Ek gebruik verskeie TV-verskaffers, insluitend DirecTV, wat ek hoofsaaklik gebruik vir betaal-per-kyk-geleenthede soos sport. Ek het amper klaar alles gekyk wat ek wou op Netflix en Amazon Prime, so ek het gedink om DirecTV se On Demand-inhoud te probeer.

Om een ​​of ander rede kon ek nie toegang daartoe kry nie, alhoewel ek onthou dat dit op my DirecTV-plan. Ek het DirecTV gebel om te bevestig, en hulle het my 'n paar wenke gegee om dit reg te stel. Ek het aanlyn gesoek vir enigiets wat ek kan probeer om dit reg te stel.

Hierdie gids is 'n resultaat van die samestelling van alles wat ek van die internet en amptelike bronne gekry het om jou te help om jou DirecTV On-demand reg te stel wat opgehou werk het.

Om vas te stel dat DirecTV On Demand nie werk nie, stel die ontvanger terug. Gaan dan die internetverbinding na en stel dit terug. Dit behoort dit weer te laat werk.

Redes waarom DirecTV On Demand nie werk nie

Daar is 'n paar waarskynlike redes waarom die On -Aanvraagdiens werk nie, maar dit is gelukkig maklik om reg te stel. Eerstens kan 'n stadige internetverbinding 'n probleem wees wanneer jy On Demand gebruik. Dit is veral die geval as jy programme regstreeks kyk.

DirecTV beveel snelhede van 4Mbps aan vir Standard Definition (SD) en 20Mbps vir High Definition (HD). As jou internetverbinding nie vir hierdie spoed gegradeer is nie, sal jou On Demand-diens dalk nie werk nie. Alhoewel jy dit steeds op jou DVR kan aflaai as jy een besit, kykregstreeks sou 'n moeilike taak wees.

Gegrond op wat ek van DirecTV gehoor het, kom die meeste oproepe vir probleme met On-Demand van nuwe gebruikers en installasies. Die DirecTV-boks kan tot 24 tot 48 uur neem om alle VOD-inhoud te laai en die diens volledig te vul. As jy dus 'n nuwe gebruiker is, wag totdat alles ingelaai is.

Die HD DVR of die Genie-boks wat DirecTV vir jou voorsien het, is gesien as 'n punt van mislukking. As die ontvanger self probleme ondervind, kan jy dalk nie ook toegang tot die DirecTV On Demand-diens kry nie.

Gaan netwerkstatus op beide ontvangers na

Gaan die ontvanger na. vir enige kwessies. Die ontvanger is die eerste kontakpunt tussen jou en DirecTV. Kyk of al die statusligte aangeskakel is.

Kyk ook of die ontvanger op die afstandbeheerder reageer. Druk 'n paar knoppies op die afstandbeheer en kyk of daar enige reaksie van die TV af is. As daar nie een is nie, herbegin die ontvanger.

Gaan jou kabelverbindings na

Los verbindings was nog altyd iets waarna jy moet oplet wanneer jy enige tegniese probleem oplos, en dit is nie anders hier nie. Gaan alle verbindings na, insluitend die verbindings wat van die kragpunt af kom en dié wat na die TV gaan.

Maak seker alles is reg gekoppel. Kry die beste HDMI-kabel wat jy kan, want 'n goeie kabel is duursaamder as die goedkopers wat jy op die mark kan kry. Ek sal aanbeveel dat jy die Belkin Ultra HD kryHDMI kabel. Die punte is vergul en duursaam en voldoen aan die nuutste HDMI-standaarde.

Dateer DirecTV-firmware op

Nuwe opdaterings aan jou DirecTV-ontvanger herstel foute met die sagteware waarop die ontvanger loop. As die rede waarom jy nie toegang tot die On-Demand-diens kon kry nie, buggy-ontvangersagteware was, kan 'n opdatering help om dit reg te stel. Volg die stappe hieronder om jou ontvangers op te dateer.

Om jou nie-Genie en ouer Genie-ontvangers op te dateer,

1. Herbegin die ontvanger.
2. Wanneer jy die eerste sien blou skerm, voer die volgende reeks nommers in met die afstandbeheer “0 2 4 6 8” sonder aanhalingstekens.
3. As jy die kode korrek ingevoer het, sal die skerm wys dat die ontvanger opdaterings soek. As die gewone DirecTV-spatskerm verskyn, is die kode verkeerd ingevoer.

Om jou Genie 2 op te dateer

1. Druk die Rooi knoppie aan die kant van die ontvanger.
2. Sodra die toestel herbegin, sal die Status-LED aan die voorkant wit word. Wanneer dit gebeur, druk en hou die kliëntknoppie in totdat die wit lig flikker.
3. Die aflaai het nou begin. Kyk vir die flikkerligte om te sien of die proses voortgaan.
4. Die ontvanger sal herbegin nadat die opdatering klaar geïnstalleer is.

Maak die kas van jou kabelboks skoon

Deur die kas skoon te maak, kan enige korrupte lêers van die ontvanger verwyder word wat met sy behoorlike funksies inmeng.Gelukkig is die skoonmaak van die kas, of soos DirecTV dit noem, die "verfrissing" van die ontvanger, 'n eenvoudige ding om te doen.

Om jou DirecTV-ontvanger te verfris:

1. Gaan na jou myAT& ;T-rekeningoorsigbladsy en kies My DirecTV.
2. Kies Bestuur pakket.
3. Gaan na Bestuur ontvangers en kies Herlaai Ontvanger.
4. Die diens sal tydens die herlaaiproses onderbreek word. .

Kyk weer om te sien of jou On Demand-diens reg werk.

Herbegin jou router

Om jou router te herbegin, kan los probleme op wat veroorsaak is deur 'n konfigurasieverandering wat jy gemaak het of wat per ongeluk gemaak is. Roeterprobleme kan veroorsaak dat die internetverbinding met jou DirecTV-boks stadiger word, so om jou router te herlaai is 'n goeie keuse.

Herlaai beide ontvangers

Die idee om die te herlaai ontvanger kom uit dieselfde gedagtegang wat ons gebruik het om die router te herlaai. Dus, enige instellingsverandering wat die probleem kon veroorsaak het, kan met 'n herlaai teruggekeer word.

Om jou ontvanger te herlaai,

1. Vind die rooi knoppie op die ontvanger. Vir ouer modelle wat nie 'n rooi knoppie aan die buitekant het nie, maak die veerbelaaide deur aan die voorkant oop. Die rooi knoppie is daarin.
2. Druk die rooi knoppie om die herbeginproses te begin.
3. Laat die ontvanger aanskakel, en laat al die ligte weer aangaan.

Kyk of jy nou toegang tot On Demand het.

Herbegin die TV

Miskien jou AanAanvraagdiens verskyn nie op jou TV nie. Die beste manier om enige probleme op te los wat deur jou TV veroorsaak word, is om dit te herlaai. 'n Herlaai stel byna alle ongestoorde instellingsveranderinge terug.

As hierdie instellingsveranderinge dus was waarom jou On-Demand nie werk nie, sal die probleem opgelos word.

Stel netwerkverbinding terug op beide Ontvangers

Herstel van die netwerkverbinding kan die verbinding tussen die ontvanger en DirecTV-bedieners verfris. Dit kan jou toelaat om aan 'n meer doeltreffende bediener te koppel wat jou in staat stel om jou On Demand-inhoud te sien sonder enige probleme. Volg die stappe hieronder om die netwerkverbinding op jou ontvanger terug te stel.

Vir nie-Genie-ontvangers,

1. Druk die Menu-knoppie op die afstandbeheer.
2. Navigeer na Instellings.
3. Soek Netwerkopstelling en vind Herstel netwerkinstellings.
4. Kies en bevestig die terugstelling. Wag vir die proses om te voltooi.

Vir Genie-ontvangers,

1. Druk die Menu-sleutel
2. Gaan na Instellings
3. Navigeer na Internetopstelling > Stel netwerkinstellings terug
4. Bevestig die terugstelling en wag vir die proses om klaar te maak.

Kragverlies

Probeer om toegang tot die DirecTV On Demand te kry diens direk na 'n kragonderbreking kan probleme skep. 'n Kragonderbreking kan 'n mate van dataverlies vanaf die DVR veroorsaak, en om toegang tot daardie verlore inhoud te probeer kry, kan veroorsaak dat die On Demand-inhoud nie werk nie.

Dit sal 'n aansienlike hoeveelheid tyd neem voordat die ontvanger kankry al die verlore inhoud terug, en wag is die beste manier van aksie hier.

Kontak ondersteuning

DirecTV het 'n sterk ondersteuningspan wat jou met die meeste kan help kwessies oor die telefoon, en as hulle voel dat hulle 'n tegnikus moet stuur om die probleem op te los, sal hulle dit ook doen.

Kontak DirecTV en vertel hulle jou probleem. Praat met hulle oor hoe jy probeer het om die probleem reg te stel, maar tevergeefs. Jy kan op hulle staatmaak om jou On Demand-diens weer aan die gang te kry voordat jy dit eers weet.

Werk jou DirecTV On Demand weer?

Om hierdie foutopsporingsgids tot die letter te volg, kan jou help kry jou On Demand-diens weer aan die werk, en al doen dit nie, DirecTV het hul span personeel gereed om jou met jou probleem te help.

Ek wou DirecTV se On Demand-diens probeer, want die Fios On Aanvraagdiens het nie gewerk nie. Terwyl ek 'n oplossing daarvoor gevind het, het ek 'n paar On Demand-inhoud nodig anders as Netflix of Amazon Prime.

Uiteindelik het ek nooit kon kyk hoe goed DirecTV On Demand was nadat ek dit reggemaak het nie, vanweë 'n paar persoonlike verbintenisse wat ek op daardie tydstip aan die gang was.

Jy kan dit ook geniet om te lees

• Hoe om binne sekondes op aanvraag op DIRECTV te kom [2021]
• DirecTV Remote Werk nie: Hoe om reg te stel [2021]
• Kan jy MeTV op DirecTV kry? Hoe om [2021]
• DirecTV-toerusting terug te stuur: maklike gids[2021]
• Werk 'n slim-TV sonder WiFi of internet?

Greelgestelde vrae

Hoe aktiveer jy DirecTV On Demand?

Daar is geen spesifieke behoefte om die On-Demand-diens te aktiveer nie. Aktiveer die ontvanger vanaf die myAT&T-rekeningebladsy en maak seker dat jou satellietplan On Demand insluit.

Moet jy vir on-demand op DIRECTV betaal?

On-Demand is beskikbaar met elke DirecTV-pakket wat 'n HD DVR het en teen geen ekstra koste nie.

Hoekom werk my DIRECTV-beheer nie?

As jou afstandbeheerder is werk nie, stel die ontvanger en afstandbeheer terug. Druk die rooi knoppie op die ontvanger om dit terug te stel, en verwyder en plaas die batterye weer in die afstandbeheerder.

Hoe lank neem dit vir DIRECTV on Demand om te werk?

Dit neem ongeveer 24-48 uur vir al die inhoud om op jou ontvanger gelaai te word. Tot dan sal die ontvanger se funksionaliteite beperk wees.