Uzoq ish kunidan keyin sevimli shou va bir oz popkorn bilan televizor qarshisida dam olish baxt keltiradi. Men buni bir necha kun oldin qilmoqchi edim, lekin televizorni yoqganimdan so'ng, Roku Wi-Fi tarmog'iga ulanmasligini angladim. Men bir oz vaqt o‘zim nosozliklarni tuzatishga harakat qildim, lekin bu ish bermagach, internetga murojaat qildim.

Ma’lum bo‘lishicha, Roku’ning qizib ketishi kabi boshqa muammolar qatorida Roku’ning eng keng tarqalgan muammolaridan biri ham hisoblanadi. foydalanuvchilar, ba'zida qurilma simsiz tarmoqqa ulanmaydi. Bu muammo qanchalik keng tarqalgan bo'lsa ham, uni hal qilishning ko'plab usullari mavjud va ular ham juda samarali.

Men o'z tadqiqotimni qildim va sizga yordam berish uchun ushbu maqola shaklida keng qamrovli qo'llanmani jamladim. siz bir xil muammoga duch kelasiz. Keling, muammo va uning asosiy sabablarini chuqurroq ko'rib chiqaylik.

Roku Wi-Fi tarmog'iga ulanmaganligini tuzatish uchun internetingiz faol yoki yo'qligini tekshiring. Agar u ishlamasa, Roku'ni qayta ishga tushirib ko'ring. Bu odatda uni tuzatishi kerak. Roku Wi-Fi tarmog'iga ulanmay qolganda muammolarni bartaraf etish bo'yicha qo'shimcha maslahatlarni ko'rish uchun o'qing.

Internetga ulanishingizni tekshiring

Ushbu muammo paydo bo'lganda birinchi navbatda Internetga ulanishingizni tekshirish kerak. Roku qurilmangizda Sozlamalardan “Tarmoq” ni tanlang va ekranda mavjud “Ulanishni tekshirish” opsiyasini bosing. Bu sizning ulanish tezligingizni tahlil qiladiva kuch.

Agar sizning signal kuchingiz juda zaif bo'lsa, ekranda muammoni qanday hal qilish bo'yicha ko'rsatmalar to'plami paydo bo'ladi va siz ularni bosqichma-bosqich bajarishingiz kerak.

Agar Roku mustahkam aloqaga ega emas, bu tarmoq muammolarga duch kelganligini anglatadi. Masalan, marshrutizatoringiz hali ham faol, lekin internetga ulanmagan bo‘lishi mumkin, bu modemingizda muammo borligini yoki xizmat vaqtincha ishlamay qolganligini bildiradi.

To‘g‘ri SSID va paroldan foydalaning

Tarmoq identifikatori sifatida ham tanilgan Xizmatlar to'plami identifikatori (SSID) to'g'ri bo'lishi kerak va parolingiz uchun ham xuddi shunday. Bu bizni jinnilik spiraliga olib keladigan kichik xatolik kabi oddiy bo'lishi mumkin.

Qurilma sizning atrofingizdagi barcha simsiz tarmoqlarni avtomatik ravishda skanerlaydi, bu esa tarmoqni aniqlashni osonlashtiradi. Shuning uchun tarmoqdan tashqarida o'xshash nomlar qolmasligingizga ishonch hosil qiling. Parolni kiritishga kelsak, juda ehtiyot bo'ling va Enter tugmasini bosishdan oldin uni ko'rish variantidan foydalaning.

Roku-ni Routerga yaqinroq joyga ko'chiring

Signal kuchsizligini ko'rsatsa , siz router va Roku-ni bir-biriga yaqinroq joylashtirishga urinib ko'rishingiz mumkin. Router va Roku o'rtasidagi har qanday jismoniy to'siqlar ham tarmoq kuchini kamaytirishi mumkin, shuning uchun ularni ham olib tashlang. Ular qanchalik yaqin bo'lsa, signal kuchi va internet aloqasi shunchalik kuchli bo'ladi. BuRoku audio sinxronlanmagan bo‘lsa ham bu yechim bo‘lishi mumkin.

Roku-ni qayta ishga tushiring

Qurilmani quvvatlantirish kabi Roku-ni qayta ishga tushirish ko‘plab keraksiz ma’lumotlarni tozalashga yordam beradi va Roku yangi tezligini oshiradi. Agar Roku hech qanday sababsiz qayta ishga tushsa, bu qurilmangizdagi boshqa muammolarni ko‘rsatishi mumkin.

Roku-ni qayta ishga tushirish uchun Sozlamalar menyusidan Tizim-ni tanlang va u yerdan Tizimni qayta ishga tushirish opsiyasini tanlang.

Bu Roku-ning unumdorligini yaxshilaydi va undan ham yaxshi ishlashi uchun siz istalgan vaqtda marshrutizatorning oʻzini qayta ishga tushirishingiz mumkin.

Tarmoq uskunasini asl holatiga qaytarish

Routerlar kabi tarmoq uskunangizni asl holatiga qaytarish va Roku qurilmasining o'zi ajoyib g'oya bo'lishi mumkin. Simsiz router va Roku qurilmangizni ajratib oling va 30 soniyadan keyin ularni qayta ulang. Bu ularni yumshoq tarzda qayta o'rnatadi.

Biroq, bu faqat ekstremal chora sifatida qabul qilinishi kerak. Qayta tiklash barcha joriy internet sozlamalarini o'chirib tashlashi mumkin; shuning uchun qurilmani qayta o'rnatishdan oldin sozlamalaringizni yozib qo'yishingiz kerak.

Tarmoq pinglarini o'chirib qo'yish

Tarmoq pinglari Roku-ning internetga ulanishiga to'sqinlik qiladigan yana bir imkoniyat bo'lishi mumkin. Afsuski, tarmoq pinglarini o‘chirib qo‘yish biroz qiyin bo‘lishi mumkin, shuning uchun biz oson qadamlarimizni sabr bilan bajarishingizni tavsiya qilamiz.

Ushbu funksiya yashirin sozlamalar menyusida joylashgani uchun quyidagi tugmalarni bosib diqqat bilan harakat qilishingiz kerak bo‘lishi mumkin. berilgandabuyurtma.

• Uyga 5 marta bosing.
• Tez oldinga o'tkazish-ni bosing.
• O'ynatish-ni bosing.
• Orqaga o'tkazish-ni bosing.
• Oʻynatish tugmasini bosing.
• Tez oldinga oʻtkazish tugmasini bosing.

Ochilgan menyuda quyidagi amallarni bajaring:

Tizim operatsiyalari Menyu→Tarmoq menyusi→Tarmoq pinglarini o‘chirib qo‘yish

5 gigagertsli Wi-Fi tarmog‘idan foydalaning

Kamroq o‘tkazish qobiliyati uchun odatda 2,4 gigagertsli Wi-Fi ishlatiladi. Ammo 2,4 gigagertsli diapazon ham shovqin va signal to'siqlariga moyil. Shunday qilib, 5 gigagertsli Wi-Fi diapazonidan foydalanish sizga internetga osongina ulanish va mos ravishda oqimlash imkonini beradi. Sizning Roku - bu yuqori tarmoqli kengligi uchun juda mos keladigan qurilma.

DNS sozlamalarini tekshiring

DNS oddiygina domen nomlari tizimi boʻlib, u bilan bogʻliq sozlamalar buzilgan boʻlsa, internetingiz ishlashi uchun ularni mos ravishda optimallashtirishingiz kerak boʻlishi mumkin. samarali. Quyida keltirilgan tezkor qadamlarni bajaring va siz yangi yo'lga qaytdingiz!

• Foydalanuvchi identifikatori va parol bilan routeringizga kiring
• DNS sozlamalariga o'ting
• Ichki DNS manzilini umumiy DNS manziliga kiriting

(DNS1da 8.8.8.8 va DNS2da 8.8.4.4 kiriting)

• Oʻzgarishlarni saqlang va Roku va routerni bir vaqtning o'zida qayta ishga tushiring

Shunday qilib, Roku-ni internetga qayta ulash mumkin.

Roku-ga Ethernet kabelini ulang

Ethernet kabellari asosan routerni ulash uchun ishlatiladiqurilmangizning internetga kirish porti. Ushbu parametr Roku Stick uchun mavjud emas, lekin Roku TV va Roku pleeriga juda mos keladi.

Kabelni qurilma va marshrutizator o'rtasida qo'lda ulagandan so'ng sozlamalaringizdagi Tarmoq opsiyasiga o'ting. Keyin, Simli opsiyani tanlang va internetga ulanishni o'rnatish uchun ekranda ko'rsatilgan ko'rsatmalarga rioya qiling. Oqim optimallashtirilgan internet aloqasi bilan muammosiz ishlaydi.

Yordam xizmatiga murojaat qiling

Agar yuqorida aytib o‘tilgan usullardan hech biri ish bermasa, Roku qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish vaqti keldi. Qo'llab-quvvatlash bo'limidagi muammolarni bartaraf etish sarlavhasi ostida siz "Tarmoqingizga ulanish" ni topishingiz mumkin.

Roku mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmati xodimlari qurilmangizni diqqat bilan ko‘rib chiqishlari va nima va qayerda xatolik yuz berganini aniqlashlari mumkin. Ularga muammoingizni va uni hal qilish uchun hozirgacha ko'rgan qadamlaringizni aniq aytib berishga ishonch hosil qiling. Bu ularning sizga yaxshiroq yordam berishiga yordam beradi.

Yakuniy fikrlar

Internetga ulanishingizning Roku bilan ishlamasligi uchun asosan foydalanuvchi va qurilmaning bir qator sabablari bor, lekin ular hammasini osonlikcha tuzatsa bo'ladi.

Biz hozirgacha muhokama qilganimizdek, unchalik jiddiy bo'lmagan muammolar qatoriga qurilma va yo'riqnoma orasidagi masofa, signal kuchi va foydalanuvchi tomonidan noto'g'ri yozish tufayli ulanish muammosi kiradi. Boshqa tomondan, tarmoq uskunalari, tarmoq pinglari kabi biroz murakkab muammolar,Wi-Fi tarmoqli kengligi, DNS sozlamalari va boshqalar jiddiyroq e'tibor talab qilishi mumkin va agar buni o'zingiz qila olmasangiz, texnikni chaqiring.

Yodda tutingki, sizda unchalik ko'p narsa yo'q. Internetda uzilishlar bo'lsa, uni kutishdan boshqa narsa qilish mumkin. Shunday ekan, sabr qiling. Siz mobil maʼlumotlaringizdan hotspot sifatida foydalanishingiz mumkin, lekin sizda hotspot rejangiz borligiga ishonch hosil qiling yoki buning uchun qoʻshimcha haq olinadi.

Mijozlarni qoʻllab-quvvatlash oxirgi variant sifatida berilgan boʻlsa-da, hech qachon yordamga murojaat qilishdan tortinmang. qadamning yolg‘iz bajarib bo‘lmaydigan har qanday qismi uchun.

Siz ham o‘qishdan bahramand bo‘lishingiz mumkin:

• Roku Wi-Fi tarmog‘iga ulangan, lekin ishlamayapti: qanday Tuzatish
• Roku-dan Wi-Fi-dan foydalana olasizmi?: Tushuntirilgan
• Roku TV-ni masofadan boshqarish pultisiz qanday tiklash mumkin?
• Roku masofadan boshqarish pulti ishlamayapti: muammolarni qanday hal qilish kerak
• Roku ovoz yo'q: muammolarni soniyalarda qanday tuzatish kerak

Ko'p so'raladigan savollar Savollar

Roku parolini qayta tiklay olasizmi?

Roku veb-saytidagi unutdingizmi parol opsiyasi taqdim etilgan maydonga elektron pochta identifikatoringizni kiritish imkonini beradi. Enter tugmasini bosgandan so'ng, siz to'liq ko'rsatmalarga ega parolni tiklash bo'yicha elektron pochta xabarini olasiz.

Roku maxfiy menyusiga qanday kirish mumkin?

Masofadan boshqarish pultidagi quyidagi tugmalarni tartibda bosing:

Uyga (5 marta) → Oldinga oʻtkazish → Oʻynatish → Orqaga oʻtkazish → Oʻynatish → Oldinga oʻtkazish

Mening Roku PIN-kodim nima?

Roku PIN-kodi(shaxsiy identifikatsiya raqami) toʻlovlar va kanal qoʻshimchalarini boshqarishda yordam berish uchun Roku hisobingizdan oʻrnatishingiz mumkin boʻlgan toʻrt xonali koddir.

Roku-ni qanday faollashtiraman?

Roku internetga ulanganda faollashtirish jarayoni avtomatik ravishda boshlanadi. So'ralganda elektron pochta manzilingizni kiriting. Siz Roku'dan faollashtirish xatini olasiz. Ichkarida taqdim etilgan faollashtirish havolasini bosing. Roku veb-saytiga yo'naltirilgandan so'ng, siz bepul hisob yaratishingiz va jarayonni tugatishingiz mumkin.