ඔබේ ප්‍රියතම සංදර්ශනය ක්‍රියාත්මක කර පොප්කෝන් ස්වල්පයක් සමඟ රූපවාහිනිය ඉදිරිපිට විවේක ගැනීම දිගු දිනක් රැකියාවෙන් පසුව සතුටට කරුණකි. මම දින කිහිපයකට පෙර එය කිරීමට බලා සිටියෙමි, නමුත් මම මගේ රූපවාහිනිය ක්‍රියාත්මක කළ වහාම, මගේ Roku Wi-Fi වෙත සම්බන්ධ නොවන බව මට වැටහුණි. මම මඳ වේලාවක් තනිවම දෝෂ නිරාකරණය කිරීමට උත්සාහ කළ නමුත් එය සැබවින්ම ක්‍රියාත්මක නොවූ විට මම අන්තර්ජාලය වෙත යොමු වුණෙමි.

එය පෙනෙන පරිදි, Roku අධි තාපනය වැනි අනෙකුත් ගැටළු අතර, Roku හි වඩාත් පොදු ගැටළුවකි. පරිශීලකයන් සමහර විට උපාංගය රැහැන් රහිත ජාලයට සම්බන්ධ නොවේ. මෙම ප්‍රශ්නය සාමාන්‍ය පරිදිම, එය විසඳීමට බොහෝ ක්‍රම තිබේ, ඒවාද ඉතා කාර්යක්ෂම වේ.

මම මගේ පර්යේෂණය සිදු කර ඇති අතර ඔබට උපකාර කිරීමට මෙම ලිපියේ ස්වරූපයෙන් පුළුල් මාර්ගෝපදේශයක් සකස් කර ඇත. ඔබ එකම ගැටලුවකට මුහුණ දෙයි. එබැවින් ගැටලුව සහ එහි මූල හේතු පිළිබඳව ගැඹුරින් කිමිදෙමු.

ඔබේ Roku WiFi වෙත සම්බන්ධ නොවීම නිවැරදි කිරීමට, ඔබේ අන්තර්ජාලය සක්‍රිය දැයි පරීක්ෂා කරන්න. එය ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, Roku නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කරන්න. මෙය සාමාන්යයෙන් එය නිවැරදි කළ යුතුය. Roku WiFi වෙත සම්බන්ධ නොවීම සඳහා තවත් දෝශ නිරාකරණ ඉඟි බැලීමට කියවන්න.

ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කරන්න

මෙම ගැටලුව මතු වූ විට ඔබේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කිරීම ඔබේ සිතේ ඇති පළමු දෙය විය යුතුය. ඔබගේ Roku උපාංගයේ, සැකසීම් වලින් "ජාලය" තෝරා තිරයේ ඇති "සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න" විකල්පය මත ක්ලික් කරන්න. මෙය ඔබගේ සම්බන්ධතා වේගය විශ්ලේෂණය කරනු ඇතසහ ශක්තිය.

ඔබේ සංඥා ප්‍රබලතාව ඉතා දුර්වල නම්, තිරය ගැටලුව විසඳන ආකාරය පිළිබඳ උපදෙස් මාලාවක් පෙන්වනු ඇති අතර, ඔබට ඒවා පියවරෙන් පියවර අනුගමනය කිරීමට අවශ්‍ය වේ.

ඔබගේ Roku හට ස්ථිර සම්බන්ධතාවයක් නොමැත, එයින් අදහස් වන්නේ ජාලය ගැටළු වලට මුහුණ දෙන බවයි. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබේ රවුටරය තවමත් සක්‍රිය විය හැකි නමුත් අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වී නැත, එයින් අදහස් වන්නේ ඔබේ මොඩමයේ ගැටලුවක් හෝ සේවාව තාවකාලිකව අක්‍රිය වී ඇති බවයි.

නිවැරදි SSID සහ මුරපදය භාවිත කරන්න

ජාල හැඳුනුම්පත ලෙසද හැඳින්වෙන සේවා කට්ටල හැඳුනුම්කාරකය (SSID) නිවැරදි විය යුතු අතර, ඔබේ මුරපදය සඳහාද එය එසේම වේ. එය අපගේ පැත්තෙන් සිදුවන කුඩා අත්වැරදීමක් තරම් සරල විය හැකි අතර එය අපව උමතු සර්පිලාකාරයක් බවට පත් කරයි.

උපාංගය ඔබ අවට ඇති සියලුම රැහැන් රහිත ජාල ස්වයංක්‍රීයව පරිලෝකනය කරයි, එමඟින් ඔබට ඔබේ ජාලය හඳුනා ගැනීම පහසු වේ. එබැවින් සමාන වන ජාල නාමයෙන් බැහැරව සිටීමට වග බලා ගන්න. මුරපදය ටයිප් කිරීමේදී, වැඩිපුර සැලකිල්ලක් දක්වන්න සහ enter එබීමට පෙර එය බැලීමේ විකල්පය භාවිතා කරන්න.

Roku Router වෙත සමීප කරන්න

සංඥාව දුර්වල ප්‍රබලතාවක් පෙන්වන අවස්ථා වලදී , ඔබට ඔබේ රවුටරය සහ Roku එකට සමීපව තැබීමට උත්සාහ කළ හැක. ඔබගේ රවුටරය සහ Roku අතර ඇති ඕනෑම භෞතික බාධාවක් ජාලයේ ශක්තිය අඩු කළ හැක, එබැවින් ඒවා ඉවත් කිරීමට වග බලා ගන්න. ඔවුන් සමීප වන තරමට, සංඥා ශක්තිය සහ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව ශක්තිමත් වේ. මෙයඔබගේ Roku ගේ ශ්‍රව්‍ය සමමුහුර්ත නොමැති නම් පවා විසඳුමක් විය හැක.

ඔබේ Roku නැවත පණ ගන්වන්න

උපාංගයක් බලයෙන් බයිසිකල් කිරීම වැනි, ඔබගේ Roku නැවත පණගැන්වීම අනවශ්‍ය දත්ත බොහොමයක් ඉවත් කිරීමට සහ ලබා දීමට උපකාරී වේ. ඔබේ Roku නැවුම් වේගය වැඩි කිරීමක්. කෙසේ වෙතත්, ඔබගේ Roku කිසිදු හේතුවක් නොමැතිව නැවත ආරම්භ කරන්නේ නම්, එය ඔබගේ උපාංගයේ වෙනත් ගැටළු පෙන්නුම් කරයි.

Roku නැවත ආරම්භ කිරීමට, සැකසීම් මෙනුවෙන් System තෝරාගෙන එතනින් System Restart විකල්පය තෝරන්න.

මෙය ඔබගේ Roku හි කාර්ය සාධනය වැඩි දියුණු කරන අතර, ඊටත් වඩා හොඳ ක්‍රියාකාරිත්වයක් සඳහා, ඔබට සැමවිටම රවුටරයම නැවත ආරම්භ කළ හැක.

ජාල උපකරණ යළි පිහිටුවන්න

රවුටර වැනි ඔබේ ජාල උපකරණ යළි පිහිටුවීම සහ Roku උපාංගයම විශිෂ්ට අදහසක් විය හැකිය. ඔබගේ රැහැන් රහිත රවුටරය සහ Roku උපාංගය විසන්ධි කර තත්පර 30 කට පසු ඒවා නැවත සම්බන්ධ කරන්න. මෙය ඒවා මෘදු ලෙස නැවත සකසනු ඇත.

කෙසේ වෙතත්, එය ආන්තික පියවරක් ලෙස පමණක් අනුගමනය කළ යුතුය. යළි පිහිටුවීමකින් ඔබගේ වත්මන් අන්තර්ජාල සැකසුම් සියල්ල මකා දැමිය හැක; එබැවින් උපාංගය නැවත සැකසීමට පෙර ඔබගේ සැකසුම් සටහන් කර ගැනීම වැදගත් වේ.

Network Pings අබල කරන්න

Network pings ඔබේ Roku අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීම වලක්වන තවත් හැකියාවක් විය හැක. අවාසනාවන්ත ලෙස, ජාල පිං අක්‍රිය කිරීම තරමක් උපක්‍රමශීලී විය හැක, එබැවින් අපගේ පහසු පියවර සමඟ ඉවසීමෙන් සිටින්නැයි අපි ඔබට යෝජනා කරමු.

මෙම විශේෂාංගය සැඟවුණු සිටුවම් මෙනුවක පිහිටා ඇති බැවින්, ඔබට පහත බොත්තම් එබීමෙන් ප්‍රවේශමෙන් සැරිසැරීමට සිදු විය හැක. ලබා දී ඇතඇණවුම් කරන්න.

• මුල් පිටුව 5 වරක් ඔබන්න.
• Fast Forward ඔබන්න.
• Play ඔබන්න.
• Rewind ඔබන්න.
• Play ඔබන්න.
• Fast Forward ඔබන්න.
Fast Forward ඔබන්න.

උඩ එන මෙනුවෙන්, පහත දැක්වෙන පරිදි ලබා දී ඇති ඊළඟ පියවර මාලාව අනුගමනය කරන්න:

පද්ධති මෙහෙයුම් Menu→Network Menu→Disable Network Pings

5GHz Wi-Fi කලාපයක් භාවිතා කරන්න

අඩු කලාප පළල ක්‍රියාකාරකම් සඳහා, සාමාන්‍යයෙන් 2.4GHz Wi-Fi භාවිතා වේ. නමුත් 2.4 GHz කලාපය බාධා කිරීම් සහ සංඥා අවහිරතා වලටද ගොදුරු වේ. මේ අනුව 5GHz Wi-Fi කලාපයක් භාවිතා කිරීමෙන් ඔබට ඔබේ අන්තර්ජාලයට පහසුවෙන් සම්බන්ධ වීමට සහ සුදුසු පරිදි ප්‍රවාහ කිරීමට හැකි වේ. ඔබේ Roku යනු ඉහළ කලාප පළලක් සඳහා හොඳින් ක්‍රියා කිරීමට සුදුසු උපාංගයකි.

DNS සැකසීම් පරීක්ෂා කරන්න

DNS යනු හුදෙක් වසම් නාම පද්ධතිය වන අතර, එයට අදාළ සැකසුම් අවුල් වූ විට, ඔබේ අන්තර්ජාලය ක්‍රියාකරවීමට ඔබට ඒවා සුදුසු පරිදි ප්‍රශස්ත කිරීමට සිදු විය හැක. කාර්යක්ෂමව. පහත සඳහන් ඉක්මන් පියවර අනුගමනය කරන්න, සහ ඔබ නැවත මාර්ගයට පැමිණ ඇත, අලුත් ලෙස හොඳයි!

• පරිශීලක හැඳුනුම්පත සහ මුරපදය සමඟ ඔබේ රවුටරයට පුරනය වන්න
• DNS සැකසීම් වෙත අනුචලනය කරන්න
• අභ්‍යන්තර DNS ලිපිනය පොදු DNS ලිපිනය බවට පත් කරන්න

(DNS1 හි 8.8.8.8 ආදානය සහ DNS2 හි 8.8.4.4)

• වෙනස්කම් සුරකින්න සහ Roku සහ router යන දෙකම එකවර නැවත ආරම්භ කරන්න

මෙම ආකාරයෙන්, ඔබේ Roku නැවත අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ කළ හැක.

Ethernet Cable එකක් Roku වෙත සම්බන්ධ කරන්න

ඔබගේ රවුටරය සම්බන්ධ කිරීමට ඊතර්නෙට් කේබල් ප්‍රධාන වශයෙන් භාවිතා කරයිඔබගේ උපාංගයේ අන්තර්ජාල පිවිසුම් වරාය. මෙම විකල්පය Roku Stick සඳහා ලබා ගත නොහැකි නමුත් Roku TV සහ Roku ප්ලේයර් සඳහා හොඳින් ගැලපේ.

ඔබගේ උපාංගය සහ රවුටරය අතර කේබලය හස්තීයව සම්බන්ධ කිරීමෙන් පසු, ඔබගේ සැකසීම් තුළ ඇති ජාල විකල්පය වෙත යන්න. ඊළඟට, Wired විකල්පය තෝරා අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් සැකසීමට තිරයේ දිස්වන උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. ප්‍රශස්ත අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් සමඟින් ප්‍රවාහය සුමටව ක්‍රියාත්මක වනු ඇත.

සහාය අමතන්න

ඉහත සඳහන් කළ ක්‍රම කිසිවක් ක්‍රියාත්මක නොවන්නේ නම්, අවසානයේ Roku සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට කාලයයි. සහය තුළ දෝශ නිරාකරණ ශීර්ෂය යටතේ, ඔබට "ඔබේ ජාලයට සම්බන්ධ වීම" සොයා ගත හැක.

Roku පාරිභෝගික සහායෙහි සිටින පුද්ගලයින්ට ඔබගේ උපාංගය දෙස සමීපව බැලීමට සහ වැරදී ඇත්තේ කුමක්ද සහ කොතැනද යන්න තීරණය කිරීමට හැකි වනු ඇත. ඔබේ ගැටලුව සහ එය විසඳීමට ඔබ මෙතෙක් ගෙන ඇති පියවර පැහැදිලිව ඔවුන්ට පැවසීමට වග බලා ගන්න. මෙය ඔවුන්ට ඔබට වඩාත් හොඳින් සහය වීමට උපකාරී වනු ඇත.

අවසාන සිතුවිලි

ඔබේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය Roku සමඟ ක්‍රියා නොකිරීමට මූලික වශයෙන් පරිශීලකයාගේ සහ උපාංගයේ කොටස් දෙකෙහිම හේතු රාශියක් ඇත, නමුත් ඒවා සියල්ල පහසුවෙන් විසඳාගත හැක.

අපි මෙතෙක් සාකච්ඡා කර ඇති දේ අනුව, එතරම් බරපතල නොවන ගැටළු වලට උපාංගය සහ රවුටරය අතර ඇති දුර, සංඥා ප්‍රබලතාවය සහ පරිශීලකයාගේ කොටසෙහි වැරදි ටයිප් කිරීම හේතුවෙන් සම්බන්ධතා ගැටළු ඇතුළත් වේ. අනෙක් අතට, ජාල උපකරණ, ජාල පිං වැනි තරමක් සංකීර්ණ ගැටළුWi-Fi කලාප පළල, DNS සිටුවම් ආදියට වඩා බැරෑරුම් අවධානයක් අවශ්‍ය විය හැකි අතර ඔබට මෙය තනිවම කළ නොහැකි නම්, කාර්මික ශිල්පියෙකු අමතන්න.

ඔබේ මුළු ප්‍රමාණයම නොමැති බව මතක තබා ගන්න. අන්තර්ජාලය ඇනහිටීමක් තිබේ නම් එය බලා සිටීම හැර වෙනත් දෙයක් කළ හැකිය. ඒ නිසා ඉවසන්න. ඔබට ඔබගේ ජංගම දත්ත හොට්ස්පොට් එකක් ලෙස භාවිත කළ හැක, නමුත් ඔබට හොට්ස්පොට් සැලැස්මක් ඇති බවට හෝ ඒ සඳහා අමතර ගාස්තුවක් අය කෙරෙන බවට සහතික වන්න.

අවසාන විකල්පය ලෙස පාරිභෝගික සහාය ලබා දුන්නද, උදවු සම්බන්ධ කර ගැනීමට කිසිවිටෙක පසුබට නොවන්න. තනිව හැසිරවීමට අපහසු පියවරේ ඕනෑම කොටසක් සඳහා.

ඔබට කියවීමද රසවිඳිය හැක:

• Roku Wi-Fi වෙත සම්බන්ධ වී ඇති නමුත් ක්‍රියා නොකරයි: කෙසේද නිවැරදි කරන්න
• ඔබට Wi-Fi නොමැතිව Roku භාවිතා කළ හැකිද?: පැහැදිලි කර ඇත
• තත්පර කිහිපයකින් දුරස්ථ පාලකයකින් තොරව Roku TV නැවත සකසන්නේ කෙසේද
• Roku Remote එක ක්‍රියා නොකරයි: දෝශ නිරාකරණය කරන්නේ කෙසේද
• Roku No Sound: තත්පර කිහිපයකින් දෝශ නිරාකරණය කරන්නේ කෙසේද

නිතර අසන ප්‍රශ්න

ඔබට Roku මුරපදයක් යළි සැකසිය හැකිද?

Roku වෙබ් අඩවියේ ඇති අමතක වූ මුරපදය විකල්පය මඟින් ලබා දී ඇති ඉඩෙහි ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් හැඳුනුම ඇතුළත් කිරීමට ඔබට හැකියාව ලැබේ. Enter එබීමෙන් ඔබට සම්පූර්ණ උපදෙස් සහිත මුරපද යළි පිහිටුවීමේ විද්‍යුත් තැපෑලක් ලැබෙනු ඇත.

මම Roku රහස් මෙනුව වෙත යන්නේ කෙසේද?

පිළිවෙලින් දුරස්ථ පාලකයේ පහත බොත්තම් ඔබන්න:

මුල් පිටුව (5 වරක්) → වේගයෙන් ඉදිරියට → Play → Rewind → Play → Fast Forward

මගේ Roku PIN යනු කුමක්ද?

Roku PIN එකක්(පුද්ගලික හැඳුනුම් අංකය) යනු ගෙවීම් සහ නාලිකා එකතු කිරීම් කළමනාකරණය කිරීමට උදවු කිරීමට ඔබට ඔබේ Roku ගිණුමෙන් පිහිටුවිය හැකි ඉලක්කම් හතරක කේතයකි.

මම මගේ Roku සක්‍රිය කරන්නේ කෙසේද?

ඔබේ Roku අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වූ විට සක්‍රිය කිරීමේ ක්‍රියාවලිය ස්වයංක්‍රීයව ආරම්භ වේ. විමසූ විට ඔබගේ ඊමේල් ලිපිනය ඇතුලත් කරන්න. ඔබට Roku වෙතින් සක්‍රිය කිරීමේ විද්‍යුත් තැපෑලක් ලැබෙනු ඇත. ඇතුළත ලබා දී ඇති සක්‍රිය කිරීමේ සබැඳිය ක්ලික් කරන්න. Roku වෙබ් අඩවියට හරවා යැවීමෙන් පසු, ඔබට නොමිලේ ගිණුමක් සාදා ක්රියාවලිය අවසන් කළ හැකිය.