Ik brûk meardere TV-oanbieders, ynklusyf DirecTV, dy't ik primêr brûk foar pay-per-view-eveneminten lykas sport. Ik wie hast klear mei it besjen fan alles wat ik woe op Netflix en Amazon Prime, dus ik tocht oan it besykjen fan DirecTV's On Demand-ynhâld.

Om ien of oare reden koe ik der gjin tagong krije, hoewol ik my herinnerje dat it op myn DirecTV plan. Ik rôp DirecTV op om te befêstigjen, en se hiene my in pear oanwizings jûn om it te reparearjen. Ik socht online foar alles wat ik koe besykje om dit reparearre te krijen.

Dizze gids is in resultaat fan it kompilearjen fan alles wat ik fûn fan it ynternet en offisjele boarnen om jo te helpen jo DirecTV On-demand te reparearjen dy't net mear wurket.

Om te reparearjen dat DirecTV On Demand net wurket, set de ûntfanger werom. Kontrolearje dan de ynternetferbining en reset it. Dit soe it wer wer oan it wurk bringe moatte.

Redenen foar dat DirecTV On Demand net wurket

Der binne in pear wierskynlike redenen dat de On -Demand tsjinst wurket net, mar se binne gelokkich maklik te reparearjen. Earst kin in trage ynternetferbining in probleem wêze by it brûken fan On Demand. Dit is benammen it gefal as jo live sjen litte.

DirecTV advisearret snelheden fan 4Mbps foar Standertdefinysje (SD) en 20Mbps foar High Definition (HD). As jo ​​ynternetferbining net beoardiele is foar dizze snelheden, kin jo On Demand-tsjinst miskien net wurkje. Hoewol jo se noch kinne downloade op jo DVR as jo ien hawwe, sjochlive soe in drege taak wêze.

Op grûn fan wat ik hearde fan DirecTV, komme de measte oproppen foar problemen mei On-Demand fan nije brûkers en ynstallaasjes. It DirecTV-doaze kin oant 24 oant 48 oeren duorje om alle VOD-ynhâld te laden en de tsjinst folslein te befolkjen. Dus as jo in nije brûker binne, wachtsje oant alles ynladen is.

De HD DVR of de Genie-doaze dy't DirecTV foar jo hat levere is sjoen as in punt fan mislearring. As de ûntfanger sels problemen hat, kinne jo miskien net ek tagong krije ta de DirecTV On Demand-tsjinst.

Netwurkstatus kontrolearje op beide ûntfanger

Kontrolearje de ûntfanger foar alle problemen. De ûntfanger is it earste kontaktpunt tusken jo en DirecTV. Sjoch oft alle statusljochten oan binne.

Kontrolearje ek oft de ûntfanger reagearret op de ôfstân. Druk op in pear knoppen op 'e ôfstân en sjoch as d'r in reaksje is fan' e TV. As d'r gjin is, start dan de ûntfanger op 'e nij.

Kontrolearje jo kabelferbiningen

Losse ferbiningen binne altyd wat west wêr't jo nei moatte útsjen by it oplossen fan in technysk probleem, en it is hjir net oars. Kontrolearje alle ferbiningen, ynklusyf de ferbiningen dy't komme fan it stopkontakt en dejingen dy't nei de TV gean.

Soargje dat alles goed ferbûn is. Krij de bêste HDMI-kabel dy't jo kinne, om't in goede kabel duorsumer is dan de goedkeapere dy't jo op 'e merke kinne fine. Ik riede oan dat jo de Belkin Ultra HD krijeHDMI kabel. De einen binne fergulde en duorsum en foldocht oan 'e lêste HDMI-standerts.

Update DirecTV Firmware

Nije updates foar jo DirecTV-ûntfanger reparearje bugs mei de software wêrop de ûntfanger rint. As de reden wêrom't jo gjin tagong koenen ta de On-Demand-tsjinst software foar buggy-ûntfanger wie, kin in update helpe om it te reparearjen. Folgje de stappen hjirûnder om jo ûntfangers by te wurkjen.

Om jo net-Genie en âldere Genie-ûntfangers te aktualisearjen,

1. Start de ûntfanger op 'e nij.
2. As jo ​​de earste sjogge blau skerm, fier de folgjende folchoarder fan nûmers yn mei de ôfstân "0 2 4 6 8" sûnder quotes.
3. As jo ​​de koade goed ynfierd hawwe, sil it skerm sjen litte dat de ûntfanger nei fernijings siket. As it gewoane DirecTV-spatskerm ferskynt, is de koade ferkeard ynfierd.

Om jo Genie 2 te aktualisearjen

1. Druk op de Reade knop oan 'e kant fan' e ûntfanger.
2. As it apparaat opnij begjint, sil de Status LED oan 'e foarkant wyt wurde. As it bart, drukke en hâld de client knop oant it wite ljocht knippert.
3. De ynlaad is no begûn. Sjoch foar de flikkerjende ljochten om te sjen oft it proses trochgiet.
4. De ûntfanger sil opnij starte nei't de ynstallaasje klear is.

De cache fan jo kabelkast wiskje

De cache wiskje kin alle korrupte bestannen fuortsmite fan 'e ûntfanger dy't har ynterferearde mei syn juste funksjes.Gelokkich is it skjinmeitsjen fan de cache, of sa't DirecTV it neamt, de ûntfanger "ferfarskje", in ienfâldich ding om te dwaan.

Om jo DirecTV-ûntfanger te ferfarskjen:

1. Gean nei jo myAT& ;T account oersjoch side en selektearje Myn DirecTV.
2. Selektearje Pakket beheare.
3. Gean nei Untfangers beheare en selektearje Untfanger ferfarskje.
4. De tsjinst wurdt ûnderbrutsen tidens it ferfarskproses .

Kontrolearje nochris om te sjen oft jo On Demand-tsjinst goed wurket.

Jo router opnij opstarte

Jo router opnij starte kin reparearje problemen dy't feroarsake binne troch in konfiguraasjewiziging dy't jo makke hawwe of per ûngelok makke is. Routerproblemen kinne feroarsaakje dat de ynternetferbining mei jo DirecTV-doaze stadiger wurdt, dus it opnij opstarten fan jo router is in goede kar. ûntfanger komt fan deselde gedachteline dy't wy brûkten om de router opnij te starten. Sa kin elke ynstellingswiziging dy't it probleem feroarsake hawwe kin werombrocht wurde mei in herstart.

Om jo ûntfanger opnij te starten,

1. Fyn de reade knop op 'e ûntfanger. Foar âldere modellen dy't gjin reade knop oan 'e bûtenkant hawwe, iepenje de fjirde doar oan' e foarkant. De reade knop sit deryn.
2. Druk op de reade knop om it werstartproses te begjinnen.
3. Lit de ûntfanger oansette, en lit alle ljochten wer oankomme.

Kontrolearje oft jo no tagong krije ta On Demand.

De TV opnij opstarte

Miskien jo OnDe fraachtsjinst wurdt net werjûn op jo TV. De bêste manier om problemen te reparearjen feroarsake troch jo TV soe wêze om it opnij op te starten. In trochstart bringt hast alle net-opsleine ynstellingswizigingen werom.

Dus as dizze ynstellingswizigingen wiene wêrom't jo On-Demand net wurket, sil it probleem oplost wurde.

Netwurkferbining weromsette op beide Untfangers

De netwurkferbining weromsette kin de ferbining tusken de ûntfanger en DirecTV-tsjinners ferfarskje. Dit kin jo ferbine mei in effisjintere server wêrmei jo jo On Demand-ynhâld sûnder problemen kinne besjen. Folgje de stappen hjirûnder om de netwurkferbining op jo ûntfanger werom te setten.

Foar net-Genie-ûntfangers,

1. Druk op de Menu-knop op de ôfstân.
2. Navigearje nei Ynstellings.
3. Sykje Network Setup en fyn Netwurkynstellingen weromsette.
4. Selektearje en befêstigje de reset. Wachtsje oant it proses foltôge is.

Foar Genie-ûntfangers,

1. Druk op de Menu-kaai
2. Gean nei Ynstellings
3. Navigearje nei Ynternet Set Up & GT; Netwurkynstellingen weromsette
4. Befêstigje de reset en wachtsje oant it proses foltôge is.

Stromferlies

Besykje tagong te krijen ta de DirecTV On Demand tsjinst direkt nei in stroomûnderbrekking kin meitsje problemen. In stroomûnderbrekking kin wat gegevensferlies feroarsaakje fan 'e DVR, en besykje tagong te krijen ta dy ferlerne ynhâld kin feroarsaakje dat de On Demand-ynhâld net wurket.

It sil in substansjele tiid duorje foardat de ûntfanger kinkrije alle ferlerne ynhâld werom, en wachtsjen is hjir de bêste rin fan aksje.

Kontakt mei stipe

DirecTV hat in sterk stipeteam dat jo mei de measte kin helpe problemen oer de telefoan, en as se fiele dat se in technikus stjoere moatte om te kommen en it probleem op te lossen, sille se dat ek dwaan.

Nim kontakt op mei DirecTV en fertel har jo probleem. Praat mei har oer hoe't jo hawwe besocht it probleem te reparearjen, mar sûnder sukses. Jo kinne op har fertrouwe om jo On Demand-tsjinst wer te rinnen foardat jo it sels witte.

Wurkt jo DirecTV On Demand wer?

Dizze probleemoplossingsgids nei de brief folgje kin jo helpe lit jo On Demand-tsjinst wer wurkje, en sels as dat net docht, hat DirecTV har team fan personiel klear om jo te helpen mei jo probleem.

Ik woe de On Demand-tsjinst fan DirecTV besykje, om't de Fios On Demand tsjinst wurke net. Wylst ik dêr in oplossing foar fûn, hie ik wat On Demand-ynhâld nedich oars as Netflix of Amazon Prime.

Uiteinlik krige ik noait te sjen hoe goed DirecTV On Demand wie nei't ik it reparearre fanwegen guon persoanlike engagements dy't ik hie op dat stuit dwaande.

Jo meie ek genietsje fan it lêzen

• Hoe kinne jo yn sekonden op DIRECTV krije [2021]
• DirecTV-ôfstân wurket net: Hoe reparearje [2021]
• Kinne jo MeTV krije op DirecTV? Hoe kinne jo [2021]
• DirecTV-apparatuer weromjaan: maklike gids[2021]
• Wurket in smart TV sûnder WiFi of ynternet?

Faak stelde fragen

Hoe aktivearje jo DirecTV On Demand?

Der is gjin spesifike needsaak om de On-Demand-tsjinst te aktivearjen. Aktivearje de ûntfanger fan 'e myAT&T-akkountsside en soargje derfoar dat jo satellytplan On Demand omfettet.

Moatte jo betelje foar on-demand op DIRECTV?

On-Demand is beskikber mei elk DirecTV-pakket dat in HD DVR hat en sûnder ekstra kosten.

Wêrom wurket myn DIRECTV-kontrôle net?

As jo ​​ôfstân is net wurket, weromsette de ûntfanger en ôfstân. Druk op de reade knop op de ûntfanger om it werom te setten, en fuortsmite en wer ynfoegje de batterijen yn de ôfstânsbetsjinning.

Hoe lang duorret it foar DIRECTV on Demand om te wurkjen?

It duorret sawat 24-48 oeren foar alle ynhâld te laden op jo ûntfanger. Oant dan wurde de funksjonaliteiten fan de ûntfanger beheind.