मैं DirecTV सहित कई टीवी प्रदाताओं का उपयोग करता हूं, जिनका उपयोग मैं मुख्य रूप से खेल जैसे प्रति दृश्य भुगतान के लिए करता हूं। मैंने नेटफ्लिक्स और अमेज़ॅन प्राइम पर वह सब कुछ देखना लगभग समाप्त कर दिया था जो मैं चाहता था, इसलिए मैंने DirecTV की ऑन डिमांड सामग्री को आज़माने के बारे में सोचा।

किसी कारण से, मैं इसे एक्सेस नहीं कर सका, हालाँकि मुझे याद है कि यह मेरे ऊपर था डायरेक्ट टीवी योजना। मैंने पुष्टि करने के लिए DirecTV को कॉल किया, और उन्होंने मुझे इसे ठीक करने के लिए कुछ संकेत दिए थे। मैंने इसे ठीक करने के लिए जो कुछ भी करने की कोशिश कर सकता था, उसके लिए मैंने ऑनलाइन खोज की।

यह मार्गदर्शिका उन सभी को संकलित करने का एक परिणाम है जो मुझे इंटरनेट और आधिकारिक स्रोतों से मिलीं, जिससे आपको अपने DirecTV ऑन-डिमांड को ठीक करने में मदद मिली, जिसने काम करना बंद कर दिया था।

DirecTV ऑन डिमांड के काम न करने को ठीक करने के लिए, रिसीवर को रीसेट करें। अगला, इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें और इसे रीसेट करें। इसे फिर से काम करना चाहिए।

DirecTV ऑन डिमांड के काम न करने के कारण

कुछ संभावित कारण हैं कि ऑन -मांग सेवा काम नहीं कर रही है, लेकिन शुक्र है कि उन्हें ठीक करना आसान है। सबसे पहले, ऑन डिमांड का उपयोग करते समय धीमा इंटरनेट कनेक्शन एक समस्या हो सकती है। यह विशेष रूप से मामला है यदि आप लाइव शो देख रहे हैं।

DirecTV मानक परिभाषा (एसडी) के लिए 4एमबीपीएस और उच्च परिभाषा (एचडी) के लिए 20एमबीपीएस की गति की सिफारिश करता है। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन इन गतियों के लिए रेट नहीं किया गया है, तो आपकी ऑन डिमांड सेवा काम नहीं कर सकती है। यद्यपि आप अभी भी उन्हें अपने डीवीआर पर डाउनलोड कर सकते हैं यदि आपके पास एक डीवीआर है, जिसे आप देख रहे हैंलाइव एक कठिन कार्य होगा।

मैंने DirecTV से जो सुना उसके आधार पर, ऑन-डिमांड समस्याओं के लिए अधिकांश कॉल नए उपयोगकर्ताओं और स्थापनाओं से आती हैं। DirecTV बॉक्स को सभी VOD सामग्री को लोड करने और सेवा को पूरी तरह से भरने में 24 से 48 घंटे तक का समय लग सकता है। इसलिए यदि आप एक नए उपयोगकर्ता हैं, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सब कुछ लोड न हो जाए।

HD DVR या जिनी बॉक्स जो DirecTV ने आपके लिए प्रदान किया है, उसे विफलता के बिंदु के रूप में देखा गया है। यदि रिसीवर को स्वयं समस्या हो रही है, तो आप DirecTV ऑन डिमांड सेवा का भी उपयोग नहीं कर पाएंगे।

दोनों रिसीवर पर नेटवर्क स्थिति जांचें

रिसीवर की जांच करें किसी भी मुद्दे के लिए। रिसीवर आपके और DirecTV के बीच संपर्क का पहला बिंदु है। देखें कि सभी स्टेटस लाइट चालू हैं या नहीं।

यह भी देखें कि रिसीवर रिमोट का जवाब देता है या नहीं। रिमोट पर कुछ बटन दबाएं और देखें कि टीवी से कोई प्रतिक्रिया आती है या नहीं। यदि कोई नहीं है, तो रिसीवर को पुनः प्रारंभ करें।

अपने केबल कनेक्शनों की जांच करें

किसी भी तकनीकी समस्या का निवारण करते समय ढीले कनेक्शनों पर हमेशा ध्यान देने की आवश्यकता होती है, और यह यहाँ अलग नहीं है। पावर आउटलेट से आने वाले और टीवी पर जाने वाले कनेक्शन सहित सभी कनेक्शनों की जांच करें।

सुनिश्चित करें कि सब कुछ ठीक से जुड़ा हुआ है। सबसे अच्छी एचडीएमआई केबल आप प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि एक अच्छी केबल आपको बाजार में मिलने वाली सस्ती केबल की तुलना में अधिक टिकाऊ होती है। मेरा सुझाव है कि आप Belkin Ultra HD प्राप्त करेंएच डी ऍम आई केबल। सिरे गोल्ड प्लेटेड और टिकाऊ हैं और नवीनतम एचडीएमआई मानकों के अनुरूप हैं।

DirecTV फ़र्मवेयर अपडेट करें

आपके DirecTV रिसीवर के लिए नए अपडेट इसके साथ बग ठीक करते हैं सॉफ्टवेयर रिसीवर पर चलता है। यदि आप ऑन-डिमांड सेवा तक नहीं पहुंच पाने का कारण बग्गी रिसीवर सॉफ़्टवेयर था, तो एक अपडेट इसे ठीक करने में मदद कर सकता है। अपने रिसीवर्स को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

अपने गैर-जिनी और पुराने जिनी रिसीवर्स को अपडेट करने के लिए,

1. रिसीवर को रीस्टार्ट करें।
2. जब आप पहला देखें नीली स्क्रीन, बिना उद्धरण के रिमोट "0 2 4 6 8" के साथ संख्याओं का निम्नलिखित क्रम दर्ज करें। यदि नियमित DirecTV स्प्लैश स्क्रीन दिखाई देती है, तो कोड गलत तरीके से इनपुट किया गया था।

अपने जिनी 2 को अपडेट करने के लिए

1. रिसीवर की तरफ लाल बटन दबाएं।
2. डिवाइस के फिर से शुरू होने पर, सामने की ओर लगी एलईडी स्थिति सफ़ेद हो जाएगी। ऐसा होने पर, क्लाइंट बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि सफेद रोशनी न चमकने लगे।
3. डाउनलोड अब शुरू हो गया है। प्रक्रिया जारी है या नहीं यह देखने के लिए चमकती रोशनी देखें।
4. अद्यतन स्थापित होने के बाद रिसीवर फिर से चालू हो जाएगा।

अपने केबल बॉक्स का कैश साफ़ करें

कैश को साफ़ करने से रिसीवर से कोई भी करप्ट फ़ाइल हटाई जा सकती है जो इसके उचित कार्यों में हस्तक्षेप कर रही थी।सौभाग्य से, कैश साफ़ करना, या जैसा कि DirecTV इसे कहते हैं, रिसीवर को "ताज़ा करना" करना एक सीधी बात है।

अपने DirecTV रिसीवर को ताज़ा करने के लिए:

यह सभी देखें: विज़िओ टीवी अटक गया डाउनलोडिंग अपडेट: मिनटों में कैसे ठीक करें

1. अपने myAT& पर जाएँ ;टी अकाउंट ओवरव्यू पेज और My DirecTV चुनें।
2. मैनेज पैकेज चुनें।
3. मैनेज रिसीवर्स पर जाएं और रिफ्रेश रिसीवर चुनें।
4. रिफ्रेश प्रोसेस के दौरान सर्विस बाधित हो जाएगी। .

यह देखने के लिए दोबारा जांचें कि आपकी ऑन डिमांड सेवा ठीक से काम कर रही है या नहीं।

अपने राउटर को रीबूट करें

अपने राउटर को फिर से शुरू करने से आप आपके द्वारा किए गए कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन या गलती से किए गए परिवर्तनों के कारण होने वाली समस्याओं को ठीक करें। राउटर समस्याएँ आपके DirecTV बॉक्स के इंटरनेट कनेक्शन को धीमा कर सकती हैं, इसलिए अपने राउटर को रिबूट करना एक अच्छा विकल्प है।

दोनों रिसीवर्स को रिबूट करें

रिसीवर विचार की उसी पंक्ति से आता है जिसका उपयोग हम राउटर को रीबूट करने के लिए करते थे। इस प्रकार, कोई भी सेटिंग परिवर्तन जो समस्या का कारण हो सकता है, उसे रीबूट के साथ वापस लाया जा सकता है।

अपने रिसीवर को रीबूट करने के लिए,

1. रिसीवर पर लाल बटन ढूंढें। पुराने मॉडलों के लिए जिनमें बाहर लाल बटन नहीं है, सामने की ओर स्प्रिंग-लोडेड दरवाजा खोलें। लाल बटन इसके अंदर है।
2. रीस्टार्ट प्रक्रिया शुरू करने के लिए लाल बटन दबाएं।
3. रिसीवर को चालू होने दें, और सभी लाइटों को वापस आने दें।

जांचें कि क्या आप अभी ऑन डिमांड एक्सेस कर सकते हैं।

टीवी को रीबूट करें

हो सकता है कि आपका ऑन होमांग सेवा आपके टीवी पर दिखाई नहीं दे रही है। आपके टीवी के कारण होने वाली किसी भी समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका उसे रीबूट करना होगा। एक रीबूट लगभग सभी न सहेजे गए सेटिंग परिवर्तनों को वापस लाता है।

इसलिए यदि ये सेटिंग परिवर्तन आपके ऑन-डिमांड काम नहीं कर रहे थे, तो समस्या ठीक हो जाएगी।

दोनों पर नेटवर्क कनेक्शन रीसेट करें रिसीवर

नेटवर्क कनेक्शन को रीसेट करने से रिसीवर और DirecTV सर्वर के बीच कनेक्शन रीफ्रेश हो सकता है। यह आपको एक अधिक कुशल सर्वर से जुड़ने देता है जो आपको बिना किसी समस्या के अपनी ऑन डिमांड सामग्री देखने की अनुमति दे सकता है। अपने रिसीवर पर नेटवर्क कनेक्शन को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

गैर-जिनी रिसीवर के लिए,

1. रिमोट पर मेनू बटन दबाएं।
2. नेविगेट करें सेटिंग्स।
3. नेटवर्क सेटअप का पता लगाएँ और नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें ढूँढें।
4. रीसेट का चयन करें और पुष्टि करें। प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

जिन्न प्राप्त करने वालों के लिए,

1. मेनू कुंजी दबाएं
2. सेटिंग्स पर जाएं
3. नेविगेट करें इंटरनेट सेट अप > नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
4. रीसेट की पुष्टि करें और प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।

पावर लॉस

डिमांड पर DirecTV तक पहुंचने का प्रयास पावर आउटेज के ठीक बाद सेवा समस्याएँ पैदा कर सकती है। बिजली की विफलता के कारण डीवीआर से कुछ डेटा हानि हो सकती है, और उस खोई हुई सामग्री को एक्सेस करने का प्रयास करने से ऑन डिमांड सामग्री काम नहीं कर सकती है।

इसमें काफी समय लगेगा इससे पहले कि रिसीवरसभी खोई हुई सामग्री वापस प्राप्त करें, और प्रतीक्षा यहां कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका है। फ़ोन पर समस्याएं, और यदि उन्हें लगता है कि उन्हें किसी तकनीशियन को भेजने और समस्या को ठीक करने के लिए भेजने की आवश्यकता है, तो वे वह भी करेंगे।

DirecTV से संपर्क करें और उन्हें अपनी समस्या बताएं। उनसे इस बारे में बात करें कि आपने कैसे समस्या को ठीक करने की कोशिश की लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। आप अपनी ऑन डिमांड सेवा को फिर से चलाने के लिए उन पर भरोसा कर सकते हैं, इससे पहले कि आपको पता चले।

क्या आपका DirecTV ऑन डिमांड फिर से काम कर रहा है?

पत्र के लिए इस समस्या निवारण गाइड का पालन करने से आपको मदद मिल सकती है अपनी ऑन डिमांड सेवा को फिर से काम करने दें, और अगर ऐसा नहीं भी होता है, तो DirecTV के पास आपकी समस्या से निपटने में आपकी मदद करने के लिए कर्मचारियों की टीम तैयार है।

यह सभी देखें: बेस्ट स्पेक्ट्रम कम्पेटिबल मेश वाई-फाई राउटर आप आज ही खरीद सकते हैं

मैं DirecTV की ऑन डिमांड सेवा को आज़माना चाहता था क्योंकि Fios On डिमांड सर्विस काम नहीं कर रही थी। इसका समाधान ढूंढते समय, मुझे नेटफ्लिक्स या अमेज़ॅन प्राइम के अलावा कुछ ऑन डिमांड सामग्री की आवश्यकता थी।

आखिरकार, मुझे कभी भी यह जांचने का मौका नहीं मिला कि मैंने कुछ व्यक्तिगत व्यस्तताओं के कारण इसे ठीक करने के बाद डायरेक्ट टीवी ऑन डिमांड कितना अच्छा था। उस समय जा रहा था।

आप पढ़ने का भी आनंद ले सकते हैं

• डायरेक्टवी पर सेकंड में डिमांड कैसे प्राप्त करें [2021]
• DirecTV रिमोट काम नहीं कर रहा: कैसे ठीक करें [2021]
• क्या आप DirecTV पर MeTV प्राप्त कर सकते हैं? कैसे [2021]
• DircTV उपकरण वापस करें: आसान गाइड[2021]
• क्या स्मार्ट टीवी बिना वाईफाई या इंटरनेट के काम करता है?

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कैसे क्या आप DirecTV ऑन डिमांड को सक्रिय करते हैं?

ऑन-डिमांड सेवा को सक्रिय करने की कोई विशेष आवश्यकता नहीं है। myAT&T अकाउंट पेज से रिसीवर को सक्रिय करें और सुनिश्चित करें कि आपकी सैटेलाइट योजना में ऑन डिमांड शामिल है।

क्या आपको DIRECTV पर ऑन-डिमांड के लिए भुगतान करना होगा?

ऑन-डिमांड प्रत्येक DirecTV पैकेज के साथ उपलब्ध है जिसमें HD DVR है और कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।

मेरा DIRECTV नियंत्रण क्यों काम नहीं कर रहा है?

यदि आपका रिमोट है काम नहीं कर रहा है, रिसीवर और रिमोट को रीसेट करें। इसे रीसेट करने के लिए रिसीवर पर लाल बटन दबाएं, और रिमोट में बैटरी को हटा दें और फिर से डालें।

DIRECTV ऑन डिमांड को काम करने में कितना समय लगता है?

सभी सामग्री को आपके रिसीवर पर लोड होने में लगभग 24-48 घंटे लगते हैं। तब तक, प्राप्तकर्ता की कार्यात्मकताएं सीमित रहेंगी।