Lan egun luze baten ondoren, telebistaren aurrean deskonektatzea zure saio gogokoena piztuta eta krispetak pixka bat zorionekoa da. Duela egun pare bat hori egin nahi nuen, baina telebista piztu eta berehala konturatu nintzen nire Roku ez zela Wi-Fira konektatuko. Arazoak konpontzen saiatu nintzen pixka bat, baina horrek benetan funtzionatu ez zuenean, Internetera jo nuen.

Bistan denez, Rokuren gainberotzea bezalako beste arazo batzuen artean, Rokuren arazo ohikoenetako bat. erabiltzaileek batzuetan gailua ez dela hari gabeko sarera konektatzen da. Arazo hau ohikoa den arren, konpontzeko modu asko daude, eta, gainera, nahiko eraginkorrak dira.

Nire ikerketa egin dut eta artikulu honen moduan gida zabal bat osatu dut, badaezpada laguntzeko. arazo berari aurre egiten diozu. Beraz, sakon diezaiogun arazoari eta bere arrazoiei buruz.

Zure Roku WiFi-ra konektatzen ez dela konpontzeko, egiaztatu zure internet aktibo dagoen. Ez badu funtzionatzen, saiatu Roku berrabiarazten. Honek normalean konpondu beharko luke. Irakurri Roku WiFi-ra ez konektatzeko arazoak konpontzeko aholku gehiago ikusteko.

Egiaztatu Interneteko konexioa

Arazo hau agertzen denean zure Interneteko konexioa egiaztatzea izan behar da buruan duzun lehen gauza. Zure Roku gailuan, aukeratu "Sarea" Ezarpenetatik eta egin klik pantailan eskuragarri dagoen "Egiaztatu konexioa" aukeran. Honek zure konexio-abiadura aztertuko dueta indarra.

Zure seinalearen indarra ahulegia bada, pantailak arazoa konpontzeko argibide-multzo bat bistaratuko du, eta urratsez urrats jarraitu beharko dituzu.

Bada. Roku-k ez du konexio sendorik, sareak arazoak dituela esan nahi du. Adibidez, zure bideratzailea oraindik aktibo egon liteke baina Internetera konektatuta ez egotea, eta horrek esan nahi du arazo bat dagoela zure modemarekin edo zerbitzua aldi baterako eten dela.

Erabili eskuineko SSID eta pasahitza

Zerbitzu-multzoaren identifikatzaileak (SSID), sareko ID gisa ere ezaguna, zuzena izan behar du, eta gauza bera gertatzen da zure pasahitzarekin. Gure partetik akats txiki bat bezain sinplea izan daiteke, eromenaren espiral batean sartzen gaituena.

Gailuak automatikoki eskaneatzen ditu zure inguruko haririk gabeko sare guztiak, eta horrek zure sarea identifikatzea erraztuko dizu. Beraz, ziurtatu antzekoak diren saretik kanpoko izenak geratzen direla. Pasahitza idazteari dagokionez, kontu handiz ibili eta erabili sarrera sakatu baino lehen ikusteko aukera.

Berrilokatu Roku bideratzailetik hurbilago

Seinaleak indar ahula erakusten duen kasuetan. , saia zaitezke zure bideratzailea eta Roku elkarrengandik hurbilago jartzen. Zure bideratzailearen eta Rokuren artean dauden oztopo fisikoek sarearen indarra ere murriztu dezakete, beraz, ziurtatu horiek ere kentzen dituzula. Zenbat eta gertuago egon, orduan eta indartsuagoa izango da seinalearen indarra eta Interneteko konexioa. HauIrtenbide bat ere izan daiteke zure Roku-ren audioa sinkronizatuta badago.

Berrabiarazi zure Roku

Gailu bat pizten duzun bezala, Roku berrabiarazi nahi ez dituzun datu asko garbitu eta eman dezake. zure Roku abiadura areagotu berri bat. Nahiz eta, zure Roku arrazoirik gabe berrabiarazten jarraitzen badu, horrek zure gailuaren beste arazo batzuk adieraz ditzake.

Roku berrabiarazteko, hautatu Sistema Ezarpenak menuan eta hautatu Sistema Berrabiarazi aukera hortik.

Horrek zure Roku-ren errendimendua hobetzen du, eta are funtzionaltasun hobea lortzeko, beti berrabiarazi dezakezu bideratzailea bera.

Berrezarri sare-ekipoa

Sare-ekipoa berrezartzea, adibidez, bideratzaileak eta Roku gailua bera ideia bikaina izan daiteke. Deskonektatu hari gabeko bideratzailea eta Roku gailua eta konektatu 30 segundoren buruan. Horrek leun berrezarri egingo ditu.

Hala ere, muturreko neurri gisa soilik hartu behar da. Berrezartzeak zure uneko Interneteko ezarpen guztiak ezaba ditzake; horregatik, garrantzitsua da zure ezarpenak ohartzea gailua berrezarri aurretik.

Desgaitu sareko ping-ak

Sareko ping-ak beste aukera bat izan daiteke zure Roku Internetera konektatzea eragozteko. Zoritxarrez, sareko ping-ak desgaitzea zaila izan daiteke, beraz, pazientziaz jarraitzea gomendatzen dizugu gure urrats errazekin.

Eginbide hau ezkutuko ezarpenen menu batean dagoenez, baliteke arreta handiz nabigatu behar izatea hurrengo botoiak sakatuz. emandakoanordena.

• Sakatu Hasiera 5 aldiz.
• Sakatu Aurrera.
• Sakatu Erreproduzitu.
• Sakatu Atzera atzera.
• Sakatu Erreproduzitu.
• Sakatu Aurrerapen azkarra.

Agertzen den menuan, jarraitu hurrengo urratsen multzoa:

Sistemaren eragiketak Menua→Sare menua→Desgaitu sareko ping-ak

Erabili 5GHz-ko Wi-Fi banda

Band-zabalera txikiagoko jardueretarako, normalean 2,4GHz-ko Wi-Fi bat erabiltzen da. Baina 2,4 GHz-ko bandak interferentziak eta seinale oztopoak izateko joera du. Horrela, 5 GHz-ko Wi-Fi banda bat erabiltzeak Internetera erraz konektatu eta modu egokian erreproduzitzeko aukera emango dizu. Zure Roku banda zabalera handiagoetarako primeran funtzionatzeko egokia den gailua da.

Egiaztatu DNS ezarpenak

DNS Domeinu-izen sistema besterik ez da, eta harekin erlazionatutako ezarpenak nahasten direnean, baliteke horiek egoki optimizatu behar izatea zure Internetek funtziona dezan. eraginkortasunez. Jarraitu behean aipatutako urrats bizkorrak, eta bide onera itzuliko zara, berria bezala!

• Hasi saioa zure bideratzailean erabiltzailearen IDarekin eta pasahitzarekin
• Joan DNS ezarpenetara
• Barneko DNS helbidea DNS helbide publikoan sartu

(Sartu 8.8.8.8 DNS1-en eta 8.8.4.4 DNS2-n)

• Gorde aldaketak eta berrabiarazi Roku eta bideratzailea aldi berean

Horrela, zure Roku berriro Internetera konektatu ahal izango da.

Konektatu Ethernet kable bat Roku-ra

Ethernet kableak zure bideratzailea konektatzeko erabiltzen dira batez erezure gailuaren Interneteko sarrerako ataka. Aukera hau ez dago Roku Stick-erako erabilgarri, baina ezin hobea da Roku TV eta Roku erreproduzitzailearentzat.

Kablea zure gailuaren eta bideratzailearen artean eskuz konektatu ondoren, joan ezarpenetako Sarea aukerara. Ondoren, aukeratu Kablea aukera eta jarraitu pantailan bistaratzen diren argibideei Interneteko konexioa konfiguratzeko. Streaming-a ondo funtzionatuko du Interneteko konexio optimizatu batekin.

Jarri laguntzarekin harremanetan

Goian aipatutako metodoetako batek ez badu funtzionatzen, azkenean Roku laguntzarekin harremanetan jartzeko garaia da. Laguntzako arazoak konpontzeko goiburuan, "Zure sarera konektatzen" aurki dezakezu.

Roku-ko bezeroarentzako arreta-zerbitzuko jendeak zure gailua gertutik begiratu ahal izango du eta zer gertatu den oker eta non zehaztu ahal izango du. Ziurtatu zure arazoa eta konpontzen saiatzeko orain arte eman dituzun urratsak argi eta garbi esan diezadala. Honek hobeto lagunduko dizu.

Azken gogoetak

Funtsean, hainbat arrazoi daude bai erabiltzailearen eta baita gailuaren aldetik zure Interneteko konexioa Rokurekin ez funtzionatzeko, baina horiek dira. guztiak nahikoa erraz konpon daitezke.

Orain arte eztabaidatu dugunaren arabera, ez hain larriak diren arazoen artean gailuaren eta bideratzailearen arteko distantzia, seinalearen indarra eta erabiltzailearen aldetik idazketa okerra direlako konexio arazoak daude. Bestalde, arazo apur bat konplikatuak bezalako sare-ekipoak, sareko ping-ak,Wi-Fi banda-zabalera, DNS ezarpenak, etab., baliteke arreta handiagoa behar izatea eta hori zure kabuz egin ezin baduzu, deitu teknikari bati.

Kontuan izan ez duzula askorik. Interneten etenaldiren bat egonez gero itxarotea baino gehiago egin dezake. Beraz, izan pazientzia. Zure mugikorreko datuak gune gisa erabil ditzakezu, baina ziurtatu gune publikoaren plan bat duzula edo horregatik gehigarria kobratuko duzula.

Bezeroarentzako laguntza azken aukera gisa ematen den arren, ez izan zalantzarik izan laguntzarekin harremanetan jartzeko. Bakarrik kudeatzeko konplikatuegia den urratsaren edozein zatitarako.

Irakurketa ere goza dezakezu:

• Roku Wi-Fira konektatuta baina ez dabil: nola egin Konpondu
• Erabili al dezakezu Roku Wi-Firik gabe?: Azaldua
• Nola berrezarri Roku Telebista Urruneko Telebista segundotan
• Roku Remote ez dabil: nola konpondu arazoak
• Roku No Sound: nola konpondu arazoak segundotan

Maiz galdetuta Galderak

Berrezarri al dezakezu Roku pasahitza?

Ahaztutako pasahitza aukerak Roku webgunean zure posta elektronikoaren IDa sartzeko aukera ematen dizu. Sartu sakatzean, pasahitza berrezartzeko mezu elektroniko bat jasoko duzu argibide osoekin.

Nola iristen naiz Roku menu sekretura?

Sakatu urruneko aginteko botoi hauek ordenan:

Hasiera (5 aldiz) → Aurreratze azkarra → Erreproduzitu → Atzera itzuli → Erreproduzitu → Aurreratze azkarra

Zer da nire Roku PINa?

Roku PIN bat(identifikazio pertsonaleko zenbakia) zure Roku kontutik konfigura dezakezun lau digituko kodea da, ordainketak eta kanal gehiketak kudeatzen laguntzeko.

Nola aktibatzen dut nire Roku?

Aktibazio-prozesua automatikoki hasten da zure Roku Internetera konektatuta dagoenean. Sartu zure helbide elektronikoa eskatzen zaizunean. Rokuren aktibazio-mezu bat jasoko duzu. Egin klik barruan emandako aktibazio estekan. Roku webgunera birbideratu ondoren, doako kontu bat sor dezakezu eta prozesua amaitu.