Að slaka á fyrir framan sjónvarpið með uppáhaldsþáttinn þinn á og smá popp eftir langan dag í vinnunni er gleðilegt. Ég var að leita að því fyrir nokkrum dögum síðan, en fljótlega eftir að ég kveikti á sjónvarpinu, áttaði ég mig á því að Roku minn myndi bara ekki tengjast Wi-Fi. Ég reyndi að leysa úr sjálfum mér í smá stund, en þegar það virkaði ekki í raun, sneri ég mér að internetinu.

Eins og það kemur í ljós, meðal annarra vandamála eins og Roku ofhitnun, eitt af algengustu vandamálum Roku notendur er að stundum tengist tækið ekki við þráðlausa netið. Eins algengt og þetta vandamál er, þá eru margar leiðir til að leysa það, og þær eru líka mjög skilvirkar.

Ég hef gert mína rannsókn og sett saman ítarlegan leiðbeiningar í formi þessarar greinar til að hjálpa þér ef þú stendur frammi fyrir sama vandamáli. Svo skulum við kafa djúpt í vandamálið og rót þess.

Til að laga Roku sem tengist ekki WiFi skaltu athuga hvort internetið þitt sé virkt. Ef það virkar ekki, reyndu þá að endurræsa Roku. Þetta ætti venjulega að laga það. Lestu áfram til að sjá fleiri ráðleggingar um bilanaleit fyrir Roku sem tengist ekki WiFi.

Athugaðu nettenginguna þína

Að athuga nettenginguna ætti að vera það fyrsta sem þér dettur í hug þegar þetta vandamál kemur upp. Á Roku tækinu þínu skaltu velja „Net“ í stillingunum og smella á „Athugaðu tengingu“ valkostinn sem er tiltækur á skjánum. Þetta mun greina tengihraða þinnog styrk.

Ef merkistyrkur þinn er bara of veikur mun skjárinn sýna leiðbeiningar um hvernig eigi að leysa málið og þú þarft bara að fylgja þeim skref fyrir skref.

Ef Roku er ekki með trausta tengingu, það þýðir að netið er í vandræðum. Til dæmis gæti beininn þinn enn verið virkur en ekki tengdur við internetið, sem myndi þýða að það væri vandamál með mótaldið þitt eða að þjónustan væri tímabundið niðri.

Notaðu rétt SSID og lykilorð

Service Set Identifier (SSID), einnig þekkt sem netauðkenni, verður að vera rétt og það sama á við um lykilorðið þitt. Það getur verið eins einfalt og lítil mistök af okkar hálfu sem setur okkur af stað í spíral brjálæðis.

Tækið skannar sjálfkrafa öll þráðlaus netkerfi í nágrenninu, sem myndi auðvelda þér að bera kennsl á netið þitt. Svo vertu viss um að vera utan netkerfisins sem eru svipuð. Varðandi að slá inn lykilorðið, farðu sérstaklega varlega og notaðu möguleikann á að skoða það áður en þú ýtir á enter.

Flyttu Roku nær leiðinni

Í þeim tilvikum þar sem merkið sýnir veikan styrk , þú getur prófað að setja beininn þinn og Roku nær saman. Allar líkamlegar hindranir á milli leiðarinnar og Roku geta einnig dregið úr styrk netsins, svo vertu viss um að fjarlægja þær líka. Því nær sem þeir eru, því sterkari er merkisstyrkur og nettenging. Þettagetur jafnvel verið lausn ef Roku hljóðið þitt er ekki samstillt.

Endurræstu Roku þinn

Líklega eins og að keyra tæki með rafmagni, getur endurræsing Roku hjálpað til við að hreinsa upp mikið af óæskilegum gögnum og gefa Roku þinn ferskur hraðauppörvun. Þó að ef Roku þinn heldur áfram að endurræsa sig að ástæðulausu gæti það bent til annarra vandamála með tækið þitt.

Til að endurræsa Roku skaltu velja System í Stillingar valmyndinni og velja System Restart valkost þaðan.

Þetta bætir afköst Roku þíns og fyrir enn betri virkni geturðu alltaf endurræst beininn sjálfan.

Endurstilla netbúnað

Endurstilla netbúnaðinn þinn eins og beinar og beinar. Roku tækið sjálft getur verið frábær hugmynd. Taktu þráðlausa beininn þinn og Roku tækið úr sambandi og settu þau aftur í samband eftir 30 sekúndur. Þetta mun mjúklega endurstilla þá.

Hins vegar ætti það aðeins að nota sem öfgaráðstöfun. Endurstilling getur eytt öllum núverandi internetstillingum þínum; þess vegna er mikilvægt að þú skráir niður stillingarnar þínar áður en þú endurstillir tækið.

Slökkva á netpingum

Netkerfisping getur verið annar möguleiki sem kemur í veg fyrir að Roku þinn tengist internetinu. Því miður getur verið dálítið flókið að slökkva á netpingum, svo við mælum með að þú haldir þolinmæði með auðveldu skrefunum okkar.

Þar sem þessi eiginleiki er staðsettur í falinni stillingavalmynd gætirðu þurft að fletta varlega með því að ýta á eftirfarandi hnappa í gefnuröð.

• Ýttu 5 sinnum á Heim.
• Ýttu á Spóla áfram.
• Ýttu á Play.
• Ýttu til baka.
• Ýttu á Play.
• Ýttu á Fast Forward.

Í valmyndinni sem birtist skaltu fylgja næstu skrefum sem gefin eru sem hér segir:

System Operations Valmynd→ Netvalmynd→ Slökkva á netpingum

Notaðu 5GHz Wi-Fi band

Fyrir minni bandbreidd er venjulega notað 2,4GHz Wi-Fi. En 2,4 GHz bandið er líka viðkvæmt fyrir truflunum og merkjatálmunum. Þannig að nota 5GHz Wi-Fi band myndi gera þér kleift að tengjast internetinu þínu auðveldlega og streyma á viðeigandi hátt. Roku þinn er tæki sem hentar til að virka fullkomlega fyrir meiri bandbreidd.

Athugaðu DNS-stillingar

DNS er einfaldlega lénsheitakerfið og þegar stillingarnar sem tengjast því eru ruglaðar gætirðu þurft að fínstilla þær á viðeigandi hátt til að fá internetið þitt til að virka á skilvirkan hátt. Fylgdu neðangreindum hraðskrefum og þú ert kominn aftur á réttan kjöl, eins og nýr!

• Skráðu þig inn á beininn þinn með notandaauðkenni og lykilorði
• Flettu að DNS stillingunum
• Gerðu innra DNS vistfangið að almennu DNS vistfangi

(Inntak 8.8.8.8 í DNS1 og 8.8.4.4 í DNS2)

• Vista breytingar og endurræstu bæði Roku og beininn á sama tíma

Þannig er hægt að tengja Roku við internetið aftur.

Tengdu Ethernet snúru við Roku

Ethernet snúrur eru aðallega notaðar til að tengja beininn þinn viðnettengingargátt tækisins þíns. Þessi valkostur er ekki í boði fyrir Roku Stick en passar fullkomlega fyrir Roku TV og Roku spilara.

Eftir að hafa tengt snúruna handvirkt á milli tækis þíns og beins skaltu fara í Network valkostinn í stillingunum þínum. Næst skaltu velja Wired valkostinn og fylgja leiðbeiningunum sem birtast á skjánum til að setja upp nettengingu. Straumspilunin mun ganga snurðulaust fyrir sig með fínstilltri nettengingu.

Hafðu samband við þjónustudeild

Ef engin af aðferðunum sem nefnd eru hér að ofan virkar er loksins kominn tími til að hafa samband við þjónustudeild Roku. Undir fyrirsögninni um úrræðaleit í stuðningi geturðu fundið „Tengjast við netið þitt“.

Fólkið hjá þjónustuveri Roku mun geta skoðað tækið þitt nánar og ákvarðað hvað fór úrskeiðis og hvar. Vertu viss um að segja þeim vandamálið þitt skýrt og skrefin sem þú hefur tekið hingað til til að reyna að leysa það. Þetta mun hjálpa þeim að aðstoða þig betur.

Lokahugsanir

Það eru í grundvallaratriðum ýmsar ástæður, bæði af hálfu notandans og tækisins fyrir því að nettengingin þín virkar ekki með Roku, en þær eru allt nógu auðvelt að laga.

Frá því sem við höfum rætt hingað til, eru ekki svo alvarlegu vandamálin meðal annars tengingarvandamál vegna fjarlægðar milli tækis og beins, merkisstyrks og rangrar innsláttar notandans. Á hinn bóginn, örlítið flókin mál eins og netbúnaður, netping,Wi-Fi bandbreidd, DNS stillingar o.s.frv., gæti þurft alvarlegri athygli og ef þú getur ekki gert þetta sjálfur skaltu hringja í tæknimann.

Hafðu í huga að það er ekki mikið sem þú getur gert við því annað en að bíða ef það er nettröskun. Svo vertu þolinmóður. Þú getur notað farsímagögnin þín sem heitan reit, en vertu viss um að þú sért með heitan reit eða að þú fáir á endanum rukkað aukalega fyrir það.

Þó að þjónusta við viðskiptavini sé síðasti kosturinn skaltu aldrei hika við að hafa samband við aðstoð fyrir hvaða hluta skrefsins sem er of flókið til að takast á við einn.

Þú gætir líka haft gaman af því að lesa:

• Roku tengdur við Wi-Fi en virkar ekki: Hvernig á að Lagfærðu
• Geturðu notað Roku án Wi-Fi?: Útskýrt
• Hvernig á að endurstilla Roku TV án fjarstýringar á sekúndum
• Roku fjarstýring virkar ekki: hvernig á að leysa úr
• Roku ekkert hljóð: hvernig á að leysa úr á nokkrum sekúndum

Oft spurt Spurningar

Geturðu endurstillt Roku lykilorð?

Gleymt lykilorð valkosturinn á Roku vefsíðunni gerir þér kleift að slá inn netfangið þitt í rýminu sem tilgreint er. Þegar þú ýtir á enter færðu tölvupóst með endurstillingu lykilorðs með fullkomnum leiðbeiningum.

Hvernig kemst ég í Roku leynivalmyndina?

Ýttu á eftirfarandi hnappa á fjarstýringunni í röð:

Heima (5 sinnum) → Spóla áfram → Spila → Spóla til baka → Spila → Spóla áfram

Hvað er Roku PIN-númerið mitt?

Roku PIN-númer(persónunúmer) er fjögurra stafa kóða sem þú getur sett upp af Roku reikningnum þínum til að hjálpa til við að stjórna greiðslum og rásaviðbótum.

Hvernig virkja ég Roku minn?

Virkjaferlið byrjar sjálfkrafa þegar Roku þinn er tengdur við internetið. Sláðu inn netfangið þitt þegar beðið er um það. Þú munt fá virkjunarpóst frá Roku. Smelltu á virkjunartengilinn sem gefinn er upp í. Eftir að hafa verið vísað á Roku vefsíðuna geturðu búið til ókeypis reikning og klárað ferlið.