Koristim više pružatelja TV usluga, uključujući DirecTV, koji primarno koristim za događaje plati po gledanju poput sporta. Skoro sam završio s gledanjem svega što sam želio na Netflixu i Amazon Primeu, pa sam pomislio isprobati sadržaj na zahtjev DirecTV-a.

Iz nekog razloga nisam mu mogao pristupiti, iako se sjećam da je bio na mom DirecTV plan. Nazvao sam DirecTV da potvrdim, a oni su mi dali nekoliko savjeta kako to popraviti. Tražio sam na mreži sve što bih mogao pokušati popraviti.

Ovaj je vodič rezultat prikupljanja svega što sam pronašao s interneta i iz službenih izvora kako bih vam pomogao popraviti DirecTV On-demand koji je prestao raditi.

Kako biste popravili da DirecTV On Demand ne radi, resetirajte prijemnik. Zatim provjerite internetsku vezu i resetirajte je. Ovo bi ga trebalo vratiti u rad.

Razlozi zašto DirecTV On Demand ne radi

Postoji nekoliko mogućih razloga zbog kojih je Uklj. -Usluga na zahtjev ne radi, ali ih je srećom lako popraviti. Prvo, spora internetska veza može biti problem kada koristite opciju Na zahtjev. To je osobito slučaj ako gledate emisije uživo.

DirecTV preporučuje brzine od 4Mbps za standardnu ​​razlučivost (SD) i 20Mbps za visoku razlučivost (HD). Ako vaša internetska veza nije ocijenjena za te brzine, vaša usluga na zahtjev možda neće raditi. Iako ih još uvijek možete preuzeti na svoj DVR ako ga posjedujete, gledateuživo bio bi težak zadatak.

Na temelju onoga što sam čuo od DirecTV-a, većina poziva za probleme s On-Demand dolazi od novih korisnika i instalacija. DirecTV boxu može trebati do 24 do 48 sati da učita sav VOD sadržaj i u potpunosti popuni uslugu. Dakle, ako ste novi korisnik, pričekajte dok se sve ne učita.

HD DVR ili Genie box koji vam je ponudio DirecTV smatra se točkom kvara. Ako sam prijemnik ima problema, možda nećete moći pristupiti ni usluzi DirecTV On Demand.

Provjerite status mreže na oba prijemnika

Provjerite prijemnik za bilo kakve probleme. Prijemnik je prva točka kontakta između vas i DirecTV-a. Provjerite jesu li sva svjetla statusa uključena.

Također provjerite reagira li prijemnik na daljinski upravljač. Pritisnite nekoliko gumba na daljinskom upravljaču i pogledajte ima li odgovora od TV-a. Ako ga nema, ponovno pokrenite prijemnik.

Provjerite svoje kabelske veze

Olabavljene veze uvijek su bile nešto na što morate paziti kada rješavate bilo koji tehnički problem, i ni ovdje nije drugačije. Provjerite sve veze, uključujući veze koje dolaze iz utičnice i one koje idu na TV.

Provjerite je li sve ispravno spojeno. Nabavite najbolji HDMI kabel jer je dobar kabel izdržljiviji od onih jeftinijih koje možete pronaći na tržištu. Preporučio bih da nabavite Belkin Ultra HDHDMI kabel. Rubovi su pozlaćeni i izdržljivi te su u skladu s najnovijim HDMI standardima.

Ažurirajte DirecTV firmware

Nova ažuriranja vašeg DirecTV prijemnika ispravljaju greške s softver na kojem prijamnik radi. Ako je razlog zašto niste mogli pristupiti usluzi On-Demand softver prijemnika s greškama, ažuriranje bi moglo pomoći da to popravite. Slijedite korake u nastavku da ažurirate svoje prijamnike.

Da ažurirate svoje prijemnike koji nisu Genie i starije Genie,

1. Ponovo pokrenite prijemnik.
2. Kada vidite prvi plavi ekran, daljinskim upravljačem unesite sljedeći niz brojeva “0 2 4 6 8” bez navodnika.
3. Ako ste ispravno unijeli kod, ekran će pokazati da prijemnik traži ažuriranja. Ako se pojavi uobičajeni uvodni zaslon DirecTV-a, kod je unesen netočno.

Da biste ažurirali svoj Genie 2

1. Pritisnite crveni gumb na bočnoj strani prijemnika.
2. Kad se uređaj ponovno pokrene, LED lampica statusa na prednjoj strani postat će bijela. Kada se to dogodi, pritisnite i držite tipku klijenta dok bijelo svjetlo ne zatreperi.
3. Preuzimanje je sada započelo. Potražite trepćuća svjetla da biste vidjeli nastavlja li se proces.
4. Prijemnik će se ponovno pokrenuti nakon završetka instalacije ažuriranja.

Očistite predmemoriju svog kabelskog prijemnika

Brisanje predmemorije može ukloniti sve oštećene datoteke s prijamnika koje su ometale njegove ispravne funkcije.Srećom, brisanje predmemorije ili, kako to DirecTV naziva, "osvježavanje" prijemnika, jednostavna je stvar.

Da biste osvježili svoj DirecTV prijemnik:

1. Idite na svoj myAT& ;T stranicu pregleda računa i odaberite Moj DirecTV.
2. Odaberite Upravljanje paketom.
3. Idite na Upravljanje prijamnicima i odaberite Osvježi prijamnik.
4. Usluga će biti prekinuta tijekom procesa osvježavanja .

Ponovo provjerite radi li vaša usluga na zahtjev ispravno.

Ponovo pokrenite usmjerivač

Ponovno pokretanje usmjerivača može popraviti probleme koji su uzrokovani promjenom konfiguracije koju ste napravili ili je slučajno napravljena. Problemi s usmjerivačem mogu uzrokovati usporavanje internetske veze s vašim DirecTV uređajem, pa je ponovno pokretanje usmjerivača dobar izbor.

Ponovo pokrenite oba prijemnika

Ideja ponovnog pokretanja prijemnik dolazi iz iste linije razmišljanja koju smo upotrijebili za ponovno pokretanje usmjerivača. Stoga se svaka promjena postavki koja je mogla uzrokovati problem može poništiti ponovnim pokretanjem.

Da biste ponovno pokrenuli svoj prijemnik,

1. Pronađite crveni gumb na prijemniku. Za starije modele koji nemaju crveni gumb izvana, otvorite vrata s oprugom na prednjoj strani. Crveni gumb je unutar njega.
2. Pritisnite crveni gumb za početak procesa ponovnog pokretanja.
3. Pustite da se prijemnik uključi i neka se sva svjetla ponovno upale.

Provjerite možete li sada pristupiti On Demand.

Ponovo pokrenite TV

Možda je vaš OnUsluga na zahtjev se ne prikazuje na vašem TV-u. Najbolji način da riješite sve probleme koje uzrokuje vaš TV bio bi da ga ponovno pokrenete. Ponovno pokretanje vraća gotovo sve nespremljene promjene postavki.

Dakle, ako su ove promjene postavki razlog zašto vaš On-Demand ne radi, problem će biti riješen.

Poništite mrežnu vezu na oba Prijemnici

Ponovnim postavljanjem mrežne veze može se osvježiti veza između prijemnika i DirecTV poslužitelja. To vam može omogućiti povezivanje s učinkovitijim poslužiteljem koji vam može omogućiti pregled sadržaja na zahtjev bez ikakvih problema. Slijedite dolje navedene korake za poništavanje mrežne veze na vašem prijemniku.

Za prijemnike koji nisu Genie,

1. Pritisnite gumb Izbornik na daljinskom upravljaču.
2. Idite na Postavke.
3. Locirajte mrežne postavke i pronađite Poništi mrežne postavke.
4. Odaberite i potvrdite poništavanje. Pričekajte da se postupak završi.

Za Genie prijemnike,

1. Pritisnite tipku Izbornik
2. Idite na Postavke
3. Idite na Postavljanje interneta > Resetiraj mrežne postavke
4. Potvrdite resetiranje i pričekajte da proces završi.

Gubitak napajanja

Pokušavate pristupiti DirecTV On Demand usluga odmah nakon nestanka struje može stvoriti probleme. Nestanak struje može uzrokovati gubitak nekih podataka s DVR-a, a pokušaj pristupa tom izgubljenom sadržaju može uzrokovati da sadržaj na zahtjev ne radi.

Trebat će dosta vremena prije nego što prijemnik moževratite sav izgubljeni sadržaj, a čekanje je ovdje najbolji način djelovanja.

Kontaktirajte podršku

DirecTV ima jak tim za podršku koji vam može pomoći s većinom problema putem telefona, a ako smatraju da trebaju poslati tehničara da dođe i riješi problem, učinit će i to.

Kontaktirajte DirecTV i recite im svoj problem. Razgovarajte s njima o tome kako ste pokušali riješiti problem, ali bezuspješno. Možete se osloniti na njih da će ponovno pokrenuti vašu uslugu na zahtjev prije nego što to uopće primijetite.

Radi li vaš DirecTV On Demand ponovno?

Slijeđenje ovog vodiča za rješavanje problema može vam pomoći neka vaša usluga na zahtjev ponovno radi, a čak i ako ne radi, DirecTV ima svoj tim osoblja spreman pomoći vam u rješavanju vašeg problema.

Želio sam isprobati uslugu na zahtjev DirecTV jer Fios On Usluga na zahtjev nije radila. Dok sam pronalazio popravak za to, trebao mi je neki sadržaj na zahtjev osim Netflixa ili Amazon Primea.

U konačnici, nikad nisam uspio provjeriti koliko je DirecTV On Demand dobar nakon što sam ga popravio zbog nekih osobnih angažmana koje sam događalo se u to vrijeme.

Također biste mogli uživati ​​u čitanju

• Kako doći na zahtjev na DIRECTV u nekoliko sekundi [2021]
• Daljinski upravljač za DirecTV ne radi: kako to popraviti [2021]
• Možete li dobiti MeTV na DirecTV? Kako [2021]
• vratiti DirecTV opremu: jednostavan vodič[2021]
• Radi li Smart TV bez WiFi-a ili interneta?

Često postavljana pitanja

Kako aktivirate li DirecTV On Demand?

Ne postoji posebna potreba za aktiviranjem usluge On-Demand. Aktivirajte prijemnik na stranici s računima myAT&T i provjerite uključuje li vaš satelitski plan On Demand.

Morate li platiti za on-demand na DIRECTV?

On-Demand je dostupan uz svaki DirecTV paket koji ima HD DVR i bez dodatnih troškova.

Zašto moja DIRECTV kontrola ne radi?

Ako je vaš daljinski ne radi, resetirajte prijemnik i daljinski. Pritisnite crvenu tipku na prijemniku kako biste ga resetirali, izvadite i ponovno umetnite baterije u daljinski.

Koliko je potrebno da DIRECTV on Demand radi?

Potrebno je oko 24-48 sati da se sav sadržaj učita na vaš prijamnik. Do tada će funkcije prijamnika biti ograničene.