Unë përdor ofrues të shumtë TV, duke përfshirë DirecTV, të cilin e përdor kryesisht për ngjarjet me pagesë për shikim si sportet. Pothuajse kisha mbaruar së shikuari gjithçka që doja në Netflix dhe Amazon Prime, kështu që mendova të provoja përmbajtjen sipas kërkesës së DirecTV.

Për disa arsye, nuk mund t'i qasja, megjithëse mbaj mend që ishte në faqen time Plani DirecTV. Telefonova DirecTV për të konfirmuar dhe më kishin dhënë disa udhëzime për ta rregulluar. Kërkova në internet për çdo gjë që mund të përpiqesha për ta rregulluar këtë.

Ky udhëzues është rezultat i përpilimit të gjithçkaje që gjeta nga interneti dhe burimet zyrtare për t'ju ndihmuar të rregulloni DirecTV sipas kërkesës që nuk funksionon.

Për të rregulluar që DirecTV On Demand të mos funksionojë, rivendosni marrësin. Tjetra, kontrolloni lidhjen e internetit dhe rivendosni atë. Kjo duhet ta kthejë atë në punë përsëri.

Arsyet pse DirecTV On Demand nuk funksionon

Ka disa arsye të mundshme që On -Shërbimi i kërkesës nuk funksionon, por fatmirësisht janë të lehta për t'u rregulluar. Së pari, një lidhje e ngadaltë e internetit mund të jetë një problem kur përdorni On Demand. Ky është veçanërisht rasti nëse jeni duke parë emisione drejtpërdrejt.

DirecTV rekomandon shpejtësi prej 4 Mbps për definicion standard (SD) dhe 20 Mbps për definicion të lartë (HD). Nëse lidhja juaj e internetit nuk vlerësohet për këto shpejtësi, shërbimi juaj sipas kërkesës mund të mos funksionojë. Edhe pse mund t'i shkarkoni përsëri në DVR-në tuaj nëse e keni një të tillë, duke i parëlive do të ishte një detyrë e vështirë.

Bazuar në atë që kam dëgjuar nga DirecTV, shumica e thirrjeve për probleme me On-Demand vijnë nga përdorues dhe instalime të reja. Kutia e DirecTV mund të marrë deri në 24 deri në 48 orë për të ngarkuar të gjithë përmbajtjen VOD dhe për të mbushur plotësisht shërbimin. Pra, nëse jeni përdorues i ri, prisni derisa të ngarkohet gjithçka.

DVR HD ose kutia Genie që DirecTV ka ofruar për ju është parë si një pikë dështimi. Nëse vetë marrësi ka probleme, mund të mos jeni në gjendje të përdorni shërbimin DirecTV sipas kërkesës gjithashtu.

Kontrollo statusin e rrjetit në të dy marrësit

Kontrollo marrësin për çdo çështje. Marrësi është pika e parë e kontaktit mes jush dhe DirecTV. Shihni nëse të gjitha dritat e statusit janë ndezur.

Gjithashtu, kontrolloni nëse marrësi i përgjigjet telekomandës. Shtypni disa butona në telekomandë dhe shikoni nëse ka ndonjë përgjigje nga televizori. Nëse nuk ka asnjë, rinisni marrësin.

Kontrolloni lidhjet tuaja kabllore

Lidhjet e lira kanë qenë gjithmonë diçka që duhet t'i kushtoni vëmendje kur zgjidhni ndonjë problem teknik dhe këtu nuk është ndryshe. Kontrolloni të gjitha lidhjet, duke përfshirë lidhjet që vijnë nga priza dhe ato që shkojnë te televizori.

Sigurohu që çdo gjë të jetë lidhur saktë. Merrni kabllon më të mirë HDMI që mundeni, sepse një kabllo e mirë është më e qëndrueshme se ato më të lira që mund të gjeni në treg. Unë do t'ju rekomandoja të merrni Belkin Ultra HDkabllo HDMI. Fundet janë të veshura me ar dhe të qëndrueshme dhe janë në përputhje me standardet më të fundit HDMI.

Përditësoni Firmware DirecTV

Përditësimet e reja të marrësit tuaj DirecTV rregullojnë defektet me softueri në të cilin funksionon marrësi. Nëse arsyeja përse nuk mund të hyni në shërbimin sipas kërkesës ishte softueri i marrësit me karroca, një përditësim mund të ndihmojë në rregullimin e tij. Ndiqni hapat e mëposhtëm për të përditësuar marrësit tuaj.

Për të përditësuar marrësit tuaj jo-Genie dhe më të vjetër Genie,

1. Rinisni marrësin.
2. Kur të shihni të parën ekran blu, futni sekuencën e mëposhtme të numrave me telekomandën "0 2 4 6 8" pa thonjëza.
3. Nëse e keni futur saktë kodin, ekrani do të tregojë se marrësi po kërkon përditësime. Nëse shfaqet ekrani i zakonshëm i spërkatjes së DirecTV, kodi është futur gabimisht.

Për të përditësuar Genie 2

1. Shtypni butonin e kuq në anën e marrësit.
2. Me rinisjen e pajisjes, LED e statusit në pjesën e përparme do të bëhet e bardhë. Kur të ndodhë, shtypni dhe mbani shtypur butonin e klientit derisa drita e bardhë të pulsojë.
3. Shkarkimi tani ka filluar. Kërkoni dritat vezulluese për të parë nëse procesi po vazhdon.
4. Marrësi do të riniset pasi përditësimi të ketë përfunduar instalimin.

Pastroni memorien e kutisë suaj kabllore

Pastrimi i cache-së mund të heqë çdo skedar të korruptuar nga marrësi që po ndërhynte në funksionet e tij të duhura.Për fat të mirë, pastrimi i cache-it, ose siç e quan DirecTV, "rifreskimi" i marrësit, është një gjë e thjeshtë për t'u bërë.

Për të rifreskuar marrësin tuaj DirecTV:

1. Shko te myAT& ;T faqen e përmbledhjes së llogarisë dhe zgjidhni My DirecTV.
2. Zgjidhni Menaxho paketën.
3. Shkoni te Menaxho Marrësit dhe zgjidhni Rifresko Marrësin.
4. Shërbimi do të ndërpritet gjatë procesit të rifreskimit .

Kontrollo sërish për të parë nëse shërbimi yt sipas kërkesës funksionon siç duhet.

Rinisni ruterin tuaj

Rinisja e ruterit tuaj mund të rregulloni problemet që janë shkaktuar nga një ndryshim konfigurimi që keni bërë ose është bërë aksidentalisht. Problemet e ruterit mund të shkaktojnë që lidhja e internetit me kutinë tuaj DirecTV të ngadalësohet, kështu që rinisja e ruterit është një zgjedhje e mirë.

Rinisni të dy Marrësit

Ideja e rindezjes së marrësi vjen nga e njëjta linjë mendimi që kemi përdorur për të rindezur ruterin. Kështu, çdo ndryshim i cilësimeve që mund të ketë shkaktuar problemin mund të rikthehet me një rindezje.

Për të rindezur marrësin tuaj,

1. Gjeni butonin e kuq në marrës. Për modelet më të vjetra që nuk kanë një buton të kuq nga jashtë, hapni derën me susta në pjesën e përparme. Butoni i kuq është brenda tij.
2. Shtypni butonin e kuq për të filluar procesin e rinisjes.
3. Lëreni marrësin të ndizet dhe lërini të gjitha dritat të ndizen përsëri.

Kontrollo nëse mund të qasesh sipas kërkesës tani.

Rinisni televizorin

Ndoshta aktivizoniShërbimi i kërkesës nuk shfaqet në televizorin tuaj. Mënyra më e mirë për të rregulluar çdo problem të shkaktuar nga televizori juaj do të ishte ta rindizni atë. Një rindezje kthen pothuajse të gjitha ndryshimet e cilësimeve të paruajtura.

Pra, nëse këto ndryshime të cilësimeve ishin arsyeja pse "On-Demand" nuk funksionon, problemi do të zgjidhet.

Rivendos lidhjen e rrjetit në të dyja Marrësit

Rivendosja e lidhjes së rrjetit mund të rifreskojë lidhjen midis marrësit dhe serverëve DirecTV. Kjo mund t'ju lejojë të lidheni me një server më efikas që mund t'ju lejojë të shikoni përmbajtjen tuaj sipas kërkesës pa ndonjë problem. Ndiqni hapat e mëposhtëm për të rivendosur lidhjen e rrjetit në marrësin tuaj.

Për marrës që nuk janë Genie,

1. Shtypni butonin Meny në telekomandë.
2. Nivizoni te Cilësimet.
3. Gjeni konfigurimin e rrjetit dhe gjeni Reset Network Settings.
4. Zgjidhni dhe konfirmoni rivendosjen. Prisni që procesi të përfundojë.

Për marrësit Genie,

1. Shtypni tastin e Menysë
2. Shkoni te Cilësimet
3. Navigoni te Konfigurimi i Internetit > Rivendos cilësimet e rrjetit
4. Konfirmo rivendosjen dhe prit që procesi të përfundojë.

Humbja e energjisë

Përpjekja për të hyrë në DirecTV sipas kërkesës shërbimi menjëherë pas një ndërprerjeje të energjisë mund të krijojë probleme. Një ndërprerje e energjisë mund të shkaktojë humbje të caktuara të të dhënave nga DVR dhe përpjekja për të hyrë në atë përmbajtje të humbur mund të shkaktojë që përmbajtja sipas kërkesës të mos funksionojë.

Do të duhet një kohë e konsiderueshme përpara se marrësi të mund tëktheni të gjithë përmbajtjen e humbur dhe pritja është mënyra më e mirë e veprimit këtu.

Kontaktoni Mbështetjen

DirecTV ka një ekip të fortë mbështetës që mund t'ju ndihmojë me shumicën problemet përmes telefonit dhe nëse mendojnë se duhet të dërgojnë një teknik që të vijë dhe të rregullojë problemin, ata do ta bëjnë edhe atë.

Kontaktoni DirecTV dhe tregojini problemin tuaj. Flisni me ta se si keni provuar ta rregulloni problemin, por pa sukses. Ju mund të mbështeteni tek ata për të rikthyer shërbimin tuaj sipas kërkesës para se ta kuptoni.

A po funksionon përsëri DirecTV sipas kërkesës?

Ndjekja e këtij udhëzuesi për zgjidhjen e problemeve në letër mund t'ju ndihmojë vëreni shërbimin tuaj sipas kërkesës të funksionojë përsëri, dhe edhe nëse nuk funksionon, DirecTV ka ekipin e tij të stafit gati për t'ju ndihmuar me problemin tuaj.

Doja të provoja shërbimin sipas kërkesës së DirecTV sepse Fios On Shërbimi i kërkesës nuk funksionoi. Ndërsa gjeta një rregullim për këtë, më duhej disa përmbajtje sipas kërkesës, përveç Netflix ose Amazon Prime.

Në fund të fundit, nuk arrita të kontrolloja kurrë se sa e mirë ishte DirecTV On Demand pasi e rregullova atë për shkak të disa angazhimeve personale që unë kishte shkuar në atë kohë.

Ju gjithashtu mund të kënaqeni duke lexuar

• Si të merrni sipas kërkesës në DIRECTV në sekonda [2021]
• Telekomanda DirecTV nuk funksionon: Si të rregulloni [2021]
• A mund ta merrni MeTV në DirecTV? Si të [2021]
• Kthimi i pajisjeve DirecTV: Udhëzues i lehtë[2021]
• A funksionon një televizor inteligjent pa WiFi ose internet?

Pyetjet e bëra më shpesh

Si A e aktivizoni DirecTV sipas kërkesës?

Nuk ka nevojë specifike për të aktivizuar shërbimin sipas kërkesës. Aktivizoni marrësin nga faqja e llogarive myAT&T dhe sigurohuni që plani juaj satelitor të përfshijë sipas kërkesës.

A duhet të paguani sipas kërkesës në DIRECTV?

Sipas kërkesës ofrohet me çdo paketë DirecTV që ka një DVR HD dhe pa pagesë shtesë.

Pse nuk funksionon kontrolli im DIRECTV?

Nëse telekomanda juaj është nuk funksionon, rivendosni marrësin dhe telekomandën. Shtypni butonin e kuq në marrës për ta rivendosur atë dhe hiqni dhe rifutni bateritë në telekomandë.

Sa kohë duhet që DIRECTV on Demand të funksionojë?

Duhen rreth 24-48 orë që e gjithë përmbajtja të ngarkohet në marrësin tuaj. Deri atëherë, funksionalitetet e marrësit do të jenë të kufizuara.