қызыл түймені табыңыз. Сыртында қызыл түймесі жоқ ескі үлгілер үшін алдыңғы жағындағы серіппелі есікті ашыңыз. Оның ішінде қызыл түйме бар.
2. Қайта қосу процесін бастау үшін қызыл түймені басыңыз.
3. Ресиверді қосып, барлық шамдар қайта жансын.

Сұраныс бойынша кіру мүмкіндігін қазір тексеріңіз.

Теледидарды қайта жүктеңіз

Қосулы болуы мүмкінСұраныс қызметі теледидарда көрсетілмейді. Теледидардан туындаған мәселелерді шешудің ең жақсы жолы - оны қайта жүктеу. Қайта жүктеу сақталмаған параметрлердің барлығын дерлік өзгертеді.

Егер бұл параметрлердің өзгеруі сұраныс бойынша жұмыс істемейтіндіктен болса, мәселе шешіледі.

Екеуінде де желі қосылымын қалпына келтіру Ресиверлер

Желі қосылымын қалпына келтіру ресивер мен DirecTV серверлері арасындағы байланысты жаңартуы мүмкін. Бұл сұраныс бойынша мазмұнды еш қиындықсыз көруге мүмкіндік беретін тиімдірек серверге қосылуға мүмкіндік береді. Ресивердегі желі қосылымын қалпына келтіру үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.

Genie емес ресиверлер үшін

1. Қашықтан басқару пультіндегі Мәзір түймесін басыңыз.
2. Олға өтіңіз. Параметрлер.
3. Желі орнатуды табыңыз және Желі параметрлерін қалпына келтіруді табыңыз.
4. Қалпына келтіруді таңдап, растаңыз. Процестің аяқталуын күтіңіз.

Genie қабылдағыштары үшін

1. Мәзір пернесін басыңыз
2. Параметрлерге өтіңіз
3. Шарлау Интернетті орнату > Желі параметрлерін бастапқы қалпына келтіру
4. Қалпына келтіруді растаңыз және процестің аяқталуын күтіңіз.

Қуат жоғалуы

Талап бойынша DirecTV қолданбасына кіру әрекеті қуат үзілгеннен кейін бірден қызмет көрсету ақаулық тудыруы мүмкін. Қуаттың өшуі DVR құрылғысынан деректердің біраз жоғалуына әкелуі мүмкін және сол жоғалған мазмұнға қол жеткізуге әрекет ету Талап бойынша мазмұнның жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін.

Ресивер мүмкін болғанша айтарлықтай уақыт қажет болады.барлық жоғалған мазмұнды қайтарыңыз және күту - бұл жерде ең жақсы әрекет жолы.

Қолдау қызметіне хабарласыңыз

DirecTV-де сізге көп жағдайда көмектесе алатын күшті қолдау тобы бар. телефон арқылы мәселелерді шешіңіз және олар келіп, мәселені шешу үшін техникті жіберу керек деп санаса, олар мұны да жасайды.

DirecTV-ге хабарласып, мәселеңізді айтыңыз. Олармен мәселені қалай шешуге тырысқаныңыз туралы сөйлесіңіз, бірақ нәтиже болмады. Сұраныс бойынша қызметіңізді білмей тұрып қайта іске қосу үшін оларға сене аласыз.

Сұраныс бойынша DirecTV қайтадан жұмыс істеп жатыр ма?

Хаттағы осы ақауларды жою нұсқаулығын орындау сізге көмектесе алады. Сұраныс бойынша қызметіңізді қайта іске қосыңыз және ол жұмыс істемесе де, DirecTV сіздің мәселеңізді шешуге көмектесуге дайын қызметкерлері бар.

Мен DirecTV-тің сұраныс бойынша қызметін қолданып көргім келді, себебі Fios қосулы. Сұраныс қызметі жұмыс істемеді. Бұл түзетуді табу барысында маған Netflix немесе Amazon Prime-тен басқа кейбір Сұраныс бойынша мазмұн қажет болды.

Түптеп келгенде, мен оны түзеткеннен кейін, мен жеке келісімдерге байланысты DirecTV On Demand қаншалықты жақсы екенін ешқашан тексере алмадым. сол кезде барған болатынмын.

Сіз де оқудан ләззат ала аласыз

• Бір секундта DIRECTV-де сұранысқа қалай қол жеткізуге болады [2021]
• DirecTV қашықтан басқару пульті жұмыс істемейді: қалай түзетуге болады [2021]
• DirecTV-де MeTV ала аласыз ба? [2021]
• DirecTV жабдығын қайтару жолы: оңай нұсқаулық[2021]
• Smart TV WiFi немесе Интернетсіз жұмыс істей ме?

Жиі қойылатын сұрақтар

Қалай DirecTV On Demand қызметін қосасыз ба?

Талап бойынша қызметін белсендірудің арнайы қажеттілігі жоқ. Ресиверді myAT&T тіркелгілері бетінен белсендіріңіз және спутниктік жоспарыңызда Сұраныс бойынша бар екенін тексеріңіз.

Сұраныс бойынша DIRECTV арқылы төлеу керек пе?

Сұраныс бойынша HD DVR бар және қосымша ақысыз әрбір DirecTV пакетімен қолжетімді.

Менің DIRECTV басқаруым неге жұмыс істемейді?

Егер қашықтан басқару пульті жұмыс істемейді, ресивер мен қашықтан басқару құралын бастапқы күйіне қайтарыңыз. Қалпына келтіру үшін ресивердегі қызыл түймені басыңыз және қашықтан басқару пультіндегі батареяларды шығарып, қайта салыңыз.

Талап бойынша DIRECTV жұмыс істеуі үшін қанша уақыт қажет?

Барлық мазмұн ресиверге жүктелу үшін шамамен 24-48 сағат қажет. Оған дейін ресивердің функциялары шектеледі.