నేను DirecTVతో సహా బహుళ టీవీ ప్రొవైడర్‌లను ఉపయోగిస్తాను, వీటిని నేను ప్రధానంగా క్రీడల వంటి వీక్షణ ఈవెంట్‌లకు చెల్లింపు కోసం ఉపయోగిస్తాను. Netflix మరియు Amazon Primeలో నేను కోరుకున్నవన్నీ దాదాపుగా చూడటం ముగించాను, కాబట్టి DirecTV యొక్క ఆన్ డిమాండ్ కంటెంట్‌ని ప్రయత్నించాలని అనుకున్నాను.

కొన్ని కారణాల వల్ల, నేను దానిని యాక్సెస్ చేయలేకపోయాను, అయినప్పటికీ ఇది నాలో ఉందని నాకు గుర్తుంది. డైరెక్ట్ టీవీ ప్లాన్. నేను నిర్ధారించడానికి DirecTVకి కాల్ చేసాను మరియు దాన్ని సరిచేయడానికి వారు నాకు కొన్ని పాయింటర్లు ఇచ్చారు. నేను దీన్ని సరిదిద్దడానికి ప్రయత్నించగల దేనికోసం ఆన్‌లైన్‌లో వెతికాను.

ఈ గైడ్ పని చేయడం ఆగిపోయిన మీ DirecTV ఆన్-డిమాండ్‌ను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి ఇంటర్నెట్ మరియు అధికారిక మూలాల నుండి నేను కనుగొన్న అన్నింటినీ సంకలనం చేయడం ద్వారా అందించబడింది.

DirecTV ఆన్ డిమాండ్ పని చేయకపోవడాన్ని పరిష్కరించడానికి, రిసీవర్‌ని రీసెట్ చేయండి. తర్వాత, ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేసి, దాన్ని రీసెట్ చేయండి. ఇది మళ్లీ పని చేయడానికి తిరిగి రావాలి.

DirecTV ఆన్ డిమాండ్ పని చేయకపోవడానికి కారణాలు

ఆన్ చేయడానికి కొన్ని సంభావ్య కారణాలు ఉన్నాయి -డిమాండ్ సేవ పని చేయడం లేదు, కానీ వాటిని పరిష్కరించడం చాలా సులభం. ముందుగా, ఆన్ డిమాండ్‌ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు నెమ్మదిగా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సమస్య కావచ్చు. మీరు షోలను ప్రత్యక్షంగా చూస్తున్నట్లయితే ఇది ప్రత్యేకంగా జరుగుతుంది.

DirecTV స్టాండర్డ్ డెఫినిషన్ (SD) కోసం 4Mbps మరియు హై డెఫినిషన్ (HD) కోసం 20Mbps వేగాన్ని సిఫార్సు చేస్తుంది. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఈ వేగం కోసం రేట్ చేయకపోతే, మీ ఆన్ డిమాండ్ సేవ పని చేయకపోవచ్చు. మీరు ఇప్పటికీ వాటిని మీ DVRలో డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు అయినప్పటికీ, మీరు చూస్తున్నారుప్రత్యక్ష ప్రసారం చేయడం చాలా కష్టమైన పని.

DirecTV నుండి నేను విన్న దాని ఆధారంగా, ఆన్-డిమాండ్‌తో సమస్యల కోసం చాలా కాల్‌లు కొత్త వినియోగదారులు మరియు ఇన్‌స్టాలేషన్‌ల నుండి వచ్చాయి. DirecTV బాక్స్ మొత్తం VOD కంటెంట్‌ను లోడ్ చేయడానికి మరియు సేవను పూర్తిగా నింపడానికి 24 నుండి 48 గంటల వరకు పట్టవచ్చు. కాబట్టి మీరు కొత్త వినియోగదారు అయితే, ప్రతిదీ లోడ్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.

HD DVR లేదా DirecTV మీ కోసం అందించిన Genie బాక్స్ విఫలమైన అంశంగా గుర్తించబడింది. రిసీవర్‌లోనే సమస్యలు ఉన్నట్లయితే, మీరు DirecTV ఆన్ డిమాండ్ సేవను కూడా యాక్సెస్ చేయలేకపోవచ్చు.

రెండు రిసీవర్‌లలో నెట్‌వర్క్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి

రిసీవర్‌ని తనిఖీ చేయండి ఏదైనా సమస్యల కోసం. రిసీవర్ మీకు మరియు DirecTVకి మధ్య పరిచయం యొక్క మొదటి స్థానం. అన్ని స్టేటస్ లైట్లు ఆన్ చేయబడి ఉన్నాయో లేదో చూడండి.

అలాగే, రిమోట్‌కి రిసీవర్ ప్రతిస్పందిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. రిమోట్‌లోని కొన్ని బటన్‌లను నొక్కి, టీవీ నుండి ఏదైనా ప్రతిస్పందన వస్తుందో లేదో చూడండి. ఏదీ లేకుంటే, రిసీవర్‌ను పునఃప్రారంభించండి.

మీ కేబుల్ కనెక్షన్‌లను తనిఖీ చేయండి

వదులుగా ఉన్న కనెక్షన్‌లు ఏదైనా సాంకేతిక సమస్యను పరిష్కరించేటప్పుడు మీరు ఎల్లప్పుడూ గమనించాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు ఇది ఇక్కడ భిన్నంగా లేదు. పవర్ అవుట్‌లెట్ నుండి వచ్చే కనెక్షన్‌లు మరియు టీవీకి వెళ్లే కనెక్షన్‌లతో సహా అన్ని కనెక్షన్‌లను తనిఖీ చేయండి.

అన్నీ సరిగ్గా కనెక్ట్ అయ్యాయని నిర్ధారించుకోండి. మీరు మార్కెట్‌లో కనుగొనగలిగే చౌకైన వాటి కంటే మంచి కేబుల్ ఎక్కువ మన్నికైనందున మీరు చేయగలిగిన అత్యుత్తమ HDMI కేబుల్‌ను పొందండి. మీరు బెల్కిన్ అల్ట్రా HDని పొందాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నానుHDMI కేబుల్. చివరలు బంగారు పూతతో మరియు మన్నికైనవి మరియు తాజా HDMI ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంటాయి.

DirecTV ఫర్మ్‌వేర్‌ని నవీకరించండి

మీ DirecTV రిసీవర్‌కి కొత్త అప్‌డేట్‌లు బగ్‌లను పరిష్కరించండి సాఫ్ట్‌వేర్ రిసీవర్ నడుస్తుంది. మీరు ఆన్-డిమాండ్ సేవను యాక్సెస్ చేయలేకపోవడానికి కారణం బగ్గీ రిసీవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ అయితే, దాన్ని పరిష్కరించడంలో అప్‌డేట్ సహాయం చేస్తుంది. మీ రిసీవర్‌లను అప్‌డేట్ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి.

మీ నాన్-జెనీ మరియు పాత Genie రిసీవర్‌లను అప్‌డేట్ చేయడానికి,

1. రిసీవర్‌ను రీస్టార్ట్ చేయండి.
2. మీరు మొదటిది చూసినప్పుడు నీలి తెరపై, కోట్‌లు లేకుండా "0 2 4 6 8" రిమోట్‌తో క్రింది సంఖ్యల క్రమాన్ని నమోదు చేయండి.
3. మీరు కోడ్‌ని సరిగ్గా నమోదు చేసినట్లయితే, రిసీవర్ అప్‌డేట్‌ల కోసం వెతుకుతున్నట్లు స్క్రీన్ చూపుతుంది. సాధారణ DirecTV స్ప్లాష్ స్క్రీన్ కనిపిస్తే, కోడ్ తప్పుగా ఇన్‌పుట్ చేయబడింది.

మీ Genie 2ని అప్‌డేట్ చేయడానికి

1. రిసీవర్ వైపు ఉన్న రెడ్ బటన్‌ను నొక్కండి.
2. పరికరం పునఃప్రారంభించబడినప్పుడు, ముందువైపు స్టేటస్ LED తెల్లగా మారుతుంది. ఇది జరిగినప్పుడు, తెల్లటి కాంతి మెరిసే వరకు క్లయింట్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి.
3. డౌన్‌లోడ్ ఇప్పుడు ప్రారంభించబడింది. ప్రక్రియ కొనసాగుతోందో లేదో చూడటానికి ఫ్లాషింగ్ లైట్ల కోసం చూడండి.
4. అప్‌డేట్ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం పూర్తయిన తర్వాత రిసీవర్ పునఃప్రారంభించబడుతుంది.

మీ కేబుల్ బాక్స్ యొక్క కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి

కాష్‌ని క్లియర్ చేయడం వలన రిసీవర్ నుండి దాని సరైన విధులకు అంతరాయం కలిగించే ఏవైనా పాడైన ఫైల్‌లను తీసివేయవచ్చు.అదృష్టవశాత్తూ, కాష్‌ని క్లియర్ చేయడం లేదా DirecTV పిలుస్తున్నట్లుగా, రిసీవర్‌ని “రిఫ్రెష్” చేయడం అనేది చాలా సులభమైన పని.

మీ DirecTV రిసీవర్‌ని రిఫ్రెష్ చేయడానికి:

1. మీ myAT&కి వెళ్లండి ;T ఖాతా స్థూలదృష్టి పేజీని ఎంచుకోండి మరియు My DirecTVని ఎంచుకోండి.
2. ప్యాకేజీని నిర్వహించండి ఎంచుకోండి.
3. రిసీవర్‌లను నిర్వహించండికి వెళ్లి రిఫ్రెష్ రిసీవర్‌ని ఎంచుకోండి.
4. రిఫ్రెష్ ప్రక్రియ సమయంలో సేవకు అంతరాయం ఏర్పడుతుంది. .

మీ ఆన్ డిమాండ్ సేవ సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో చూడటానికి మళ్లీ తనిఖీ చేయండి.

మీ రూటర్‌ని రీబూట్ చేయండి

మీ రూటర్‌ని పునఃప్రారంభించవచ్చు మీరు చేసిన లేదా అనుకోకుండా చేసిన కాన్ఫిగరేషన్ మార్పు వల్ల ఏర్పడిన సమస్యలను పరిష్కరించండి. రూటర్ సమస్యలు మీ DirecTV బాక్స్‌కి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ నెమ్మదించడానికి కారణం కావచ్చు, కాబట్టి మీ రూటర్‌ని రీబూట్ చేయడం మంచి ఎంపిక.

రెండు రిసీవర్‌లను రీబూట్ చేయండి

రీబూట్ చేయాలనే ఆలోచన మేము రూటర్‌ని రీబూట్ చేయడానికి ఉపయోగించిన అదే ఆలోచన నుండి రిసీవర్ వస్తుంది. అందువల్ల, సమస్యకు కారణమైన ఏదైనా సెట్టింగ్ మార్పు రీబూట్‌తో తిరిగి మార్చబడుతుంది.

మీ రిసీవర్‌ని రీబూట్ చేయడానికి,

1. రిసీవర్‌లోని ఎరుపు బటన్‌ను కనుగొనండి. వెలుపల ఎరుపు బటన్ లేని పాత మోడళ్ల కోసం, ముందు భాగంలో స్ప్రింగ్-లోడెడ్ డోర్‌ను తెరవండి. ఎరుపు బటన్ దానిలోపల ఉంది.
2. పునఃప్రారంభ ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి ఎరుపు బటన్‌ను నొక్కండి.
3. రిసీవర్ పవర్ ఆన్ చేయనివ్వండి మరియు అన్ని లైట్లు మళ్లీ ఆన్ అయ్యేలా చేయండి.

మీరు ఇప్పుడు ఆన్ డిమాండ్‌ని యాక్సెస్ చేయగలరో లేదో తనిఖీ చేయండి.

టీవీని రీబూట్ చేయండి

మీ ఆన్‌లో ఉండవచ్చుమీ టీవీలో డిమాండ్ సేవ కనిపించడం లేదు. మీ టీవీ వల్ల కలిగే ఏవైనా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఉత్తమ మార్గం దాన్ని రీబూట్ చేయడం. రీబూట్ దాదాపుగా సేవ్ చేయని అన్ని సెట్టింగ్‌ల మార్పులను తిరిగి పొందుతుంది.

కాబట్టి మీ ఆన్-డిమాండ్ పని చేయకపోవడానికి ఈ సెట్టింగ్‌లలో మార్పులు ఉంటే, సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.

రెండింటిలో నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ని రీసెట్ చేయండి. రిసీవర్లు

నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ని రీసెట్ చేయడం వలన రిసీవర్ మరియు DirecTV సర్వర్‌ల మధ్య కనెక్షన్‌ని రిఫ్రెష్ చేయవచ్చు. ఇది మీ ఆన్ డిమాండ్ కంటెంట్‌ను ఎలాంటి సమస్యలు లేకుండా వీక్షించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే మరింత సమర్థవంతమైన సర్వర్‌కి కనెక్ట్ అవ్వడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీ రిసీవర్‌లో నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ని రీసెట్ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి.

Genie కాని రిసీవర్‌ల కోసం,

1. రిమోట్‌లోని మెనూ బటన్‌ను నొక్కండి.
2. నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగ్‌లు.
3. నెట్‌వర్క్ సెటప్‌ను గుర్తించండి మరియు రీసెట్ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను కనుగొనండి.
4. రీసెట్‌ని ఎంచుకుని, నిర్ధారించండి. ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.

Genie రిసీవర్‌ల కోసం,

1. మెనూ కీని నొక్కండి
2. సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి
3. నావిగేట్ చేయండి ఇంటర్నెట్ సెటప్ > నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి
4. రీసెట్‌ని నిర్ధారించి, ప్రక్రియ ముగిసే వరకు వేచి ఉండండి.

విద్యుత్ నష్టం

DirecTV ఆన్ డిమాండ్‌ని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తోంది. విద్యుత్తు అంతరాయం తర్వాత సేవ సమస్యలను సృష్టించవచ్చు. విద్యుత్ వైఫల్యం DVR నుండి కొంత డేటా నష్టాన్ని కలిగిస్తుంది మరియు ఆ కోల్పోయిన కంటెంట్‌ని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం వలన ఆన్ డిమాండ్ కంటెంట్ పని చేయకపోవచ్చు.

రిసీవర్ చేయడానికి ముందు ఇది గణనీయమైన సమయం పడుతుందిపోగొట్టుకున్న మొత్తం కంటెంట్‌ను తిరిగి పొందండి మరియు వేచి ఉండటమే ఇక్కడ ఉత్తమమైన చర్య.

సంప్రదింపు మద్దతు

DirecTV మీకు చాలా వరకు సహాయం చేయగల బలమైన మద్దతు బృందాన్ని కలిగి ఉంది. ఫోన్ ద్వారా సమస్యలు ఉన్నాయి మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి సాంకేతిక నిపుణుడిని పంపాలని వారు భావిస్తే, వారు కూడా ఆ పని చేస్తారు.

DirecTVని సంప్రదించి, మీ సమస్యను వారికి తెలియజేయండి. మీరు సమస్యను ఎలా పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించారు అనే దాని గురించి వారితో మాట్లాడండి కానీ ప్రయోజనం లేదు. మీకు తెలియకముందే మీ ఆన్ డిమాండ్ సేవను మళ్లీ అమలు చేయడానికి మీరు వారిపై ఆధారపడవచ్చు.

మీ DirecTV ఆన్ డిమాండ్ మళ్లీ పని చేస్తుందా?

ఈ లేఖకు సంబంధించిన ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్‌ని అనుసరించడం మీకు సహాయపడుతుంది మీ ఆన్ డిమాండ్ సేవను మళ్లీ పని చేయనివ్వండి మరియు అది కాకపోయినా, DirecTV మీ సమస్యతో మీకు సహాయం చేయడానికి వారి సిబ్బంది బృందాన్ని సిద్ధంగా ఉంచింది.

Fios ఆన్‌లో ఉన్నందున నేను DirecTV యొక్క ఆన్ డిమాండ్ సేవను ప్రయత్నించాలనుకుంటున్నాను. డిమాండ్ సేవ పని చేయడం లేదు. దానికి పరిష్కారాన్ని కనుగొనే సమయంలో, నాకు నెట్‌ఫ్లిక్స్ లేదా అమెజాన్ ప్రైమ్ కాకుండా కొంత ఆన్ డిమాండ్ కంటెంట్ అవసరం.

అంతిమంగా, నేను కొన్ని వ్యక్తిగత నిశ్చితార్థాల కారణంగా నేను డిమాండ్‌ని పరిష్కరించిన తర్వాత ఎంత మంచి DirecTV ఆన్ డిమాండ్ ఉందో నేను ఎప్పుడూ తనిఖీ చేయలేదు. ఆ సమయంలో వెళ్లాను.

మీరు కూడా చదవడం ఆనందించండి

• సెకన్లలో DIRECTVలో డిమాండ్‌ను పొందడం ఎలా [2021]
• DirecTV రిమోట్ పని చేయడం లేదు: ఎలా పరిష్కరించాలి [2021]
• మీరు DirecTVలో MeTVని పొందగలరా? [2021]
• డైరెక్‌టీవీ ఎక్విప్‌మెంట్‌ను ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి: ఈజీ గైడ్[2021]
• WiFi లేదా ఇంటర్నెట్ లేకుండా స్మార్ట్ టీవీ పని చేస్తుందా?

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

ఎలా మీరు డిమాండ్‌పై DirecTVని యాక్టివేట్ చేస్తారా?

ఆన్-డిమాండ్ సర్వీస్‌ని యాక్టివేట్ చేయాల్సిన అవసరం లేదు. myAT&T ఖాతాల పేజీ నుండి రిసీవర్‌ని యాక్టివేట్ చేయండి మరియు మీ శాటిలైట్ ప్లాన్ ఆన్ డిమాండ్‌ని కలిగి ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

మీరు DIRECTVలో ఆన్-డిమాండ్ కోసం చెల్లించాలా?

HD DVR మరియు అదనపు ఛార్జీలు లేకుండా ప్రతి DirecTV ప్యాకేజీతో ఆన్-డిమాండ్ అందుబాటులో ఉంది.

నా DIRECTV కంట్రోల్ ఎందుకు పని చేయదు?

మీ రిమోట్ అయితే పని చేయడం లేదు, రిసీవర్ మరియు రిమోట్‌ని రీసెట్ చేయండి. దాన్ని రీసెట్ చేయడానికి రిసీవర్‌లోని ఎరుపు బటన్‌ను నొక్కండి మరియు రిమోట్‌లోని బ్యాటరీలను తీసివేసి, మళ్లీ ఇన్‌సర్ట్ చేయండి.

డిమాండ్‌పై DIRECTV పని చేయడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?

మొత్తం కంటెంట్ మీ రిసీవర్‌లో లోడ్ కావడానికి దాదాపు 24-48 గంటలు పడుతుంది. అప్పటి వరకు, రిసీవర్ యొక్క కార్యాచరణలు పరిమితం చేయబడతాయి.