Men bir nechta televizor provayderlaridan foydalanaman, jumladan DirecTV, ulardan asosan sport kabi tadbirlar uchun toʻlov uchun foydalanaman. Men Netflix va Amazon Prime-da o‘zim xohlagan hamma narsani tomosha qilishni deyarli tugatgan edim, shuning uchun DirecTV-ning On Demand kontentini sinab ko‘rishni o‘yladim.

Negadir, men unga kira olmadim, garchi u mening xotiramda ekanligini eslayman. DirectTV rejasi. Tasdiqlash uchun DirecTV ga qo'ng'iroq qildim va ular buni tuzatish uchun menga bir nechta ko'rsatmalar berishdi. Buni tuzatishga urinib koʻrmoqchi boʻlgan hamma narsani internetdan qidirdim.

Ushbu qoʻllanma ishlamay qolgan DirecTV On-Demand qurilmangizni tuzatishga yordam berish uchun internet va rasmiy manbalardan topganlarimni jamlaganim natijasidir.

DirecTV On Demand ishlamayotganligini tuzatish uchun qabul qilgichni qayta o'rnating. Keyin Internetga ulanishni tekshiring va uni qayta o'rnating. Bu uni qayta ishlashga qaytarishi kerak.

DirecTV On Demand ishlamayotganining sabablari

Yoniq boʻlishining bir necha sabablari bor. -Talab xizmati ishlamayapti, lekin ularni tuzatish oson. Birinchidan, sekin internet ulanishi Talab bo'yicha foydalanishda muammo bo'lishi mumkin. Bu, ayniqsa, jonli ko‘rsatuvlarni tomosha qilayotganingizda to‘g‘ri keladi.

DirecTV standart aniqlik (SD) uchun 4 Mbit/s va yuqori aniqlik (HD) uchun 20 Mbit/s tezlikni tavsiya qiladi. Agar internet ulanishingiz ushbu tezlik uchun baholanmagan bo'lsa, "Talab bo'yicha" xizmatingiz ishlamasligi mumkin. Agar sizda bo'lsa, ularni DVR-ga yuklab olishingiz mumkin bo'lsa-da, tomosha qilingjonli efir qiyin ish bo'lardi.

DirecTV dan eshitganlarimga asoslanib, On-Demand bilan bog'liq muammolar bo'yicha ko'pchilik qo'ng'iroqlar yangi foydalanuvchilar va o'rnatishlardan keladi. DirecTV qutisi barcha VOD kontentini yuklash va xizmatni to'liq to'ldirish uchun 24 dan 48 soatgacha vaqt olishi mumkin. Shuning uchun agar siz yangi foydalanuvchi bo'lsangiz, hamma narsa yuklanishini kuting.

DirecTV sizga taqdim etgan HD DVR yoki Genie qutisi muvaffaqiyatsizlik nuqtasi sifatida ko'rilgan. Qabul qilgichning o'zida muammo bo'lsa, siz DirecTV On Demand xizmatiga ham kira olmasligingiz mumkin.

Ikkala qabul qiluvchidagi tarmoq holatini tekshirish

Qabul qilgichni tekshirish har qanday muammolar uchun. Qabul qilgich siz va DirecTV o'rtasidagi birinchi aloqa nuqtasidir. Barcha holat chiroqlari yoqilganligini tekshiring.

Shuningdek, qabul qilgich masofadan boshqarish pultiga javob berishini tekshiring. Masofadan boshqarish pultidagi bir nechta tugmani bosing va televizordan javob bor-yo'qligini tekshiring. Agar yo'q bo'lsa, qabul qilgichni qayta ishga tushiring.

Kabel ulanishlarini tekshiring

Boshqa ulanishlar har qanday texnik muammoni bartaraf etishda doimo e'tibor berishingiz kerak bo'lgan narsadir va bu erda hech qanday farq yo'q. Barcha ulanishlarni, jumladan, elektr rozetkasidan keladigan va televizorga ulanadigan ulanishlarni tekshiring.

Hammasi to'g'ri ulanganligiga ishonch hosil qiling. Eng yaxshi HDMI kabelini oling, chunki yaxshi kabel bozorda topishingiz mumkin bo'lgan arzonroqqa qaraganda ancha bardoshli. Sizga Belkin Ultra HD ni olishingizni tavsiya qilamanHDMI kabeli. Uchlari oltin rang bilan qoplangan va bardoshli bo‘lib, eng so‘nggi HDMI standartlariga mos keladi.

DirecTV proshivkasini yangilang

DirecTV qabul qiluvchining yangi yangilanishlari bilan xatolarni tuzatadi. qabul qilgich ishlaydigan dasturiy ta'minot. Agar "Talab bo'yicha" xizmatiga kira olmasligingizning sababi buggy qabul qiluvchi dasturiy ta'minot bo'lsa, yangilanish uni tuzatishga yordam beradi. Qabul qiluvchilarni yangilash uchun quyidagi amallarni bajaring.

Genie bo'lmagan va eski Genie qabul qiluvchilarni yangilash uchun

1. Qabul qilgichni qayta ishga tushiring.
2. Birinchi qabul qiluvchini ko'rganingizda. ko‘k ekranda “0 2 4 6 8” masofadan boshqarish pulti bilan quyidagi raqamlar ketma-ketligini tirnoqsiz kiriting.
3. Agar siz kodni to‘g‘ri kiritgan bo‘lsangiz, ekran qabul qiluvchi yangilanishlarni qidirayotganini ko‘rsatadi. Oddiy DirecTV ekrani paydo bo'lsa, kod noto'g'ri kiritilgan.

Genie 2-ni yangilash uchun

1. Qabul qilgichning yon tomonidagi Qizil tugmani bosing.
2. Qurilma qayta ishga tushgach, old tomonidagi Holat diodi oq rangga aylanadi. Bu sodir bo'lganda, oq chiroq yonib-o'chguncha mijoz tugmasini bosing va ushlab turing.
3. Yuklab olish boshlandi. Jarayon davom etayotganini bilish uchun miltillovchi chiroqlarni qidiring.
4. Yangilanish oʻrnatilgandan soʻng qabul qilgich qayta ishga tushadi.

Kabel qutingiz keshini tozalang

Keshni tozalash qabul qilgichdan uning to'g'ri ishlashiga xalaqit beradigan har qanday buzilgan fayllarni olib tashlashi mumkin.Yaxshiyamki, keshni tozalash yoki DirecTV aytganidek, qabul qilgichni “yangilash” oddiy ishdir.

DirecTV qabul qiluvchingizni yangilash uchun:

1. MyAT&amp-ga o'ting. ;T hisobini ko‘rish sahifasiga o‘ting va My DirecTV-ni tanlang.
2. Paketni boshqarish-ni tanlang.
3. Qabul qiluvchilarni boshqarish-ga o‘ting va Qabul qiluvchini yangilash-ni tanlang.
4. Yangilanish jarayonida xizmat to‘xtatiladi. .

Talab bo'yicha xizmatingiz to'g'ri ishlayotganligini tekshirish uchun yana tekshiring.

Routerni qayta ishga tushiring

Routerni qayta ishga tushirish mumkin Siz kiritgan yoki tasodifan qilingan konfiguratsiya oʻzgarishidan kelib chiqqan muammolarni hal qiling. Router bilan bog'liq muammolar DirecTV qutingizga internet aloqasi sekinlashishiga olib kelishi mumkin, shuning uchun marshrutizatorni qayta ishga tushirish yaxshi tanlovdir.

Ikkala qabul qiluvchini ham qayta ishga tushirish

Rebootni qayta yoqish g'oyasi qabul qilgich, biz yo'riqnoma qayta ishga tushirishda foydalangan fikrimizdan kelib chiqadi. Shunday qilib, muammoga sabab bo'lishi mumkin bo'lgan har qanday sozlamalarni o'zgartirishni qayta ishga tushirish orqali qaytarish mumkin.

Qabul qilgichni qayta ishga tushirish uchun

1. Qabul qilgichdagi qizil tugmani toping. Tashqi tomondan qizil tugmasi bo'lmagan eski modellar uchun old tomondan prujinali eshikni oching. Qizil tugma uning ichida joylashgan.
2. Qayta ishga tushirish jarayonini boshlash uchun qizil tugmani bosing.
3. Qabul qilgichni yoqing va barcha chiroqlar yana yonsin.

Talab bo'yicha kirish imkoniyatini tekshiring.

Televizorni qayta yoqing

Balki yoqilgan bo'lishi mumkinTelevizoringizda talab xizmati ko‘rsatilmayapti. Televizoringizdan kelib chiqqan muammolarni hal qilishning eng yaxshi usuli uni qayta ishga tushirishdir. Qayta yuklash deyarli barcha saqlanmagan sozlamalar o'zgarishlarini qaytaradi.

Agar bu sozlamalar o'zgarishlari Talab bo'yicha ishlamayotgan bo'lsa, muammo hal qilinadi.

Ikkalasida ham tarmoq ulanishini tiklash Qabul qiluvchilar

Tarmoq ulanishini qayta o'rnatish qabul qiluvchi va DirecTV serverlari o'rtasidagi aloqani yangilashi mumkin. Bu sizga Talab bo'yicha kontentingizni muammosiz ko'rish imkonini beruvchi yanada samarali serverga ulanish imkonini beradi. Qabul qilgichdagi tarmoq ulanishini tiklash uchun quyidagi amallarni bajaring.

Genie bo'lmagan qabul qiluvchilar uchun

1. Puldagi Menyu tugmasini bosing.
2. Bu yerga o'ting. Sozlamalar.
3. Tarmoq sozlamalari-ni toping va Tarmoq sozlamalarini tiklash-ni toping.
4. Qayta tiklashni tanlang va tasdiqlang. Jarayon tugashini kuting.

Genie qabul qiluvchilar uchun

1. Menyu tugmasini bosing
2. Sozlamalarga o'ting
3. Bu yerga o'ting Internetni sozlash > Tarmoq sozlamalarini tiklash
4. Qayta tiklashni tasdiqlang va jarayon tugashini kuting.

Quvvat yo'qolishi

Talab bo'yicha DirecTV-ga kirishga urinish Elektr uzilishidan so'ng darhol xizmat ko'rsatish muammolarga olib kelishi mumkin. Elektr uzilishi DVR maʼlumotlarini yoʻqotishiga olib kelishi mumkin va bu yoʻqolgan kontentga kirishga urinish “Talab boʻyicha” kontentining ishlamasligiga olib kelishi mumkin.

Qabul qiluvchining ishlashiga ancha vaqt ketadi.barcha yoʻqolgan kontentni qaytarib oling va bu yerda kutish eng yaxshi yoʻldir.

Yordam xizmati bilan bogʻlaning

DirecTV sizga koʻp jihatdan yordam beradigan kuchli qoʻllab-quvvatlash jamoasiga ega. telefon orqali muammolarni hal qiling va agar ular kelish va muammoni hal qilish uchun texnikni yuborishlari kerak deb hisoblasa, ular ham buni qilishadi.

DirecTV bilan bog'laning va ularga muammoingizni ayting. Muammoni qanday hal qilishga harakat qilganingiz haqida ular bilan gaplashing, ammo behuda. Talab boʻyicha xizmatni oʻzingiz bilmagan holda qayta ishga tushirish uchun ularga ishonishingiz mumkin.

Sizning DirecTV On Demand yana ishlayaptimi?

Xatdagi muammolarni bartaraf etish boʻyicha ushbu qoʻllanmaga amal qilish sizga yordam berishi mumkin. Talab bo‘yicha xizmatingizni qaytadan ishga tushiring va agar u ishlamasa ham, DirecTV muammoingizni hal qilishda sizga yordam berishga tayyor xodimlaridan iborat.

Men DirecTV-ning Talab bo‘yicha xizmatini sinab ko‘rmoqchi edim, chunki Fios On Talab xizmati ishlamadi. Buni tuzatishni izlayotganimda, menga Netflix yoki Amazon Prime-dan boshqa ba'zi Talab bo'yicha kontent kerak edi.

Oxir-oqibat, ba'zi shaxsiy mashg'ulotlarim tufayli uni tuzatganimdan keyin DirecTV On Demand qanchalik yaxshi ekanligini tekshirib ko'rmadim. o'sha paytda borardim.

Siz ham o'qishdan bahramand bo'lishingiz mumkin

• Qanday qilib DIRECTV-da bir necha soniya ichida talabga erishish mumkin [2021]
• DirecTV masofadan boshqarish pulti ishlamayapti: qanday tuzatiladi [2021]
• DirecTV-da MeTV-ni olishingiz mumkinmi? Qanday qilib [2021]
• DirecTV uskunasini qaytarish: oson qoʻllanma[2021]
• Smart TV WiFi yoki Internetsiz ishlaydimi?

Koʻp beriladigan savollar

Qanday qilib DirecTV On Demand-ni faollashtirasizmi?

Talab bo'yicha xizmatini faollashtirishning alohida ehtiyoji yo'q. Qabul qiluvchini myAT&T hisoblari sahifasidan faollashtiring va sun'iy yo'ldosh rejangizga "Talab bo'yicha" kiritilganligiga ishonch hosil qiling.

Siz DIRECTV-da talab bo'yicha to'lashingiz kerakmi?

Talab boʻyicha HD DVR oʻrnatilgan va qoʻshimcha toʻlovsiz har bir DirecTV toʻplamida mavjud.

Nega mening DIRECTV boshqaruvim ishlamayapti?

Agar pultingiz oʻrnatilgan boʻlsa. ishlamayapti, qabul qilgich va pultni qayta o'rnating. Qabul qilgichni asl holatiga qaytarish uchun qizil tugmani bosing va masofadan boshqarish pultidagi batareyalarni chiqarib oling va qayta joylashtiring.

DIRECTV on Demand ishlashi uchun qancha vaqt ketadi?

Barcha kontentni qabul qiluvchiga yuklash uchun taxminan 24-48 soat vaqt ketadi. Ungacha qabul qiluvchining funksiyalari cheklangan bo‘ladi.